షిప్రోకెట్ ఫ్రైట్ బిల్లు సమస్యల పరిష్కారం

మేము, వద్ద Shiprocket, మా కస్టమర్‌లు క్రమం తప్పకుండా ఎదుర్కొంటున్న సమస్యల పరిష్కారాలను కనుగొనడానికి నిరంతరం ప్రయత్నిస్తారు. మేము మా ప్రక్రియలను మెరుగుపరచాలని మరియు ఈ షిప్పింగ్ సందిగ్ధతల పరిష్కారానికి సహాయపడే కొత్త లక్షణాలను పరిచయం చేయాలనుకుంటున్నాము.

“నా ఫ్రైట్ బిల్లు భారీ ఆశ్చర్యం! ఒక నిర్దిష్ట రవాణా కోసం నేను ఇంత వసూలు చేయడం ఎలా! నిర్దిష్ట పార్శిల్ యొక్క ఖచ్చితమైన బరువును నేను ఎలా అంచనా వేయగలను? ”ప్రతి కస్టమర్ ఈ ప్రశ్నలకు సంబంధించినది. ఈ ఆర్టికల్ మీరు ఈ సమస్యలను తలెత్తకుండా ఎలా సులభంగా నివారించవచ్చనే దానిపై వెలుగునిస్తుంది.

తుది రవాణాకు బరువు యొక్క ప్రక్రియ వర్తించబడుతుంది

కస్టమర్ బరువును లెక్కించడం

కొరియర్ కంపెనీలు మీ రవాణా కోసం సరుకు రవాణా రేట్లు వసూలు చేస్తాయి వాల్యూమెట్రిక్ బరువు.

వాస్తవ మరియు వాల్యూమెట్రిక్ బరువు మధ్య తేడా ఏమిటి?
అసలు బరువు మీ పార్శిల్ యొక్క చనిపోయిన బరువు. ఏదేమైనా, రవాణాను రవాణా చేయడానికి అయ్యే ఖర్చు దాని అసలు బరువు కంటే అది ఆక్రమించిన స్థలం ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది. తక్కువ దట్టమైన అంశం సాధారణంగా దాని వాస్తవ బరువుతో పోల్చినప్పుడు ఎక్కువ స్థలాన్ని ఆక్రమిస్తుంది.

ఇక్కడే వాల్యూమెట్రిక్ బరువు ఒక పాత్ర పోషిస్తుంది. వాల్యూమెట్రిక్ బరువు ప్యాకేజీ యొక్క సాంద్రతను ప్రతిబింబిస్తుంది. రవాణా యొక్క వాల్యూమెట్రిక్ బరువును ఈ క్రింది పద్ధతిలో లెక్కించవచ్చు:

పొడవు (సెం.మీ) * ఎత్తు (సెం.మీ) * వెడల్పు (సెం.మీ) గుణించి ఫలితాన్ని 5000 ద్వారా విభజించండి.

ఉదాహరణ కోసం: మీరు బరువు 8kg తో ప్యాకేజీని పంపుతున్నారు, కానీ కొలతలు 40cm x 30cm x 50cm. 40x30x50 / 5000 = 12Kg

ఉదాహరణ ప్రకారం, ఛార్జ్ చేయదగిన బరువు 12kg (వాల్యూమెట్రిక్ బరువు) అవుతుంది, ఎందుకంటే వాల్యూమెట్రిక్ బరువు డెడ్ బరువు కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది (వాస్తవ బరువు అంటే ఈ ఉదాహరణలో 8 kg)

ప్యానెల్‌పై ఖచ్చితమైన బరువును ఇవ్వడం

కస్టమర్లు ఇన్పుట్ చేసిన బరువు మరియు వర్తించే తుది బరువు మధ్య వ్యత్యాసాలు పెరుగుతాయి కొరియర్ కంపెనీలు ఈ రెండు సందర్భాల్లో:
Order ఆర్డర్ యొక్క బరువు ప్యానెల్‌లో ఇన్‌పుట్ చేయబడలేదు (ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ కోసం ఆర్డర్ బరువు డిఫాల్ట్‌గా 0.5 కిలోలు ఉంటుంది)
Order ఆర్డర్ యొక్క బరువు ప్యానెల్‌లో ఖచ్చితంగా ఇన్పుట్ చేయబడలేదు

పై సమస్యలను నివారించడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
ఎ) మీరు షిప్రోకెట్ ప్యానెల్‌లో ఆర్డర్‌ను దిగుమతి చేస్తున్నప్పుడు, ప్యానెల్‌లో అందించిన బరువు ఫీల్డ్‌లో ప్యాకేజీ చేసిన పార్శిల్ యొక్క వాస్తవమైన లేదా వాల్యూమెట్రిక్ బరువు కంటే ఎక్కువ ఇన్పుట్ చేయండి. దీన్ని చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి
The ఆర్డర్ టాబ్‌లోని త్వరిత జోడించు ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి

T మొత్తాలను జోడించి, ధృవీకరించండి విభాగంలో, దిగువన ఉన్న రవాణా బరువు ఫీల్డ్‌లో ఖచ్చితమైన బరువును ఇన్పుట్ చేయండి

బి) క్రమానుగతంగా ఖచ్చితత్వాన్ని కొనసాగించడానికి, మీరు ప్యానెల్‌పై దిగుమతి చేసుకున్న క్రమాన్ని కూడా సవరించవచ్చు మరియు అదే రవాణాకు ముందు బరువును సవరించవచ్చు.
Specific ఏదైనా నిర్దిష్ట ఆర్డర్‌ను ఎంచుకుని, ఆర్డర్ వివరాలలో ఉన్న ఎడిట్ అడ్రస్ ఫీల్డ్‌పై క్లిక్ చేయండి.

Sh దిగువన ఉన్న బరువు ఫీల్డ్‌లో మీ రవాణా బరువును సవరించండి.

కొరియర్ కంపెనీలచే వసూలు చేయబడిన వాస్తవ బరువు

కొరియర్ కంపెనీలు పై సూత్రాన్ని ఉపయోగించి లెక్కించిన బరువు ఆధారంగా సరుకు రవాణా రేట్లు వసూలు చేస్తాయి. అందువల్ల, కస్టమర్ సరిగ్గా మొదటి సందర్భంలో మాత్రమే ఇన్పుట్ చేస్తే, బరువులో తేడా ఉండదు.

కొన్నిసార్లు, కొరియర్ కంపెనీలు పొట్లాల యొక్క ఎంచుకున్న భౌతిక ధృవీకరణను నిర్వహిస్తాయి మరియు వ్యవస్థలో బరువును ఇన్పుట్ చేస్తాయి. ఉదాహరణకు, రవాణా యొక్క అసలు బరువు 12 కిలోలు మరియు కొరియర్ కంపెనీ పొరపాటు చేసి మీకు మొదటిసారి 0.5 kg (డిఫాల్ట్) వసూలు చేస్తే, తదుపరిసారి అదే ఉత్పత్తి రవాణా చేయబడినప్పుడు, సరైన బరువు (వాస్తవమైనదానికంటే ఎక్కువ) మరియు వాల్యూమెట్రిక్) వర్తించబడుతుంది. రవాణా చేసిన అదే ఉత్పత్తి యొక్క సరుకు రవాణా రేట్ల వ్యత్యాసాన్ని ఇది వివరిస్తుంది.

అప్లైడ్ బరువు

అనువర్తిత బరువు మరియు ఇన్‌పుట్ చేయబడిన బరువులో వ్యత్యాసం తుది బిల్లింగ్ సమయంలో చాలా సమస్యలను కలిగిస్తుంది, దీని వలన మా కస్టమర్‌లకు మరియు మాకు అసౌకర్యం కలుగుతుంది. ఈ సమస్య తలెత్తకుండా మరియు మరింత పారదర్శకతను తీసుకురావడానికి, మేము కొరియర్ కంపెనీలచే చివరకు ఛార్జ్ చేయబడే అనువర్తిత బరువు యొక్క భావనను పరిచయం చేసాము. షిప్‌మెంట్‌ల అనువర్తిత బరువులు ప్రతిరోజూ ప్యానెల్‌లో మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా అప్‌డేట్ చేయబడతాయి. అందువల్ల, తుది బిల్లింగ్ కోసం వేచి ఉండకుండా తేడాలను వెంటనే పరిష్కరించవచ్చు. అనువర్తిత బరువు గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

సరుకు బిల్లు పెంచడం

తుది సరుకు రవాణా బిల్లును కొరియర్ కంపెనీలు అనువర్తిత బరువులపై పెంచుతాయి. సరుకు రవాణా ఇన్వాయిస్ పెంచడానికి కొరియర్ కంపెనీలు ఎక్కువ సమయం తీసుకునే సమయం ఉంది. ఉదాహరణకు, ఏ కారణాలకైనా, కొరియర్ కంపెనీలు 10 వ సెప్టెంబరులో 25 వ సెప్టెంబరులో రవాణా చేయబడిన ఆర్డర్ యొక్క ఇన్వాయిస్ను పెంచుతాయి, కొరియర్ కంపెనీల నుండి అందిన తరువాత మాత్రమే మేము సరుకు రవాణా బిల్లును పెంచగలుగుతాము. అందువలన, సరుకు రవాణా ఇన్వాయిస్ పెంచడంలో ఆలస్యం.

క్లయింట్ ఇన్వాయిస్ అందుకున్న 3 రోజులలోపు ఏదైనా ప్రశ్నలు లేదా సమస్యల కోసం తనిఖీ చేసి తిరిగి మార్చాలి. ఇన్వాయిస్ ఉత్పత్తి తేదీ నుండి 7 రోజుల్లో చెల్లింపు చేయకపోతే, ది షిప్పింగ్ ఖాతా నిలిపివేయబడుతుంది.

ఈ సరళమైన చిట్కాలను అనుసరించడం ద్వారా, వినియోగదారులు వారి తుది బిల్లింగ్‌లో తలెత్తే ఏవైనా సమస్యలను నివారించవచ్చు. ఒకవేళ మీరు ఇంకా ఏవైనా ప్రశ్నలు కలిగి ఉంటే, మీరు ఎల్లప్పుడూ srs@kartrocket.com వద్ద టికెట్ పెంచవచ్చు