రెఫరల్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్ 101: రెఫరల్ ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేయడానికి దశలు

మార్కెటింగ్ యొక్క అత్యంత ప్రభావవంతమైన రూపాలలో ఒకటి నోటి మాట. కానీ దానిని నియంత్రించడం చాలా కష్టం. మీ కస్టమర్‌లు మీ గురించి ఏమి చెబుతారు, సానుకూలంగా లేదా ప్రతికూలంగా ఉన్నప్పటికీ, మీ నియంత్రణలో ఎప్పుడూ ఉండదు. అంతేకాకుండా, మీ బ్రాండ్ గురించి మాట్లాడటానికి మీరు ఎవరినైనా బలవంతం చేయలేరు. బాటమ్ లైన్ ఏమిటంటే మీ కస్టమర్ యొక్క వాయిస్ శక్తిని కలిగి ఉంటుంది. వాస్తవానికి, ప్రకటనలలో లేదా ఇతర వాటిలో మీ వాయిస్ కంటే ఎక్కువ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలు.

వాస్తవానికి, అధ్యయనాల ప్రకారం, చాలా మంది కస్టమర్లు తమకు తెలిసిన వారి నుండి రెఫరల్‌లను విశ్వసిస్తున్నారని మరియు వారి నిర్ణయాధికారంలో నోటి మాట ఒక ముఖ్య ప్రభావాన్ని చూపుతుందని చెప్పారు. మరియు ఎందుకు కాదు, ఏదైనా కస్టమర్‌కు ఉత్పత్తి అవసరమైనప్పుడు, అతను కుటుంబ సభ్యుడిని లేదా స్నేహితుడిని సిఫారసుల కోసం అడగవచ్చు. మీరు ఎయిర్ కండీషనర్ కొనాలనుకుంటున్నారు; మీ కుటుంబ సభ్యులను వారు ఏ ఎయిర్ కండీషనర్ ఉపయోగిస్తున్నారో అడగండి మరియు అది మంచిది. అదేవిధంగా, మీరు ఆన్‌లైన్ వైపు కూడా తిరగవచ్చు ఉత్పత్తి కస్టమర్ల నిజాయితీ పదాలను తెలుసుకోవడానికి సమీక్షలు.

మీ సంభావ్య కస్టమర్ యొక్క నిర్ణయాధికారాన్ని ప్రభావితం చేయడానికి మీ ప్రస్తుత కస్టమర్లు చెప్పిన సానుకూల పదాలను ఉపయోగించినప్పుడు రెఫరల్ మార్కెటింగ్. సారాంశంలో, ఒక కస్టమర్ ఒక బ్రాండ్ లేదా ఉత్పత్తిని మరొక (సంభావ్య) కస్టమర్‌కు సిఫారసు చేసినప్పుడు రిఫెరల్. దుస్తులు మరియు ఉపకరణాల కంపెనీల నుండి బ్యాంకులు మరియు ఎలక్ట్రానిక్స్ కంపెనీల వరకు ఈ రిఫెరల్ లేదా నోటి మాట ఖచ్చితంగా చాలా వ్యాపారాలకు పెద్ద సహాయం. రెఫరల్ ప్రోగ్రామ్‌లు చాలా మంది కొత్త కస్టమర్లను తీసుకురావడానికి సహాయపడతాయి.

రెఫరల్ మార్కెటింగ్ విషయాలు ఎందుకు?

మార్కెటింగ్ వ్యూహాలలో రెఫరల్స్ ఒక ముఖ్యమైన భాగం. మీ బ్రాండ్ అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం వారు ఇతరులను బలవంతం చేస్తారు మరియు సిఫార్సు చేస్తారు. ముఖ్యంగా, ఈ సిఫార్సులు సంభావ్య కస్టమర్లలో చాలా మందికి నమ్మదగినవి.

ఒక అధ్యయనం ప్రకారం నీల్సన్, సుమారు 84% మంది నోటి మాటను నమ్మదగినదిగా భావిస్తారు మరియు వారు దానిని కూడా ప్రభావితం చేస్తారు. ఇది కూడా అర్ధమే. ఉత్పత్తి ఎంత మంచిదో ఎవరైనా మీకు చెబితే, మీరు ఒకసారి ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు ఉత్పత్తుల కోసం సలహాల కోసం వెతుకుతూ ఉండవచ్చు. మరియు మీరు ఇప్పటికే విశ్వసించిన మీ కుటుంబం మరియు స్నేహితుల కంటే ఎవరు వినడం మంచిది.

మరియు మేము రిఫెరల్ మార్కెటింగ్‌ను ఇతర మార్కెటింగ్ పద్ధతులతో పోల్చినట్లయితే, దీనికి గణనీయమైన ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి. రెఫరల్‌లకు తక్కువ లేదా తక్కువ ఆర్థిక పెట్టుబడి అవసరం. అయితే, ఇది మంచి (ఉత్తమంగా చదవండి) ఫలితాలను తెస్తుంది. కస్టమర్లతో ఉన్న సంబంధాలపై రెఫరల్స్ నిర్మించబడ్డాయి మరియు ఇది నిశ్చితార్థం మరియు విధేయతను పెంచుతుంది. అంతేకాకుండా, రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్ వైరల్ నెట్‌వర్క్ ప్రభావాన్ని సృష్టించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంది. ముఖ్యంగా, ఒక రిఫెరల్ 2, 3, 4 మరియు కస్టమర్లకు దారితీస్తుంది.

రెఫరల్ ప్రోగ్రామ్ అంటే ఏమిటి?

మీ కస్టమర్‌లు మిమ్మల్ని ఇతర కస్టమర్లకు సూచించాలనుకుంటే, మీరు వారికి అసాధారణమైన సేవలను ఇవ్వాలి. ఈ ఆఫర్‌తో, మీ కస్టమర్‌లు మీ బ్రాండ్‌ను ఇతరులకు సూచించడం కంటే ఎక్కువ సంతోషంగా ఉంటారు.

అయినప్పటికీ, సంతోషంగా ఉన్న కస్టమర్‌లు మీ గురించి ఎప్పుడూ ప్రచారం చేయరు బ్రాండ్ మరియు ఉత్పత్తులు. కాబట్టి, మీరు వాటిని ప్రచారం చేయడానికి వారిని ప్రోత్సహించాలి మరియు రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్ ఇక్కడ ఉపయోగపడుతుంది. మీ బ్రాండ్‌ను ఇతర కస్టమర్‌లతో తీసుకొని పంచుకున్నందుకు మీ కస్టమర్లను ఆహ్వానించడానికి మరియు రివార్డ్ చేయడానికి మీకు ప్రామాణికమైన మార్గం ఉండాలి.

మీరు రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్‌ను సృష్టించడం నేర్చుకోవచ్చు - ఇది మీ వ్యాపారానికి చాలా నోటి రెఫరల్‌లను పొందుతుందని హామీ ఇస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీరు లేడీస్ గార్మెంట్స్ బ్రాండ్‌ను నడుపుతున్నారు. మీరు రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేయవచ్చు, అది వారికి రూ. వారి మొదటి కొనుగోలులో కస్టమర్‌కు మరియు సూచించిన కస్టమర్‌కు 100 ఆఫ్.

రెఫరల్ ప్రోగ్రామ్ అవసరం ఏమిటి?

రిఫెరల్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్ సహాయపడుతుంది వ్యాపారాలు క్రొత్త కస్టమర్లను చాలా తక్కువ ఖర్చుతో పొందండి. రెఫరల్ మార్కెటింగ్ ఇతర రకాల మార్కెటింగ్ పద్ధతుల కంటే తక్కువ CAC (కస్టమర్ సముపార్జన ఖర్చు) కలిగి ఉంది. రిఫెరల్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్ కోసం ఖర్చు నిర్ణయించబడింది మరియు పనితీరుకు మాత్రమే చెల్లించబడుతుంది. అంతేకాకుండా, రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్ నుండి వచ్చే కస్టమర్లు అధిక విలువ కలిగిన కస్టమర్లు.

రెఫరల్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించడానికి చర్యలు

లక్ష్యాలు పెట్టుకోండి

మీరు కూర్చుని రిఫెరల్ మార్కెటింగ్ ప్రణాళికను రూపొందించే ముందు, మీకు ఎందుకు అవసరం అని ఆలోచించండి. దాని అవసరం ఏమిటి? ఇది మీకు మరియు మీ వ్యాపారానికి ఎలా సహాయపడుతుంది? రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్ నుండి మీకు ఏమి కావాలి? వాస్తవానికి, మీరు రిఫెరల్ మార్కెటింగ్‌తో కస్టమర్లను పెంచాలనుకుంటున్నారు. అయితే ఇంకేముంది? బహుశా మీరు అమ్మకాలను పెంచుకోవాలనుకుంటున్నారు, కస్టమర్ విధేయతను పెంచుకోవాలి లేదా మీ వైపు తిరగండి వినియోగదారులు జీవితకాలం.

మీరు ఈ లక్ష్యాలను గుర్తించి, నిర్దేశించాలి కాబట్టి మీరు మీ ప్రోగ్రామ్ విజయాన్ని తరువాత కొలవవచ్చు. ఈ విధంగా మీ ప్రోగ్రామ్ ఎంత ప్రభావవంతంగా ఉందో సూచించడానికి మరియు కొలవడానికి మీకు ఏదైనా ఉంది.

సందేశాన్ని నిర్వచించండి

రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్ సులభంగా అర్థమయ్యేలా మరియు చేయదగినదిగా ఉండాలి. ఇది సులభంగా చేయలేకపోతే, మీ బ్రాండ్ వినియోగదారుల నుండి అవసరమైన దృష్టిని పొందదు. కాబట్టి, మీ ప్రోగ్రామ్‌ను, మీ కస్టమర్‌లు ఏమి చేయాలి మరియు వారు ఎలా చేయాలో స్పష్టంగా వివరించండి. చర్యకు స్పష్టమైన కాల్ చేయండి.

ప్రోత్సాహకాన్ని నిర్ణయించండి

మీ ప్రస్తుత కస్టమర్లను మీ వ్యాపారాన్ని ఇతరులకు సూచించమని అడగడం వారిని చేయటానికి వారిని ప్రలోభపెట్టదు. మీరు అవసరం ఆఫర్ వారికి ఏదో, ప్రోత్సాహకం. ఇది డిస్కౌంట్ కూపన్ వంటి ద్రవ్య ప్రోత్సాహకం. మీరు ఏ ప్రోత్సాహాన్ని నిర్ణయించుకున్నా, అది మీ బ్రాండ్‌తో పాటు వినియోగదారులకు కూడా అర్ధమయ్యేలా చూసుకోండి. మీ కస్టమర్ల బూట్లు మీరే ఉంచండి మరియు వారు ఆఫర్‌లో ఏమి ఇష్టపడతారో లేదా వారికి ఎక్కువ ప్రయోజనం కలిగించే వాటి గురించి ఆలోచించండి.

రెఫరల్ ప్రోగ్రామ్ కోసం ల్యాండింగ్ పేజీ

మీ రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్‌కు సంబంధించిన అన్ని ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని మీ కస్టమర్‌లు పొందగల ఒక కేంద్ర స్థానం అవసరం. మీరు ప్రత్యేక ల్యాండింగ్ పేజీని చేయవచ్చు నివేదన కార్యక్రమం మీ వెబ్‌సైట్‌లో. గుర్తుంచుకోండి, కస్టమర్‌లు దీన్ని సులభంగా కనుగొనాలి.

పేజీని సులభంగా ప్రాప్యత చేయడానికి మీరు మీ వెబ్‌సైట్ యొక్క హోమ్‌పేజీ యొక్క ప్రధాన నావిగేషన్‌లో చేర్చవచ్చు. మీ కస్టమర్‌లు మిమ్మల్ని కనుగొనగలరని నిర్ధారించడానికి మీరు SEO పద్ధతులను ఉపయోగించి పేజీని ఆప్టిమైజ్ చేయవచ్చు. ఈ పేజీలో ప్రధాన సందేశం, CTA మరియు రెఫరల్‌లను ఎలా సమర్పించాలో వివరాలు ఉంటాయి. వీలైతే, కస్టమర్లకు రిఫెరల్ సమర్పించడాన్ని సులభతరం చేయడానికి మీరు ల్యాండింగ్ పేజీలో రిఫెరల్ ఫారమ్‌ను కూడా చేర్చవచ్చు.

గూగుల్ అనలిటిక్స్ పై దృష్టి పెట్టండి

మీరు రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు, మీకు Google ఉందని నిర్ధారించుకోండి Analytics లేదా మీ ప్రచారం యొక్క ఫలితాన్ని లేదా విజయాన్ని కొలవడానికి ఏర్పాటు చేసిన సాఫ్ట్‌వేర్. రెఫరల్స్ ఎక్కడ నుండి వస్తున్నాయో మీరు కొలవవచ్చు.

విశ్లేషణలతో, రిఫరల్‌లను పొందడానికి ఏ ఛానెల్‌లు అత్యంత విజయవంతమవుతాయో మీరు అర్థం చేసుకోవచ్చు. అందువలన, మీరు అక్కడ మీ ప్రయత్నాలను పెంచవచ్చు. కొన్ని ఛానెల్‌లు బాగా పని చేయకపోతే, మీరు మీ ప్రయత్నాలను మెరుగుపరచవచ్చు లేదా మీ ప్రయత్నాలను వేరే చోట మళ్ళించవచ్చు.

ఫైనల్ సే

రెఫరల్స్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్‌లు మీ ఉత్పత్తులు మరియు బ్రాండ్‌ను ప్రకటించే అత్యంత విశ్వసనీయ పద్ధతులు. క్రొత్త కస్టమర్లను కనుగొనడంలో సహాయపడటానికి ప్రజలకు బహుమతులు ఇవ్వడం ద్వారా వారు లీడ్ జనరేషన్‌కు సహాయం చేస్తారు. కొత్త కస్టమర్లను తీసుకురావడానికి రెఫరల్ మార్కెటింగ్ తక్కువ-ధర మార్కెటింగ్ పద్ధతి. ఇది ఎల్లప్పుడూ సేంద్రీయంగా జరిగే వ్యూహం కాదు. కానీ మీ ప్రయత్నాలతో, మీ వ్యాపారం మరియు బ్రాండ్‌ను ఇతర సంభావ్య కస్టమర్లకు సూచించమని మీరు మీ కస్టమర్లను ప్రోత్సహించవచ్చు. రిఫెరల్ ప్రోగ్రామ్‌లను కలిగి ఉన్న వ్యాపారాలు ప్రోగ్రామ్ యొక్క విజయాన్ని ట్రాక్ చేయవచ్చు, ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహించే కస్టమర్లను ప్రోత్సహిస్తాయి మరియు పెంచుతాయి కస్టమర్ నిలుపుదల అలాగే సముపార్జన.