మహమ్మారి ఆన్‌లైన్ కామర్స్ పరిశ్రమను అపూర్వమైన రేటుతో వేగవంతం చేసింది. ఆన్‌లైన్ విక్రయం ఇది ఇప్పటికే ప్రజలు భారీగా నగదు చేసే ధోరణి; మహమ్మారి దానిని స్కేలబిలిటీ దిశలో నడిపించింది.
అమెజాన్ మరియు అలీబాబా వంటి ఆటగాళ్ళు ఇకామర్స్ విభాగంలో ఆధిపత్యం చెలాయిస్తుండగా, మహమ్మారిలో ఎక్కువ మంది కొత్త ఆటగాళ్ళు ఉద్భవించారు. ఇప్పటికే ఉన్న ఇ-కామర్స్ ప్లేయర్‌లు కూడా తమ కస్టమర్లకు సేవలందించేందుకు డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు మారారు. మహమ్మారి సమయంలో ఇ-కామర్స్ యొక్క ప్రాముఖ్యతలో కనిపించే మరియు గణనీయమైన మార్పు ఉంది.
కోవిడ్-19 వ్యాప్తి eCommerce యొక్క మొత్తం పర్యావరణ వ్యవస్థను సమూలంగా మార్చివేసింది మరియు వస్తువులను పంపిణీ చేయడం ఇప్పుడు ఒక సాధారణ ప్రమాణం; ఆహారం నుండి కిరాణా వరకు ప్రతిదీ ఇంటి గుమ్మం వద్దే.
మహమ్మారి వినియోగదారు ప్రవర్తనను మార్చింది మరియు ప్రతి ఒక్కరూ ఇప్పుడు ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి మరియు వీలైనంత వరకు పరిచయాన్ని నివారించడాన్ని ఇష్టపడుతున్నారు. వ్యాప్తి మొదట నివేదించబడినప్పటి నుండి ఇ-కామర్స్ పరిశ్రమ 40% పెరుగుదలను చూసింది మరియు ఇది ఇక్కడి నుండి మాత్రమే పెరుగుతుందని అంచనా వేయబడింది.
ఒక ఇ-కామర్స్ స్టోర్ కస్టమర్‌కు అనేక ప్రయోజనాలను అందజేస్తుంది, దీని ఫలితంగా వారు తదుపరి దశలో కూడా మీ స్టోర్‌ని సందర్శించవచ్చు. మీరు తెరవాలని ప్లాన్ చేస్తుంటే మీ కామర్స్ వ్యాపారం లేదా మీ ఆఫ్‌లైన్ స్టోర్‌ని ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌కి మార్చాలని ఆలోచిస్తున్నప్పుడు, ఇప్పుడు మంచి సమయం లేదు.
కానీ ఇప్పుడు ఎందుకు అని మీరు అడగవచ్చు. మీ ఇ-కామర్స్ స్టోర్ మీ కస్టమర్లకు అందించే విలువను అర్థం చేసుకుందాం. సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయం తీసుకోవడానికి ఇది మీకు సహాయం చేస్తుంది.
మీ కామర్స్ స్టోర్ ద్వారా సౌలభ్యాన్ని అందిస్తోంది
మీ ఇంటి సౌలభ్యం నుండి మీ కోరికల జాబితా కోసం షాపింగ్ చేయడం కంటే ఎక్కువ సౌలభ్యం ఏదీ చెప్పదు మరియు ఈ రోజు జనాలు దీని కోసం చూస్తున్నారు. "సౌలభ్యం" అనే పదం యొక్క అర్థం ఇటీవలి కాలంలో భారీ మార్పుకు గురైంది. ఇంతకుముందు, సౌకర్యం అంటే సమీపంలోని దుకాణానికి వెళ్లడం మరియు షాపింగ్ మీకు అవసరమైన వస్తువుల కోసం. ఈ రోజు, ఎవరూ తమ ఇళ్లకు అదే వస్తువులను మరియు తగ్గింపు ధరలకు డెలివరీ చేయగలిగినప్పుడు వారి దుకాణానికి డ్రైవింగ్ చేయడానికి సమయాన్ని మరియు శక్తిని వెచ్చించాలని కోరుకోరు.
ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ను కలిగి ఉండటం వినియోగదారులకు కఠినమైన రూపంలో సౌలభ్యాన్ని అందిస్తుంది. మీ అన్ని ఉత్పత్తులు మీ వెబ్‌సైట్ నుండి కస్టమర్లకు సులభంగా అందుబాటులో ఉంటాయి మరియు వారు ధరలను సరిపోల్చవచ్చు మరియు వారి సౌకర్యం నుండి వస్తువులను కొనుగోలు చేయవచ్చు.
ఆన్‌లైన్ స్టోర్ 24/7 తెరిచి ఉంటుంది, ఇది కస్టమర్‌లు వారు కోరుకునే వస్తువులను గంటలో ఎప్పుడైనా కొనుగోలు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. సామాజిక దూరం చాలా ప్రబలంగా ఉన్నందున, సాంప్రదాయ షాపింగ్ మార్గాలు చాలా శ్రమతో కూడుకున్న పని మరియు ఇప్పుడు షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడే మోడ్ కాదు. కానీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లతో, షాపింగ్ ఎప్పుడూ సులభం కాదు.
మీ మార్కెట్ జనాభాను విస్తరించడం
ఏ వ్యాపార ఇటుక మరియు మోర్టార్ ఆధారిత దుకాణం నుండి నిర్వహించబడుతున్న దాని మార్కెట్ సామర్థ్యాన్ని ఇప్పటికే పరిమితం చేసింది మరియు పరిమిత ప్రేక్షకులకు మాత్రమే అందించగలదు. ప్రత్యేకమైన లేదా ఏదైనా ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తులను విక్రయించని స్టోర్‌ల కోసం, వారు పునరావృతమయ్యే కస్టమర్‌లను కోల్పోయే అవకాశాలు ఉన్నాయి.
మీరు విక్రయించే ఉత్పత్తి కోసం ఒక వ్యక్తి శోధించినప్పుడు, మీ వెబ్‌సైట్ వారికి స్వయంచాలకంగా చూపబడుతుంది కాబట్టి మీరు కనీస ప్రయత్నాలతో గరిష్టీకరించబడిన మార్కెట్‌ను కలిగి ఉన్నారని ఆన్‌లైన్ స్టోర్ నిర్ధారిస్తుంది. ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌తో, మిమ్మల్ని మీరు నిర్దిష్ట భౌగోళిక స్థానానికి పరిమితం చేయకుండా ప్రపంచవ్యాప్తంగా విక్రయించవచ్చు.
మీ వ్యాపారాన్ని ఆన్‌లైన్‌లో తీసుకెళ్లడానికి డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం వలన మీరు మీ సంభావ్య మార్కెట్‌కి చేరుకునేలా మరియు కేవలం కొంతమంది వ్యక్తులకు మాత్రమే కాకుండా అక్కడ మిలియన్ల మంది కస్టమర్లకు చేరుకునేలా చేస్తుంది. కోవిడ్-19 మరియు సామాజిక దూరం ఇక్కడే ఉండడంతో, మీరు మీ వ్యాపారాన్ని ఆన్‌లైన్‌లోకి తీసుకెళ్లడం మరియు మీ పరిధిని పెంచుకోవడం చాలా ముఖ్యం.
వినియోగదారుల ప్రవర్తనపై అంతర్దృష్టులను పొందండి
మీ వెబ్‌సైట్‌కి వచ్చే సందర్శకుల గురించి మీరు అన్నింటినీ మరియు ఏదైనా ట్రాక్ చేయవచ్చు అనేది ఈ-కామర్స్ వ్యాపారం యొక్క ప్రధాన ప్రయోజనాల్లో ఒకటి. వెబ్‌సైట్‌కి వచ్చే కస్టమర్‌లు మీ కస్టమర్లకు మెరుగైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందించడంలో మీకు సహాయపడే చాలా విలువైన సమాచారాన్ని అందిస్తారు.
ఎలాగో మీకు తెలిస్తే మీ వినియోగదారులు వెబ్‌సైట్‌తో పరస్పర చర్య చేయండి, మీరు కొత్త వ్యూహాలు మరియు కొత్త వ్యాపార అవకాశాలను సృష్టించడానికి ఆ సమాచారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. వినియోగదారు ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకునేటప్పుడు మీరు దృష్టి సారించే కొన్ని అంశాలు కస్టమర్ సెగ్మెంటేషన్, వారు సైట్‌తో ఎలా పరస్పర చర్య చేస్తున్నారు, వారు వెబ్‌సైట్‌కి ఎలా చేరుకున్నారు, వారు ఏమి సందర్శిస్తున్నారు మరియు కొనుగోలు చేస్తున్నారు మరియు వారు వెబ్‌సైట్‌ను యాక్సెస్ చేస్తున్న విభజన.
మీరు వినియోగదారుల ఉద్దేశాలను గుర్తించి, అర్థం చేసుకోగలిగితే, మీరు వారి అవసరాలు మరియు అవసరాలకు అనుగుణంగా మీ కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయవచ్చు. పాండమిక్‌లు వినియోగదారు ప్రవర్తనను మార్చడంతో, విషయాలపై దృష్టి పెట్టడం చాలా ముఖ్యం మరియు కస్టమర్ యొక్క ప్రాధాన్యతలను అర్థం చేసుకోవడం ఉత్తమ మార్గం.
ఇకామర్స్ ద్వారా ఖర్చులను తగ్గించడం
ఒక ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణం సిబ్బంది జీతాలు, నిర్వహణ ఖర్చులు మరియు ఇతర యుటిలిటీల ఖర్చులు వంటి చాలా ఓవర్‌హెడ్ ఖర్చులకు దారి తీస్తుంది. ఈ ప్రమాదాలు ఉన్నందున, చాలా దుకాణాలు తమ తలుపులను మూసివేసాయి లేదా పొడిగించిన చర్యలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి.
ప్రస్తుత దృష్టాంతంలో, వ్యాపారాలు ఆదాయాన్ని పొందడం లేదు మరియు తక్కువ ఆదాయం అంటే కార్యకలాపాలకు అవసరమైన ఖర్చులు చెల్లించడం కష్టమవుతుంది. అయితే, కామర్స్ వ్యాపార యజమానులు వారి వేరియబుల్ నిర్వహణ ఖర్చులను తగ్గించడంలో సహాయపడవచ్చు.
ఆన్‌లైన్ స్టోర్ ఆపరేట్ చేయడానికి ఎటువంటి అదనపు ఖర్చులు అవసరం లేదు, ఇది ఖర్చులను తగ్గించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు సంపాదించిన ఏదైనా ఆదాయం సైట్‌ను సజావుగా నడపడానికి అవసరమైన ఇతర ఖర్చులకు వెళ్లవచ్చు.
ఆన్‌లైన్‌లో ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాన్ని అమలు చేయడం వలన ప్రకటన సంబంధిత ఖర్చులను కూడా ఆదా చేయవచ్చు. ఆఫ్‌లైన్ వ్యాపారాలు టీవీ లేదా రేడియోలో ప్రకటనలను అమలు చేయాలి, దీని ఫలితంగా ఓవర్‌హెడ్ ఖర్చులు రాబడిని ప్రభావితం చేస్తాయి. ఆన్‌లైన్ స్టోర్ విషయంలో, మీరు సోషల్ మీడియాలో ఖర్చుతో కూడుకున్న ప్రకటనలకు మరియు ప్రతి క్లిక్‌కి చెల్లించే ప్రకటనల కోసం సెట్ బడ్జెట్‌ను రూపొందించవచ్చు.
ఫైనల్ థాట్స్
మహమ్మారికి ముందు, చాలా ఆఫ్‌లైన్ స్టోర్‌లు ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు మారడం గురించి ఎప్పుడూ ఆలోచించలేదు, ఎందుకంటే అవసరం ఎప్పుడూ తలెత్తలేదు. అయితే, మారుతున్న కాలంతో పాటు మహమ్మారి-మారిపోతున్న వాతావరణాన్ని తట్టుకుని నిలబడేందుకు ఆన్‌లైన్‌లో సేవలు మరియు ఉత్పత్తులను అందించడం అపూర్వమైన అవసరం.
కంపెనీలు ఇప్పటికీ ఆధారపడుతున్నాయి ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణాలు మారుతున్న కాలాన్ని తట్టుకోవడం కష్టంగా ఉంది మరియు నెమ్మదిగా మరియు స్థిరంగా తమ స్థావరాన్ని ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు మార్చుకుంటున్నారు. ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌తో అనుబంధించబడిన అనేక ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి, అవి ఇప్పుడు కోవిడ్-19-ప్రేరిత నమూనా మార్పు ద్వారా వెలుగులోకి వస్తున్నాయి. ఈ సవాలు సమయాలను తట్టుకుని నిలబడాలంటే, ఇకామర్స్ ఒక మార్గం.
