ই-কমার্সের ভবিষ্যতের রূপান্তর করতে অগমেন্টেড রিয়েলিটি পোজড
ভারতের প্রায় 47% গ্রাহক একটি এর জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে সম্মত পণ্য যদি তারা অগমেন্টেড রিয়েলিটি ব্যবহার করে অনলাইনে দেখতে এবং চেষ্টা করতে পারে। (সূত্র)
শীর্ষস্থানীয় ইকমার্স সংস্থাগুলির %৪% আসন্ন বছরে অগমেন্টেড রিয়েলিটিতে বিনিয়োগ করতে যাচ্ছে। (সূত্র)
ভারতীয় অগমেন্টেড রিয়েলিটি ইন্ডাস্ট্রি ২০২২ সালের মধ্যে ৫.৯ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে উন্নীত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।উৎস)
অগমেন্টেড রিয়েলিটি এখন এই ধরণের চিত্তাকর্ষক স্তরে পৌঁছেছে এবং আপনাকে কেনার আগে এক টুকরো পণ্য বাস্তবে কেমন দেখাচ্ছে তা আপনাকে দেখতে দেয়। ইকমার্সে এআর দিয়ে, আপনার পছন্দ প্রতিটি দৃষ্টিকোণ থেকে প্রতিটি কোণ থেকে একটি পণ্যের দিকে নজর দেওয়া এবং পণ্যের বিবরণে আরও নিবিড়ভাবে নজর দেওয়া সম্ভব।
এআর ইন ই-কমার্স আজকে স্মার্টফোন, এআর হেডসেটস, হ্যান্ডহেল্ড ডিভাইস এবং হেড-পরা এআর চশমাগুলির মতো ডিভাইসের মাধ্যমে অভিজ্ঞ হওয়ার অর্থ। ইকমার্স এবং খুচরা অর্থবহ এআর অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে একটি বৃহত্তর ব্যবসায়ের সুযোগ রয়েছে যা ব্যবসায়ের প্রবৃদ্ধিকে চালিত করতে পারে। নিঃসন্দেহে, ইকমার্সে আরের সময় এখন।
এই প্রযুক্তিটি আসন্ন এবং বিদ্যমান ইকমার্স ব্যবসা এবং ব্যবসায়ের জন্য প্রচুর উদ্ভাবনী সুযোগ নিয়ে আসছে। আপনি কীভাবে শীর্ষস্থানীয় ইকমার্স ডেভলপমেন্ট সংস্থা, কোনও পরিষেবা সরবরাহকারী, বা কীভাবে তা বোঝার চেষ্টা করছেন এমন একজন উদ্যোক্তা একটি অনলাইন ইকমার্স স্টোর সেট আপ করুন, এটি আমাদের সকলের জন্য ইকমারসে কী পরিমাণ বাড়িয়ে তুলেছে বাস্তবতা তা যাচাই করা অত্যন্ত আকর্ষণীয় হবে।
ইকমার্সে অগমেন্টেড রিয়ালিটি কেন?
ইকমার্স শিল্পের বৃহত্তম সীমাবদ্ধতার মধ্যে একটি হ'ল ভার্চুয়ালভাবে একটি পণ্য উপস্থাপনে অপ্রতুলতা। তবে ইকমারসে এআর এর আক্রমণ গ্রাহকদের পক্ষে মাত্রা, রঙ, টেক্সচার এবং পণ্যগুলির বিশদ সম্পর্কে সত্যিকারের ধারণা পেতে সহজ করে ভার্চুয়াল শপিংয়ের অভিজ্ঞতা বাড়াতে সহায়তা করতে পারে।
এই পোস্টে আমরা মূল কারণগুলি নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি কেন ইকমার্সে এআর এত গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম হয়ে উঠেছে।
ফরোয়ার্ড-চিন্তা সংস্থাগুলি পছন্দ করে মর্দানী স্ত্রীলোক, আইকেইএ এবং লক্ষ্যগুলি তাদের ব্যবহারকারীদের সাথে আরও আনন্দদায়ক মিথস্ক্রিয়া তৈরি করতে এআর অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছে। আপনি আপনার ঘরে বা প্রকৃত খাবার টেবিলে ভার্চুয়াল পণ্য রাখতে পারেন, বা ঘাম না ভেঙে আপনার শয়নকক্ষটিতে একটি ভার্চুয়াল পোশাক রাখতে পারেন। ঠিক তেমনি, আপনি কীভাবে জানবেন যে কোনও পোশাকের ঘরে কোনও পোশাকের ঘরে এটি ব্যবহার না করেই পোশাকটি আসলে আপনার ভাল লাগবে কিনা? এখানে এআর আসে।
চালকবৃত্তি
ইকমার্সে এআর একটি বৃদ্ধির গতিতে রয়েছে এবং গ্রাহকদের সাথে তাদের রিয়েল-টাইম অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা দিয়ে তাদের ব্যস্ততা 66% বৃদ্ধি করে। এই প্রবণতাটি ইকমার্স শিল্পের কিছু বড় খেলোয়াড়কে ধন্যবাদ দিয়ে বাড়ছে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যামাজন একটি বর্ধিত রিয়েলিটি শপিংয়ের সরঞ্জামটি আউট করেছে যা গ্রাহককে রিয়েল-টাইমে হোম সজ্জা সামগ্রীর পুরো সেট দেখতে দেয়।
এবং যখন কোনও গ্রাহক আপনার ওয়েবসাইটে বেশি সময় ব্যয় করেন, তখন তারা কোনও কিছু কেনার সম্ভাবনা তত বেশি। উন্নত ব্যস্ততার অর্থ তারা আপনার ব্র্যান্ড এবং আপনার পণ্যের সাথে একটি সম্পর্ক গড়ে তুলেছে, যা তাদের ভবিষ্যতের ক্রয় করার সম্ভাবনা আরও বাড়িয়ে তোলে।
স্টার্টআপসের জন্য তাদের বিশ্বে তাদের ব্যবসায় বাড়ানোর জন্য এআর ইকমার্স, তাদের গ্রাহক সম্পর্কে জড়িত থাকার বিষয়ে সৃজনশীল চিন্তা শুরু করতে হবে। সর্বোপরি, আপনার ওয়েবসাইটটিতে এআর সরঞ্জামগুলি প্রয়োগ করা শেষ গ্রাহকদের জন্য অভিজ্ঞতা কতটা সফল এবং আকর্ষণীয় হবে তা নির্ধারণে প্রধান ভূমিকা পালন করে।
গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করে
গ্রাহক সম্পর্কে জড়িত হওয়া সম্পর্কে আমাদের চিন্তাভাবনা অব্যাহত রাখা, ইকমার্সে বর্ধিত বাস্তবতা অবলম্বন আপনাকে নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং ব্র্যান্ডের চারপাশে একটি গুজব তৈরি করতে দেয়। গ্রাহক সম্পর্কে জড়িত থাকার জন্য শুধুমাত্র বাস্তবসম্মত বাস্তবতাই শক্তিশালী হাতিয়ার নয়, এটি খুচরা দোকানে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতাও উন্নত করে। ইকমার্সে অগমেন্টেড রিয়েলিটি গ্রাহকদের পণ্য ক্রয় এবং তাদের পণ্য সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন হয় এমন অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আস্থা রাখতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
আসলে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উপর এআর এর প্রভাব কেবলমাত্র পণ্য তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। এআর এর সর্বাধিক উত্তেজনাপূর্ণ ব্যবহারগুলি ধারণাটিতে আসে স্মার্ট প্যাকেজিং সমাধান যেখানে তারা এআর মাধ্যমে তাদের স্মার্টফোনে পণ্যটির প্যাকেজিংয়ের আকর্ষণীয় ভিজ্যুয়ালগুলি দেখতে পাবে।
ইকমার্সে এই উপায়ে বৃদ্ধিত বাস্তবতা গ্রাহকদের অভিজ্ঞতাকে আরও সমৃদ্ধ করে এবং নতুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ উপায়ে গ্রাহকদের জন্য মূল্য যুক্ত করে। এটি সম্পূর্ণ বিবরণ সহ পণ্যটি কীভাবে বাস্তবে প্রদর্শিত হবে তা গ্রাহককে দেখিয়ে পণ্য ক্রয়ের আগে ঘর্ষণ সরিয়ে দেয়। এবং, শুরুতে কোনও পণ্য সম্পর্কে আরও ভাল তথ্য থাকার পরে, গ্রাহকরা পরে এটি ফেরত দেওয়ার সম্ভাবনা কম হবে less
রূপান্তর হারগুলি বাড়িয়ে তোলে
Annual 90 মিলিয়ন থেকে 100 বিলিয়ন ডলার বার্ষিক আয় সহ প্রায় 1 শতাংশ সংস্থা এখন এআর বা ভিআর প্রযুক্তি ব্যবহার করছে technology অন্যদিকে, একটি গবেষণা সংস্থা দ্বারা পরিচালিত একটি জরিপে প্রকাশিত হয়েছে যে 10 শতাংশ ইকমার্স বিপণনকারী এআর ব্যবহার করে এবং প্রায় 72% আসন্ন বছরে পরিকল্পনা করছেন।
আমরা বলতে পারি যে বর্ধিত বাস্তবতা বিপণনকারীদের মধ্যে জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এবং এই দিনগুলিতে, বেশিরভাগ ব্যবসাগুলি যা এআর সুবিধা কখনই অনুভব করেনি এবং যারা এটির অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে তারা সত্যিকার অর্থে এটি বাস্তবায়ন উপভোগ করে। সন্দেহ নেই, এআর দিয়ে আপনি সহজেই গ্রাহকদের আপনার ওয়েবসাইটে আকৃষ্ট করতে পারেন। তেমনি, আপনার সংস্থাটি এআর ব্যবহার করতে পারে রূপান্তর হার বৃদ্ধি.
উদাহরণস্বরূপ, নাইক একটি গ্রাহককে সঠিক আকারের জুতা খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য একটি এআর অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছে। বেশিরভাগ লোকই ভুল আকারের জুতো পরে থাকে। এয়ার অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাহায্যে নাইকি এই সমস্যার সমাধান দিচ্ছে। নাইকে অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার পায়ের স্ক্যান করবে এবং আপনাকে পাদুকাগুলির জন্য সঠিক আকার দেবে। এছাড়াও, গ্রাহকের তথ্য নাইক অ্যাপে সংরক্ষণ করা হবে যাতে আপনি যখন এই অ্যাপটি থেকে ক্রয় করতে চান প্রতিবার আপনার আকারটি পরীক্ষা করতে হবে না।
এআর প্রযুক্তি সহ, নাইক তার রূপান্তর হার 11% এ বাড়িয়েছে। এছাড়াও, ইকমার্সের এআর আপনার সাইটে লোকদের আরও দীর্ঘ রাখতে সহায়তা করে যা প্রকৃতপক্ষে বিক্রয়কে বাড়াতে পারে। এটি সম্ভবত কারণ এআর ব্যবহারকারীদেরকে স্থির চিত্রগুলির চেয়ে বেশি তথ্য এবং রিয়েল-টাইম অভিজ্ঞতা দেয়।
ইকমার্স ব্যবসায়ের জন্য অগমেন্টেড রিয়েলিটি ব্যবহার করা
যেমনটি আমরা উপরে উল্লিখিত করেছি, এআর ইকমার্স গ্রাহকদেরকে আসল পরিবেশে পণ্যগুলির প্রাকদর্শন করতে এবং তাদেরকে বাস্তবে কীভাবে দেখায় তা বোঝার সুযোগ দেয়। এই পয়েন্টটির সাথে, আপনি কীভাবে ইকমার্সের একটি ওভারভিউ শিখবেন ব্যবসা তাদের ব্যবসায়গুলিতে অগমেন্টেড রিয়েলিটি ব্যবহার করতে পারে। পড়তে!
ভার্চুয়াল স্টোর এবং সমাধানগুলি চেষ্টা করুন
অনেক ইকমার্স ব্র্যান্ড অনলাইনে শপথকে একটি স্বজ্ঞাত এবং প্রায় বাস্তবের মতো শপিংয়ের অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য ভার্চুয়াল স্টোর তৈরি করছে। কেবল একটি স্মার্টফোন অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করে আপনি একটি ভার্চুয়াল শপিংয়ের অভিজ্ঞতা দিতে পারেন যেখানে আপনার গ্রাহকরা প্রকৃত স্টোরগুলিতে দেখতে পারা ঠিক একইভাবে পণ্যগুলি দেখতে পারবেন can
একটি প্রতিবেদন অনুসারে, 34% গ্রাহকরা অ্যামাজন থেকে পণ্য ফেরত দেওয়ার শীর্ষ কারণটি ছিল ভুল পণ্যের ফিট, রঙ এবং মানের। এটি সত্য যে এখন প্রতিটি ব্র্যান্ড তাদের স্টোরগুলিতে এআর ইকমার্স যুক্ত করে একটি হোম ট্রাই অন সুবিধা দিতে পারে। ইকমার্সে অগমেন্টেড রিয়েলিটি অনলাইন ক্রেতাদের তারা কী কিনছে এবং কীভাবে আইটেমগুলি তাদের দেখবে তা দেখতে এবং বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে। ভার্চুয়াল চেষ্টা অন সমাধান আপনাকে উপস্থাপন করার অনুমতি দেয় আপনার পণ্য একটি বাস্তব পরিবেশে।
উদাহরণস্বরূপ, আইকেইএ প্লেস অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের তাদের স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করে ঘরে সজ্জা এবং আসবাবগুলি ঘরে লাগাতে দেয় এবং রাখে।
অনলাইন আইওয়্যার পোর্টাল লেন্সকার্ট তার ব্যবহারকারীদের তাদের ওয়েবক্যামের সাহায্যে একটি সেলফি ক্লিক করে বাস্তবের বাস্তব মডেলগুলির চশমা চেষ্টা করতে সক্ষম করতে ভার্চুয়াল বাস্তবতা ব্যবহার করে। একইভাবে, অনলাইন জুয়েলারী প্ল্যাটফর্ম ক্যারেটলানের তার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটিতে সক্ষম ভার্চুয়াল বাস্তবতা, যাতে ক্রেতারা তাদের পণ্যগুলি কীভাবে তাদের দেখতে পাবেন তা দেখতে পাবে।
তেমনিভাবে, ওয়ানাবা বাই ওয়ানা কিকস আপনার স্মার্টফোন থেকে স্নিকার চেষ্টা করার জন্য একটি ভার্চুয়াল ট্রাই অন অ্যাপ app ব্যবহারকারীদের এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে হবে এবং ফোনের ক্যামেরার সামনে তাদের পা রাখতে হবে এবং জুতা তাদের পায়ে কী সেরা দেখায় তা দেখতে উপলভ্য স্নিকার স্টাইলগুলি থেকে নির্বাচন করতে হবে।
শীর্ষ ব্র্যান্ড সনি ইলেকট্রনিক্স এনভিশন টিভি এআর অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে যা দেখায় যে কোনও সনি টিভি কেনার আগে প্রাচীরের দিকে কীভাবে দেখবে।
ভার্চুয়াল ট্রাই অন-এর ধারণাটি রঙ, টেক্সচার, প্যাটার্নগুলি পরিবর্তন করতে এবং পণ্যটির 360 ডিগ্রি ভিউ পেতে এবং চেহারাটি দেখতে বিকল্পগুলির পাশাপাশি পণ্যগুলি দেখতে ও পণ্যগুলি দেখতে দেয়। এইভাবে, অগমেন্টেড রিয়েলিটি ইকমার্স ব্যবসায়গুলিকে তাদের পণ্যগুলিকে আরও দৃশ্যমান, আশ্চর্যজনক এবং স্মরণীয় করে তুলতে সহায়তা করতে পারে।
সামাজিক মিডিয়া ফিল্টারগুলিতে অ্যাগমেন্টেড রিয়ালিটি
ইকমার্স ব্র্যান্ডগুলি সোশ্যাল মিডিয়ায় তাদের দর্শকদের সাথে জড়িত। এবং, ইকমার্স ব্র্যান্ডগুলি ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং স্ন্যাপচ্যাটের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে যেভাবে তাদের শ্রোতাদের সাথে জড়িত তা সংযুক্ত বাস্তবতায় গভীর প্রভাব ফেলেছে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার প্ল্যাটফর্মে এআর ক্যামেরা বৈশিষ্ট্য যুক্ত করে আপনি কোনও ব্যবহারকারীকে ফেসিয়াল ফিল্টার সহ সেলফি ক্লিক করতে পারবেন। ব্র্যান্ডগুলি কোনও নির্দিষ্ট প্রসাধনী বা সানগ্লাস কীভাবে 'পরা' যায় তার ফিল্টারও যুক্ত করতে পারে। এআর-সক্ষম সক্ষম সামাজিক মিডিয়া ফিল্টারগুলি আপনার মান যোগ করে সামাজিক শপিং কৌশল যখন আপনি এটিকে শ্রোতার চেনাশোনাতে ভাগ করেন।
সোশ্যাল মিডিয়ায় নতুন লোকের সাথে সংযোগ করার সময়, এআর ফিল্টারগুলি নতুন টার্গেট শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি বড় উপায়ে সহায়তা করে। ইকমার্স ব্র্যান্ডগুলি নতুন পণ্য প্রদর্শনের জন্য সামাজিক মিডিয়া ফিল্টার ব্যবহার করতে পারে এবং ফিল্টারটি ব্যবহার করার সময় লোকেরা তাদের গল্পগুলিতে আপনাকে ট্যাগ করতে উত্সাহিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, স্ন্যাপচ্যাট এআর ক্যামেরা প্রভাব সহ প্ল্যাটফর্মে প্রাণীদের ফিল্টার যুক্ত করেছে।
একইভাবে, স্ন্যাপচ্যাট খুচরা বিক্রেতার সাইটে কোনও পণ্য খুঁজতে তার অ্যাপস ক্যামেরার মাধ্যমে এআর-সক্ষম সক্ষম ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান অন্তর্ভুক্ত করার জন্য অ্যামাজনের সাথে অংশীদার করেছে। নেটফ্লিক্সের অরিজিনাল সিরিজ স্ট্রঞ্জার থিংস এর নির্মাতারা স্ন্যাপচ্যাট থেকে বাজারের মরসুমে সিরিজ দুটি এআর / ভিআর লেন্স লঞ্চ করেছিলেন। এআর / ভিআর লেন্সের সাহায্যে স্নাপচ্যাটের ব্যবহারকারীরা যখন দানবরা প্রাচীর থেকে বেরিয়ে আসেন তখন বিভিন্ন বাড়িতে গিয়ে তাদের চলার ভিডিও রেকর্ড করতে পারতেন।
এআর-সক্ষম ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল
ইকমার্সে অগমেন্টেড রিয়েলিটির জন্য সর্বাধিক বিস্তৃত ব্যবহারের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে যুক্ত করার জন্য এআর ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালই সেরা উপায়। আপনার স্মার্টফোন ক্যামেরাটিকে একটি বৈদ্যুতিন ডিভাইসে নির্দেশ করুন এবং কার্যত এর ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল পান।
ব্যবসায়ের প্রভাবকে রূপান্তর করতে কীভাবে এআর সবচেয়ে উপযুক্ত প্রযুক্তি এটির সর্বোত্তম উদাহরণগুলির মধ্যে অগমেন্টেড রিয়েলিটি ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালগুলি অন্যতম examples এটি ব্যবসায়ের সাথে সম্পর্কিত তথ্য সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে সহায়তা করে। এই ধরণের ম্যানুয়ালটি নির্দিষ্ট পণ্যের উপর ভিত্তি করে ক্রিয়াগুলির সঠিক ক্রমে ধাপে ধাপে বিন্যাসে পণ্য এবং সম্পর্কিত নির্দেশাবলী পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করে।
আজ, ইকমার্স ব্র্যান্ডগুলি অনেক বেশি স্মার্ট এবং ইন্টারেক্টিভ হয়ে উঠছে, কারণ তারা ইন্টারেক্টিভ এআর ব্যবহারকারী গাইড তৈরি করে এবং তাদের ওয়েবসাইটের শীর্ষে রাখে। এটি তাদের পণ্যগুলি কীভাবে কাজ করে তা আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করে। অন্যান্য অনেক এআর ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালগুলি পণ্যটি স্ক্যান করে এবং আপনাকে কোনও পণ্য বা ডিভাইসের কাজগুলি সহজেই অন্বেষণ করতে দেয়।
ফাইনাল শব্দ
ছোট ব্যবসা এবং স্টার্টআপের জন্য, AR ইকমার্সের বিশ্বে তাদের বাজারের অংশীদারিত্ব বাড়াতে, তাদের অফার করা পণ্য এবং সমাধান সম্পর্কে সৃজনশীলভাবে চিন্তা করা শুরু করতে হবে। সর্বোপরি, AR হল গেম পরিবর্তনকারী প্রযুক্তি। এবং এটি পরিবর্তন করছে কিভাবে ইকমার্স ব্র্যান্ডগুলি গ্রাহকদের কাছে তাদের পণ্যগুলি অনলাইনে উপস্থাপন করে৷ ব্র্যান্ডিং এর ক্ষেত্রে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং বিক্রয় রূপান্তর, এআর অ্যাপস এবং অন্যান্য সমাধানগুলি আরও বিস্তৃত হচ্ছে।
গ্লোবাল ইকমার্স সংস্থাগুলি গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য এআর ব্যবহার করছে, যা গ্রাউন্ডব্রেকিং। সৌভাগ্যক্রমে ব্র্যান্ড এবং ইকমার্স পরিষেবা সরবরাহকারীদের জন্য, নতুন এআর সরঞ্জাম এবং অ্যাপস উদ্ভূত হচ্ছে, সংস্থাগুলির পক্ষে তাদের শ্রোতাদের কাছে আরও আকর্ষক অভিজ্ঞতা সরবরাহ করা আরও সহজ করে তুলেছে।