বিরামবিহীন ইকমার্স শপিংয়ের অভিজ্ঞতার জন্য গ্রাহককে তাত্ক্ষণিকভাবে পণ্য সরবরাহ করা জরুরি essential এবং সেখানেই একজন পেশাদার কুরিয়ার সার্ভিস একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তবে, আপনি কি কখনও এমন বিক্রেতাদের এবং অনলাইন বিক্রয়কারীদের দ্বারা প্রেরিত পার্সেলগুলি ট্র্যাক করার জন্য ব্যবহৃত প্রক্রিয়াটি সম্পর্কে ভেবে দেখেছেন?
এই কুরিয়ার কোম্পানিগুলি কীভাবে সিমलेस প্যাকেজ ট্র্যাকিং সিস্টেম তৈরি করতে কাজ করে সে বিষয়ে আমাদের ধারণা থাকা উচিত, তাই এটি প্রয়োজনীয় সময় ফ্রেমের মধ্যে গ্রাহকের গন্তব্যে আইটেমটিকে সরবরাহ করতে সহায়তা করে।
একটি প্যাকেজ ট্র্যাকিং বা কুরিয়ারে প্যাকেজিং এবং পাত্রে স্থানান্তরের একটি জটিল প্রক্রিয়া এবং সাজানোর এবং বিতরণ করার সময় বিভিন্ন পার্সেল অন্তর্ভুক্ত। এটি তাদের আন্দোলন এবং উৎস যাচাই করতে সহায়তা করে এবং আনুমানিক বিতরণ তারিখের আনুমানিক হিসাব করে। এই পার্সেল ট্র্যাকিং সিস্টেমের প্রাথমিক উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের প্যাকেজের রুট, ডেলিভারি স্ট্যাটাস, আনুমানিক বিতরণ তারিখ, এবং প্রসবের আনুমানিক সময় সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করা।
এখানে কিভাবে একটি কুরিয়ার বা পার্সেল প্যাকেজ ট্র্যাকিং সিস্টেম ইকমার্স শিপিং এ কাজ করে:
সহজ অর্থে, একটি প্যাকেজ বা কুরিয়ার ট্র্যাকিং প্যাকেজিং এবং পাত্রে স্থানীয়করণ প্রক্রিয়া, এবং সাজানোর এবং প্রসবের সময় বিভিন্ন পার্সেল জড়িত। এই তাদের আন্দোলন এবং উৎস যাচাই করতে সাহায্য করে, এবং চূড়ান্ত প্রসবের একটি অনুমান আছে। এই পার্সেল ট্র্যাকিং সিস্টেমের মূল উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের প্যাকেজের রুট, ডেলিভারি স্ট্যাটাস, আনুমানিক বিতরণ তারিখ এবং প্রসবের আনুমানিক সময় সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করা।
এটি একটি কুরিয়ার বা পার্সেল প্যাকেজ ট্র্যাকিং সিস্টেম কীভাবে কাজ করে ই-কমার্স গ্রেপ্তার:
বার কোড জেনারেশন
প্রক্রিয়াটির প্রথম পদক্ষেপ, যত তাড়াতাড়ি পণ্য সরবরাহকারী তাদের কুরিয়ার কোম্পানির কাছে সরবরাহের জন্য হস্তান্তরিত হয়, তার জন্য একটি বারকোড তৈরি করা হয় এবং এটি সংযুক্ত করা হয়। বারকোড একটি অনন্য আইডি যা পার্সেলের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিবরণ, যেমন, পিক আপ এবং গন্তব্যের বিবরণ, ক্রেতা এর যোগাযোগের বিশদ ইত্যাদি।
স্ক্যান বার কোড বিস্তারিত
পরবর্তী ধাপ হল যখন আইটেমটি ডেলিভারির জন্য লোড করা হয়, তখন এর বার কোড দ্বারা স্ক্যান করা হয় কুরিয়ার কোম্পানি, এবং এই তথ্য যে কুরিয়ার কোম্পানির ওয়েবসাইট ট্র্যাকিং সিস্টেম সংরক্ষণ করা হয়।
স্ক্যান করা তথ্য সংরক্ষণ করা
বারকোডটি স্ক্যান করার সাথে সাথে, কুরিয়ার সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য ট্র্যাকিং সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়, যেমন, এটি কুরিয়ার এজেন্সি (বিক্রেতার অবস্থানে) ডেলিভারির জন্য ছেড়ে যাওয়ার সময়, এটি কোথা থেকে এসেছে, যেখানে এটি নির্ধারিত হয়েছে , ইত্যাদি
পণ্য প্রাপ্তি
ছাড়ার পরে দূত বিক্রেতার অবস্থানের এজেন্সি, শিপ করা আইটেমটি ক্রেতার অবস্থানে কুরিয়ার এজেন্সির অন্য একটি শাখায় পৌঁছে।
বার কোড পুনরায় স্ক্যান
যত তাড়াতাড়ি নতুন কুরিয়ার এজেন্সি পণ্যটি গ্রহণ করে, এটি বারকোড স্ক্যান করে এবং ট্র্যাসিং সিস্টেমে পার্সেলের বিবরণ সঞ্চয় করে, এতে তার প্রাপ্ত সময়ের সম্পর্কিত তথ্য রয়েছে।
ডেলিভারি জন্য আউট
কুরিয়ার কোম্পানির এই স্থানে, প্রেরিত আইটেমটি পাঠানোর জন্য প্রস্তুত হওয়ার পরে আবার স্ক্যান করা হয় প্রসবের জন্য আউট। স্ক্যানকৃত তথ্য ট্র্যাকিং সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়, যার মধ্যে পণ্য সরবরাহের জন্য কুরিয়ার সংস্থার বাকি সময় অন্তর্ভুক্ত।
পণ্য ডেলিভারি
একবার পণ্য শেষ ব্যবহারকারী বা ক্রেতার কাছে পৌঁছে দেওয়া হয় অনুসরণকরণ আইটেমের বিতরণ স্থিতির সাথে সিস্টেম আপডেট করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, এই ক্ষেত্রে 'বিতরণ'), প্রসবের সময়, প্রাপকের নাম ইত্যাদি with
গ্রাহক বারকোড নম্বর প্রবেশ করে প্যাকেজের গতিবিধি দেখতে এবং দেখতে পারেন AWB নম্বর) কুরিয়ার কোম্পানির ওয়েবসাইটে। বারকোড স্ট্যাটাস এই মুহূর্তে প্যাকেজটি কোথায় আছে তার ধাপে ধাপে অগ্রগতি প্রদান করে।
ট্র্যাকিং সিস্টেমের প্রধান সুবিধার মধ্যে এটি হ'ল প্যাকেজটি হারিয়ে যাওয়া বা ভুল স্থানান্তরিত হওয়া থেকে হ্রাস করে। তাছাড়া, গ্রাহকদের তাদের পণ্যগুলির ধারণাও রয়েছে যা তাদের চাপ-মুক্ত রাখে। বিলিয়ন সঙ্গে কুরিয়ারের মাধ্যমে প্যাকেজ পাঠানো হচ্ছে, এটি সত্যিই তাদের ভালভাবে ট্র্যাক করতে সাহায্য করে এবং ক্ষতি বা mishandling উদাহরণ এড়াতে সাহায্য করে।
ট্র্যাকিং সিস্টেমগুলি অত্যন্ত পরিশীলিত হয়ে উঠেছে, তারা এখন যে উন্নত প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করে সেগুলি ধন্যবাদ। এমনকি যদি আপনার প্যাকেজ হাজার হাজার মাইল দূরে থাকে তবে আপনি কেবল মাউসের একটি ক্লিকের মাধ্যমে এটি ট্র্যাক করতে সক্ষম হবেন।
আমার আদেশ ছেড়ে দিন
মৈন শাড়ি, লেহেঙ্গা চোলি, লেহেঙ্গা কুর্তি মাইগাই থি পার 3 শাড়ি আয় হি অর বিলকুল আউট ফ্যাশন প্লেস ব্যবহার করুন এইচএম রিটার্ন কর্না চেটে এইচ ও ওডার কিয়া বো আইয়া নি পিএলডি পুনরুদ্ধার করুন
হাই অঞ্জলি,
আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে রিটার্ন বা বিনিময়য়ের ক্ষেত্রে আপনাকে সরাসরি বিক্রেতা / স্টোরের সাথে কথা বলতে হবে। শিপ্রকেট কেবল বিক্রয়কারী থেকে আপনার কাছে পণ্য সরবরাহের জন্য দায়বদ্ধ। সমস্ত প্রশ্নগুলি বিক্রেতার দ্বারা সম্বোধন করা উচিত। আশাকরি এটা সাহায্য করবে.
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
হাই অঞ্জলি।
আমার উত্সাহটি খুব বিছানা তাই আমি আপনার পরিচিতির নম্বর plz প্রত্যাবর্তন।
হাই অঞ্জলি,
রিটার্নের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার দোরগোড়ায় পণ্য সরবরাহ করতে কাজ করে। অন্যান্য সমস্ত উদ্বেগ যেমন রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ইত্যাদি হ'ল বিক্রেতার দায়িত্ব।
আমরা আশা করি আপনি শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়েছেন।
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
আমার অর্ডার বর্তমানে কোথায় তা দয়া করে নিশ্চিত করুন। এটি এখনও সরবরাহ করা হয়নি, পাশাপাশি টিকিটও বাড়িয়েছে।
অর্ডার নম্বর 3537 এবং টিকিট আইডি 505462 এ প্রতিক্রিয়া জানান।
হাই গীতা,
রিটার্নের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার দোরগোড়ায় পণ্য সরবরাহ করতে কাজ করে। অন্যান্য সমস্ত উদ্বেগ যেমন রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ইত্যাদি হ'ল বিক্রেতার দায়িত্ব।
আমরা আশা করি আপনি শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়েছেন।
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
হ্যালো, আমি ইউনিওয়্যার ব্যবহার করছি এবং আমার পরিষেবা সরবরাহকারী হিসাবে আমি শিপরোকেট করছি। তবে আমি এটি ব্যবহার করতে জানতে চেয়েছিলাম। আমি দিল্লিভারি (শিপিং সরবরাহকারী) এর সাথে পার্সেল প্রেরণ করছি। আপনি কীভাবে শিপরোকেট ব্যবহার করবেন তা জানতে আমাকে সহায়তা করতে পারেন?
হাই দিব্যা,
আমাদের সমর্থন বিভাগে - শিপ্রকেট কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে আপনি তথ্য জানতে পারেন - support.shiprocket.in
এছাড়াও, আপনি আমাদের ইউটিউব চ্যানেলে টিউটোরিয়ালগুলি পেতে পারেন - https://www.youtube.com/channel/UCvdTTQAnDvvwyhwVzri-Xow
আশাকরি এটা সাহায্য করবে!
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
চমৎকার???? সেবা…..
আমি শিপ রকেট চেষ্টা করব।
চমৎকার প্রবন্ধ!! আমি এমন একটি কোম্পানিকে চিনি যে একই দিনের কুরিয়ার বোর্নমাউথকে যুক্তিসঙ্গত মূল্যে এবং সর্বদা সময়মতো সরবরাহ করে।