একটি ই-কমার্স ব্যবসা চালানো সহজ নয়! ব্যবসা পরিচালনার সময় মালিককে একাধিক বিষয় বিবেচনা করতে হয়। অর্ডার ফুলফিলমেন্ট এমনই একটি দিক যা কোম্পানির একটি উল্লেখযোগ্য অংশকে প্রভাবিত করে, যার মধ্যে পণ্য ডেলিভারি থেকে শুরু করে ইনভেন্টরি এবং ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট পর্যন্ত অন্তর্ভুক্ত ।
ই-কমার্স ব্যবসায়ীরা তাদের ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তাদের অর্ডারগুলি পূরণ করতে বেছে নিতে পারে এমন একাধিক অর্ডার পূর্ণতা পদ্ধতি রয়েছে। অর্ডার সিদ্ধিটি আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্টিকে সরাসরি প্রভাবিত করার কারণে, এটি সবচেয়ে দক্ষতার সাথে করার জন্য সমালোচনা মনোযোগ দিতে হবে। সুতরাং, সর্বাধিক সাধারণ অর্ডার পূরণের পদ্ধতিগুলি যা আমরা জানি-
এই সময়েই ইকমার্স ব্যবসাগুলো তাদের ফুলফিলমেন্টের কাজ শিপরকেট ফুলফিলমেন্ট-এর মতো কোনো অভিজ্ঞ 3PL-এর কাছে আউটসোর্স করে , যারা তাদের পণ্য সংরক্ষণ, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, প্যাকেজিং এবং গ্রাহকদের কাছে পাঠানোর দায়িত্ব নেয়। সংক্ষেপে, একটি 3PL হলো ব্যবসাগুলোর জন্য একটি সর্বাঙ্গীণ সমাধান।
3PL সম্পর্কে আরও জানতে এখানে পড়ুন।
প্রক্রিয়াকরণের আদেশের ক্ষেত্রে আকারে কিছুটা ছোট ই-কমার্স ব্যবসায়গুলি যখন তাদের অর্ডারগুলি পূরণ করতে পছন্দ করে তখন এটি হয়। তারা ইনভেন্টরি স্টোরেজ, পরিচালনা, শিপিং ইত্যাদির যত্ন নেয়
এক্ষেত্রে ই-কমার্স ব্যবসাকে তার ইনভেন্টরি নিয়ে চিন্তা করতে হয় না; বরং, প্রস্তুতকারকই সম্পূর্ণ সাপ্লাই চেইন নিয়ন্ত্রণ করে। ড্রপশিপিং প্রক্রিয়ায়, অর্ডারগুলো সরাসরি প্রস্তুতকারক/কারখানা থেকে চূড়ান্ত গ্রাহকের কাছে পাঠানো হয়।
এরপরে আসে অন ডিমান্ড গুদামজাতকরণ।
অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং – নতুনদের জন্য এটি একটি তুলনামূলকভাবে নতুন ধারণা; তাই, আসুন অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং-এর ধারণাটি এবং এটি আপনার ই-কমার্স ব্যবসার জন্য কীভাবে প্রাসঙ্গিক হতে পারে, তা আরও গভীরভাবে খতিয়ে দেখা যাক।
অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রেতাদের তাদের তালিকা সঞ্চয় করতে এবং অস্থায়ীভাবে অর্ডারগুলি গুদামগুলিতে পূরণ করতে দেয় যাগুলির সাথে অতিরিক্ত স্থান রয়েছে। সহজ কথায়, অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং এমন একটি সংস্থাকে আপনার অর্ডার সিলেক্ট করে আউটসোর্সিং করে যা পরিপূরক পরিষেবাগুলি নিজেই সম্পাদন করে না তবে এটি অন্যের কাছে আউটসোর্স করে।
অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিংয়ের ধারণাটি আরও ভালভাবে বুঝতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য এখানে একটি উদাহরণ-
ধরা যাক, আপনি একটি ই-কমার্স স্টোর চালান যেখানে প্রতিদিন প্রায় ৫-১০টি অর্ডার প্রসেস করা হয়। যেহেতু অর্ডারের পরিমাণ খুব বেশি নয়, তাই আপনি নিজেই অর্ডারগুলো পূরণ করছিলেন (সেলফ-ফুলফিলমেন্ট)।
হঠাৎ, উত্সব মরসুমে, আপনি ক্রম পরিমাণে ক্রমবর্ধমান সাক্ষী হয়েছিলেন এবং আরও ব্যবসায়ের দিকে পরিচালিত করতে আপনার বিপণনের প্রচেষ্টাকে আরও বাড়িয়ে তুলেছেন। তবে আপনি গুদাম বিনিয়োগের জন্য আপনার প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে চান না এবং এর পরিবর্তে, আপনি অন-ডিমান্ড ওয়ারহাউজিং প্ল্যাটফর্মের সাহায্যে অস্থায়ীভাবে নিজের তালিকা সঞ্চয় করতে বেছে নিতে পারেন। অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউসিং প্ল্যাটফর্মের সাহায্যে, আপনি আপনার আইটেমগুলি শিখর মরসুমে রাখার জন্য চয়ন করতে পারেন এবং একবার নিজেকে উপযুক্ত মনে করে স্ব -পূরণে ফিরে আসতে পারেন।
অ্যামাজনের এফবিএ (FBA)-এর প্রতিযোগিতার কারণে অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং এখন ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। চলুন দেখে নেওয়া যাক, কী কারণে আজকাল অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং একটি জনপ্রিয় ধারণা হয়ে উঠেছে-
গুদাম স্থানটি একটি ব্যয়বহুল মূলধনী বিনিয়োগ, যা বেশিরভাগ ইকমার্স ব্র্যান্ড এবং বিক্রেতারা এড়াতে চান। অতএব, অন-ডিমান্ড গুদামজাতকরণ এই জাতীয় ব্যবসায়ের জন্য সর্বোত্তম বিকল্প, কারণ তারা সাময়িকভাবে চুক্তিভিত্তিক তাদের তালিকা সংরক্ষণ করতে পারে, কোনও গুদাম জায়গাতে তাদের কোনও অর্থ বিনিয়োগ করার কোনও উদ্বেগ নেই।
অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং বিক্রেতাদের নমনীয়তা প্রদান করে, কারণ এতে কোনো দীর্ঘমেয়াদী বাধ্যবাধকতা জড়িত থাকে না। যেসব ই-কমার্স বিক্রেতা মৌসুমী পণ্য নিয়ে কাজ করেন , তারা অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন, কারণ তাদের পণ্য সংরক্ষণের জন্য একবারের জন্য একটি গুদামের প্রয়োজন হয়। মাত্র কয়েক দিনের জন্য গুদাম ভাড়া করবেন কেন, যখন অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিংয়ের মাধ্যমে অর্ধেক খরচে কাজটি সম্পন্ন করা সম্ভব?
আপনার যদি নিয়মিত 3PL সহ সঞ্চয় করা খুব ব্যয়বহুল অতিরিক্ত সংখ্যার গুচ্ছ থাকে তবে অন-ডিমান্ড গুদামজাতকরণ আপনার পক্ষে সেরা সমাধান হতে পারে।
ভারতে মারাত্মক করোনভাইরাস ছড়িয়ে পড়ার পরেও ইকমার্স নিজেকে প্রয়োজনীয় প্রমাণ করেছে। দেশে ইন্টারনেটের ক্রমবর্ধমান অনুপ্রবেশের সাথে, ভারতে ইকমার্স বাড়ছে, প্রায় প্রতিদিনই সংস্থাগুলি খোলা হচ্ছে। ইকমার্স বৃদ্ধির সাথে সাথে সাফল্যের সাথে আরও গুদামজাতকরণের স্থান প্রয়োজন। ভারতে অন ডিমান্ড গুদামজাতীয় বৃদ্ধির অন্যতম প্রাথমিক কারণ এটি।
একবিংশ শতাব্দীতে মানুষ একই দিনে এবং পরের দিনে ডেলিভারি আশা করে। অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং একই দিনে ডেলিভারির সুবিধা দিতে পারে, যা ফলস্বরূপ ব্যবসাগুলোর জন্য গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে। ই-কমার্স ব্যবসাগুলো গ্রাহকের অবস্থান থেকে কয়েক কিলোমিটারের মধ্যে অবস্থিত একটি অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং প্ল্যাটফর্ম খুঁজতে পারে।
অন-ডিমান্ড গুদামজাতকরণও অত্যন্ত উপকারী হতে পারে যদি আপনি কোনও সিটি হাব ব্যবহার করতে চান যা আপনি সাধারণত অন্য কোথাও পাবেন না।
ভোক্তা পণ্য, শিল্প উত্পাদন থেকে শুরু করে আতিথেয়তা শিল্পের ব্যবসায়িকরা ব্যবসায়-অন-চাহিদা গুদাম থেকে উপকৃত হতে পারে। বড় বড় এবং ছোট উভয় সংস্থাই তাদের সরবরাহের চেইনগুলি আপগ্রেড করতে চাইছে এই মডেলটি ব্যবহার করতে পারে।
এন্টারপ্রাইজ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের বিদ্যমান অর্ডার ফুলফিলমেন্ট পরিকাঠামোর পরিপূরক হিসেবে অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং ব্যবহার করতে পারে। নতুন উদ্যোগ চালু করা, ব্যস্ততম সময় ও শুল্কের কারণে সরবরাহ শৃঙ্খলে সম্ভাব্য বিঘ্ন সামলানো এবং নতুন প্রোগ্রাম বা পণ্য/পরিষেবার প্রচার পরীক্ষামূলকভাবে চালানোর জন্য এটি একটি চমৎকার বিকল্প।
অনলাইন জন্মগ্রহণ ও বংশবৃদ্ধি সংস্থাগুলি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউজিং সুবিধাও অর্জন করতে পারে। বেশিরভাগ অনলাইন-নির্ভরশীল সংস্থাগুলি সরবরাহ সরবরাহের আগে গ্রাহককে অর্জন এবং তাদের ব্যবসায়ের বিকাশে মনোনিবেশ করে, তাদেরকে শারীরিক গুদামগুলি সন্ধানের বিষয়ে উদ্বেগ বাড়িয়ে তুলতে সক্ষম করে।
Traditionalতিহ্যবাহী এবং অন-চাহিদা সম্পন্ন গুদামজাত সমাধানগুলির মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য রয়েছে যা আপনি নিজের ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে বুঝতে চাইবেন।
প্রতিটি ই-কমার্স ব্যবসা স্বতন্ত্র এবং গ্রাহকদের কাছে দক্ষতার সাথে তাদের পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য ভিন্ন ভিন্ন ওয়্যারহাউস সমাধানের প্রয়োজন হয়। অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউসিং প্রোভাইডাররা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বিবেচনার যোগ্য নতুন ও নমনীয় সমাধান প্রদান করে, অন্যদিকে প্রচলিত 3PL-গুলো অধিকতর স্থিতিশীলতা এবং দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব নিশ্চিত করে। এই নিবন্ধটি পড়ার পর, আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে একজন অন-ডিমান্ড ওয়্যারহাউসিং পার্টনার এবং একটি 3PL-এর মধ্যে থেকে বেছে নেওয়ার সিদ্ধান্তটি এখন আপনার!
বেশিরভাগ ভারতীয় বিক্রেতা কঠিন অভিজ্ঞতার মাধ্যমেই EPR-এর প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জানতে পারেন। একটি ভারতীয় স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড পায়…
মেলবোর্নের একজন ক্রেতা আপনার খোদাই করা শিশম কাঠের হাতিটি খুব পছন্দ করেছেন। বার্লিনের একটি বুটিক ৪০টি চায়…
আপনার সর্বাধিক বিক্রিত এলইডি ডেস্ক ল্যাম্পটির বিআইএস রেজিস্ট্রেশন, একটি জিএসটি চালান এবং একটি অবিচ্ছিন্ন প্রবাহ রয়েছে…
প্রধান মহানগর এলাকাগুলোর বাইরে অনলাইন ব্যবসা পরিচালনা করার নিজস্ব কিছু চ্যালেঞ্জ রয়েছে। আপনি…
আপনি যদি এমন একটি ক্রমবর্ধমান শহরে বাস করেন যেখানে মানুষ ক্রমাগত স্থান পরিবর্তন করে কিন্তু…
একজন বিদেশী পরিবেশক আপনার ইমেলের উত্তর দিয়েছেন। তারা আপনার ক্যাটালগ পছন্দ করেছেন, আপনার দামগুলোও কার্যকর বলে মনে হচ্ছে,…