আপনি কি দ্রুত চালনা এবং রসদ ব্যয় হ্রাস করতে চান? আজ সাইনআপ
Shiprocket টিম ক্রমাগত উন্নতি করছে এবং নিয়মিত পণ্য আপডেট নিয়ে আসছে যাতে আপনি আপনার কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করেন ই-কমার্স লক্ষ্য তবুও, আমরা আমাদের বিক্রেতাদের জন্য মার্চ মাসে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করেছি। এখানে মার্চ মাসের হাইলাইটগুলি রয়েছে যা আপনার রিটার্ন এবং রিফান্ড প্রক্রিয়াকে সহজ করতে সাহায্য করবে, আপনার ব্যবসাকে নতুন উচ্চতায় পৌঁছাতে সক্ষম করবে এবং আরও অনেক কিছু।
2022 সালের মার্চ মাসে আমরা যা করছিলাম তা এখানে-
আমরা আপনার এবং আপনার ক্রেতাদের জন্য পণ্য রিটার্ন সহজ এবং দ্রুত করেছি। এই বৈশিষ্ট্যটি এখন আমাদের সমস্ত বিক্রেতাদের কাছে উপলব্ধ। এটি আপনার ক্রেতার ডেলিভারি-পরবর্তী অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করে তুলবে এবং সেইসাথে আপনার রিটার্ন ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করবে।
আপনি এখন আপনার RazorpayX অ্যাকাউন্টের সাথে একীভূত করে দ্রুত অর্থ ফেরত সক্ষম করতে পারেন Shiprocket. এর মাধ্যমে, আপনি আপনার গ্রাহকের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, কার্ড, ওয়ালেট বা UPI হ্যান্ডেলগুলিতে সরাসরি ফেরত দিতে সক্ষম হবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে রিটার্ন এবং রিফান্ড সেটিংস সক্ষম করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন-
→ সেটিংস → রিটার্ন সেটিংস এ যান
এখন, 'ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় ক্রেতা রিটার্ন ওয়ার্কফ্লো সক্ষম করুন'-এর জন্য টগল চালু করুন
তারপরে, গ্রাহক কত দিন পর্যন্ত রিটার্নের অনুরোধ করতে পারবেন তা নির্বাচন করুন
এটি অনুসরণ করে, আপনি যে পণ্যগুলিকে রিটার্নের জন্য যোগ্য হিসাবে নির্ধারণ করতে চান তা নির্বাচন করুন। আপনি হয় আপনার সব নির্বাচন করতে পারেন SKUs অথবা নির্দিষ্ট SKU সহ একটি তালিকা আপলোড করুন
→ সেটিংস → রিফান্ড সেটিংস এ যান৷
এখন, আপনি যদি রিফান্ডের বিপরীতে অনুমতি দিতে চান তাহলে টগল নির্বাচন করুন COD এবং প্রিপেইড অর্ডার এবং অর্ডারের স্থিতি নির্ধারণ করুন যেখানে ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে।
Shopify বিক্রেতারা একটি স্বয়ংক্রিয় ফেরত চয়ন করতে পারেন যদি তারা তাদের ক্রেতাদের কাছে স্টোর ক্রেডিট আকারে একটি ফেরত প্রক্রিয়া করতে চান।
একটি রিটার্ন করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন
আপনি এখন যেকোন সময় আপনার গ্রাহকের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, কার্ড, ওয়ালেট বা UPI ঠিকানায় সরাসরি অর্থপ্রদান করতে আপনার Razorpay X অ্যাকাউন্ট সংযোগ করতে পারেন। এটি আপনার অপারেশনাল খরচগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করবে এবং আপনার সমস্ত ফেরত স্বয়ংক্রিয়ভাবে ম্যানুয়াল কাজকে কমিয়ে দেবে।
শিপ্রকেটের সাথে আপনি কীভাবে আপনার রেজারপে এক্স অ্যাকাউন্টকে একীভূত করতে পারেন তা এখানে রয়েছে-
→ সেটিংস → রিফান্ড সেটিংস → পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশনে যান → Razorpay X Payouts Connect করুন
এই ধাপটি আপনাকে আপনার RazorpayX অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিমাণ কাটতে সাহায্য করবে এবং আপনাকে ম্যানুয়ালি এটি করতে হবে না।
রিটার্নে যান → বিতরণ করা → ফেরত
Shiprocket আপনার Shiprocket অ্যাকাউন্টে একটি নতুন RTO NDR কর্মপ্রবাহ যোগ করেছে। যদি আপনার অর্ডারগুলি ডেলিভারি না করা হয়, তাহলে আপনি এখন RTO যাত্রায় একটি পুনরায় চেষ্টা করার অনুরোধ জমা দিতে পারেন, যা ফরওয়ার্ড NDR ওয়ার্কফ্লো-এর মতো।
পণ্য তালিকা আপলোড করার সময় আপনি এখন আপনার শেলফ লাইফ ডেটা ভাগ করতে পারেন৷ নিচে উল্লিখিত তথ্য বিভিন্ন পর্যায়ে প্রক্রিয়া করা হবে-
আপনি একটি CSV ফাইল যোগ করতে পারেন এবং বিভাগগুলিতে প্রয়োজনীয় তথ্য যোগ করতে পারেন-
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন-
পণ্যগুলিতে যান → নতুন যোগ করুন → নমুনা ফাইলে যান৷
আপনি এখন আপনার Shiprocket মোবাইল অ্যাপ আপডেট করতে পারেন এবং একেবারে নতুন বৈশিষ্ট্য পেতে পারেন-
আপনি এখন সময়ে আপনার উচ্চ-মূল্যের চালান সুরক্ষিত করতে পারেন দূত অর্ডার তৈরির সময় পরিবর্তে নির্বাচন। উদাহরণ স্বরূপ- আপনি যদি ₹5000-এর বেশি দামের একটি অর্ডার শিপিং করেন এবং এটি সুরক্ষিত করতে চান তাহলে আপনি কুরিয়ার বিকল্পটি নির্বাচন করার সময় সরাসরি অ্যাপ থেকে এটি করতে পারেন।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে সহায়তা ও সহায়তা বিভাগটি আপডেট করা হয়েছে এবং আপনি এখন সরাসরি আপনার অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ থেকে সহায়তার টিকিট সংগ্রহ করতে পারবেন। এই জন্য;
দ্রষ্টব্য: ওপেন টিকিট ট্যাবে, আপনি আপনার সমস্ত টিকিট দেখতে পাবেন যার জন্য একটি রেজোলিউশন মুলতুবি আছে। ক্লোজ টিকিট ট্যাবে এমন সমস্ত টিকিট থাকবে যার জন্য একটি রেজোলিউশনে পৌঁছেছে এবং আর কোনও পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই৷
আমরা এখন আপনার গ্রাহকদের একটি 'আউট ফর ডেলিভারি' বার্তা পাঠাব যা রিয়েল-টাইম অর্ডার আপডেট দেবে এবং NDR কমিয়ে দেবে। গ্রাহক একটি ইমেল মিস করতে পারেন তবে তিনি একটি WhatsApp বার্তা মিস করবেন এমন সম্ভাবনা কম। এটা কমবে RTO এবং অর্ডার ডেলিভারি বাড়ান। এই বৈশিষ্ট্যটি বর্তমানে পাইলট পর্যায়ে রয়েছে এবং খুব শীঘ্রই বিনামূল্যে সমস্ত বিক্রেতার কাছে উপলব্ধ করা হবে৷
আপনি এখন নতুন যোগ করা Amazon Shipping 500gms কুরিয়ার দিয়ে আপনার শিপিং কার্যক্ষমতা উন্নত করতে পারেন। এমনকি আপনি অ্যামাজনে বিক্রি না করলেও আপনি আপনার শিপিং বাড়ানোর জন্য অ্যামাজনের শক্তি ব্যবহার করতে পারেন।
এছাড়াও, সম্প্রতি শিপ্রকেটে কেরি ইন্দেভ এক্সপ্রেস 2 কেজি যোগ করা হয়েছে। আপনি একটি বিস্তৃত নাগাল এবং এক্সপ্রেস ট্র্যাকিং চান, এটি একটি মহান কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করা. কেরি ইনদেভ এক্সপ্রেস 2 কেজি সমস্ত শিপ্রকেট বিক্রেতাদের কাছে উপলব্ধ। আমরা সমস্ত শিপ্রকেট বিক্রেতাদের জন্য এক্সপ্রেসবিস এয়ার পরিষেবাগুলিও উপলব্ধ করেছি৷
আরো জন্য সাথে থাকুন. আমরা পরের মাসে আপনাকে আরও কিছু নতুন বৈশিষ্ট্য এবং আপডেট আনতে পেরে আনন্দিত হব।
আপনার আবেগ অনুসরণ করা এবং আপনার সমস্ত স্বপ্নকে বাস্তবে পরিণত করা আপনার জীবনকে পরিপূর্ণ করার একটি উপায়। এটা না…
আপনি যখন আন্তর্জাতিক গন্তব্যে পণ্য পাঠাচ্ছেন, তখন এয়ার ফ্রেইটের জন্য শুল্ক ছাড়পত্র পাওয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ…
প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড হল সবচেয়ে জনপ্রিয় ই-কমার্স আইডিয়াগুলির মধ্যে একটি, যা 12-2017 থেকে 2020% এর CAGR-এ প্রসারিত হচ্ছে। একটি চমৎকার উপায়…
আপনার পূর্ব অভিজ্ঞতা নির্বিশেষে, একটি অনলাইন ব্যবসা শুরু করা "ইন্টারনেট যুগে" আগের চেয়ে সহজ। একবার আপনি সিদ্ধান্ত নিন…
আপনি যখন আপনার ইকমার্স ব্যবসাকে সীমানা জুড়ে প্রসারিত করেন, তখন প্রবাদটি রয়েছে: "অনেক হাত হালকা কাজ করে।" ঠিক যেমন আপনার প্রয়োজন…
আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন কেন এত বিজ্ঞান এবং প্রচেষ্টা প্যাকিংয়ের শিল্পে যায়? আপনি যখন শিপিং করছেন…