উত্সব মরসুমে বন্দরে যানজট: কেন এটি ঘটে?
প্রতি বছর, দীপাবলির উত্সবকালীন সময়ে, লক্ষ লক্ষ অর্ডার লজিস্টিক পরিষেবাগুলির জন্য সর্বোচ্চ মরসুমের চাহিদা তৈরি করে যা অঞ্চল জুড়ে এয়ার কার্গো এবং চালান জাহাজের ক্ষমতার সংকটের দিকে নিয়ে যায়।
এএপিএ (অ্যাসোসিয়েশন অফ এশিয়া প্যাসিফিক এয়ারলাইন্স)-এর একটি সমীক্ষা অনুসারে, আসন্ন উৎসবের কারণে ২০২২ সালের আগস্ট মাসে আকাশপথে পণ্য পরিবহনের চাহিদা ২৬% বার্ষিক বৃদ্ধি পেয়েছে। ২০২২ সালের তুলনায় ২০২৩ সালে মুম্বাই-ছত্রপতি শিবাজি মহারাজ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে বিপুল পরিমাণে ২,৫০০ মেট্রিক টন পণ্য পরিবহন বৃদ্ধি পেয়েছে । এই প্রবণতা বাড়ছে এবং সারাদেশের বন্দরগুলিতে তা দেখা যাচ্ছে, যার ফলে বন্দরে যানজট সৃষ্টি হচ্ছে। এই প্রবন্ধে আমরা উৎসবের মরসুমে বন্দরের যানজট, এর কারণ এবং তা মোকাবিলার উপায় সম্পর্কে বিস্তারিত জানব।
কিভাবে উত্সব আদেশ বৃদ্ধি বন্দর যানজট হতে পারে?
- বর্ধিত চাহিদা
উৎসবের মরসুমে বিভিন্ন পণ্যের চাহিদা ব্যাপকভাবে বেড়ে যায়, কারণ খুচরা বিক্রেতা এবং পরিবেশকরা গ্রাহকদের কেনাকাটার চাহিদা মেটাতে পরিকল্পনা করে। এর ফলে পণ্য পরিবহনের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়। কার্গো কন্টেইনারের সংখ্যা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পাওয়ায় বন্দরে যানজটের সৃষ্টি হয়। শিপিং কোম্পানিগুলো শুল্ক ছাড়পত্রেও বিলম্বের সম্মুখীন হতে পারে , যা বন্দরগুলোতে বিশৃঙ্খলা আরও বাড়িয়ে তোলে।
- শ্রমের ঘাটতি
পার্সেলের উচ্চ পরিমাণের কারণে, সমস্ত চালান পরিচালনা করার জন্য পর্যাপ্ত শ্রম নেই। এটিও ঘটে কারণ অনেক শ্রমিক তাদের পরিবারের সাথে দীপাবলি উদযাপন করতে ছুটি নেয়। এর ফলে লোডিং, আনলোডিং এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য কম কর্মী পাওয়া যায়। শ্রমিকের ঘাটতি বন্দর যানজটের অন্যতম প্রধান কারণ এবং অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য বিলম্বিত ডেলিভারি।
- সীমিত পোর্ট ক্ষমতা
উৎসবের মরসুমে বর্ধিত যানবাহন সামলাতে সীমিত ক্ষমতার কারণে বন্দরগুলো প্রধানত যানজটের সম্মুখীন হয়। তাদের একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার্থ রয়েছে, যার অর্থ একটি সময়ে শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক জাহাজ মিটমাট করা যেতে পারে। উৎসবের মরসুমে পণ্যের চাহিদা বেড়ে যাওয়ায় আরও বেশি জাহাজে কাজে লাগাতে হবে। এইভাবে, ডকে ভিড় বেড়ে যায়, যা দীর্ঘ অপেক্ষার সময় বাড়ে, যার ফলে পুরো শিপিং প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হয়।
- ট্রাকিং বিধিনিষেধ
উৎসবের মরসুমে, বিক্রেতার পিকআপ পয়েন্ট থেকে বন্দরে পার্সেলের চলাচল বিলম্বিত করে ট্রাক চলাচলের বিধিনিষেধ বন্দরে যানজট সৃষ্টি করে। যে ট্রাকগুলি ক্যারেজ অ্যালাউন্স সীমা অতিক্রম করে পরিদর্শন পয়েন্টগুলিতে বিলম্বের সম্মুখীন হয়৷
- সাপ্লাই চেইনে ব্যাঘাত
উৎসবের মরসুমে বন্দরে সৃষ্ট যানজট পুরো সরবরাহ শৃঙ্খলকে ব্যাহত করে। বন্দরে জাহাজ আটকে থাকায় পণ্য দক্ষতার সাথে পরবর্তী গন্তব্যে পৌঁছাতে পারে না। এর ফলে বিতরণ কেন্দ্র এবং ট্রাক পরিষেবাগুলিতে প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি হয়, যার কারণে বিপুল পরিমাণ পণ্য পরিবহনের অপেক্ষায় থাকে। এতে খুচরা বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের কাছে পণ্য পৌঁছাতে দেরি হয়। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো প্রায়শই মজুতের ঘাটতির সম্মুখীন হয় এবং কাঁচামালের চালান বিলম্বিত হওয়ায় উৎপাদন কেন্দ্রগুলো উৎপাদন প্রক্রিয়া বন্ধ করতে বাধ্য হতে পারে।
কিভাবে পিক সিজন লজিস্টিক সংকট পরিচালনা করবেন?
পিক সিজনে বন্দরের যানজট এবং লজিস্টিক সংকট বিভিন্ন উপায়ে মোকাবেলা করা যেতে পারে:
- আগাম পরিকল্পনা
উৎসবের মরসুমে বন্দরের যানজট এড়াতে কার্গো রেডি ডেট (সিআরডি) এর আগে এয়ার ফ্রেইট বুক করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এর কারণ হল বন্দর এবং গুদামগুলি অত্যন্ত ওভারবুক করা এবং ঘনবসতিপূর্ণ, যথাক্রমে উৎপত্তিস্থল এবং গন্তব্য বন্দরে উচ্চ লোড এবং আনলোডের সময় প্রয়োজন৷
আগাম বুকিং কার্গো স্থান সুরক্ষিত করতে সাহায্য করে এবং বিলম্বের সম্ভাবনা কমিয়ে দেয়। সীমিত সংস্থানগুলির জন্য অনেকগুলি চালানের প্রতিযোগিতার সাথে, প্রাথমিক প্রস্তুতি আপনার পণ্যসম্ভারকে দ্রুত গতিতে যেতে এবং সময়মত গন্তব্যে পৌঁছাতে সহায়তা করতে পারে। ভালভাবে পরিকল্পনা করে, আপনি উচ্চ-চাহিদার সময়কালে অপ্রত্যাশিত বাধাগুলিও মসৃণ করতে পারেন।
- উচ্চ হার জন্য প্রস্তুত
উৎসবের মরসুমে মালবাহী ভাড়া বেশিরভাগ দিনের তুলনায় বেশি এবং এক্সপ্রেস ডেলিভারি ব্যয়বহুল। বন্দরে যানজটের অর্থ ট্রাক লোড করার জন্য অপেক্ষার সময় বেশি, এবং এইভাবে আপনাকে ট্রাকের অপেক্ষা সময়ের জন্য চার্জ বহন করতে হবে। বন্দরে যানজটের অর্থ ট্রাক লোড করার জন্য অপেক্ষার সময় বেশি, এবং এইভাবে আপনাকে ট্রাকের অপেক্ষা সময়ের জন্য চার্জ বহন করতে হবে। এইভাবে, ব্যবসার এই উচ্চ খরচ মেটাতে বাজেট সেট করতে হবে। এই বর্ধিত ব্যয়গুলির জন্য সঠিক পরিকল্পনা ব্যবসাগুলিকে তাদের আর্থিক আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে এবং অপ্রত্যাশিত আর্থিক চাপ এড়াতে দেয়।
- আপনার ক্যারিয়ার পছন্দে নমনীয় হন
আপনি যদি তুলনামূলকভাবে দীর্ঘ ট্রানজিট সময়ের সাথে ক্যারিয়ার পরিষেবাগুলি বেছে নেন, আপনার যে কোনও বন্দর, উত্স বা গন্তব্যে যানজটের সম্ভাবনা কম থাকে। এর কারণ হল উৎসবের সময় তাত্ক্ষণিক বা দ্রুত ডেলিভারির দাবি, এবং দ্রুততম কুরিয়ারগুলি ওভারবুক করা হয়।
আপনি এই দুই থেকে তিন মাসের মধ্যে আপনার নিয়মিত পোর্টের চেয়ে আলাদা ডিসচার্জ পোর্ট বেছে নিতে পারেন কারণ সবচেয়ে জনপ্রিয় বন্দরগুলিতে ইতিমধ্যেই তাদের কন্টেইনারগুলি পূর্ণ এবং রোল্ড কার্গো দিয়ে উপচে আছে। এটি আপনাকে বিলম্ব ছাড়াই সময়সূচী অনুযায়ী আপনার পণ্য সরবরাহ করতে সাহায্য করতে পারে, আপনার পণ্যসম্ভারকে আরও মসৃণভাবে চলতে সক্ষম করে।
- সমন্বয়ে চালান লেবেল
উৎসবের মরসুমে পণ্য চালান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সঠিক লেবেলিং গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি বাণিজ্যিক ইনভয়েসে একটি এইচটিএস (হারমোনাইজড ট্যারিফ শিডিউল) কোড থাকা উচিত , বিশেষ করে যদি আপনি প্রথমবারের মতো বিদেশে পণ্য পাঠান। এছাড়াও, প্রতিটি এফওসি (ফ্রি অফ চার্জ) পণ্যের একটি ন্যূনতম মূল্য নির্ধারণ করা উচিত, বিশেষ করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পাঠানো পণ্যের ক্ষেত্রে। এর কারণ হলো, মার্কিন কাস্টমস $0 মূল্যের কোনো পণ্য গ্রহণ করে না। সঠিক লেবেলিং এবং সমন্বয় কাস্টমস প্রক্রিয়ার সময় অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব এবং জটিলতা প্রতিরোধ করে।
- গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করুন
উত্সব মরসুমে, আপনাকে অবশ্যই আপনার গ্রাহকদের উচ্চ চাহিদা এবং বন্দর যানজটের কারণে সম্ভাব্য শিপিং বিলম্ব সম্পর্কে বলতে হবে। যখন একজন গ্রাহকের একই বিষয়ে একটি ন্যায্য ধারণা থাকে, তখন বিলম্বের কারণে তারা উত্তেজিত বা অসন্তুষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে।
আনুমানিক ডেলিভারি সময় নিয়মিত আপডেট প্রদান বিবেচনা করুন বিশেষ করে যদি আপনি বিলম্বের আশা করছেন। গ্রাহকদের পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত করা বিশ্বাস গড়ে তুলতে সাহায্য করে এবং তাদের মূল্যবান বোধ করে।
- ট্র্যাকিংয়ের জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করুন
রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং সরঞ্জামগুলি ব্যবসাগুলিকে তাদের শিপমেন্ট নিরীক্ষণ করার অনুমতি দেয় যখন তারা তাদের গন্তব্যের দিকে বন্দর থেকে বন্দরে চলে যায়। উন্নত ট্র্যাকিং সিস্টেমগুলি আপনাকে পথে কোনও বাধা সম্পর্কে আপডেট পেতে দেয়, চালানের উপর আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ এবং কোনও সমস্যা হলে সময়মত ব্যবস্থা নেওয়ার ক্ষমতা প্রদান করে।
উপসংহার: আন্তর্জাতিকভাবে টেক্কা দিতে অভ্যন্তরীণভাবে স্ট্রীমলাইন করুন
শিপরকেটের প্রতিষ্ঠাতা সাহিল গোয়েল বলেন, “মূল সমস্যাটি শেষ পর্যায়ে ঘটে, যেখানে ক্যাশ অন ডেলিভারি (সিওডি) অর্ডার এবং ডিসকাউন্টের কারণে অর্ডারের পরিমাণ আকাশছোঁয়া হয়ে যায় এবং কিছু সময় পরে চাহিদা পরিকল্পনা ভেস্তে যায়, কারণ কোম্পানিগুলো অর্ডারগুলো স্পষ্ট করতে এবং অগ্রাধিকার দিতে পারে না।”
পিক সিজন সঙ্কট নতুন কিছু নয়, এবং আপনি সেগুলির জন্য যতই ভাল পরিকল্পনা করুন না কেন, উৎসবের মরসুমে শিপিং কখনই 100% ঝামেলামুক্ত হয় না।
তবে, এমন একটি আন্তর্জাতিক লজিস্টিকস সলিউশনের সাথে অংশীদারিত্ব করে আপনি সবসময়ই বড় সমস্যাগুলো কাটিয়ে উঠতে পারেন, যার দুইয়ের অধিক ধরনের ক্যারিয়ার এবং নিজস্ব কাস্টমস এজেন্ট রয়েছে, যা সীমান্ত জুড়ে অর্ডারের প্রবাহকে মসৃণ করে আপনার আন্তর্জাতিক অর্ডারগুলোর জট সমস্যা মোকাবেলা করতে পারে। এর জন্য আগে থেকেই একটি চাহিদা পরিকল্পনা প্রস্তুত করতে হবে।
