शिपरॉकेट ने किताब विक्रेता को बुकिश सांता गवाह की मदद कैसे की, मासिक वृद्धि पर 30% महीना

“किताबें सबसे शांत और सबसे स्थिर दोस्त हैं; वे सलाहकारों में सबसे सुलभ और बुद्धिमान हैं, और शिक्षकों में सबसे अधिक धैर्यवान हैं।" - चार्ल्स डब्ल्यू एलियट

कहा जाता है कि किताबें किसी की सबसे अच्छी दोस्त होती हैं। सबसे अच्छी आदतों में से एक जो एक व्यक्ति विकसित कर सकता है वह है पढ़ने की आदत। पढ़ना आत्मविश्वास बनाने में मदद करता है, और यह तनाव को कम करता है। अच्छी किताबें आपको बता सकती हैं, बता सकती हैं और आपका मार्गदर्शन कर सकती हैं।

एक बार जब आप किसी पुस्तक को पढ़ने की सकारात्मक आदत का निर्माण करते हैं, तो आप अंततः इसके लिए अभ्यस्त हो जाएंगे। यह आपकी समग्र भलाई के लिए अच्छा है और आपको अपनी दिनचर्या से बहुत जरूरी बदलाव प्रदान करता है। यह शब्दावली और भाषा कौशल विकसित करने में मदद करता है। इसलिए, आप चाहे कितने भी व्यस्त क्यों न हों, आपको प्रतिदिन पढ़ने की आदत बनानी चाहिए। इसे शुरू करने में कभी देर नहीं हुई।

फिक्की द्वारा प्रकाशित एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत का प्रकाशन उद्योग शीर्ष सात प्रकाशन देशों में से है। यह संयुक्त राज्य अमेरिका और ब्रिटेन के बाद तीसरे स्थान पर है जिसका अनुमानित बाजार रु। 10,000 करोड़ रु। यह क्षेत्र लाभ के मामले में आकर्षक है और घरेलू और निर्यात बाजार में इसकी अच्छी संभावनाएं हैं।

बुकिश सांता की शुरूआत

बुकिश सांता नामक एक ई-कॉमर्स वेबसाइट इनोवेटिव स्टार्टअप एलएलपी के स्वामित्व में है। यह 2017 से कार्यरत है और इसका उद्देश्य किफायती कीमतों पर गुणवत्तापूर्ण साहित्य उपलब्ध कराना और पढ़ने की संस्कृति को बढ़ावा देना है।

"हम चाहते हैं कि हर कोई उन किताबों के बारे में आकर्षक कहानियाँ पढ़ें और बताएं जो उन्हें पसंद हैं।"

कंपनी ने शुरू में लगभग 100 पुस्तकों के साथ एक प्री-लव्ड बुकसेलर के रूप में शुरुआत की थी। लेकिन अब ब्रांड के पास 70,000 से अधिक पुस्तकों की एक सूची है, जिसमें नई और पूर्व-प्रिय दोनों पुस्तकें शामिल हैं। १०,००० से अधिक पाठक अपनी पुस्तक आवश्यकताओं के लिए बुकिश सांता पर भरोसा करते हैं, और कंपनी के पास भारत में २०,०००+ पाठकों का एक समुदाय है।

कंपनी ग्राहकों की समस्याओं को उनके लिए अच्छा साहित्य बनाकर हल करती है। बुकिश सांता ने पूर्व-प्रिय पुस्तकों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश की है और भारत में अन्यथा बिखरे हुए दूसरे हाथ पुस्तक बाजार को भी समेकित किया है।

"हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हम केवल प्रामाणिक पुस्तकों की पेशकश करें और इसलिए, हमारे पाठकों को पायरेटेड पुस्तकों को बंद करने में मदद करें।"

बुकिश सांता द्वारा चुनौती दी गई

हर व्यवसाय को अपने सफर में कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। लेकिन महत्वपूर्ण बात है उन चुनौतियों पर काबू पाना और आगे बढ़ते रहना! बुकिश सांता को भी शुरुआती दिनों में कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा। उनकी सबसे बड़ी चुनौती पाठकों तक पहुंचना और उन्हें यह बताना था कि ब्रांड क्या पेशकश करता है।

"अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट का भारत में पुस्तक उद्योग पर एक मजबूत कब्जा है, और हमें अधिक से अधिक पाठकों तक पहुंचने के लिए विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों और अन्य ऐसे मंचों पर अतिसक्रिय होना चाहिए।"

धीरे-धीरे, स्टार्टअप ने गति प्राप्त करना शुरू कर दिया और 20,000 से अधिक पाठकों का एक समुदाय बनाया। इसके अलावा, 2020 में, कंपनी की महीने दर महीने 30% की स्थिर दर से वृद्धि हुई, और आने वाले पांच वर्षों में वे एक बड़े बाजार खंड को हथियाने की योजना बना रहे हैं।

अधिकांश ईकामर्स कंपनियों का सामना करने वाली महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक ईकामर्स शिपिंग और उत्पादों की समय पर डिलीवरी है। बुकिश सांता भी उसी चुनौती से अछूता नहीं था। ब्रांड को सही कूरियर पार्टनर और पाठकों को शिपिंग पुस्तकों के साथ बांधने में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। कंपनी अपने व्यवसाय की सफलता के लिए ऑर्डर पूर्ति के महत्व को समझती है।

“एक तरफ, अगर शिपिंग लागत पर ठीक से ध्यान न दिया जाए, तो यह आपके कुल लाभ का 50% से अधिक हिस्सा ले सकती है। दूसरी तरफ, सस्ते विकल्पों को चुनने से ग्राहक अनुभव खराब हो सकता है। इसलिए, यह एक नाजुक संतुलन है जिस पर सावधानीपूर्वक चलना आवश्यक है।”

जहाज़ की यात्रा के साथ यात्रा शुरू करना

कंपनी छोटे पैमाने पर दरों पर बातचीत नहीं कर सकती थी, जबकि उच्च शिपिंग दरों ने इसकी वृद्धि दर को सीमित कर दिया था।

“शिपकोरेट डैशबोर्ड के साथ हमारे ईकामर्स प्लेटफॉर्म का स्वचालित एकीकरण फायदेमंद है। इससे हमें बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने ग्राहकों को विश्व स्तरीय डिलीवरी सेवाएं प्रदान करने में मदद मिली है। ”

शिपरोकेट एक सुविधाओं से भरपूर शिपिंग समाधान है जो ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए लॉजिस्टिक्स को आसान बनाने का काम करता है। शिपिंग दर कैलकुलेटर से लेकर बीमा कवरेज तक, शिपरोकेट सब कुछ प्रदान करता है।

बुकिश सांता ऑटोमैटिक नोटिफिकेशन पाता है जो शिपक्रिकेट ग्राहकों को अत्यधिक लाभकारी बनाता है। यह स्वचालित एनडीआर प्रबंधन सुविधा की सराहना करता है जो उन्हें अपने रिटर्न को कुशलता से प्रबंधित करने में मदद करता है। 

उनके शिपक्रिकेट प्लान के साथ, बुकिश सांता को एक खाता प्रबंधक आवंटित किया गया है। खाता प्रबंधक उन्हें कूरियर भागीदारों के साथ कुशलता से संवाद करने और उनके सभी रसद मुद्दों को तुरंत हल करने में मदद करता है।

“हमारा ध्यान अलग-अलग कूरियर कंपनियों के साथ बातचीत में समय बर्बाद करने के बजाय गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने पर है । और इसमें शिपरोकेट ने वाकई बहुत मदद की है।”

अपने एंडनोट में, बुकिश सांता कहते हैं, “यदि आप भी दूर से भौतिक वस्तुओं के वितरण में शामिल हैं, तो शिप्रॉकेट चुनने का मंच है। इसे अपने अभिनव मार्ग पर जारी रहना चाहिए और नई सुविधाओं और सेवाओं के साथ आते रहना चाहिए जो ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए शिपिंग को आसान बनाएंगे। ”