आपने फ्रैंकफर्ट स्थित खरीदार के लिए दिल्ली स्थित एक फ्रेट फॉरवर्डर को 180 किलोग्राम हथकरघा कुशन कवर सौंपे। एक दिन बाद, आपको एक दस्तावेज़ मिला जिस पर "हाउस एयर वेबिल" लिखा था। इसी बीच, आपके खरीदार के सीमा शुल्क दलाल ने "मास्टर नंबर" मांगा। अब आपके पास एक बिल है और आपसे दूसरे के बारे में पूछा जा रहा है।
यही भ्रम MAWB बनाम HAWB के प्रश्न का मूल आधार है। दोनों ही एयर वेबिल हैं और दोनों में एक ही प्रकार का माल ले जाया जाता है। लेकिन इन्हें अलग-अलग पक्ष जारी करते हैं, इनमें अलग-अलग अनुबंध दर्ज होते हैं और सीमा शुल्क, बैंक और ग्राउंड हैंडलर प्रत्येक का उपयोग अलग-अलग कार्यों के लिए करते हैं।
घरेलू हवाई जहाज़ के बिल और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के हवाई जहाज़ के बिल पर पहले से ही अलग-अलग विवरण मौजूद हैं । यह गाइड केवल इनके अंतरों पर केंद्रित है: दोनों में अंतर कैसे पहचानें, प्रत्येक चरण में आपको कौन सा बिल चाहिए, और इनके मेल न खाने पर क्या समस्याएँ उत्पन्न होती हैं।
एयर वे बिल (AWB) हवाई माल ढुलाई का परिवहन दस्तावेज़ है। यह माल की प्राप्ति की रसीद और परिवहन अनुबंध का प्रमाण होता है। ओशन बिल ऑफ लैडिंग के विपरीत, यह गैर-परक्राम्य होता है, इसलिए इससे माल का स्वामित्व हस्तांतरित नहीं होता है।
मास्टर और हाउस में विभाजन समेकन के कारण होता है। एयरलाइनें थोक में जगह बेचना पसंद करती हैं, इसलिए फ़ॉरवर्डर कई छोटे शिपमेंट को एक बड़े लोड में मिला देते हैं। एयरलाइन उस लोड के लिए एक मास्टर बिल जारी करती है। फिर फ़ॉरवर्डर उसमें शामिल प्रत्येक ग्राहक को एक हाउस बिल जारी करता है।
मास्टर AWB और हाउस AWB के बीच अंतर का संक्षिप्त विवरण यहाँ दिया गया है:
| अंतर का बिंदु | MAWB (मास्टर एयर वेबिल) | HAWB (हाउस एयर वेबिल) |
|---|---|---|
| द्वारा जारी | एयरलाइन या उसका अधिकृत एजेंट | माल अग्रेषणकर्ता या समेकनकर्ता |
| के लिए जारी किए | अग्रेषणकर्ता | व्यक्तिगत मालवाहक या निर्यातक |
| के बीच अनुबंध | एयरलाइन और फॉरवर्डर | अग्रेषणकर्ता और प्रेषक |
| कवर | उस उड़ान पर कुल समेकित भार | मालवाहक कंपनी का माल माल के भीतर ही समाहित है। |
| प्रेषक और प्राप्तकर्ता का नाम | उत्पत्ति अग्रप्रेषक और गंतव्य एजेंट | वास्तविक निर्यातक और वास्तविक खरीदार या आयातक |
| संख्या स्वरूप | 11 अंक: 3 अंकों का एयरलाइन उपसर्ग + 8 अंक | फॉरवर्डर का अपना प्रारूप, कोई एयरलाइन उपसर्ग नहीं |
| माल विवरण | अक्सर "संलग्न घोषणापत्र के अनुसार समेकन" | विशिष्ट वस्तुएँ, मात्राएँ, वजन और एचएस कोड |
| गंतव्य पर उपयोग किया जाता है | एयरलाइन द्वारा गंतव्य एजेंट को जारी किया गया | सीमा शुल्क निकासी और खरीदार को डिलीवरी |
| ट्रैकिंग | पूरे माल की एयरलाइन ट्रैकिंग | आपके शिपमेंट के लिए फॉरवर्डर ट्रैकिंग |
इस गाइड का शेष भाग उन पंक्तियों को विस्तार से समझाता है जो व्यवहार में सबसे अधिक मायने रखती हैं।
MAWB को लिफाफे के रूप में और HAWB को उसके अंदर के पत्रों के रूप में समझें। एयरलाइन केवल लिफाफा देखती है। फॉरवर्डर और सीमा शुल्क अधिकारी इसे खोलते हैं और प्रत्येक पत्र की जांच करते हैं।
मान लीजिए मुंबई स्थित एक निर्यातक कंपनी तीन निर्यातकों से माल इकट्ठा करती है: एक मसाला ब्रांड, चमड़े के सामान का निर्माता और आभूषण विक्रेता, ये सभी दुबई जा रहे हैं। प्रत्येक निर्यातक को एक कार्गो कार्गो (HAWB) मिलता है। निर्यातक कंपनी संयुक्त वजन के लिए एयरलाइन में जगह बुक करती है, और एयरलाइन कंपनी एक कार्गो कार्गो (MAWB) जारी करती है जिसमें निर्यातक कंपनी को माल भेजने वाला और उसके दुबई एजेंट को माल प्राप्तकर्ता के रूप में नामित किया जाता है।
दस्तावेज़ इस प्रकार स्थानांतरित होते हैं:
क्रम महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, भारतीय हवाई अड्डों पर, मुंबई के कार्गो टर्मिनल के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQ) में बताया गया है कि ब्रेक-बल्क एजेंट हाउस वेबिल के लिए डिलीवरी ऑर्डर तभी जारी कर सकता है जब एयरलाइन ने मास्टर के लिए डिलीवरी ऑर्डर जारी कर दिया हो। MAWB पर रोक लगाने से उसके अंदर मौजूद सभी HAWB सुरक्षित रहते हैं।
समुद्र में भी यही तर्क लागू होता है। यदि आप भी समुद्र के रास्ते माल भेजते हैं, तो मास्टर और हाउस बिल ऑफ लैडिंग की हमारी तुलना उसी तरह काम करती है, बस एक बड़ा अंतर है: कुछ ओशन बिल पर बातचीत संभव होती है, जबकि एयर वे बिल पर कभी बातचीत नहीं होती।
आप किस दस्तावेज़ को पकड़े हुए हैं, यह जानने का सबसे तेज़ तरीका उस पर लिखे नंबर को पढ़ना है।
MAWB नंबर में 11 अंक होते हैं। पहले तीन अंक IATA एयरलाइन प्रीफिक्स होते हैं, जो एयरलाइन की पहचान बताते हैं। उदाहरण के लिए, एयर इंडिया का प्रीफिक्स 098 है। अगले सात अंक सीरियल नंबर होते हैं, और अंतिम अंक चेक डिजिट होता है।
जाँच अंक सीरियल नंबर को 7 से भाग देने पर प्राप्त होता है, शेषफल को ध्यान में रखते हुए। उदाहरण के लिए, सीरियल नंबर 1234567 लें: 1234567 को 7 से भाग देने पर शेषफल 5 बचता है। इस प्रकार, पूरा MAWB नंबर 098-12345675 है । यदि अंतिम अंक इस गणना से मेल नहीं खाता है, तो नंबर गलत टाइप किया गया है। खरीदार के साथ नंबर साझा करने से पहले आप फ़ोन कैलकुलेटर पर यह त्वरित जाँच कर सकते हैं।
हमारी AWB संख्या संबंधी मार्गदर्शिका में बताया गया है कि यह संख्या अन्य कहाँ दिखाई देती है, और IATA हवाई अड्डा कोड मार्गदर्शिका इसके बगल में मुद्रित तीन-अक्षर वाले मूल और गंतव्य कोड की व्याख्या करती है।
HAWB नंबर फॉरवर्डर की अपनी प्रणाली का अनुसरण करता है। यह अक्सर अक्षरों और अंकों का मिश्रण होता है, जैसे कि शाखा कोड के बाद एक क्रम संख्या। इसमें कोई एयरलाइन उपसर्ग या IATA चेक अंक नहीं होता है।
वैध HAWB में वह MAWB नंबर होना अनिवार्य है जिसके अंतर्गत वह यात्रा करता है। यदि आपके HAWB में कोई मास्टर रेफरेंस नंबर नहीं है, तो उड़ान से पहले फॉरवर्डर से इसे मांग लें। आपको उड़ान को ट्रैक करने और अपने खरीदार के ब्रोकर को जवाब देने के लिए इसकी आवश्यकता होगी।
यह वह अंतर है जिसका पता अधिकांश विक्रेताओं को क्षतिग्रस्त या गुम हुई खेप के बाद ही चलता है।
प्रत्येक बिल एक अलग अनुबंध है, इसलिए प्रत्येक का अपना दावा मार्ग होता है:
मुख्य बात: अपने हवाई मालवाहक जहाज (HAWB) पर माल ढुलाई की शर्तें ध्यान से पढ़ें। देयता सीमा, दावा करने की अंतिम तिथि और यह जांचें कि क्या फॉरवर्डर प्रति किलोग्राम सीमा से अधिक कवरेज प्रदान करता है। चांदी के आभूषण जैसे कम वजन और उच्च मूल्य वाले शिपमेंट पर, प्रति किलोग्राम सीमा से बहुत कम लाभ मिलता है, इसलिए हवाई मालवाहक बीमा करवाना फायदेमंद है।
इस कड़ी में अलग-अलग लोग अलग-अलग बिल मांगते हैं। इसे एक गाइड के तौर पर इस्तेमाल करें।
| कौन पूछ रहा है? | उन्हें आमतौर पर क्या चाहिए | क्यों |
|---|---|---|
| आप, निर्यातक | हौब | यह आपकी रसीद और फॉरवर्डर के साथ आपका अनुबंध है। |
| आपका खरीदार | HAWB, साथ ही MAWB संख्या | उनके रिकॉर्ड के लिए HAWB; उड़ान को ट्रैक करने के लिए MAWB नंबर |
| गंतव्य सीमा शुल्क दलाल | HAWB, MAWB संदर्भ के साथ | HAWB में वास्तविक आयातक का नाम और माल का विवरण दिया गया है। |
| एयरलाइन और ग्राउंड हैंडलर | एमएडब्ल्यूबी | वे पूरा भार उस पर नामित एजेंट को सौंप देते हैं। |
| आपका बैंक, साख पत्र के लिए | एलसी के शब्दों में जो भी लिखा हो | कुछ एलसी (लिविंग कार्ड धारक) घरेलू बिल स्वीकार करते हैं, जबकि अन्य कैरियर द्वारा जारी किए गए बिल पर जोर देते हैं। |
आयात पक्ष में, एयरलाइन आगमन से पहले ICEGATE पर आयात सामान्य घोषणापत्र (IGM) दाखिल करती है। समेकित कार्गो के लिए, इसमें MAWB और उसके अंतर्गत HAWB सूचीबद्ध होते हैं। इसके बाद आयातक का सीमा शुल्क दलाल अपने HAWB के विरुद्ध प्रवेश बिल दाखिल करता है। एयर IGM पर हमारा विस्तृत विवरण इस प्रक्रिया को समझाता है।
कई गंतव्य अब माल की उड़ान से पहले ही घरेलू स्तर की जानकारी चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यूरोपीय संघ की आयात नियंत्रण प्रणाली 2 (ICS2) के तहत, HAWB जारी करने वाले फॉरवर्डर को अपने MAWB नंबर की घोषणा करना अनिवार्य है, और एयरलाइन कंपनियों को समेकित माल के लिए 6 अंकों के HS कोड सहित घरेलू स्तर की जानकारी चाहिए होती है। यदि आपके HAWB में "उपहार" या "नमूने" जैसा अस्पष्ट विवरण है, तो प्रस्थान से पहले ही पूछताछ की उम्मीद करें, बाद में नहीं।
यदि आपको लेटर ऑफ क्रेडिट के तहत भुगतान किया जाता है , तो उसमें लिखी शर्तें यह तय करती हैं कि बैंक कौन सा बिल स्वीकार करेगा। बैंक आमतौर पर HAWB को तब स्वीकार करते हैं जब क्रेडिट में केवल "एयर वेबिल" या "एयर ट्रांसपोर्ट डॉक्यूमेंट" मांगा जाता है। यदि LC में स्पष्ट रूप से "मास्टर एयर वेबिल" या वाहक द्वारा जारी दस्तावेज़ की मांग की गई है, तो HAWB को अस्वीकार किया जा सकता है।
एलसी ड्राफ्ट को स्वीकार करने से पहले उसे ध्यान से पढ़ें। यदि आप किसी कंसोलिडेटर के माध्यम से शिपिंग करने की योजना बना रहे हैं, तो अपने खरीदार से क्रेडिट शर्तों को इस तरह से लिखने के लिए कहें कि घर का एयर वेबिल स्वीकार्य हो।
हर हवाई शिपमेंट में दोनों बिल नहीं होते। आपको कौन से दस्तावेज़ मिलेंगे, यह इस बात पर निर्भर करता है कि कार्गो को कैसे भेजा जाता है।
समेकन सस्ता है, लेकिन इसमें दोनों छोरों पर एक अतिरिक्त चरण जुड़ जाता है। माल भेजने वाली कंपनी मूल स्थान पर माल भरने के लिए इंतजार करती है, और गंतव्य एजेंट को उसे अलग-अलग करने के लिए समय चाहिए होता है। डिलीवरी का समय बताते समय इस बात का ध्यान रखें।
डायरेक्ट MAWB (मैजिक ऑथेंटिकेटेड वेलवेट) प्रक्रिया में माल को जल्दी रिलीज़ किया जा सकता है क्योंकि इसमें ब्रेक-बल्क चरण शामिल नहीं होता है। हालांकि, इसकी प्रति किलोग्राम लागत अधिक होती है, और आमतौर पर इसे उचित ठहराने के लिए पर्याप्त मात्रा की आवश्यकता होती है। कई भारतीय लघु एवं मध्यम उद्यमों के लिए, मासिक मात्रा में वृद्धि होने तक समेकित HAWB (हॉलिडे वेलवेट वेलवेट) प्रक्रिया एक समझदारी भरा विकल्प है।
अधिकांश एयर कार्गो रोके जाने का कारण दो बिलों का आपस में या आपके इनवॉइस से मेल न खाना होता है। इन बातों पर ध्यान दें:
अपना HAWB स्वीकार करने से पहले, इसे अपने वाणिज्यिक चालान, पैकिंग सूची और शिपिंग बिल से अक्षर-दर-अक्षर मिला लें। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग के लिए अनिवार्य दस्तावेजों की हमारी सूची में दिखाया गया है कि इसके साथ और कौन से दस्तावेज़ मेल खाने चाहिए।
कागजी एयर वेबिल का प्रचलन धीरे-धीरे कम हो रहा है। आईएटीए के संकल्प 672 में उल्लिखित बहुपक्षीय ई-एडब्ल्यूबी समझौते के तहत, एयरलाइन और फॉरवर्डर एक बार हस्ताक्षर करते हैं और फिर कागजी बिल छापने के बजाय इलेक्ट्रॉनिक रूप से एयर वेबिल डेटा का आदान-प्रदान कर सकते हैं। आईएटीए के ई-एडब्ल्यूबी कार्यक्रम पृष्ठ पर बताया गया है कि यह समझौता कैसे काम करता है।
मास्टर और हाउस डेटा का विभाजन अब भी डिजिटल रूप में मौजूद है। फॉरवर्डर एयरलाइन को मास्टर डेटा एक इलेक्ट्रॉनिक संदेश (FWB या XFWB) में और हाउस डेटा दूसरे संदेश (FHL या XFZB) में भेजता है। आपके लिए इसका व्यावहारिक लाभ यह है कि आपके HAWB डेटा में त्रुटियां सीधे एयरलाइन और सीमा शुल्क प्रणालियों में पहुंच जाती हैं, इसलिए बुकिंग के समय सटीक जानकारी का होना और भी महत्वपूर्ण हो जाता है।
अपने फॉरवर्डर से पूछें कि क्या वे आपके रूट पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से फाइलिंग करते हैं। इससे आमतौर पर टर्मिनल पर आवेदन जल्दी स्वीकार हो जाता है और कागज़ात खोने की समस्या कम हो जाती है।
शिपरोकेट एक्स, भारतीय व्यवसायों के लिए शिपरोकेट का सीमा पार शिपिंग प्लेटफॉर्म है। पार्सल के लिए, आप 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों में अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट बुक कर सकते हैं और ट्रैकिंग के लिए प्रति ऑर्डर एक AWB प्राप्त कर सकते हैं, जिससे आपको और आपके खरीदार को मास्टर और हाउस बिलों से निपटने की कोई आवश्यकता नहीं होती है। बल्क और B2B कार्गो के लिए, कार्गोएक्स भारत से डोर-टू-डोर एयर फ्रेट की सुविधा बिना किसी वजन प्रतिबंध के प्रदान करता है।
आप AWB या ऑर्डर ID के ज़रिए शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं, और खरीदार ब्रांडेड ट्रैकिंग पेज पर ईमेल और WhatsApp के ज़रिए अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। फ्रेट बुकिंग के लिए, पिकअप से पहले यह ज़रूर पूछ लें कि आपको कौन सा एयर वेबिल मिलेगा और उसका MAWB रेफरेंस क्या है, ताकि आप इसे अपने खरीदार के साथ साझा कर सकें। अपने रूट के लिए विकल्पों की तुलना करने के लिए Shiprocket X पेज पर दी गई सेवाओं को देखें।
MAWB और HAWB में मुख्य अंतर माल ढुलाई के स्तर से संबंधित है। MAWB एयरलाइन और फॉरवर्डर के बीच पूरे माल ढुलाई के लिए किया गया अनुबंध है। जबकि HAWB फॉरवर्डर और आपके हिस्से के माल ढुलाई के लिए किया गया अनुबंध है।
निर्यातक के तौर पर, आपका मुख्य दस्तावेज़ आमतौर पर HAWB होता है। सुनिश्चित करें कि इसमें सही MAWB नंबर है और यह आपके इनवॉइस के अनुसार वज़न, मात्रा, विवरण और प्राप्तकर्ता की जानकारी से मेल खाता है। अगर कोई समस्या आती है, तो आप किससे मुआवज़ा मांगेंगे, यह भी जान लें। इन विवरणों को सही रखें और एयर फ्रेट से जुड़ी ज़्यादातर कागज़ात संबंधी समस्याएं कभी नहीं होंगी।
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