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इस अति-प्रतिस्पर्धी में ईकामर्स स्पेस, हर कोई हर दिन अधिक से अधिक बिक्री करना चाहता है। लेकिन, कुछ ही इसे सफलतापूर्वक करने के हैक को समझ सकते हैं। यदि आप भी, अपनी संभावनाओं को तेज़ी से पहुँचाने के लिए एक उपयुक्त दृष्टिकोण की तलाश में हैं, तो आप सही जगह पर हैं। Shopify की एक रिपोर्ट बताती है कि सभी उत्पाद खोज Google या Amazon पर शुरू होती हैं। जबकि अमेज़ॅन के पास इन खोजों में से 49% हैं, इनमें से 36% पर अभी भी Google का प्रभुत्व है। जैसे हमने अपने Google ऐडवर्ड्स ब्लॉग में बात की थी, ग्राहकों तक पहुँचना और उनसे जुड़ना Google पर तेज़ और बहुत आसान है। आइए Google खरीदारी का अन्वेषण करें और देखें कि ग्राहकों तक पहुंचने के लिए यह एक उपयोगी उपकरण कैसे साबित हो सकता है।
Google शॉपिंग, Google की विज्ञापन पहलों की एक शाखा है, गूगल विज्ञापन, जहां ईकामर्स विक्रेता अपने उत्पादों का प्रदर्शन कर सकते हैं और खरीदारों को सीधे उत्पाद पृष्ठों पर ले जा सकते हैं।
यह दो प्लेटफार्मों का एक समारोह है - Google व्यापारी केंद्र और Google शॉपिंग विज्ञापन। Google Merchant Center वह जगह है जहाँ आपकी उत्पाद सूची संग्रहीत की जाती है, और Google शॉपिंग विज्ञापन वह जगह है जहाँ आप खरीदारों को विज्ञापन प्रदर्शित करते हैं।
भले ही Google खरीदारी Google विज्ञापनों का सबसेट है, लेकिन यह समान कार्यप्रणाली पर काम नहीं करता है। कीवर्ड इस मामले में आपकी विज्ञापन रैंक के प्राथमिक निर्णायक नहीं हैं। इस प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर तरीके से समझने के लिए, आइए Google शॉपिंग की मूल बातें देखें, और यह घटक हैं।
Google Merchant Center एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है, जहाँ आप अपनी सभी उत्पाद सूचियों को अपलोड कर सकते हैं और उन्हें Google के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध करा सकते हैं। अपनी दुकान को पाने और Google पर चलाने के लिए यह आपका मार्ग है।
जब आप कुछ खरीदना चाहते हैं, तो आपके SERP की शुरुआत में विकल्पों की एक सूची दिखाई जाती है, और ये आपको सीधे उत्पाद पृष्ठ पर ले जाते हैं।
यह वही है जो वे दिखते हैं -
ये Google शॉपिंग विज्ञापन हैं जो Google खरीदारी का चेहरा बनाते हैं और विक्रेताओं को ग्राहकों तक तेज़ी से पहुंचने में मदद करते हैं।
Google शॉपिंग में नियमित रूप से Google विज्ञापनों की तुलना में एक अलग तंत्र है जैसे कि टेक्स्ट विज्ञापन, प्रदर्शन विज्ञापन, वीडियो विज्ञापन आदि, यहां कीवर्ड पर बोली लगाने के बजाय, आपके उत्पादों को प्रदर्शित किया जाता है -
जब आप Google Merchant Center पर अपनी उत्पाद सूची अपलोड करते हैं, तो आप रख सकते हैं अपने उत्पाद फ़ीड का अनुकूलन करना और चल रहे चलन और प्रथाओं के अनुसार बोली लगाएं। इन कारकों और आपके द्वारा दी गई जानकारी की सटीकता के आधार पर, Google निर्णय लेता है कि आपके उत्पाद को किस खोज क्वेरी पर प्रदर्शित किया जाएगा।
जब आप पहली बार Google को अपने खुदरा व्यवसाय के लिए आज़मा रहे हैं, तो इस प्रक्रिया का पता लगाने में गड़बड़ हो सकती है। इसलिए यहां आपके लिए एक कदम-दर-चरण प्रक्रिया शुरू की गई है ताकि आप अपने Google शॉपिंग खाते से शुरुआत कर सकें।
जाने के लिए → Google रिटेल के लिए → आरंभ करें
इसके बाद नीचे दिए गए विकल्पों में से Merc मर्चेंट सेंटर ’पर क्लिक करें
अगला, अपना Google मर्चेंट खाता सेट करने के लिए आरंभ करें पर क्लिक करें
अगले चरण में, अपने व्यापारिक विवरण जैसे व्यवसाय देश, व्यवसाय प्रदर्शन नाम और समय क्षेत्र भरें। नियम और शर्तें स्वीकार करें और अगले चरण पर जाएं।
उन कार्यक्रमों को चुनें जो आपके अंतिम उद्देश्य में आपकी सहायता कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, बढ़ती पहुंच, बिक्री, आदि। आप दो उद्देश्यों के साथ आएंगे -
i) पूरे Google पर सर्फ - यह एक निशुल्क कार्यक्रम है, और आप इसका उपयोग Google पर अधिक व्यक्तियों को अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए कर सकते हैं। आपके उत्पाद Google खोजों पर बढ़ी हुई जानकारी के साथ दिखाई देंगे। वर्तमान में, Google केवल भारत और संयुक्त राज्य अमेरिका में यह सुविधा प्रदान करता है।
ii) शॉपिंग विज्ञापन - ये Google शॉपिंग विज्ञापन हैं जिनके बारे में हम बात कर रहे हैं। वे भुगतान किए गए प्रोग्राम हैं जो संभावित ग्राहकों को आपके उत्पादों को विज्ञापित करने और बिक्री बढ़ाने में आपकी सहायता करते हैं।
हमारी राय में, आपको दोनों का विकल्प चुनना होगा। लेकिन अगर आपके पास बजट की कमी है और आप अभी तक खरीदारी विज्ञापनों में निवेश नहीं कर सकते हैं, तो आप 'सरफेस ऑन गूगल' विकल्प से शुरुआत कर सकते हैं।
इन चरणों का पालन करने के बाद, आप अपने फ़ीड को फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं और अपने उत्पादों को उत्पाद अनुभाग में देख सकते हैं।
एक फीड एक फाइल है जिसमें आपके स्टोर के उत्पादों की सूची होती है। फ़ीड प्रत्येक उत्पाद को विशिष्ट रूप से परिभाषित करने के लिए विभिन्न विशेषता समूहों का उपयोग करते हैं। ये फ़ीड आपके विज्ञापनों के लिए उत्पादों की पहचान करते हैं। इसलिए, आपको इन फ़ाइलों को नियमित रूप से सही करना चाहिए।
जब आप एक खाता बनाते हैं तो यह आपका मर्चेंट सेंटर फ़ीड जैसा दिखेगा -
एक बार जब आप अपना Google Merchant Center खाता सेट कर लेते हैं, तो आपको अपने Google AdWords खाते को इस खाते से जोड़ना होगा। आप अपने मर्चेंट सेंटर खाते के सेटिंग टैब पर जाकर और 'लिंक्ड अकाउंट्स' विकल्प को चुनकर ऐसा कर सकते हैं।
यदि आपके पास एक ही आईडी पर Google विज्ञापन खाता है, तो आप सीधे 'लिंक' पर क्लिक कर सकते हैं और सफलतापूर्वक अपने खाते को लिंक कर सकते हैं -
इस चरण के बाद, आप Google शॉपिंग के माध्यम से अपने उत्पादों का प्रदर्शन और विज्ञापन शुरू कर सकते हैं।
Google आपकी उत्पाद जानकारी आपके फ़ीड से प्राप्त करता है और फिर आपके उत्पादों की ओर खोज क्वेरी को ट्रिगर करता है। इसलिए, आपको नवीनतम उत्पादों और सही जानकारी के साथ उन्हें अपडेट करते रहना चाहिए। चूंकि Google पर प्रतिस्पर्धा तीव्र है, इसलिए आपको सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न तत्वों के साथ प्रयोग करना चाहिए कि आपका फ़ीड ताज़ा रहता है और Google के मानदंडों का पालन कर रहा है।
यहां कुछ तत्व दिए गए हैं जिन्हें आपको अपनी फ़ीड में ध्यान रखना चाहिए -
समीक्षाओं को जोड़ने से आपके खरीदार को सुरक्षा का एहसास होता है कि उत्पाद का उपयोग पहले किया गया है, और इसके प्रदर्शन के लिए समर्थन है। स्टार-आधारित रेटिंग के रूप में समीक्षा प्रदर्शित करने से ग्राहक को आपके स्टोर से खरीदारी करने में मदद मिल सकती है। ग्राहक को जल्द निर्णय लेने के लिए रेटिंग एक उपयोगी उपकरण है।
विशेष प्रस्ताव खरीदारों के लिए सबसे अधिक आकर्षण हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने खरीदारों को मुफ्त शिपिंग की पेशकश कर रहे हैं, तो आप इसे विशेष ऑफ़र अनुभाग में जोड़ सकते हैं। आज के समय में, मुफ्त शिपिंग प्रदान करना शिपिंग समाधानों की तरह परेशानी नहीं है Shiprocket। इसके अलावा, आप मूल्य में गिरावट दिखाने के लिए मूल्य में कमी भी प्रदर्शित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए -
आपके शीर्षक में सही विशेषताएँ होनी चाहिए जो आपके उत्पादों का सही वर्णन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप जूते बेच रहे हैं, तो आपके शीर्षक में प्रासंगिक कीवर्ड और विशेषताओं जैसे ब्रांड, लिंग, रंग, आकार आदि शामिल होने चाहिए। यदि आपका शीर्षक विशिष्ट है, तो यह सही खोज प्रश्नों में प्रदर्शित होगा, और इसके होने की संभावना क्लिक अधिक हो जाएगा
उत्पाद छवियों को आपके द्वारा तय किए गए शीर्षक से मेल खाना चाहिए। उत्पाद दिखाने वाली एक अच्छी तस्वीर खरीदार के साथ बेहतर प्रतिध्वनित होती है। द्वारा एक रिपोर्ट Justuno बताते हैं कि 93% उपभोक्ता दृश्य निर्णय को क्रय निर्णय में महत्वपूर्ण निर्णय लेने वाला कारक मानते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपकी छवि आपके खरीदार को सही संदेश देती है।
कभी-कभी, लोग एक विशेष इरादे से खोज करते हैं और इसमें विशिष्ट ब्रांडों के नाम भी शामिल होते हैं। इस प्रकार, यदि आप अपना ब्रांड नाम निर्दिष्ट करते हैं, तो वे बहुत जल्द आपके ब्रांड से परिचित हो जाएंगे। इसलिए यदि आप बाज़ार में बेच रहे हैं, तो अपने ब्रांड में बाज़ार का नाम लेना न भूलें। इससे आपको उपभोक्ताओं को अपने मार्केटप्लेस स्टोर तक ले जाने में मदद मिल सकती है।
Google शॉपिंग विज्ञापन आपके लक्षित दर्शकों के साथ जुड़ने का एक शक्तिशाली उपकरण है। निरंतर इष्टतमीकरण आपको सही खोज प्रश्नों में उतरने और बेहतर प्रदर्शन करने में मदद कर सकता है। Google कई अवसरों के साथ एक कभी-बढ़ने वाला प्लेटफ़ॉर्म है; इसलिए, अपने व्यवसाय को अधिक से अधिक ऊंचाइयों तक ले जाने के लिए इसकी अधिकतम क्षमता का उपयोग करें!
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