एक कहावत है कि "कोई चीज़ काम कर रही है तो इसका मतलब यह नहीं कि उसमें सुधार नहीं किया जा सकता।" यह कहावत हमारे उन हजारों विक्रेताओं के लिए बिल्कुल सही साबित होती है जिन्होंने अन्य ई-कॉमर्स शिपिंग समाधान प्रदाताओं के बजाय शिपरोकेट को चुना और वह अंतर देखा जो हमें इस क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ बनाता है। इस सप्ताह, हम मुंबई के एक ई-कॉमर्स विक्रेता, सेथु राहुल की कहानी साझा कर रहे हैं, जिनका साक्षात्कार हमारी मार्केटिंग विशेषज्ञ निष्ठा चावला ने लिया । जानिए कैसे सेथु के व्यवसाय ने कुछ ही महीनों में शिपरोकेट की स्वचालित शिपिंग से लाभ उठाया।
सेथु : लोकल तिजोरी ज्वेलरी के प्रति मेरे जुनून का नतीजा है। स्कूल में पढ़ते समय मैं मोतियों की ज्वेलरी बनाकर अपने सहपाठियों और दोस्तों को बेचा करती थी। मुझे इसमें बहुत आनंद आता था। चूंकि नौकरी करना मेरे लिए कभी संभव नहीं था, इसलिए मैं कुछ अपना बनाना चाहती थी - कुछ मौलिक - जो मेरे जुनून और मेरी भूख दोनों को संतुष्ट कर सके। इसलिए मैंने फेसबुक और इंस्टाग्राम के माध्यम से ऑक्सीडाइज्ड ज्वेलरी बेचना शुरू किया।
सेथु : एक रात मैं कूरियर कंपनियों के बारे में गूगल पर खोज कर रहा था। तभी मुझे शिपरोकेट के बारे में पता चला। पहले मुझे अपने सामान की शिपिंग करवाने के लिए कूरियर ऑफिस जाना पड़ता था। यह बहुत ही थका देने वाला काम था। मुझे एक भरोसेमंद शिपिंग पार्टनर की सख्त जरूरत थी। यहीं से शिपरोकेट ने स्थिति बदल दी। अब शिपिंग करना बहुत आसान हो गया है।
सेथु : एक साल पहले।
सेथु : भरोसेमंद। मुझे कैश ऑन डिलीवरी (COD) भुगतान से संबंधित कभी कोई समस्या नहीं हुई । साथ ही, आपकी सहायता टीम की मैं सराहना करता हूँ।
सेथु : हां। अभी कुछ ही महीने हुए हैं, लेकिन मेरी शिपमेंट में 80% की वृद्धि हुई है।
सेथु : कूरियर अनुशंसा इंजन । पिक-अप शेड्यूल करने में आसानी और ज़ाहिर तौर पर, रियायती शिपिंग दरों के अलावा, मुझे कूरियर पार्टनर चुनने में आसानी के लिए इस्तेमाल की गई AI तकनीक बहुत पसंद आई । मुझे अब कूरियर पार्टनर चुनने की चिंता नहीं करनी पड़ती। मैं लॉजिस्टिक्स की चिंता करने के बजाय अपने मुख्य व्यावसायिक कार्यों पर अधिक समय दे पाता हूँ।
सेथु : मैंने अभी तक इसका इस्तेमाल नहीं किया है, लेकिन मैंने इस फीचर की जांच की है। यह मेरे ग्राहकों के खरीदारी के बाद के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोगी लगता है।
सेथु : बिलकुल! शिपरोकेट मेरे कारोबार शुरू करने के बाद से सबसे बेहतरीन चीज़ है जो मुझे मिली है। इसका इस्तेमाल बेहद आसान है और सब कुछ सुचारू रूप से चलता है। एक ही जगह पर बेहतरीन कूरियर सेवाओं का होना वाकई बहुत अच्छा है।
हमारे विक्रेताओं को शिपरोकेट का उपयोग करते हुए देखकर हमें बेहद खुशी होती है । अपने प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाना और परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करना हमारी निरंतर कोशिश है। यदि आप भी अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को बढ़ाना चाहते हैं और अपनी कहानी हमारे सेक्शन में प्रदर्शित करवाना चाहते हैं, तो यहां क्लिक करके अभी पंजीकरण करें ।
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