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गैर-डिलीवरी दर आपके आदेशों को संदर्भित करती है जो कुछ कारणों के कारण ग्राहक के दरवाजे पर वितरित नहीं किए गए थे।
एनडीआर या ऑर्डर की गैर-डिलीवरी दर ई-कॉमर्स व्यवसाय में उन ऑर्डरों को संदर्भित करती है जो किसी भी कारण से अपने गंतव्य तक वितरित नहीं किए जाते हैं। डिलीवरी रेट न होने से कई कारणों से व्यवसायों पर बुरा प्रभाव पड़ सकता है। उदाहरण के लिए, गैर-डिलीवरी दर विक्रेताओं के लाभ मार्जिन को कम कर सकती है और अतिरिक्त व्यय कर सकती है शिपिंग. गलत ग्राहक पता, ग्राहक ने डिलीवरी लेने से इनकार कर दिया, ग्राहक डिलीवरी प्राप्त करने के लिए मौजूद नहीं था आदि जैसे कारणों से ऑर्डर डिलीवर नहीं किया जा सकता है।
किसी भी व्यवसाय का लक्ष्य आदेशों की गैर-वितरण दर को कम करना होगा। हालांकि, जब तक वे सटीक कारण नहीं जानते हैं कि ऑर्डर कैसे डिलीवर किए जा रहे हैं, कोई भी कदम उठाना मुश्किल है। शिपट्रॉकेट के लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हुए, इस समस्या को हल किया जाता है और ईकामर्स विक्रेता यह पता लगा सकते हैं कि उनके पीछे कौन से पैकेज एनडीआर के साथ चिह्नित हैं।
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