यह लॉजिस्टिक सप्लाई चेन का पहला चरण है, जहां ऑर्डर को विक्रेता के दरवाजे से कूरियर कंपनी द्वारा उठाया जाता है।
पहला मील वितरण परिवहन के पहले चरण को संदर्भित करता है। यह तब होता है जब पार्सल विक्रेता के गोदाम को छोड़ देता है और इसे लेने या इसे गोदाम में ले जाने के लिए कूरियर पिक एजेंट द्वारा लिया जाता है। एक बार जब पैकेज डाकघर या कूरियर के केंद्र तक पहुंच जाता है, तो इसे तब तक क्रमबद्ध और आगे बढ़ाया जाता है जब तक कि यह ग्राहक के दरवाजे तक नहीं पहुंच जाता है। पहला मील वितरण ईकामर्स आपूर्ति श्रृंखला के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है।
पहले मील वितरण के लिए व्यापारियों या विक्रेताओं को अपने पिक-अप पते, पैकेज के बारे में विवरण, वजन, आयाम आदि जैसी जानकारी कूरियर कंपनी को प्रदान करनी होती है।