अपने घर से शिपिंग और बिक्री कैसे करें? [अद्यतन]

वर्तमान समय में ईकॉमर्स एक संपन्न बिजनेस सेगमेंट है। प्रौद्योगिकी में उछाल और डिजिटलीकरण में वृद्धि के साथ, लोग अपने घरों में आराम से खरीदारी करने के विचार की ओर आकर्षित हुए हैं। निष्पक्ष खेल की इस व्यापक विचारधारा के साथ, विभिन्न छोटे ईकॉमर्स व्यवसाय अपने घरों से गति पकड़ रहे हैं जो उनके अस्थायी कार्यालय हैं। किसी भी ईकॉमर्स व्यवसाय के संचालन को पूरा करने वाली एक आवश्यक और जरूरी प्रक्रिया शिपिंग है।

शिपिंग के बिना, एक ईकॉमर्स व्यवसाय अस्तित्व में नहीं रह सकता है, जिससे यह पूरे विचार का एक अनिवार्य हिस्सा बन जाता है। इस प्रकार, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके प्री-शिपिंग प्रयासों का अच्छा भुगतान हो, आपको छोटे व्यवसाय के लिए शिपिंग पर अपने प्रयासों पर जोर देने की आवश्यकता है।

अपने उत्पादों की शिपिंग की योजना कैसे बनाएं?

ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करने से पहले, अपने उत्पादों की शिपिंग और डिलीवरी प्रक्रिया को अच्छी तरह से समझना आवश्यक है। उत्पादों की कीमत और वजन के आधार पर, आपको अपने सामान को ग्राहक तक पहुंचाने के लिए उपलब्ध कई विकल्पों में से एक का चुनाव करना होगा। भारत में, कई लॉजिस्टिक्स कंपनियां पूरे देश में ऑनलाइन व्यवसायों के लिए अलग-अलग दरों और शुल्कों पर शिपिंग सेवाएं प्रदान करती हैं। आप इनमें से किसी भी विकल्प को चुन सकते हैं, साथ ही कॉन्ट्रैक्ट शिपिंग, बल्क शिपिंग या शिपिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करके शिपिंग करने के विकल्पों पर भी विचार कर सकते हैं । प्रक्रिया दोनों ही मामलों में समान रहेगी, लेकिन किसी एक विकल्प से आपको कम शुल्क और दरों का लाभ मिल सकता है।

क्यों उत्कृष्ट शिपिंग सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है?

अधिकांशतः, ई-कॉमर्स व्यवसायों में व्यक्तिगत संपर्क की कमी के कारण, ग्राहक का कंपनी से एकमात्र संपर्क तब होता है जब उसे उत्पाद प्राप्त होता है। आप यह भी सोच सकते हैं कि ग्राहक के दरवाजे तक उत्पाद पहुंचाने वाला व्यक्ति संभवतः आपके व्यवसाय का प्रतिनिधि होता है। इसलिए, ग्राहक पर अपने व्यवसाय की छाप को नियंत्रित करने के लिए, इस प्रक्रिया को सुचारू और सहज बनाना आवश्यक है ताकि ग्राहक संतुष्टि के साथ अपना उत्पाद प्राप्त करे। आइए उन तत्वों पर एक नज़र डालें जो आपके ग्राहक को आपकी शिपिंग विकल्पों से प्रभावित कर सकते हैं।

कैसे आप घर से ग्राहकों के लिए चीजें जहाज करते हैं?

कुछ सामान्य बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए, आप पूरी प्रक्रिया को काफी सही तरीके से प्राप्त कर सकते हैं और जल्दी से अपने ग्राहक का विश्वास हासिल कर सकते हैं।

• आप शिपिंग के लिए एक बॉक्स को कैसे पैक करते हैं, इससे बहुत फर्क पड़ता है। उत्पादों की विभिन्न किस्मों के साथ, आपको एक चुनने के लिए मजबूर होना पड़ेगा पैकेजिंग के विभिन्न रूप. उदाहरण के लिए, जो वस्तुएं आसानी से टूट सकती हैं, उन्हें क्षति की घटनाओं से बचने के लिए पर्याप्त स्टफिंग और बबल रैप के साथ पैक करने की आवश्यकता होती है। इसी तरह, अन्य वस्तुओं को बाहर भेजते समय कार्टन में पैकिंग के लिए जगह की आवश्यकता हो सकती है। यहां ध्यान देने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको सामान नहीं भरना चाहिए या उन्हें खराब ढंग से प्रस्तुत नहीं करना चाहिए। उन्हें इस तरह से पैक करें कि जब ग्राहक पैकेज खोले तो उसे उत्साह और संतुष्टि महसूस हो।
• विशिष्ट उत्पादों के लिए अलग-अलग पैकेजिंग विकल्प चुनें, जैसे नालीदार पैड या सुरक्षित फोल्ड मेलर।
• एक सुविधाजनक और अनुकूल शिपिंग वाहक चुनें जो आपके बजट और लागत लक्ष्य को पूरा करता है। आप अनुबंधित शिपिंग या स्थानीय शिपिंग कैरियर्स का विकल्प चुन सकते हैं, जो भेजे जाने वाले सामान और उनकी लागत पर निर्भर करते हैं।
• उन शिपिंग बाधाओं को परिभाषित करें जिन्हें आप अपने ग्राहकों पर थोपना चाहते हैं। इसमें मुफ्त शिपिंग या प्रभार्य शिपिंग शामिल हो सकते हैं। इस संबंध में नीतियों को अलग से तैयार करना होगा।
• शिपिंग दरों की गणना करें आपके तैयार संदर्भ के लिए अग्रिम रूप से, जो पैकिंग आकार, पैकेज वजन, प्रस्थान देश और बीमा पर आधारित हैं। (दर कैलकुलेटर नीचे दिया गया है!)

एक बार जब आप अपने सामान को अपने ग्राहक तक पहुंचाने के लिए सब कुछ निर्धारित कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप नियमित अंतराल पर शिपिंग वाहक के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके उत्पाद समय पर हैं और आपके द्वारा किए गए वादे के अनुसार समय सीमा के भीतर इच्छित ग्राहक से संपर्क करेंगे। प्रत्येक चरण का ध्यान रखकर, आप अपने उपभोक्ता की अपेक्षाओं पर खरा उतर सकते हैं।

आप शिपकोरेट के माध्यम से घर से उत्पाद कैसे भेज सकते हैं?

शिपरोकेट के साथ, आप 19000 से अधिक पिन कोड और 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों तक मात्र ₹20/500 ग्राम की शुरुआती दरों पर डिलीवरी कर सकते हैं। शिपिंग शुरू करने के लिए, शिपरोकेट पैनल पर साइन अप करें और ऑर्डर जोड़ें। इसके बाद, 25 से अधिक कूरियर कंपनियों की सूची में से अपनी पसंद का कूरियर पार्टनर चुनें और पिकअप शेड्यूल करें।

आप अपने ग्राहकों को शिपमेंट यात्रा के दौरान उनके पार्सल के बारे में सूचित रख सकते हैं और उन्हें उत्साहित रख सकते हैं।