अल्टिमेट ई-कॉमर्स शिपिंग पॉलिसी तयार करणार्या विक्रेताचे मार्गदर्शक

ई-कॉमर्स व्यवसायासाठी शिपिंग धोरण

आपण शिपाई धोरणाबद्दल ऐकले आहे, परंतु हे आपल्यास का संबोधले जात नाही हे समजू शकत नाही?

अलीकडील बाजार संशोधनानुसार, जवळजवळ ऑनलाइन खरेदीदारांपैकी 80% खरेदी करण्यासाठी प्राथमिक आवश्यकता म्हणून शिपिंगची गती आणि खर्च यासारख्या माहितीचा विचार करा. शिपिंग कारणामुळे आपल्या ग्राहकांना डिलिव्हरी टाइमफ्रेम, खर्च, विलंब इ. सारख्या शिपिंगच्या विविध पैलू स्पष्ट करतात.

दुसर्‍या शब्दांत, शिपिंग पॉलिसी आपली विक्री करू शकते किंवा खंडित करू शकते. अंतिम तयार करण्यासाठी येथे मार्गदर्शक आहे ई-कॉमर्स शिपिंग धोरण आपल्या व्यवसायासाठी:

नौवहन धोरण काय आहे?

शिपिंग शिल्लक आपण कसे आहात याचे वर्णन आहे आपल्या उत्पादनांना आपल्या ग्राहकास पाठवा. पॉलिसीमध्ये विविध प्रकारचे पॅरामीटर्स समाविष्ट असणे आवश्यक आहे जे खरेदीदारांना उपयुक्त ठरू शकते आणि आपल्या व्यवसायाच्या पारदर्शकता दर्शवितात.

मार्केटमधील कॉंक्रीट ब्रँड म्हणून आणि आपल्या ग्राहकाच्या डोळ्यात आपली प्रतिष्ठा स्थापित करण्यासाठी शिपिंग धोरणे असीम सामर्थ्य आहेत. जर आपण एखाद्या शिपिंग धोरणाबद्दल विचार करीत असाल तर आपण योग्य ठिकाणी आहात.

आपल्या व्यवसायासाठी आपल्याला नौवहन धोरणाची आवश्यकता का आहे?

आपल्या वेबसाइटवरील शिपिंग धोरण पृष्ठ आपल्या ग्राहकासह स्पष्ट संप्रेषण स्थापित करण्यात आपली मदत करू शकते. फॅनेल प्रक्रिया खाली सामान्यपणे चालत असल्याने खरेदीदार आपल्या वेबसाइटवर येतो, काही उत्पादने निवडतो, त्यांना कार्टमध्ये जोडतो आणि देयकाकडे पैसे मिळवतो.

तथापि, खरेदीदार खरेदीच्या शेवटी पोहोचतो, आपल्या परतावा धोरणाबद्दल काही दुर्लक्षित घटक, माहितीची देवाणघेवाण करतात, शिपिंग विलंब इत्यादी आपल्या खरेदीचा अनुभव खंडित करू शकतात.

लक्षात ठेवा की ऑनलाइन खरेदी यशस्वीपणे पूर्ण झाल्यानंतर ग्राहकांना पारदर्शकता आवडते.

आपण शिपिंग व्यवसायाचे आपले व्यवसाय दुर्लक्षित केले असल्यास आपण लहान व्यवसाय मालक किंवा एक सुप्रसिद्ध उद्योजक असले तरीही आपण आपल्या व्यवसायासाठी दोन महत्त्वपूर्ण घटक गमावले आहेत.

  • एक शिपिंग धोरण आपल्या ब्रँडवर विश्वास तयार करण्यात मदत करते.
  • अनपेक्षित शिपिंग शुल्कामुळे कार्ट परतीचा दर कमी करते.
  • त्यांना उत्तर देण्याद्वारे क्वेरी हाताळण्यात व्यतीत केलेली संसाधने कमी करते
  • अधिक विक्री बंद करण्यात मदत करतेs

परंतु, आपण त्या शिपिंग धोरणास आपल्या वेबसाइटवर जोडण्याचा प्रयत्न करीत असल्यास, आपल्या विद्यमान ग्राहक विश्वास आणि कमाईच्या तुलनेत अधिक नुकसान करू शकणार्या सामान्य चुकांकडे सावध रहा.

ई-कॉमर्स शिपिंग पॉलिसी तयार करताना काय करावे?

जसे आपण तयार करता तसे ई-कॉमर्स शिपिंग पॉलिसी, आपण ही सर्वसामान्य चुका करत नसल्याचे सुनिश्चित करा:

  • 'कॉपी आणि पेस्ट' तंत्र टाळा: होय, आपल्याला इंटरनेटवर सापडलेले आणि इतर कोणत्याही ब्रँडचे आहे असे काही शिपिंग पॉलिसी कॉपी-पेस्ट करण्याचा कधीही प्रयत्न करु नका.
  • हेलोवीनसाठी डरावना आरक्षित करा: आपल्या शिपिंग धोरणात 'आवश्यक' सारखे डरावना घटक, 'आम्ही कोणतीही जबाबदारी ठेवणार नाही', 'आसा', 'आमच्या चिंता नाही', 'आपण आवश्यक आहात' इ. जोडा. ग्राहकांना सोपे बनविणे, त्यांना घाबरणे नाही हे लक्षात ठेवून लक्षात ठेवा.
  • साधेपणा ही सर्वोत्तम धोरण आहे: आपल्या शिपिंग धोरणास सोपे, संक्षिप्त आणि समजण्यास सोपे बनवा. फॅन्सी किंवा क्वचितच वापरल्या जाणार्या शब्दांऐवजी साधा इंग्रजी वापरा.

कंक्रीट नौवहन धोरणाची वैशिष्ट्ये:

एक चांगल्या संकल्पनाबद्ध शिपिंग धोरणात खालील घटक समाविष्ट करणे आवश्यक आहे:

  • वितरण टाइमफ्रेम: ग्राहकाला एखादे उत्पादन वितरीत करण्यासाठी आपल्यास किती दिवस लागतील याचा उल्लेख करण्याचे विसरू नका.
  • हाताळणी वेळ: विक्रेत्यांनी उत्पादनास पाठविण्याकरिता हाताळणीचा वेळ लिहावा किंवा उत्पादनास सिंचन करण्याची आणि ऑर्डर पाठविण्याची आवश्यकता असल्यास त्याबद्दल लिहा, त्यास आपल्या पॉलिसी पृष्ठावर निर्दिष्ट करा.
  • संभाव्य विलंबः आपल्या ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डर दरम्यान होणारी संभाव्य विलंब झाल्यास सूचित करणे शिखर हंगामात किंवा आंतरराष्ट्रीय क्लिअरन्स इत्यादीमुळे अशा परिस्थितींसाठी त्यांना आधीच तयार केले जाईल.
  • किंमतः आपण विनामूल्य शिपिंग किंवा फ्लॅट दर शिपिंग ऑफर करता हे निर्दिष्ट करा. आपल्या शिपिंग दरास एक टॅब्युलर स्वरूपात सादर करणे ही सर्वोत्तम पद्धत आहे.
  • वारंटी माहिती: आपण आपल्या उत्पादनांवर कोणतीही वारंटी देऊ करत असल्यास, आपल्या शिपिंग धोरणामध्ये त्याची छेडछाड करणे सोडू नका.
  • ट्रॅकिंग: पुन्हा एक मूलभूत घटक, परंतु आपण आपल्या ग्राहकांना कित्येकदा अधिसूचना पाठवता आणि आपल्या ऑर्डरचा मागोवा कोठे मिळेल हे आपण निश्चित केले असल्याचे निश्चित करा.
  • परतावा आणि एक्सचेंज आपण आपल्या ग्राहकास एक्सचेंजसाठी किंवा परताव्यासाठी उत्पादने स्व-जहाज करण्यासाठी विचारल्यास, आपल्या शिपिंग धोरणामध्ये परतावा आणि एक्सचेंज जोडा.
  • नौवहन सेवा: आपला व्यवसाय कदाचित एक दिवसीय वितरण देत असेल, एक्सप्रेस शिपिंग किंवा आपल्या उत्पादनांसाठी मुख्य वितरण. एक्सप्रेस शिपिंग एक्सएनयूएमएक्स-तास वितरणास किंवा दुसर्‍या दिवशीच्या डिलिव्हरीला सकाळी एक्सएनयूएमएक्सद्वारे निर्दिष्ट करत असल्याचे आपण निर्दिष्ट केले आहे.
  • आंतरराष्ट्रीय शिपिंग: जर आपण आंतरराष्ट्रीय ठिकाणी जहाज, आपण नोकरीसाठी वापरत असलेल्या देश आणि कुरियर निर्दिष्ट करा.
  • निर्बंधः सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, आपण काही पिन कोडवर पोहचण्यास अक्षम अशा काही प्रतिबंधांचा उल्लेख केला आहे की काही अतिरिक्त सतर्कता आणि वितरणाची वेळ घेणारी काही उत्पादने.

ई-कॉमर्स व्यवसायासाठी सर्वोत्तम शिपिंग धोरण उदाहरणे:

आपली ई-कॉमर्स शिपिंग धोरण तयार करण्यासाठी सज्ज? येथे अशी सर्वोत्तम उदाहरणे आहेत जी आपल्याला प्रेरित करतील:

  • अमेझॅन शिपिंग धोरणः
ईकॉमर्ससाठी अॅमेझॉनची शिपिंग धोरण

ऍमेझॉन च्या शिपिंग धोरण योग्य प्रकारे संरचित आहे आणि ग्राहकासाठी संक्षिप्त आणि आवश्यक माहिती प्रदर्शित करते. हे श्रेण्यांमध्ये विभागलेले आहे आणि एका दृष्टीक्षेपात समजून घेण्यासारखे बरेच सोपे आहे.

  • फेडएक्स शिपिंग धोरणः
ई-कॉमर्ससाठी फेडरेक्सची शिपिंग धोरण

फेडेक्सची शिपिंग धोरणे सोपे आहे आणि तिच्या सेवा चांगल्या सेगमेंट केलेल्या कॉलममध्ये समाविष्ट केली आहेत. तर, जर आपण त्यांच्याबरोबर धोकादायक वस्तू पाठवू इच्छित असाल तर आपण एका स्तंभाखाली संबंधित सर्व आवश्यक गोष्टींबद्दल जाणून घेऊ शकता.

शिपिंग व्यवहाराची संपूर्ण कल्पना आपल्या व्यवसायातील काही अतिरिक्त संधी गमावू नये. चांगल्या शिपिंग धोरणामुळे आपल्या ब्रँडवर विश्वास ठेवण्यात मदत होऊ शकते, आपल्या वेबसाइटवरील प्रत्येक पैलूचा समावेश करून आपण त्यातून उत्कृष्ट लाभ घ्याल याची खात्री करा. अशा प्रकारे, आनंद म्हणून आपल्यास वितरित करा आपले उत्पादन वितरित करा.

शिप्राकेट: ईकॉमर्स शिपिंग आणि लॉजिस्टिक प्लॅटफॉर्म

आता आपल्या शिपिंग खर्चांची गणना करा

एक टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित *