मागील महिना आमच्यासाठी रोमांचक बातम्या आणि नवकल्पनांनी भरलेला होता शिप्राकेट. आम्ही आपल्यापर्यंत अनेक अद्यतने आपल्यापर्यंत पोहोचविण्यासाठी अथक परिश्रम घेतले आहेत जे आपले शिपिंग आणि वितरण अनुभव अनेक पटींनी वाढविण्यात मदत करतात.
देयक पद्धतींमध्ये अनेक बदलांसह, वितरण प्रकरणांचे पुरावे आणि वितरण कामगिरीसह, आम्ही शिप्रोकेट पॅनेलमध्ये काही रोमांचक बदल केले आहेत.
चला पुढे जाऊया आणि या नवकल्पना जवळ आणि वैयक्तिक तपासू.
प्रीपेडवर सीओडी ऑर्डर रूपांतरित करा
अशी अनेक उदाहरणे आहेत जिथे आपण ग्राहकांना गमावता कारण त्यांनी वितरणावर रोख ऑर्डर देण्यास नकार दिला. त्याऐवजी ते ऑनलाइन पैसे देण्यास इच्छुक आहेत. अशा परिस्थितीत, ऑर्डर मूळवर परत करणे अनिश्चित आहे किंवा ग्राहकाने ते स्वीकारण्यास नकार दिल्यास टाकून दिले आहे.
या दुर्दैवी परिस्थितीचे दु: ख वाचविण्यासाठी आम्ही एक “चेंज पेमेंट मोड” कार्यक्षमता सुरू केली आहे जी आपल्याला आपले रूपांतरित करू देते COD प्रीपेड मध्ये ऑर्डर.
आपण यासह प्रारंभ कसे करू शकता ते येथे आहे
→ सेटिंग्ज → कंपनी वर जा
येथे टॉगल निवडा आणि वैशिष्ट्य सक्रिय करा
कृपया लक्षात घ्या -
- आधीच वितरण करण्यासाठी बाहेर असलेल्या शिपमेंटसाठी हे वैशिष्ट्य लागू नाही.
- सध्या हे वैशिष्ट्य केवळ ईकॉम एक्स्प्रेस आणि साठी उपलब्ध आहे दिल्लीवारी.
- देय मोड बदलण्यासाठी फक्त एकदाच परवानगी आहे आणि ती परत येऊ शकत नाही.
वितरण प्रकरणांचा पुरावा आता निराकरण झाला
प्रसूतीचा पुरावा ई-कॉमर्सच्या वितरणासाठी एक महत्त्वाचा दस्तऐवज आहे. ते ई-कॉमर्स विक्रेत्यांसाठी खूप मोठे महत्त्व दर्शविते कारण हे सिद्ध झाले आहे की ऑर्डर देण्यात आली आहे आणि कोणत्या राज्यात वितरित केली गेली आहे.
तथापि, अशी काही प्रकरणे आहेत ज्यात पीओडीमध्ये बनावट शेरेबाजी आहेत किंवा प्रसूतीचा संपूर्ण पुरावा बनावट आहे. अशा त्रुटी टाळण्यासाठी आणि आमच्या विक्रेत्यांच्या अपेक्षांशी जुळण्यासाठी आम्ही आता एक सुविधा उपलब्ध करुन दिली आहे जिथे आपण अपूर्ण किंवा अपुरी असल्याचे जाणवत असलेल्या पीओडीविरूद्ध आपण वाढवू शकता.
आपल्याशी आपली चिंता शेअर करणे आपल्यावर अवलंबून आहे कुरियर भागीदार आणि आपल्या शिपमेंटसाठी वितरणच्या अद्ययावत पुराव्याची व्यवस्था करा.
आपण अद्ययावत केलेल्या पीओडीसाठी कसे वाढवू शकता ते येथे आहे
→ ऑर्डर → सर्व ऑर्डर → पीओडी तपशील वर जा
येथे, जर तुमची ऑर्डर 'वितरित' स्थितीत असेल आणि आपण पीओडी डाउनलोड केला असेल तर तुम्हाला 'पीओडी विवाद वाढवा' असा पर्याय दिसेल.
आपण वाद वाढवण्याचे कारण निवडू शकता आणि आपली चिंता सबमिट करू शकता.
टीपः प्रसूतीचा पुरावा मिळाल्यानंतर आपण 3 दिवसांच्या आत पीओडी विवाद वाढवू शकता
त्यांना शिपिंग करण्यापूर्वी ऑर्डर सत्यापित करा
आता, शिपरोकेट आपल्याला आपल्या सीओडी आणि प्रीपेड ऑर्डरची शिपिंग करण्यापूर्वी सत्यापित करण्याची संधी देते. हे आपल्याला अनावश्यक आरटीओ शुल्कामध्ये वाचविण्यात मदत करेल आणि केवळ वितरण होईल प्रेषण वितरित करण्याचा हेतू आहे.
आपणास फक्त हे करणे आवश्यक आहे की शिपमेंट सेटिंग्ज अंतर्गत हा पर्याय सक्षम करा
प्रारंभ करण्यासाठी टॉगल चालू करा.
इवे बिल प्रक्रिया आता अद्ययावत झाली आहे
आम्ही आता प्रक्रिया अद्यतनित केली आहे जेथे आपण आपल्या ऑर्डरमध्ये कुरिअर भागीदार नियुक्त केल्यानंतर आपले ईबे बिल अपलोड करू शकता. आपल्या शिपिंग अनुभवात मदत करण्यासाठी प्रक्रिया सुलभ केली गेली आहे. आपणास फक्त 50,000 डॉलर्सच्या मूल्यांपेक्षा शिपमेंटसाठी ईबे बिल चलन, पीडीएफ अपलोड करण्याची आवश्यकता आहे.
कृपया लक्षात ठेवा, आपल्याला रिटर्नच्या शिपमेंटसाठी ईवे बिल देखील अपलोड करावे लागेल.
आपण असाइन केल्यानंतर कुरियर भागीदार शिपमेंटसाठी आणि जनरेट पिकअप पर्यायाची निवड करा, तुम्हाला ईवे बिल तसे अपलोड करण्यास सांगितले जाईल -
आपण ते खालील टॅबवरून देखील अपलोड करू शकता -
- पिकअप पॉपअप व्युत्पन्न करा
- पाठविण्यास तयार टॅब किंवा
- ऑर्डर तपशील स्क्रीन
मोबाइल अ‍ॅप अद्यतने
आम्ही आमच्या Android आणि iOS मोबाइल अनुप्रयोगांसाठी काही महत्त्वपूर्ण अद्यतने जाहीर केली आहेत. चला एक नझर टाकूया.
Android अ‍ॅप अद्यतने
अ‍ॅपकडून रिटर्न ऑर्डर प्रक्रिया करा
आता अँड्रॉइड अ‍ॅपवरून रिटर्न ऑर्डर तयार करा आणि त्यावर प्रक्रिया करा. फक्त रिटर्न शिपमेंट तयार करा पर्याय निवडा, निवडीचे कारण आणि प्रतिमा त्यानंतर पिकअप आणि वितरण तपशील प्रविष्ट करा.
नवीन ऑर्डर तयार करताना अतिरिक्त तपशील जोडा
आपण आता यासारख्या अतिरिक्त तपशील जोडू शकता SKU, कर दर, सूट आणि अतिरिक्त शुल्क जसे की गिफ्ट रॅपिंग, शिपिंग, सवलत इ. Android अ‍ॅपवर नवीन ऑर्डर तयार करताना.
iOS अ‍ॅप अद्यतने
अ‍ॅप वरून Undelivered ऑर्डरवर प्रक्रिया करा
आपण आता iOS मोबाइल अॅपमध्ये आपल्या पूर्वनिर्धारित ऑर्डर पाहू शकता आणि तेथेच त्यावर प्रक्रिया करू शकता. Undelivered ऑर्डर फिल्टर करा आणि त्यांच्यावर त्वरित कारवाई करा.
आपल्याला फक्त अडीलिव्हर्ड शिपमेंटवर जाण्याची आवश्यकता आहे, मदत मिळवा निवडा आणि नॉन-डिलीव्हरी एस्केलेशनचा पर्याय निवडा. येथे आपण एकतर निवडी करुन पूर्वनिर्मित मालवर कारवाई करणे निवडू शकता आरटीओ, पुन्हा प्रयत्न करा किंवा खरेदीदाराशी संपर्क साधा.
आपणास जर शिपमेंट मूळकडे परत हवे असेल तर आपण आरटीओ निवडू शकता. जर तुम्हाला डिलिव्हरी पुन्हा करण्याचा प्रयत्न करायचा असेल तर तुम्ही पुन्हा प्रयत्न करण्याचा पर्याय निवडू शकता आणि तुम्हाला डिलिव्हरी न करण्याचे कारण योग्य नसल्याचे समजल्यास तुम्ही खरेदीदाराशी संपर्क साधू शकता.
IOS अ‍ॅप वरून न छापलेल्या ऑर्डरसाठी अनुरुप वृत्तांत वाढवा
आता, आपण पुन्हा पुन्हा विचारण्याची विनंती केली आहे अशा अविश्वसनीय ऑर्डरसाठी आपण वाढवू शकता. फक्त व्ह्यू शिपमेंट टॅब वर जा आणि अविकसित शिपमेंट्स फिल्टर करा. ज्या जहाजांसाठी आपण एखादी वाढ वाढवू इच्छित आहात त्याचे सामान निवडा आणि मदत मिळवा वर क्लिक करा. गहाण मदत विभागात, नॉन-डिलीव्हरी एस्केलेशन पर्याय निवडा आणि री-एस्केटवर क्लिक करा.
निष्कर्ष
आम्हाला आशा आहे की ही अद्यतने आपल्यासाठी उपयुक्त आहेत ईकॉमर्स व्यवसाय आणि आपण आता अधिक अखंडपणे शिप करण्यास सक्षम असाल. आपल्याला प्लॅटफॉर्मवर आणखी काही अद्यतने पाहू इच्छित असल्यास खाली सामायिक करा किंवा टिप्पणी द्या आणि आपल्याला काय वाटते ते आम्हाला सांगा.
