ईकॉमर्स स्टोअर चालवताना ट्रस्ट बॅजकडे लक्ष देणे योग्य आहे. लोक तुमचा ब्रँड कसा पाहतात आणि तुमच्याकडून खरेदी करण्याचा त्यांना विश्वास वाटतो की नाही यामध्ये ते एक भूमिका बजावतात. ट्रस्ट बॅजचे विविध प्रकार आहेत आणि तुमच्या साइटसाठी कोणते चांगले काम करतील हे जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे. प्रत्येक प्रकार काहीतरी वेगळं आणतो आणि तो बरोबर केल्याने फरक पडू शकतो. 

चला तर मग, विविध प्रकारचे ट्रस्ट बॅज आणि ते तुमच्या व्यवसायात कसे बसू शकतात ते पाहू या.

ट्रस्ट बॅज स्पष्ट केले

ट्रस्ट बॅज, ट्रस्ट सील म्हणूनही ओळखले जाते, हे तुमच्या वेबसाइटवर प्रदर्शित केलेले लहान चिन्ह किंवा चिन्हे आहेत जे ते सुरक्षित आणि विश्वासार्ह असल्याचे दर्शवतात. हे बॅज अभ्यागतांना त्यांची वैयक्तिक माहिती सुरक्षित असल्याची खात्री देण्यात मदत करतात, ज्यामुळे ते कोणत्याही ईकॉमर्स साइटसाठी महत्त्वपूर्ण बनतात.

तुमच्या साइटला भेट देताना संभाव्य ग्राहकांना सुरक्षिततेशी संबंधित समस्या असू शकतात, विशेषत: तुमच्या ब्रँडशी त्यांचा पहिला संवाद असल्यास. ट्रस्ट बॅज सुप्रसिद्ध संस्थांकडून विश्वासार्हता उधार घेऊन या काळजींमध्ये मदत करतात, जे अभ्यागतांना खात्री देतात की ते घोटाळ्याचा सामना करत नाहीत. ट्रस्ट बॅज हे सामाजिक पुरावे म्हणून काम करतात जे तुमच्या व्यवसायाची प्रतिष्ठा वाढवतात.

चेकआउट पृष्ठ, मुख्यपृष्ठ आणि लँडिंग पृष्ठांसह, ट्रस्ट बॅज आपल्या वेबसाइटच्या विविध भागात धोरणात्मकपणे ठेवले जाऊ शकतात. त्यांची रचना वैधता आणि सुरक्षितता संप्रेषण करते, ग्राहकांना हे कळते की त्यांचा डेटा सुरक्षित तृतीय-पक्ष सेवांद्वारे सुरक्षितपणे गोळा केला जातो.

विविध प्रकारचे ट्रस्ट बॅज विशिष्ट हेतू पूर्ण करतात. तुमची साइट व्यवहारांसाठी सुरक्षित असल्याची पुष्टी करणारे अनेक ट्रस्ट बॅज Norton आणि McAfee सारख्या प्रतिष्ठित सुरक्षा कंपन्यांकडून येतात. तुम्ही तुमच्या सेवांसाठी ट्रस्ट बॅज देखील तयार करू शकता, जे तुम्ही विशिष्ट मानकांचे पालन करत आहात हे दर्शवितात.

ट्रस्ट बॅजचे एक सामान्य उदाहरण म्हणजे SSL बॅज, जो तुमच्या वेबसाइटच्या URL च्या शेजारी लहान लॉक चिन्हाद्वारे दर्शविला जातो. SSL सुरक्षा साइट्समध्ये सुरक्षित कनेक्शन दर्शविणाऱ्या “https” ने सुरू होणाऱ्या URL असतात. काही अभ्यागतांना या तांत्रिक गोष्टींशी परिचित नसले तरी, ग्राहकांना आश्वस्त करण्यासाठी दृश्यमान ट्रस्ट सील आवश्यक आहेत.

ईकॉमर्स स्टोअरसाठी ट्रस्ट बॅजचे महत्त्व

तुमच्या ऑनलाइन शॉपवर ट्रस्ट बॅज वापरल्याने खालील फायदे मिळू शकतात:

• विश्वास निर्माण करा: ट्रस्ट बॅज दाखवतात की तुमची साइट सुरक्षित आहे, जे ग्राहकांना त्यांची वैयक्तिक आणि पेमेंट माहिती शेअर करताना आत्मविश्वास वाटण्यास मदत करतात.
• कार्ट सोडून देणे कमी करा: साइटवर विश्वास नसल्यामुळे अनेक ग्राहक त्यांच्या शॉपिंग कार्ट सोडतात. ट्रस्ट बॅज हा धोका कमी करण्यात मदत करू शकतात.
• खरेदीला प्रोत्साहन द्या: ज्या ग्राहकांना चेकआउट दरम्यान ट्रस्ट बॅज दिसतात त्यांच्या खरेदी पूर्ण होण्याची शक्यता जास्त असते.
• समर्थन सदस्यत्व साइट्स: सदस्यत्वाच्या वेबसाइटसाठी ट्रस्ट बॅज आवश्यक आहेत. ते वापरकर्त्यांना खात्री देतात की त्यांची माहिती सुरक्षित आहे, अगदी विनामूल्य चाचण्यांसाठी साइन अप करत असतानाही.
• रूपांतरणे वाढवा: ग्राहकांचा विश्वास सुधारून, ट्रस्ट बॅजमुळे तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरसाठी उच्च रूपांतरण दर आणि अधिक विक्री होऊ शकते.

रूपांतरण दर वाढवण्यात ट्रस्ट बॅजची भूमिका

ईकॉमर्स वेबसाइटवर विश्वासार्हता वाढवण्यासाठी ट्रस्ट बॅज आवश्यक आहेत आणि विक्रीमध्ये लक्षणीय वाढ करू शकतात. ब्लू फाउंटन मीडिया संशोधनानुसार, ए रूपांतरण दरांमध्ये 42% वाढ जेव्हा प्रमाणन बॅज दाखवले होते.

ट्रस्ट बॅज, जसे की SSL, अभ्यागतांना त्यांची वैयक्तिक आणि पेमेंट माहिती सुरक्षित असल्याचे आश्वासन देतात. ते सूचित करतात की तुमची साइट डेटा एन्क्रिप्ट करते, संभाव्य धोक्यांपासून ग्राहकांचे संरक्षण करण्यात मदत करते. PayPal, Visa आणि Mastercard सारख्या विश्वसनीय पेमेंट पद्धतींचे लोगो प्रदर्शित केल्याने ग्राहकांचा खरेदीवर विश्वास वाढतो.

तृतीय-पक्ष समर्थन, जसे की ISO प्रमाणपत्र, तुमच्या साइटची विश्वासार्हता मजबूत करतात. हे बॅज दाखवतात की तुमचा व्यवसाय विशिष्ट मानकांची पूर्तता करतो, ज्यामुळे ग्राहकांना तुमच्याकडून खरेदी करणे अधिक सोयीस्कर वाटते.

ट्रस्ट बॅज ओळखीचा फायदा घेऊन कार्य करतात. सुप्रसिद्ध लोगो आणि प्रमाणपत्रे पाहणाऱ्या अभ्यागतांना अधिक आराम वाटतो आणि त्यांची खरेदी पूर्ण होण्याची शक्यता जास्त असते. ब्रँड्सवर परिणाम वेगवेगळे असू शकतात, परंतु अनेक कंपन्यांना ट्रस्ट बॅज वापरून सकारात्मक परिणाम जाणवतो. तुमचे रूपांतरण दर सुधारण्यासाठी आणि ग्राहकांसोबत विश्वास निर्माण करण्यासाठी तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरमध्ये ट्रस्ट बॅज समाविष्ट करण्याचा विचार करा.

12 ट्रस्ट बॅज जे तुमचे रूपांतरण दर वाढवू शकतात

अंतर्गत प्रतिमा मजकूर: या 12 ट्रस्ट बॅजसह रूपांतरणे वाढवा

तुमच्या ग्राहकांसाठी खरेदीचा अनुभव सुधारण्यासाठी ट्रस्ट बॅज आवश्यक आहेत. तुम्ही तुमच्या साइटवर हे बॅज दाखवून संभाव्य चिंता दूर करू शकता आणि विश्वास निर्माण करू शकता, ज्यामुळे उच्च रूपांतरण दर मिळू शकतात. येथे 12 ट्रस्ट बॅज आहेत जे तुमच्या ईकॉमर्स व्यवसायासाठी महत्त्वपूर्ण फरक करू शकतात:

1. मनी-बॅक गॅरंटी बॅज

मनी-बॅक गॅरंटी बॅज ग्राहकांना खात्री देतो की ते समाधानी नसल्यास ते त्यांच्या खरेदी परत करू शकतात. परिणामी, ऑनलाइन खरेदी करणे कमी जोखमीचे मानले जाते. तथापि, ही हमी देण्यापूर्वी तुमची शिपिंग प्रक्रिया रिटर्न प्रभावीपणे हाताळू शकते याची खात्री करा.

2. सर्वोत्तम किंमत बॅज

तुम्हाला तुमच्या किमतीवर विश्वास असल्यास, तुमच्या वेबसाइटवर सर्वोत्तम किंमतीचा बॅज दाखवा. हा बॅज कळवतो की तुम्ही स्पर्धात्मक किमती ऑफर करता, जे तुम्हाला निवडण्यासाठी अधिक ग्राहकांना प्रोत्साहित करू शकतात. सावध रहा, तरी; ग्राहकांना इतरत्र चांगले सौदे आढळल्यास ते उलट होऊ शकते.

3. समाधान हमी बॅज

समाधानाची हमी दिलेला बॅज हे सूचित करतो की तुमचे स्टोअर ग्राहकांच्या समाधानाला प्राधान्य देते. हा साधा बॅज विश्वास वाढवू शकतो, ग्राहकांना खात्री देतो की ते आत्मविश्वासाने खरेदी करू शकतात.

4. SSL ट्रस्ट बॅज

SSL ट्रस्ट बॅज सामान्यतः Google Chrome सारख्या ब्राउझरमध्ये तुमच्या URL च्या पुढे एक लहान लॉक चिन्ह म्हणून पाहिले जाते. हे सूचित करते की तुमच्या साइटवर SSL प्रमाणपत्र आहे, जे ग्राहक डेटा सुरक्षित करते. अभ्यागतांना त्यांची माहिती सुरक्षित असल्याची खात्री देण्यासाठी तुमचे SSL प्रमाणपत्र सक्रिय असल्याची खात्री करा.

5. साइट सुरक्षा ट्रस्ट बॅज

अभ्यागतांना त्यांची वैयक्तिक माहिती सुरक्षित असल्याची खात्री देण्यासाठी साइट सुरक्षा बॅज आवश्यक आहे. हा बॅज ठळकपणे प्रदर्शित करून, जसे की सुप्रसिद्ध नॉर्टन सिक्युरिटी सील, तुम्ही ग्राहक डेटा एन्क्रिप्टेड आणि सुरक्षित असल्याची खात्री करून संरक्षणाची भावना प्रदान करता. हे आत्मविश्वास वाढवते आणि तुमच्या साइटवर खरेदी करताना सुरक्षिततेच्या जोखमींबद्दलच्या कोणत्याही चिंता दूर करण्यात मदत करते.

6. मोफत शिपिंग ट्रस्ट बॅज

विनामूल्य शिपिंग ऑफर करणे कार्ट सोडून देणे कमी करण्यासाठी गेम-चेंजर असू शकते. विनामूल्य शिपिंग बॅज ग्राहकांना हे स्पष्ट करतो की त्यांना अनपेक्षित शिपिंग शुल्काचा सामना करावा लागणार नाही, जे सहसा खरेदीला परावृत्त करते. हा बॅज उत्पादन पृष्ठांवर आणि चेकआउट दरम्यान ठेवल्याने अधिक ग्राहकांना त्यांचे व्यवहार पूर्ण करण्यास प्रोत्साहन मिळते.

7. सुरक्षित पेमेंट ट्रस्ट बॅज

अनेक ऑनलाइन खरेदीदार त्यांचे पेमेंट तपशील शेअर करण्याबाबत सावध असतात. एक सुरक्षित पेमेंट बॅज दर्शवितो की तुमचे प्लॅटफॉर्म कठोर सुरक्षा प्रोटोकॉलचे पालन करते, याची खात्री करून क्रेडिट कार्ड माहिती सुरक्षितपणे हाताळली जाते. हा बिल्ला पेमेंट प्रक्रियेदरम्यान मनःशांती देऊन संकोच करणाऱ्या खरेदीदारांना खरेदीदारांमध्ये रूपांतरित करण्यासाठी आवश्यक असलेला विश्वास निर्माण करण्यात मदत करू शकतो.

8. स्वीकारलेले पेमेंट ट्रस्ट बॅज

Visa, Mastercard आणि Amex सारख्या सुप्रसिद्ध पेमेंट पद्धतींचे लोगो प्रदर्शित करणे हा विश्वास निर्माण करण्याचा एक सोपा पण प्रभावी मार्ग आहे. ओळखण्यायोग्य पेमेंट ब्रँड ग्राहकांना सूचित करतात की तुमचा व्यवसाय कायदेशीर आहे आणि सुरक्षित व्यवहार हाताळण्यास सक्षम आहे. हे बॅज आत्मविश्वासाचा एक अतिरिक्त स्तर तयार करतात, ज्यामुळे ग्राहक काळजी न करता त्यांच्या पसंतीच्या पेमेंट पद्धती वापरू शकतात.

9. उद्योग पुरस्कार ट्रस्ट बॅज

तुमच्या व्यवसायाला उद्योग पुरस्कार मिळाले असल्यास, ते बॅज दाखविल्याने तुमची विश्वासार्हता लक्षणीयरीत्या वाढू शकते. तुमचा ब्रँड उद्योग मानकांची पूर्तता करतो आणि तज्ञांचा विश्वास आहे याचा पुरावा म्हणून पुरस्कार बॅज देतात. ते तुमच्या वेबसाइटवर प्रदर्शित केल्याने उत्कृष्टता दिसून येते आणि संभाव्य ग्राहकांना तुमचा व्यवसाय निवडण्यात अधिक आत्मविश्वास वाटण्यास मदत होते.

10. ग्राहक लोगो ट्रस्ट बॅज

सुप्रसिद्ध क्लायंटचे लोगो वैशिष्ट्यीकृत केल्याने तुमच्या ब्रँडची विश्वासार्हता मोठ्या प्रमाणात वाढू शकते. जेव्हा संभाव्य ग्राहक पाहतात की प्रतिष्ठित ब्रँड तुमच्या सेवांवर विश्वास ठेवतात, तेव्हा ते उद्योगात तुमचा अधिकार मजबूत करते. हे ग्राहक लोगो ट्रस्ट बॅज प्रस्थापित नावांना तुमच्या व्यवसायावर विश्वास असल्याचे दाखवून खरेदीचे निर्णय प्रभावित करू शकतात.

11. मोफत चाचणी ट्रस्ट बॅज

विनामूल्य चाचणी ऑफर करणे हा संभाव्य ग्राहकांना जिंकण्याचा एक शक्तिशाली मार्ग आहे. त्यांना कोणतेही आगाऊ खर्च किंवा वचनबद्धता न ठेवता तुमचे उत्पादन वापरून पाहण्याची संधी देऊन, तुम्ही जोखीम दूर करता, ज्यामुळे त्यांना पुढील पाऊल उचलणे सोपे होते. विनामूल्य चाचणी ट्रस्ट बॅज प्रदर्शित करणे तुमच्या उत्पादनाच्या मूल्यावर विश्वास दर्शवते आणि ग्राहकांना आश्वासन देते की ते कोणत्याही दबावाशिवाय ते एक्सप्लोर करू शकतात. हा दृष्टिकोन केवळ विश्वास निर्माण करत नाही तर चाचणी वापरकर्त्यांना पैसे देणाऱ्या ग्राहकांमध्ये बदलण्याची शक्यता देखील वाढवतो.

12. ॲप स्टोअर ट्रस्ट बॅज

ॲप स्टोअरचे चिन्ह हे तुमचे ठराविक विश्वासाचे बॅज नसतील, परंतु ते विश्वासार्हतेचे शक्तिशाली संकेतक आहेत. जेव्हा ग्राहक पाहतात की तुमचे ॲप किंवा सेवा Apple, Google Play किंवा Amazon सारख्या प्लॅटफॉर्मवर सूचीबद्ध आहे, तेव्हा ते लगेच तुमच्या ब्रँडची वैधता वाढवते.

हे चिन्ह प्रदर्शित करून, तुम्ही तुमची स्वतःची वाढ करण्यासाठी प्रस्थापित कंपन्यांच्या मजबूत प्रतिष्ठाचा फायदा घेत आहात, तुमचे ॲप किंवा सेवा विश्वसनीय आणि सुरक्षित असल्याचा विश्वास ग्राहकांना देतात.

तुमच्या ईकॉमर्स साइटसाठी सर्वोत्तम ट्रस्ट बॅज निवडण्यासाठी टिपा

तुमच्या ईकॉमर्स स्टोअरसाठी योग्य ट्रस्ट बॅज निवडणे आवश्यक आहे. ट्रस्ट बॅज ग्राहकांचा विश्वास निर्माण करण्यात मदत करतात. शीर्ष निवडण्यात आपली मदत करण्यासाठी येथे एक द्रुत मार्गदर्शक आहे:

• ग्राहकांच्या चिंता समजून घ्या: तुमच्या ग्राहकांना काय काळजी वाटते याचा विचार करा. त्यांना डेटा सुरक्षिततेची भीती वाटते का? त्यांना उत्पादनाच्या गुणवत्तेवर शंका आहे का? या समस्या जाणून घेतल्याने तुम्हाला योग्य बॅज निवडण्यात मदत होते.
• योग्य बॅज निवडा: या चिंतांशी जुळणारे बॅज निवडा. सुरक्षिततेची चिंता असल्यास, SSL बॅज वापरा. गुणवत्तेची चिंता असल्यास, मनी-बॅक गॅरंटी बॅज वापरा. ग्राहकाच्या चिंतेशी बॅज जुळवा.
• ते तुमच्या उद्योगात बसतात याची खात्री करा: तुमच्या उत्पादनांशी संबंधित बॅज निवडा. टेक स्टोअरसाठी, ग्राहक डेटा संरक्षण बॅज शोधू शकतात. कपड्यांच्या दुकानासाठी, रिटर्न पॉलिसी बॅजवर लक्ष केंद्रित करा.
• वास्तविक, विश्वसनीय बॅज वापरा: नेहमी सुप्रसिद्ध स्त्रोतांकडून अस्सल बॅज वापरा. ग्राहक SSL प्रमाणपत्रांवरून किंवा व्हिसाद्वारे सत्यापित केलेल्या बॅजवर विश्वास ठेवतात. बनावट किंवा अज्ञात बॅज वापरणे टाळा.
• बॅज जेथे ते मोजतात तेथे ठेवा: अत्यावश्यक ठिकाणी बॅज लावा. मुख्यपृष्ठ, उत्पादन पृष्ठे आणि चेकआउट पृष्ठे ही महत्त्वाची ठिकाणे आहेत. या क्षेत्रांमध्ये ग्राहकांना खात्रीची गरज आहे.
• विविध प्रकारचे बॅज वापरा: ट्रस्ट बॅजचे मिश्रण वापरा. हे विविध ग्राहकांच्या समस्यांचे निराकरण करते. उदाहरणार्थ, देयक सुरक्षितता, परतावा धोरणे आणि ग्राहक पुनरावलोकनांसाठी बॅज समाविष्ट करा.

तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना योग्य ट्रस्ट बॅज वापरून सुरक्षित वाटू शकता. यामुळे अधिक विक्री होईल आणि सोडलेल्या गाड्या कमी होतील.

शिप्रॉकेट वचनासह ईकॉमर्स रूपांतरण दर वाढवा.

अभ्यागतांना पैसे देणाऱ्या ग्राहकांमध्ये बदलण्यासाठी तुमच्या ग्राहकांसोबत विश्वास निर्माण करणे महत्त्वाचे आहे. तुम्ही ट्रस्ट बॅज जोडून आणि तुमच्या उत्पादन पृष्ठांवर अपेक्षित वितरण तारखा (EDD) दर्शवून रूपांतरणांना चालना देऊ शकता. 

सह शिप्रॉकेट वचन बॅजवर विश्वास ठेवा, डिलिव्हरीच्या वेळेबद्दल खात्री देण्यासाठी तुम्ही ग्राहकांना EDD प्रदर्शित करताना तुमचा ब्रँड विश्वासार्ह असल्याचे दाखवू शकता. यामुळे त्यांचा खरेदीचा अनुभव सुधारतो आणि त्यांना तुमचे स्टोअर निवडण्याचा आत्मविश्वास मिळतो. तुम्ही सत्यापित विक्रेत्याची माहिती प्रदर्शित करून तुमची विश्वासार्हता बळकट करू शकता, ज्यामुळे विश्वास आणखी वाढण्यास मदत होते.

जेव्हा तुम्ही तुमची आश्वासने सातत्याने पूर्ण करता तेव्हा ते तुमच्या ब्रँडची विश्वासार्हता मजबूत करते आणि ग्राहकांची निष्ठा निर्माण करते. आणि प्रति ऑर्डर फक्त Rs 1.49 च्या कमी किमतीसह, विश्वास निर्माण करण्याच्या या वैशिष्ट्यांमध्ये गुंतवणूक केल्याने तुमच्या स्टोअरची अधिक विक्री आणि दीर्घकालीन वाढ होऊ शकते.

निष्कर्ष

तुमच्या ईकॉमर्स ब्रँडची विश्वासार्हता वाढवण्यात ट्रस्ट बॅज महत्त्वाची भूमिका बजावतात. ते तुमच्या साइटवर प्रदर्शित करून, तुम्ही ग्राहकांना सुरक्षितता, पेमेंट सुरक्षितता किंवा उत्पादनाच्या गुणवत्तेशी संबंधित असले तरीही त्यांना तुमच्या व्यवसायावर विश्वास ठेवण्याची आवश्यकता आहे असे आश्वासन देता. सुरक्षित पेमेंट, मनी-बॅक गॅरंटी किंवा सत्यापित ग्राहक पुनरावलोकने यांसारख्या ट्रस्ट बॅजचे योग्य मिश्रण, खरेदीच्या निर्णयांवर प्रभाव टाकू शकते आणि रूपांतरणे वाढवू शकते. ग्राहकांचा आत्मविश्वास वाढवण्यासाठी आणि अधिक विक्री वाढवण्यासाठी हे बॅज उत्पादन पृष्ठे आणि चेकआउट सारख्या गंभीर पृष्ठांवर दृश्यमान आहेत याची खात्री करा.