परतलेल्या गोष्टींचा वापर करण्यासाठी तंत्रे

दरवर्षी, ई-कॉमर्स वेबसाइट्सवरून वस्तू खरेदी करणारे अनेक ग्राहक त्यांच्या वस्तू दुकानात परत करतात. आकारातील समस्या, निकृष्ट दर्जा, वाढलेल्या अपेक्षा इत्यादी विविध कारणांमुळे ते वस्तू परत करतात. आता मोठा प्रश्न हा आहे की, ई-कॉमर्स स्टोअर्स किंवा व्यवसाय तुमच्याकडे परत आलेल्या या वस्तूंबाबत काय करतात?

वस्तू परत करणे ही एक सामान्य प्रथा आहे, आणि ई-कॉमर्सच्या बाबतीत तर हे अधिकच सामान्य आहे. अशी अनेक उदाहरणे आहेत जेव्हा ग्राहक उत्पादनावर समाधानी नसल्यास ते परत करतात. त्यांना एकतर बदली वस्तू हवी असते किंवा पैसे परत हवे असतात. जेव्हा कोणी ऑनलाइन कपडे किंवा किराणा सामान विकत असेल, तेव्हा हे अपेक्षितच असते . तथापि, विक्रेत्याच्या दृष्टिकोनातून, या परत आलेल्या वस्तूंचा वापर करणे हे एक मोठे आव्हान ठरू शकते आणि त्यामुळे व्यवसायाचा खर्च वाढू शकतो.

सर्वात आधी, ई-कॉमर्स व्यवसायांनी वस्तू परत येण्याची शक्यता कमी करण्यासाठी, त्या आपल्या ग्राहकांपर्यंत अत्यंत काळजीपूर्वक पोहोचवण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. जर ग्राहकाला वस्तू सुस्थितीत आढळली, तर तो ती परत करणार नाही. मात्र, वस्तू खराब झाल्यास, ते नक्कीच ती परत करतील आणि परतावा किंवा वस्तू बदलून देण्याची मागणी करतील.

दुसरे म्हणजे, वस्तू परत करण्यासंबंधीचे नियम आणि कायदे पुरेसे स्पष्ट असावेत. दुकान वस्तू परत स्वीकारू शकेल यासाठी दिवसांची एक मर्यादित संख्या असावी. जर तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना दीर्घ कालावधीनंतर, उदाहरणार्थ ९० दिवसांनंतर, वस्तू परत करण्याची परवानगी दिली, तर तुम्ही वापरलेल्या किंवा खराब झालेल्या वस्तूदेखील परत स्वीकारू शकता. शिवाय, तुटलेल्या किंवा किंमत टॅग नसलेल्या वस्तू परत घेण्यास परवानगी देऊ नये. या मार्गांनी, व्यवसाय वस्तू परत येण्याचे प्रमाण काही प्रमाणात कमी करू शकतात.

ई-कॉमर्स स्टोअर परत वस्तू कशा हाताळतात?

ऑनलाइन स्टोअर परत आलेल्या उत्पादनांना हाताळण्यासाठी वापरत असलेल्या काही वेगवेगळ्या पद्धती येथे दिल्या आहेत :

1. आयटम परिपूर्ण स्थितीत असल्यास, आपण आपल्या स्टोअरवर पुन्हा विक्री करण्याचा प्रयत्न देखील करू शकता.
2. जर उत्पादन फॅशनपासून संपत आहे किंवा चालू ट्रेंडशी जुळत नाही तर आपण कारखाना आउटलेट किंवा ऑनलाइन विक्रीमध्ये मोठ्या प्रमाणात सवलत देऊ शकता.
3. कधीकधी, आपण या आयटमला उत्पादनांसाठी रीसायकलिंगसाठी पाठवू शकता.
4. न वापरलेल्या व परत आलेल्या वस्तू दान संस्थांना दान करणे देखील एक चांगला पर्याय आहे. हा उपक्रम आपल्या कॉर्पोरेट जबाबदारीचा भाग म्हणून देखील मानला जाऊ शकतो. तथापि, आपण हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे की जेव्हा वस्तू दान केल्या जातात तेव्हा त्यामध्ये कोणतेही लक्षणीय दोष नसतात आणि ते परिपूर्ण आकार आणि स्थितीत असतात. आपण फक्त धर्मादाय फायद्यासाठी खराब झालेल्या वस्तू दिल्यास हे आपल्या व्यवसायाचे चांगले प्रतिबिंब पडत नाही. सर्वाधिक प्रीमियर ई-कॉमर्स व्यवसाय आणि स्टोअर चेनचे कठोरपणे त्यांचे अनुसरण करणारे लेख प्रदान करण्याशी संबंधित धोरणे आहेत.
5. स्टोअरद्वारे परत मिळविलेले आणि टाकलेले बरेच आयटम, स्वत: ला दुय्यम मार्केटमध्ये शोधतात. हे दुय्यम बाजार एक समांतर बाजार आहे जेथे आम्ही स्वस्त दरांवर जुने उत्पादने पाहू. बर्याच शहरांमध्ये, हे दुय्यम बाजार रस्त्याच्या बाजूचे बाजार आहेत जेथे दुकाने ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी कमी किमतीच्या किंमतींवर विक्री करतात.

पर्यावरणावर आपल्या वस्तूंचा प्रभाव समजून घ्या आणि त्यांची निश्चिती करण्यापूर्वी आपण इतर सर्व पध्दती वापरून पहा.