आपल्या ई-कॉमर्स वेबसाइटवर नकली ऑर्डर टाळा कसे

ताजे ऑर्डर प्रत्येकाचा आनंद आहे विक्रेता. आपण ज्यासाठी व्यावहारिकरित्या काम करता ते तेच असतात आणि एक नवीन ऑर्डर आपल्या स्टोअरला आवश्यक असलेली आशा निश्चितपणे देते. परंतु आपल्याकडे बनावट ऑर्डर आल्या तर काय करावे? आपल्या स्टोअरमध्ये त्यांचे बरेच नुकसान होऊ शकतात. आपण त्यांचा सामना कसा करू शकता हे जाणून घेऊया.

ई-कॉमर्स पोर्टलवर बनावट ऑर्डर ही अशी मागणी आहे जी विक्रेत्याची फसवणूक करण्याचा हेतू आहे. यापैकी बरेच बनावट ऑर्डर अत्यंत वाईट किंवा एखाद्या कंपनीला फसविण्याच्या हेतूने केले जातात.

आपण आश्चर्यचकित असले पाहिजे, जगात कोणीतरी बनावट मागणी का ठेवेल? बरं, दुर्दैवाने ई-कॉमर्स मालकांसाठी, बरेच नकली खरेदीदार ऑनलाईन आहेत. ते असे का करतात ते आपल्याला एक रहस्य आहे, परंतु त्याबद्दल विचार करण्याची गरज नाही. आम्ही अशा प्रकारच्या गुन्हेगारी कार्यांपासून आपले संरक्षण कसे करू शकतो आणि बनावट ऑर्डर टाळण्यासाठी आमचे प्राथमिक लक्ष्य असावे.

भारतातील बहुतेक ग्राहक पसंत करतात घरपोच दिल्यावर रोख रक्कम पेमेंट मोड म्हणून. त्यांना ऑनलाइन पैसे भरण्यापेक्षा ते अधिक विश्वासार्ह वाटते. हेच कारण आहे की अनेक कुख्यात गुन्हेगार बनावट ऑर्डर देतात. जरी आपला ग्राहक आपल्याला वैध बिलिंग पत्ता देत असेल तरीसुद्धा फसव्या ऑर्डरची शक्यता जास्त आहे. म्हणूनच कोणत्याही ऑर्डर स्वीकारण्यापूर्वी आपण काही सावधगिरीच्या शीर्षस्थानी असणे आवश्यक आहे. येथे काही आहेत:

ईमेलद्वारे संपर्क साधा

आपल्या ग्राहकाचे ईमेल आयडी सत्यापित करा. ऑर्डर करण्यासाठी बरेच फसव्या ग्राहक बनावट ई-मेल आयडी वापरतात. आपण त्यांना मेल केल्यास आणि ते प्रत्युत्तर देत नसल्यास याचा अर्थ एक बनावट ऑर्डर आहे. ऑनलाइन उपलब्ध अनेक साधने आहेत जे ईमेल आयडी सत्यापित करण्यात आपली मदत करू शकतात. पूर्णपणे सुरक्षित राहण्यासाठी, आपण अशा सॉफ्टवेअर डाउनलोड करू शकता जे सर्व ऑर्डरची ई-मेल आयडी स्वयंचलितपणे तपासते आणि सत्यापित करते. आपण त्यांच्या ID वर सत्यापन दुवे देखील पाठवू शकता.

सुरक्षा उद्देशासाठी त्यांना कॉल करा

आपण आपल्या ग्राहकांना त्यांच्याबद्दल प्रदान केलेली माहिती पुन्हा तपासण्यासाठी कॉल करू शकता. जर नंबर अनुपलब्ध असेल किंवा ग्राहक आपल्याशी सहमत असेल तर संकोच वाटतो, याचा अर्थ काहीतरी चुकीचे आहे. हे आपल्यावर पुन्हा बळजबरी करू शकते, म्हणूनच बोलताना काळजीपूर्वक आणि विनम्र व्हा तुमचे ग्राहक. नम्र व्हा आणि जर त्यांनी नकारात्मक प्रतिसाद दिला, तर धन्यवाद आणि अधिक माहितीसाठी त्यांना त्रास देण्याऐवजी थांबवा.

ऑर्डर पाठविण्यापूर्वी एकदा पुष्टी करा

आपल्याशी संपर्क साधणे नेहमीच चांगले ग्राहक फोन किंवा ईमेलद्वारे आणि ऑर्डर वितरित करू इच्छित असल्यास त्यांना एकदा पुष्टी करा. ऑर्डर पाठविणे आवश्यक आहे की नाही याची आपल्याला खात्री आहे. जर त्यांनी प्रत्युत्तर दिले नाही तर आपण त्वरित ऑर्डर रद्द करावी.

सुरक्षा सॉफ्टवेअर स्थापित करा

सॉफ्टवेअर आपल्या व्यवसायासाठी चांगली पातळीची सुरक्षा सुनिश्चित करते. हे आपल्याला सुरक्षिततेच्या विविध स्तरांवर लागू करण्यास सक्षम करते आणि आपला ग्राहक प्रामाणिक आहे आणि योग्य हेतू असल्याचे सुनिश्चित करते. एकदा आपल्या ग्राहकांनी सर्व सुरक्षितता चरण साफ केल्यानंतर, त्यांच्याशी संवाद साधणे आणि त्यांचे ऑर्डर देणे आपल्यासाठी सुरक्षित आहे. आपण बरेच सॉफ्टवेअर ऑनलाइन शोधू शकता किंवा आपण डिजिटल स्टोअरमधून एखादे खरेदी करू शकता.

फसवणूकीच्या ऑर्डरचा मुद्दा केवळ इतकाच नाही घरपोच दिल्यावर रोख रक्कम ऑर्डर परंतु प्रीपेड ऑर्डरवर देखील. क्रेडिट किंवा डेबिट कार्डचा वापर करुन बनावट ऑर्डरच्या विरूद्ध ऑनलाइन काही मार्ग आहेतः

सीव्हीव्ही कोड सत्यापित करा

डेबिट कार्डच्या मागील बाजूस एक 3 अंकी कोड आहे आणि इलेक्ट्रॉनिक क्रेडिट कार्ड चोरीच्या प्रकरणांपासून बचाव करण्यासाठी ही एक सुरक्षा उपाय आहे. जर संख्या जुळत नाहीत तर बहुतेकदा फसवणूकीची शक्यता आहे ईकॉमर्स पोर्टल अशा ऑर्डर स्वीकारू नये.

एव्हीएस सिस्टम मार्गे पत्ता सत्यापित करा

बरेच लोक उत्पादनास त्यांचे कार्यालय किंवा त्यांचे वैयक्तिक घर यासारख्या पत्त्यांवर सेट करतात आणि ते पत्ते आपण आपल्या पोर्टलवर सेट केलेल्या खात्यात रेकॉर्ड केले जातात. ही प्रणाली कठोरपणे पाहिली जाऊ नये कारण त्याचे परिणाम देखील चुकीचे सकारात्मक असू शकतात. म्हणून, ही प्रणाली मार्गदर्शक तत्त्वे म्हणून वापरली जावी.

भारतातील अधिकतम ग्राहक पसंत करतात घरपोच दिल्यावर रोख रक्कम जे विक्रेत्यांना नकली आणि वास्तविक ऑर्डरमध्ये फरक करण्यास खूप कठीण करते. बनावट ऑर्डर टाळण्यासाठी उपरोक्त चरण उपयुक्त आहेत जरी, ऑर्डर कमी करताना आपल्याला विशेष लक्ष देणे आवश्यक आहे. हे स्पष्टपणे सुरक्षित सुरक्षा उपायांद्वारे घडेल.

शिप्राकेट: ईकॉमर्स शिपिंग आणि लॉजिस्टिक प्लॅटफॉर्म

आता आपल्या शिपिंग खर्चांची गणना करा

पुनीत भल्ला

सहयोगी संचालक - विपणन येथे शिप्राकेट

ग्रोथ हॅकिंग आणि उत्पादन मार्केटिंगमध्ये ७+ वर्षांचा अनुभव. तंत्रज्ञानाच्या उत्तम मिश्रणासह एक उत्कट डिजिटल मार्केटर. माझ्या डोईच्या प्रेमापोटी मी माझा बहुतेक वेळ कौशल्य आणि प्रयोग करण्यात घालवतो... अधिक वाचा

1 टिप्पणी

  1. म्वासेलेलो उत्तर

    धन्यवाद हा एक माहितीपूर्ण लेख होता ज्याने मला खोड्यांच्या ऑर्डरवर काही कल्पना दिली ...

एक टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही.