सामाजिक वाणिज्य अर्थ आणि भारतातील शीर्ष प्लॅटफॉर्म

सोशल कॉमर्सबद्दल तुम्हाला माहिती असणे आवश्यक आहे

खरेदीच्या सवयींप्रमाणे भारताचे ग्राहक वर्तन हळूहळू बदलत आहे. आजकाल, भारतीय ग्राहक त्यांच्या जीवनावर, करिअरवर आणि सर्जनशील अभिव्यक्तीवर विशिष्टतेचा आणि नियंत्रणाचा दावा करतात. त्यांना सशुल्क विपणनाऐवजी संबंधित व्यक्तींचे अनुसरण करणे किंवा प्रेरणा घेणे आवडते. नव्या जमान्यातील ग्राहकांना त्यांच्या व्यक्तिमत्त्वाशी जुळणाऱ्या वस्तू खरेदी करायच्या आणि वापरायच्या आहेत. या पॅराडाइम शिफ्टचे आणि सामाजिक व्यापाराच्या उदयाचे हे मुख्य कारण आहे.

सोशल कॉमर्सबद्दल तुम्हाला माहिती असणे आवश्यक आहे

सोशल कॉमर्स म्हणजे काय?

Facebook आणि Instagram सारख्या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मचा वापर वस्तू आणि सेवांचा प्रचार आणि विक्री करण्यात मदत करण्यासाठी सामाजिक व्यापारासाठी केला जातो. सोशल मीडिया अॅप्स न सोडता ग्राहक हे सेलिंग मॉडेल वापरून खरेदी करू शकतात.

सामाजिक व्यापाराच्या मदतीने, ग्राहक व्यवसाय ब्राउझ करू शकतात, उत्पादनांबद्दल जाणून घेऊ शकतात आणि एकाच अॅपमध्ये खरेदी करू शकतात. सामाजिक वाणिज्य द्वारे अधिक सोयीस्कर आणि परस्पर खरेदीचा अनुभव प्रदान केला जातो.

सोशल कॉमर्स पारंपारिक सोशल मीडिया मार्केटिंग तंत्रांपेक्षा वेगळे आहे, जे ग्राहकांना खरेदी करण्यापूर्वी ब्रँडची वेबसाइट ब्राउझ करण्यासाठी प्रोत्साहित करते—त्याऐवजी, फेसबुक आणि इंस्टाग्रामवरील दुकानांसारख्या आभासी स्टोअरफ्रंटसह सोशल मीडिया साइट्स.

Instagram, Pinterest, Facebook आणि TikTok हे चार सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म आहेत ज्यात अंगभूत सामाजिक वाणिज्य वैशिष्ट्ये आहेत.

टॉप सोशल कॉमर्स प्लॅटफॉर्म

टॉप सोशल कॉमर्स प्लॅटफॉर्म

फेसबुक

239.65 दशलक्ष वापरकर्त्यांसह Facebook वर भारतातील सर्वात मोठा प्रेक्षक आकार आहे. सोशल कॉमर्समध्ये प्रवेश करू इच्छिणाऱ्या ब्रँड्सना फेसबुक प्रोफाईलने सुरुवात करणे अर्थपूर्ण आहे. फेसबुक शॉप, संपूर्णपणे सानुकूलित ऑनलाइन स्टोअरफ्रंट, कोणत्याही Facebook व्यवसाय खात्याद्वारे तयार केले जाऊ शकते. ब्रँड सुरवातीपासून एक तयार करू शकतात किंवा त्यांचे विद्यमान उत्पादन कॅटलॉग येथे अपलोड करू शकतात.

ब्रँडच्या Facebook पृष्ठावरील अभ्यागत ऑफर केलेली उत्पादने आणि त्यांचे आकार, रंग पर्याय आणि वैशिष्ट्ये ब्राउझ करू शकतात. फेसबुक मेसेंजरद्वारे, संभाव्य ग्राहक थेट ब्रँडपर्यंत पोहोचू शकतात. खरेदी करण्यासाठी तयार असताना, वापरकर्ते अॅप न सोडता Facebook Checkout वापरू शकतात किंवा व्यवसाय त्यांना त्याऐवजी ऑनलाइन स्टोअरमध्ये पाठवू शकतात.

जलद, हुशार आणि स्वस्त पाठवा

आणि Instagram

भारतामध्ये 230.25 दशलक्ष वापरकर्त्यांसह जगातील सर्वात प्रमुख इंस्टाग्राम प्रेक्षक आहेत. इंस्टाग्राम शॉप्स वापरकर्त्यांना अॅपच्या फोटो आणि व्हिडिओमध्ये वैशिष्ट्यीकृत वस्तू खरेदी करण्याची परवानगी देतात. Facebook प्रमाणेच, व्यवसाय खाती वापरकर्त्यांना त्यांच्या आवडी बदलता येण्याजोग्या ऑनलाइन स्टोअरद्वारे प्रदर्शित करण्यास सक्षम करतात. ब्रँड उत्पादन संग्रह क्युरेट करून असे करू शकतात. Instagram शॉप कॅटलॉगमधील प्रत्येक उत्पादनाचे पृष्ठ असते, ज्यामध्ये आयटमची किंमत, उत्पादन वर्णन आणि प्रतिमा किंवा व्हिडिओ समाविष्ट असतात.

टिक्टोक

TikTok हा तुलनेने नवीन खेळाडू आहे, परंतु त्याच्या स्फोटक वाढीमुळे, कोणीही असा विश्वास ठेवू शकतो की ते पूर्वीपेक्षा जास्त काळ एक सामाजिक वाणिज्य व्यासपीठ आहे. 2025 पर्यंत, व्हिडिओ-सामायिकरण वेबसाइटचे 48.8 दशलक्ष यूएस सदस्य असणे अपेक्षित आहे.

तथापि, TikTok चे वापरकर्ते अॅपद्वारे स्वाइप करून केवळ मजा करत नाहीत. TikTok नुसार, 39% वापरकर्त्यांना TikTok द्वारे ब्रँड किंवा उत्पादन सापडले ज्याबद्दल त्यांना जागरूक करणे आवश्यक आहे. जवळपास निम्म्या वापरकर्त्यांनी अॅपवर पाहिलेली कोणतीही वस्तू खरेदी केली आहे.

करा

Pinterest एक प्रतिमा-केंद्रित शोध इंजिन आणि सोशल नेटवर्किंग साइट आहे. हे जगातील सर्वात मोठ्या सोशल नेटवर्क्सपैकी एक आहे. वापरकर्ते सुट्टीतील गंतव्यस्थान पिन करतात, मूड बोर्ड बनवतात आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे नवीन आयटम शोधतात. दरमहा, लाखो वापरकर्ते उत्पादने शोधण्यासाठी आणि कल्पना मिळविण्यासाठी प्लॅटफॉर्म वापरतात. व्यापारी त्यांच्या ऑनलाइन स्टोअरमधून Pinterest वर उत्पादन सूची जोडून संभाव्य ग्राहकांना आकर्षित करू शकतात ज्यांना त्यांच्या वस्तूंबद्दल जागरूक असणे आवश्यक आहे.

सामाजिक व्यापाराचे फायदे

सामाजिक व्यापाराचे फायदे

सामाजिक व्यापाराचे शीर्ष पाच फायदे खालीलप्रमाणे आहेत:

  • आपले लक्ष्य बाजार विस्तृत करा
  • अखंड खरेदी अनुभव
  • लक्ष्य प्रेक्षक डेटा गोळा करा 
  • सामाजिक मान्यतेवर अवलंबून रहा
  • ग्राहकांचा अभिप्राय मिळवा

IMARC च्या अहवालानुसार, 35.70-2022 दरम्यान भारतीय सामाजिक वाणिज्य बाजारपेठ 2027% ची CAGR प्रदर्शित करेल अशी अपेक्षा आहे. भारतातील बाजारपेठेच्या विस्ताराला चालना देणारा मुख्य घटक म्हणजे देशाचे वाढते डिजिटायझेशन. सामाजिक व्यापारासह, व्यवसाय प्रत्यक्ष उपस्थितीशिवाय व्यवहार करू शकतात आणि पायाभूत सुविधा, दळणवळण आणि ओव्हरहेड खर्च कमी करू शकतात.

हे लक्षात घेऊन, स्मार्टफोन, लॅपटॉप आणि टॅब्लेट यांसारख्या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर प्रवेश करण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक्स देखील बाजाराच्या वाढीसाठी एक आशादायक दृष्टीकोन निर्माण करतात. याशिवाय, अनेक तांत्रिक घडामोडी, जसे की व्हॉइस असिस्टंटसह सोशल कॉमर्स प्लॅटफॉर्म आणि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) द्वारे समर्थित चॅटबॉट्स समाविष्ट करणे जे वापरकर्त्याच्या वर्तनाचा अंदाज लावू शकतात आणि वापरकर्ता अनुभव वाढवू शकतात, उद्योग विस्ताराला चालना देत आहेत.

निष्कर्ष

कालांतराने, व्यवसायांना त्यांची पोहोच वाढवणे आवश्यक आहे; असे करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे सामाजिक व्यापार. उच्च इंटरनेट आणि स्मार्टफोन प्रवेश भारतातील सोशल मार्केटिंगच्या वाढीस मदत करत आहे. तरुण पिढीच्या भक्कम पाठिंब्याने आणि स्थिर विस्तार दराने संपूर्ण ई-कॉमर्स क्षेत्रात क्रांती घडवून आणणे आणि सुलभ करणे सामाजिक वाणिज्य अपेक्षित आहे.

COVID-19 ने सामाजिक व्यापाराच्या वाढीला आणखी चालना दिली आहे कारण लोक त्यांच्या घरात मर्यादित होते आणि अधिक वेळ ऑनलाइन घालवत होते. भारतीय लोकसंख्या अधिक डिजिटली कनेक्ट होत असल्याने, विशेषत: न वापरलेली टियर-2 आणि 3 शहरे आणि ग्रामीण भारत, येत्या काही वर्षांत भारतातील सामाजिक वाणिज्य बाजारपेठ गगनाला भिडण्याची अपेक्षा आहे. 

जहाज आनंददायक अनुभव

आता आपल्या शिपिंग खर्चांची गणना करा

आयुषी शरावत

येथे सामग्री लेखक शिप्राकेट

मीडिया उद्योगातील अनुभवासह लेखन करण्यास उत्साही लेखक. नवीन लेखन अनुलंब शोधत आहे. ... अधिक वाचा

एक टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित *