ईकॉमर्स ईमेल विपणन गेल्या काही वर्षांत मोठ्या प्रमाणात विकसित झाले आहे. पूर्वी, ईमेल फक्त व्यवहारात्मक असायचे. आज, ईमेलवर अधिकाधिक वैयक्तिकृत सामग्री सामायिक केली जात आहे.
हबस्पॉटच्या मते, ऑनलाइन विक्री वाढवण्यासाठी ईमेल हे मुख्य माध्यमांपैकी एक आहे. इमार्सिसने त्यांच्या अहवालात नमूद केले आहे की, ८१% लघु आणि मध्यम उद्योग (SMBs) अजूनही ग्राहक मिळवण्यासाठी ईमेलवर प्राथमिक माध्यम म्हणून अवलंबून आहेत आणि ८०% SMBs ग्राहक टिकवून ठेवण्यासाठी ईमेलवर अवलंबून आहेत.
त्यामुळे, जर तुम्हाला तुमच्या ई-कॉमर्स विक्रीवर लक्षणीय परिणाम पहायचा असेल, तर तुमची ईमेल रणनीती सुधारणे आणि ग्राहकांशी थेट संवाद साधणे आवश्यक आहे.
वृत्तपत्रांच्या मदतीने ईमेल विपणन उपयुक्त असल्याचे म्हटले जाते कारण जगात जवळजवळ 3.9 अब्ज ईमेल वापरकर्ते आहेत, असे स्टिस्टाच्या अहवालात म्हटले आहे.
तसेच, ग्राहकांच्या इनबॉक्सपर्यंत थेट पोहोचण्याचा हा सर्वात जलद मार्गांपैकी एक आहे. जवळपास १८% लोकसंख्या दिवसातून ४ ते ९ वेळा आपला इनबॉक्स तपासते. याचा अर्थ असा की, ईमेल तुमच्या लक्ष्यित ग्राहकांना मदत करू शकतात आणि कोणत्याही मोठ्या गुंतवणुकीशिवाय त्यांना ग्राहकांमध्ये रूपांतरित करू शकतात. ते तुमच्या व्यवसायासाठी किफायतशीर आणि प्रभावी आहेत.
आपल्या ईकॉमर्स स्टोअरसाठी आपण आकर्षक वृत्तपत्रे तयार आणि पाठवू शकता हे येथे आहे
आपले वृत्तपत्र वैयक्तिकृत करा
आपले ईमेल वृत्तपत्र वैयक्तिकृत केल्याशिवाय अपूर्ण आहे. एव्हरगेजच्या अहवालानुसार, 99% विक्रेत्यांचे म्हणणे आहे की वैयक्तिकरण ग्राहकांच्या संबंधांना उन्नत करण्यास मदत करते, 78% सोडल्यामुळे त्याचा ग्राहकांवर तीव्र किंवा अत्यंत तीव्र परिणाम होतो.
सर्वांसाठी एकच पद्धत वापरण्याची रणनीती आता चालत नाही. तुम्हाला ग्राहकानुसार मजकुरात बदल करणे आवश्यक आहे, जेणेकरून त्यांना तुमचे न्यूजलेटर वाचायला आवडेल. वैयक्तिकरणामुळे तुम्हाला लक्ष वेधून घेण्यास आणि ग्राहकांकडून अपेक्षित ओपन्स व क्लिक्स मिळविण्यात मदत होऊ शकते.
नियमित प्रिय खरेदीदार किंवा प्रिय सर लिहिण्याऐवजी आपण वृत्तपत्रामध्ये आपल्या ग्राहकाचे नाव जोडून प्रारंभ करू शकता.
शिवाय, आपण वेबसाइटवर खरेदीदाराच्या ब्राउझिंग आणि खरेदी इतिहासावर आधारित उत्पादनांच्या शिफारसी जोडू शकता.
आपल्याला यासाठी सक्रिय डेटा एकत्रीकरण सिस्टमची आवश्यकता असेल परंतु एकदाच, आपण सहजपणे ग्राहकांचा अनुभव वर्धित करू शकता आणि त्यांच्याशी गुणात्मक मार्गाने गुंतू शकता.
सवलत आणि ऑफर जोडा
ग्राहक सहसा त्यांच्या खरेदीवर उत्तम सवलती आणि ऑफर्सच्या शोधात असतात. त्यामुळे, सर्वोत्तम सौदा शोधण्यासाठी ते अनेक वेबसाइट्सदेखील तपासतात.
परंतु, जर आपण त्यांना त्यांच्या इनबॉक्समध्ये सर्वोत्कृष्ट सौदे प्रदान केले तर त्यांची खरेदी पूर्ण करण्यासाठी ते आपल्या स्टोअरमध्ये नक्कीच धावतील.
आपल्या मासिक, द्वि-मासिक, द्वि-साप्ताहिक किंवा साप्ताहिक वृत्तपत्रामध्ये ऑफर आणि सवलतींसाठीही विभाग ठेवा!
या ऑफर्समध्ये सवलत असणे आवश्यक नाही. त्या कॅशबॅक ऑफर्स देखील असू शकतात, ज्यात तुम्ही मूळ मर्यादेपर्यंत खरेदी केल्यावर त्यांना ठराविक रकमेचा कॅशबॅक देता. तसेच, त्यांना तुमच्या वेबसाइटकडे आकर्षित करण्यासाठी तुम्ही मोफत शिपिंग किंवा इतर वेबसाइट्सवरील कूपन्ससारखे अतिरिक्त फायदे देऊ शकता.
जास्तीत जास्त ग्राहकांना रूपांतरित करण्यासाठी ऑफर आणि कॅशबॅक ही आपली म्हण आहे आणि तुमच्या वृत्तपत्रामध्ये त्यापैकी कमीतकमी एक असणे आवश्यक आहे!
नियमितपणे पुन्हा डिझाइन करा
आपल्या ईकॉमर्स वृत्तपत्रासाठी प्रतिमा मालमत्ता आणि ब्रँडिंग आवश्यक आहे. आपण ते योग्यरित्या डिझाइन न केल्यास लोक ईमेल उघडण्यात रस घेणार नाहीत.
लक्ष वेधण्याच्या कालावधीत लोक लेखी सामग्रीऐवजी प्रतिमा आणि व्हिडिओ पाहणे पसंत करतात.
हेडरपासून सुरुवात करूया, त्यात तुमच्या ब्रँडचे घटक जसे की तुमचा लोगो, ब्रँडचे नाव इत्यादी असले पाहिजेत. यामुळे ग्राहक जेव्हा न्यूजलेटर वाचायला सुरुवात करतील, तेव्हा त्यांना तुमच्या ब्रँडशी जोडले जाण्यास मदत होईल. ते खूप भडक किंवा खूप रंगीबेरंगी बनवू नका. ग्राहक दूर जाऊ नये म्हणून ते अगदी साधे आणि कमीत कमी घटकांचे असले पाहिजे!
शरीरात पुढे, मजकूर आणि प्रतिमांमधील शिल्लक ठेवा. मजकूर प्रदर्शित करण्यासाठी नवीन मार्ग शोधा. डिझाइन घटकांसह ओव्हरबोर्डवर जाऊ नका. सर्व माहिती व्यवस्थित ठेवण्याची खात्री करा.
आपल्यासाठी कोणते डिझाइन सर्वोत्कृष्ट कार्य करते हे पाहण्यासाठी एबी चाचणी करून पहा. हे विश्लेषण आपल्याला सध्याच्या ट्रेंड आणि ग्राहकांच्या मानसिकतेबद्दल अधिक दृष्टीकोन प्राप्त करण्यास मदत करू शकते.
आपल्याकडे ग्राहकांशी व्यस्त राहण्याचे वेगवेगळे मार्ग आहेत हे सुनिश्चित करण्यासाठी सतत पुन्हा डिझाइन करा.
भिन्न स्वरूपने वापरून पहा
सर्च इंजिन आणि ईमेलच्या अल्गोरिदमला मात देणे देखील खूप महत्त्वाचे आहे. त्यामुळे, जर तुम्ही प्रत्येक वेळी एकच सामान्य फॉरमॅट वापरत असाल, तर लवकरच अल्गोरिदमला समजायला लागेल की तुमचा ईमेल जाहिरातपर आहे आणि तो त्याला प्रमोशन्स, इतर, स्पॅम किंवा जंक या विभागांमध्ये पाठवू लागेल.
म्हणूनच, प्रत्येक वेळी भिन्न ईमेल स्वरूपनाचा प्रयत्न करा. स्वरूपानुसार, आम्ही केवळ डिझाइन स्वरूप नाही. वृत्तपत्राच्या लेआउटसह, आपण माहिती कशी सादर करता ते देखील बदला.
उदाहरणार्थ, जर आपण आपले वृत्तपत्र द्वि-मासिक पाठवत असाल तर पहिल्या वृत्तपत्रात आपण काही जाहिरातींसह नवीन अद्यतने आणि जोडण्याबद्दल बोलू शकता. पुढील वृत्तपत्रात, आपण ऑफर, प्रशस्तिपत्रे इ. बद्दल बोलता.
हे आपल्याला आपल्या सामग्रीमध्ये ताजेपणा टिकवून ठेवण्यास मदत करेल आणि आपल्या ग्राहकांना समान सामग्री वारंवार वाचन करण्यास कंटाळा येणार नाही.
मसुदा लघु आणि खुसखुशीत सामग्री
मजकूर शक्य तितका संक्षिप्त ठेवण्याचा प्रयत्न करा . आजकाल कोणाकडेही विस्तृत मजकूर वाचायला वेळ नसतो, जोपर्यंत त्यांना एखादी अत्यंत विशिष्ट गोष्ट शोधायची नसेल. ईमेल लहान असल्यास, तुम्ही पटकन लक्ष वेधून घेऊ शकाल आणि तुमचा संदेश अधिक मोठ्या प्रेक्षकवर्गापर्यंत पोहोचवू शकाल.
लिफ्टमध्ये असताना, लोक त्यांच्या टॅक्सीची वाट पहात असतात किंवा लाल दिवे लावताना थांबलेल्या रहदारीमध्येही सामान्यतः लोक ईमेल वाचतात. आपल्याला आपली सामग्री ऑप्टिमाइझ करण्याची आवश्यकता आहे जेणेकरून वाचकांना आपण थोड्या वेळात प्रदान केलेली माहिती सोयीस्करपणे वापरु शकाल.
प्रतिमांमध्ये मजकूर अंतर्भूत करण्याचा प्रयत्न करा आणि त्यास प्रत्येक विभागासाठी 100 शब्दांपेक्षा मोठे करू नका. आपण सूत्र अनुसरण करणे आवश्यक आहे - ते सोपे, मूर्ख ठेवा!
आपल्या मजकूरामध्ये अधिक कारवाई करण्यायोग्य शब्द वापरा. हे त्यांना कारवाई करण्यास भाग पाडतील. तसेच, आपल्या मजकूरामध्ये सेन्सररी घटक जोडा जेणेकरून ते अधिक आकर्षक आणि खरेदीदारासाठी संबंधित बनू शकेल.
व्यस्त सीटीए जोडा
सीटीए आपल्या वृत्तपत्रामागील प्रेरक शक्ती आहेत. ते आकर्षक असले पाहिजेत जेणेकरुन वापरकर्ता त्वरित त्यांच्यावर क्लिक करुन कारवाई करू शकेल. ते स्पष्ट असले पाहिजेत आणि ग्राहकांना काय करावे ते थेट सांगावे.
उदाहरणार्थ, जर आपण सध्या सुरू असलेल्या विक्रीबद्दल ईकॉमर्स वृत्तपत्र पाठवत असाल तर 'आपण कशाची वाट पाहत आहात?' लिहिण्याऐवजी सीटीए आता दुकान म्हणून दुकानात लिहा.
हा CTA कधीही दिशाभूल करणारा नसावा, कारण त्यात उत्पादन पृष्ठांच्या लिंक्स असतात . लक्ष वेधण्यासाठी तुम्ही त्यांना आकर्षक बनवू शकता, पण ग्राहकाने काय करावे अशी तुमची अपेक्षा आहे, हे नेहमी लिहा.
पीक हंगाम आणि विक्री ओळखा
एक वर्ष आधी नेहमीच सखोल संशोधन करा. वर्षासाठी सर्वोच्च विक्री आणि पीक हंगाम ओळखा आणि त्यानुसार आपली रणनीती बनवा. जर आपणास अगोदर माहिती असेल तर आपण आपल्या प्रेक्षकांना आधी विभागणी द्याल आणि अधिक विक्रीसाठी गुणवत्ता सामग्री तयार कराल.
न्यूजलेटर्स पुरेसा वेळ आणि संसाधने वापरून काळजीपूर्वक तयार करणे आवश्यक आहे. जर तुम्ही तुमची रणनीती आगाऊ आखली, तर तुमच्या व्यवसायासाठी कोणते स्वरूप सर्वोत्तम काम करते हे पाहण्यासाठी तुम्ही सक्रियपणे एबी टेस्ट (AB test) देखील करू शकता आणि योग्य वेळी ते सादर करू शकता.
आपला प्रेक्षक विभाग
प्रेक्षकांच्या विभाजनाशिवाय, भयानक ईकॉमर्स वृत्तपत्राचे नियोजन करण्याचे आपले सर्व प्रयत्न अपयशी ठरतील. प्रेक्षकांचे विभाजन आपल्याला विक्रेत्यास काय हवे आहे याची अंतर्दृष्टी देते आणि त्यासाठी आपल्या वैयक्तिकरण कल्पना चालविण्यास मदत करते.
उदाहरणार्थ, जर आपल्याकडे मागील एक महिन्यामध्ये सुमारे शंभर टाचांचा एखादा विभाग विकत घेत असेल तर आपण त्यांना इलेक्ट्रॉनिक्सवर आगामी विक्रीबद्दल माहिती असलेले वृत्तपत्र पाठवू शकता, आपण कदाचित विद्यमान ग्राहकांना गमावू शकता!
म्हणून, तुमच्या प्रेक्षकांच्या वर्तनाचा आणि प्रवासाचा अभ्यास करा, सेल्स फनेलमध्ये त्यांचे स्थान ओळखा आणि लक्ष्यित न्यूजलेटर्ससाठी त्यांना वेगवेगळ्या गटांमध्ये विभागण्यापूर्वी त्यांच्या आवडीनिवडींचा बारकाईने अभ्यास करा. त्याच वेळी, ईमेल सप्रेशन लिस्ट (email suppression list) सांभाळल्याने हे सुनिश्चित होते की, निष्क्रिय किंवा सदस्यता रद्द केलेल्या वापरकर्त्यांना ईमेल मिळत नाहीत, ज्यामुळे तुमची मोहीम प्रभावी आणि नियमांचे पालन करणारी राहते. आकर्षक ई-कॉमर्स न्यूजलेटर्स तयार करण्याच्या तुमच्या रणनीतीमधील हे पहिले पाऊल असले पाहिजे.
स्पॅम करू नका
एका दिवसात एकाधिक ईमेल प्राप्त होत राहिल्यास ग्राहक खूप नाराज होतात. जरी त्यांनी यापूर्वी आपल्या ब्रँडकडून खरेदी केली असेल तरीही, कदाचित भविष्यात त्यांनी हे करणे थांबवले असेल.
ईमेल लोकांसाठी अत्यंत वैयक्तिक असतात. आपण त्यांना वारंवार ईमेल पाठवत राहिल्यास असे दिसते की आपण त्यांच्या वैयक्तिक जागेवर आक्रमण करीत आहात. म्हणूनच, आपल्या ईमेलमधील नियमित मध्यांतरांची खात्री करुन घ्या आणि प्रतिसाद न देणार्‍या किंवा कोणतीही कारवाई न करणा customers्या ग्राहकांशी व्यस्त रहा.
दोन वृत्तपत्रांच्या दरम्यान अल्पावधी मध्यांतर सुरू करा आणि जर ग्राहक प्रतिसाद देत नसेल तर हळूहळू यावेळी वाढवा.
आपण नियमितपणे वृत्तपत्रे पाठवत नसल्यास, ज्यांनी गुंतलेले नाही किंवा सदस्यता रद्द केली नाही अशा ग्राहकांना काढून टाकण्यासाठी आपण आपल्या ईमेल याद्या फिल्टर केल्या पाहिजेत.
जर त्यांनी तुमच्या यादीतून सदस्यत्व रद्द करण्यास सांगितले, तर त्यांच्या विनंतीचा अनादर करू नका. याचा ग्राहक अनुभवावर नकारात्मक परिणाम होईल.
एचटीएमएल आणि साध्या मजकूरासाठी ऑप्टिमाइझ करा
बर्‍याच दिवसांपासून ही सध्या सुरू असलेली चर्चा आहे. एचटीएमएलला अधिक सर्जनशीलतेसाठी अधिक वाव आहे, तर साधा मजकूर अर्थातच कमी धोकादायक पर्याय आहे.
तर, हे महत्वाचे आहे की आपण आपले वृत्तपत्र दोघांसाठी अनुकूलित केले आहे. कोणत्या प्रकारच्या वृत्तपत्रावर प्रेक्षकांचा विभाग चांगला प्रतिक्रिया दर्शवितो आणि त्यानुसार आपल्या वृत्तपत्राची योजना बनवू शकतो.
जर एचटीएमएल वृत्तपत्रे योग्यरित्या कोडली गेली नाहीत तर ती खरेदीदाराचा खरेदी करण्याचा अनुभव खराब करू शकतात. तसेच, ते कदाचित स्पॅममध्ये हलवले गेले असतील आणि आपल्यासाठी ते कोणत्याही उपयोगात नाहीत.
आपण ईमेल पाठविण्यापूर्वी ईमेलची चांगली चाचणी घ्या आणि ती योग्यरित्या एकत्रित करा जेणेकरून ते यादृच्छिक माहितीच्या संग्रहाप्रमाणे दिसत नाही. माहिती हुशारीने ठेवली पाहिजे जेणेकरून ते वाचणार्‍या ग्राहकांना संदर्भ माहित असेल आणि त्याच्याशी संबंधित राहू शकेल.
निष्कर्ष
एक उत्तम प्रकारे तयार केलेले ई-कॉमर्स न्यूजलेटर तुम्हाला काही सेकंदात ग्राहकांना ग्राहकांमध्ये रूपांतरित करण्यास मदत करू शकते . तुम्हाला तुमच्या ब्रँडशी प्रामाणिक राहणे आणि तुमच्या खरेदीदारांना तुमच्या स्टोअरबद्दल सर्वोत्तम गोष्टी दाखवण्यासाठी तुमचे न्यूजलेटर ऑप्टिमाइझ करणे आवश्यक आहे. प्रतिमा, जीआयएफ, विविध डिझाइन्स आणि मनोरंजक मजकूर वापरून त्यांच्याशी संवाद साधायला विसरू नका. जर तुम्ही या टिप्सचे पालन केले, तर तुम्ही निश्चितपणे अनेक लोकांपर्यंत पोहोचू शकता आणि तुमच्या स्टोअरचा प्रभावीपणे प्रचार करू शकता.
