ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਫਸਟ-ਮੀਲ ਅਤੇ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀਆਂ

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਦੋ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਪਹਿਲੀ-ਮੀਲ ਅਤੇ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹਨ । ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਅਤੇ ਖਤਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਹਿਲੂ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਬਲੌਗ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਰਲੀਕਰਨ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਦੇ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝੋਗੇ।

ਫਸਟ-ਮੀਲ ਸਪੁਰਦਗੀ ਕੀ ਹੈ?

ਫਸਟ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਰਿਟੇਲਰ ਤੋਂ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਤੱਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ । ਇਹ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਖਰੀਦਦਾਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਆਖਰੀ ਮਾਈਲ ਸਪੁਰਦਗੀ ਕੀ ਹੈ?

ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਗੋਦਾਮ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਪਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ।

ਫਸਟ-ਮੀਲ ਸਪੁਰਦਗੀ ਵਿਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ

Laਬੇਲਿੰਗ

ਪਹਿਲੇ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਰੁਕਾਵਟ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਲੇਬਲ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਹੀ ਲੇਬਲ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਘੱਟ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਹੱਥ ਲਿਖਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਫਿਰ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਖੜ੍ਹੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਆਰਡਰ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਵਰਗੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਹੱਲ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਲੇਬਲ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਹੀ ਲੇਬਲ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਪੈਕੇਜ

ਪਹਿਲੇ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੁਣੌਤੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ , ਇਸ ਲਈ ਪੈਕੇਜ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਗਲਤ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਤਾਂ ਅਣਉਚਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਰਿਟੇਲਰ ਤੋਂ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਭੀੜ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਘਾਟ 

ਭਾਰਤ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਮਚਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬੇਸ਼ਕ, ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਖਾਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ. ਕਈਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਇਕ ਥਾਂ ਤੋਂ ਦੂਜੀ ਜਗ੍ਹਾ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ transportationੋਆ-.ੁਆਈ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਸੰਭਾਵਤ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਰੁੱਕਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪਿਕਅਪਾਂ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਵੀ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪਿਕਅਪ ਦੇ ਸਮੇਂ ਪੂਰੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.

ਗਲਤ ਵੇਰਵਾ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦਾ ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ. ਇਹ ਕੁਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਮੁਸੀਬਤ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਅਧਿਕਾਰੀ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਸਟਮਾਂ ਜਾਂ ਅੰਤਰ-ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਸਪੁਰਦਗੀ ਵਿਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ

ਸਟੈਟਿਸਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ , ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਖਰੀ-ਮਿੰਟ ਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਕਾਰਜਾਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰਤਾ, ਰੀਬਾਉਂਡ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨਾ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਭਾਰਤ ਵੱਖ ਵੱਖ ਭੂਗੋਲਿਕ ਖੇਤਰਾਂ ਵਾਲਾ ਵਿਭਿੰਨ ਦੇਸ਼ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਜ਼ੋਨ ਭਰ ਵਿਚ ਇਕਸਾਰ ਆਖ਼ਰੀ-ਮੀਲ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਦੇਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਕੁਝ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ -

ਲਾਗਤ

ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਉੱਚ ਪੂਰਤੀ ਲਾਗਤ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫਰਮਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਇਸਦੇ ਲਈ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਸੰਭਵ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਵਾਧੂ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਲਈ ਬਜਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਸਰਵ-ਚੈਨਲ ਰਿਟੇਲ ਅਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੈਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਗ੍ਰੈਨਿ Tਲਰ ਟਰੈਕਿੰਗ

ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੇ ਨਾਲ ਅਗਲਾ ਮੁੱਖ ਮੁੱਦਾ ਦਾਣੇਦਾਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਉਤਸੁਕ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਚੇਨ ਬਣਾਉਣਾ ਔਖਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਮਾਲ ਦੇ ਠਿਕਾਣੇ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ। Swiggy ਅਤੇ Zomato ਵਰਗੀਆਂ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਜੋ ਲਾਸਟ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਨੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਇਸ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨੇ ਅਜੇ ਇੱਕ ਸਫਲਤਾ ਦੇਖਣੀ ਹੈ. 

ਫਾਸਟ ਡਿਲੀਵਰੀ

ਮਾਹਰ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ । ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ, ਤੇਜ਼ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਬੰਗਲੌਰ ਅਤੇ ਮੁੰਬਈ ਵਰਗੇ ਮੈਟਰੋ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਪੀਕ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ 2-3 ਘੰਟੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਜਾਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਨਾਲ ਹੀ, ਟੀਅਰ-2 ਅਤੇ ਟੀਅਰ-3 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਸੜਕਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਢੁਕਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ, ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਾਕੀ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਘਾਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਾਰਨ ਇਸ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

ਪਹਿਲੀ-ਮੀਲ ਅਤੇ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੂਰਤੀ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।