ਬੇਮਾਰਡ ਇੰਸਟੀਚਿ .ਟ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ 41 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅਧਿਐਨਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਤੇ ਪਾਇਆ ਕਿ cartਸਤਨ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ ਸਿਰਫ 70 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਹੈ. ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ 100 ਲੋਕਾਂ ਵਿਚੋਂ ਜੋ ਆਪਣੀ ਕਾਰਟ ਵਿਚ ਉਤਪਾਦ ਜੋੜਦੇ ਹਨ, ਸਿਰਫ 30 ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਇੰਨੇ ਵੱਡੇ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਛੱਡ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ ਇਕ ਇਤਫਾਕ ਹੈ? ਡੂੰਘੀ ਵੇਖੋ. ਉੱਚਾ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣਾ ਮਾੜੀ ਚੈਕਆਉਟ ਤਜਰਬੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਸ਼ਾਇਦ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਲੰਬੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਗਲਤ ਪ੍ਰਵਾਹ ਸ਼ਾਇਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣ. ਅਤੇ ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿਚ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਚੈਕਆਉਟ ਤਜਰਬੇ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਆਓ ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਦੇਖੀਏ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮਦਦਗਾਰ ਸੁਝਾਆਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ?
ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਸ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਉਸ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਇਸ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਬਿਲਿੰਗ ਵੇਰਵੇ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵੇਰਵੇ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਵੱਖਰੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ, ਆਦਿ, ਤਾਂ ਜੋ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ.
ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ -
- ਸ਼ਿੱਪਿੰਗ ਵੇਰਵੇ
- ਲਿਜਾਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
- ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ
- ਆਰਡਰ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ
- ਆਰਡਰ ਪੱਕਾ ਕਰਨਾ
ਇਹ ਖੇਤਰ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਉਤਪਾਦ ਜਾਇਜ਼ ਪਤੇ 'ਤੇ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ .ੰਗ ਨਾਲ ਇੱਕਠਾ ਕਰੋ. ਪਰ ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਖਰਚ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
ਇਸ ਲਈ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅੱਧ ਵਿਚਕਾਰ ਸੁੱਟ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.
5 ਦੇ ਚਿੰਨ੍ਹ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਚੈਕਆਉਟ ਤਜਰਬੇ ਵਿਚ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ
ਹੌਲੀ ਲੋਡ ਟਾਈਮ
ਜੇ ਹਰ ਪੰਨਾ ਅਤੇ ਕਦਮ ਲੋਡ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਲੰਮਾ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਵਿਗਾੜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਗਾਹਕ ਤਜਰਬਾ ਬਹੁਤ. ਗਾਹਕ ਨੇ ਖਰੀਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੀਮਤ ਵਿੰਡੋ ਹੈ. ਇਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਣਗੇ. ਇਸ ਲਈ, ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਜ ਲੋਡ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ.
ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਜਰੂਰਤਾਂ
ਨਾਲ ਹੀ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਖਰੀਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ. ਇਹ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਪਹਿਲੀ-ਵਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਮਾਨ ਵਜੋਂ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਸਿੱਧੀ ਪੂਰੀ ਕਰ ਸਕਣ.
ਸੀਮਿਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪ
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਦੇਣਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਉਛਾਲ ਪਾਉਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰੇਗਾ. ਜੇ ਉਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਹੋਵੇਗੀ. ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣਗੇ. ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਰਾਂ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਕ ਦਿਨ ਦਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਦੋ-ਦਿਨ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਮਿਆਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲਈ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਪੁਰਦਗੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੋਏਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਲੁਕਵੇਂ ਖਰਚੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਭੈੜੇ ਦੁਸ਼ਮਣ ਹਨ.
ਸਮੇਂ ਦੀ ਖਪਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਬਹੁਤੀ ਵਾਰ, ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਰਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਹਰ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਈ ਵਾਰ ਫਿਲਮ ਦੇ ਖੇਤਰ ਬੇਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਵੇਲੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਰੂਪ ਵਿਚ ਫੀਲਡ ਨੂੰ ਘਟਾਓ. ਲੋੜੀਂਦੀ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਜਲਦੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕੇ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧ ਸਕਣ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇ ਗਾਹਕ ਦੂਜੀ ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋ-ਫਿਲ ਭਰਨ ਵਾਲੇ ਡੈਟਾ ਦਿਖਾਉਣੇ ਪੈਣਗੇ, ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਾਰ ਬਾਰ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਦੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਵਿਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਵਧੀਕ ਲਾਗਤਾਂ
ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਚੈੱਕ ਆਉਟ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਵਧੇਰੇ ਖਰਚੇ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜੀਐਸਟੀ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ, ਸ਼ੁਰੂ ਵਿਚ ਇਸ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ. ਜੇ ਕੀਮਤਾਂ ਟੈਕਸਾਂ ਸਮੇਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਲਦੀ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ. ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਨਹੀਂ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਜੋ ਅੰਤਮ ਚੈਕਆਉਟ ਪੰਨੇ ਤੇ ਦਿਖਾਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਬਹੁਤ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਦਿਖਾ ਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਧੋਖਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ. ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਜਿਵੇਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਚਾਰਜ, ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਚਾਰਜ, ਜਾਂ ਟੈਕਸਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਾਇਲ ਕਰਕੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਇਹ ਵਸੂਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਹੈਰਾਨੀ ਵਜੋਂ ਨਾ ਸੁੱਟੋ.
ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਸੁਝਾਅ
ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਚੈਕਆਉਟ
ਆਪਣੀ ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਫਰਕ ਨਾਲ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਚੈੱਕ ਆ .ਟ ਹੋਇਆ. ਤੁਸੀਂ ਰੀਫਿਲਡ ਐਡਰੈਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਜੀਹੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਵੀ ਮਿਲੇਗਾ COD ਜਾਂ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਵਾਧਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੀਓਡੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਮਲਟੀਪਲ ਫਾਰਮ ਫੀਲਡਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਭਰਪੂਰ ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਫਾਰਮ ਖੇਤਰ ਘਟਾਓ
ਤੁਹਾਡੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਫਾਰਮ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ. ਇਹ ਪੰਨੇ ਦੇ ਲੋਡ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਸਹਾਇਕ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚੇਗਾ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਫਾਰਮ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਬੰਡਲ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ.
ਸਰਵੇਖਣ ਚਲਾਓ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਲਈ ਡੇਅ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ ਉੱਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸੇਵਾ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਇਕ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੀਕ੍ਰਿਆ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਸ ਬਾਰੇ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ. ਪਰ ਦੁਬਾਰਾ, ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਕਰਿਸਪ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਹੁੰਗਾਰੇ ਮਿਲ ਸਕਣ.
ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
ਮਲਟੀਪਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀ ਗੇਟਵੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ. ਇਹ ਗਾਹਕ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਚੁਣਨਗੇ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਅੰਤਿਮ ਵਿਚਾਰ
ਗਾਹਕ ਲਈ, ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਬਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਮ ਕਦਮ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਉਹ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦਿਆਂ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਬਿਤਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਕਿ ਕੀ ਫਾਰਮ ਭਰੇ ਜਾਣ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬਣਾਉ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹੋ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਉਹ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਗਾਹਕ ਤਜਰਬਾ ਅਤੇ ਵੱਡੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਦਰ.
