ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਾਥੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ, ਸਹੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਹਿਜ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਈ -ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ । ਇੱਕ ਉੱਦਮੀ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਾਥੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪੋਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਸਾਥੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕੋ?
ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਉਪਯੋਗੀ ਮਾਪਦੰਡ ਅਤੇ KPI ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਾਥੀ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕਾਂਕ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕੋਗੇ।
ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਲਾਗਤ: ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਚੁੱਕਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਵਾਲਾ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਔਸਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਲਾਗਤ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਾਰਟਨਰ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਕੀਮਤ: ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ KPI ਇੱਕ ਹੋਰ ਉਪਯੋਗੀ ਮਾਪਦੰਡ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਲਈ ਚੁੱਕਣ, ਪੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਹੋਈ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਿਰਤ ਸ਼ਕਤੀ ਕਿੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ।
ਪੂਰਤੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦਰ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਾਥੀ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਪੂਰਤੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪ ਕੇ ਮਾਪਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਭਰੇ ਹੋਏ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਗਏ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨਾਲ ਵੰਡ ਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਦਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਇਹ ਗਾਹਕ ਵਾਪਸੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੌਰਾਨ ਹੋਈ ਲਾਗਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। ਇਹ ਉਸ ਦਰ ਨੂੰ ਮਾਪਦਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਇਸ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਸਤੂ ਕਿਉਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੁਝ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੇਪੀਆਈਜ਼ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਔਸਤ ਲਾਈਨਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਔਸਤ ਯੂਨਿਟ ਪ੍ਰਤੀ ਆਦੇਸ਼ ਵੀ ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਚਾਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਕੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਹਿੱਸੇਦਾਰ ਆਊਟਸੋਰਸ ਜਾਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਇਹ ਕੇ.ਪੀ.ਆਈ. ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰਚੇ ਜਾ ਰਹੇ ਪੈਸੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮੁੱਲ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ.
