இந்தியாவில் இணையவழி வணிகத்தின் நோக்கம் என்ன?
இணையவழி வர்த்தகம் உலகெங்கிலும் மிகவும் வெற்றிகரமான வணிக வடிவங்களில் ஒன்றாகும். ஆனால், பல புதிய வணிகங்கள் தோல்வியடையும் இடமும் இதுவே. வேறுவிதமாகக் கூறினால், இணையவழி வர்த்தகம் என்பது ஒரு கடினமான சவாலாகும்; குறிப்பாக, பெரிய முதலீடுகள் மற்றும் சமீபத்திய தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களுக்கான அணுகல் ஆகியவை இல்லாத சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களுக்கு இது மிகவும் சவாலானது. இருந்தபோதிலும், இந்தியாவில் அமேசான், ஃபிளிப்கார்ட் போன்ற சந்தை ஜாம்பவான்களுக்குப் பல சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்கள் போட்டியளித்து வருகின்றன.

90 களில் இணையவழி வெளிவந்தாலும், கடந்த பத்தாண்டுகள்தான் இது முன்பைப் போல வேகத்தை எடுத்தது. எலக்ட்ரானிக் ஊடகம் மூலம் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குதல், விற்பனை செய்தல் மற்றும் பரிமாறிக்கொள்வது, இணையவழி இப்போது இன்றைய வணிகத்தின் ஒரு முக்கிய அங்கமாக அமைகிறது. குறிப்பாக, மாறிவரும் உலகளாவிய சூழ்நிலையில், சமூக தொலைவு மேலும் மேலும் பொதுவானதாக மாறும் நிலையில், ஒவ்வொரு வணிகமும் இணையத்தில் தங்கள் இருப்பை நிலைநாட்டவும், இணையவழி சந்தையில் முதலீடு செய்யவும் முயற்சிக்கிறது.
இந்திய சந்தையில் இணையவழி வர்த்தகம் கணிசமாக அதிகரிக்கும் என்று சந்தை ஆராய்ச்சி சுட்டிக்காட்டுகிறது. அடுத்த ஐந்து ஆண்டுகளில், இது சுமார் 50% என்ற விகிதத்தில் வளரும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது . இந்த விரிவாக்கத்திற்குக் பல காரணங்கள் உள்ளன, மேலும் அவை அனைத்தும் இந்தத் துறையில் விற்பனையாளர்களுக்கு இருக்கும் மிகப்பெரிய வளர்ச்சி வாய்ப்பையே சுட்டிக்காட்டுகின்றன. இணையவழி வர்த்தகத்திற்குப் பெரும் முதலீடுகளும் உள்கட்டமைப்பும் தேவை என்று இன்னும் நினைப்பவர்களுடன் ஒப்பிடும்போது, இந்த வாய்ப்பைப் பயன்படுத்தி அதிலிருந்து அதிகபட்சப் பலனைப் பெறும் இணையவழி வர்த்தக விற்பனையாளர்கள் பெரும் லாபத்தில் திளைப்பார்கள்.
இந்தியாவில் இணையவழி வளர்ச்சிக்கான காரணம்

வரவிருக்கும் நேரத்தில் இந்திய இணையவழி சந்தை அதிவேகமாக வளர முக்கிய காரணங்களைப் பார்ப்போம்-
புதுமையான திட்டங்கள்
இந்தியாவில் இணையவழி வர்த்தகம், வணிகம் அபரிமிதமாக வளர உதவும் பல புதுமையான திட்டங்களைக் கண்டு வருகிறது. சந்தையில் நுழைவதற்கான குறைந்த தடைகள், எளிதான பதிவுகள் மற்றும் சான்றிதழ்கள் கிடைப்பது ஆகியவை, சந்தையில் தமக்கென ஒரு தனி இடத்தைப் பிடிக்க விரும்பும் வணிகங்களுக்குப் பெரும் உதவியாக இருக்கின்றன. அத்தகைய வணிகங்கள் குறைவான கட்டுப்பாடுகளைக் காணும்போது, அவை இணையத் தளங்களில் உடனடியாகத் தங்கள் இருப்பை நிலைநிறுத்துகின்றன. உதாரணமாக, ஃபேஸ்புக்கில் விற்பனை செய்வது சமூக ஊடகங்களைப் பார்ப்பது போல எளிதானது. இன்ஸ்டாகிராமில் கூட ஷாப்பிங் செய்யக்கூடிய குறிச்சொற்கள் (shoppable tags) உள்ளன , அவற்றைச் சிறு விற்பனையாளர்கள் பயன்படுத்திக்கொண்டு தங்கள் வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடையலாம்.
இணைய சேவைகளை விரிவுபடுத்துதல்
இந்தியாவில் இணையவழி விரிவாக்கத்திற்கு மிகப்பெரிய காரணங்களில் ஒன்று இணைய சேவைகளை விரைவாக முன்னேற்றுவதாகும். இன்று இணையம் நாட்டின் மிக தொலைதூர இடங்களில் அமைந்துள்ள வீடுகளை அடைந்துள்ளது. இது கிராமங்களாக இருந்தாலும் அல்லது ஒரு சிறிய நகரமாக இருந்தாலும், பெரும்பான்மையான மக்களுக்கு இணைய சேவைகளுக்கான அணுகல் உள்ளது. இது ஆன்லைன் வணிகத்திற்கு நேரடி ஊக்கத்தை அளிக்கிறது, அதன் மிகப்பெரிய தடை நகர்ப்புற மக்களுக்கு மட்டுமே விற்கப்படுகிறது. மேலும், வேகமான இணைய சேவைகள் மக்களை அதிகமாக உலாவவும் இணையத்தில் அதிகம் தேடவும் செய்கின்றன.
இணைய சேவைகளின் விலையில் குறைப்பு
கடந்த சில ஆண்டுகளில் இணையக் கட்டணங்களும் பெருமளவில் குறைந்துள்ளன. மலிவான மற்றும் வேகமான இணையமும், மக்கள் ஆன்லைனில் பொருட்களைத் தேடுவதற்கான முக்கிய காரணங்களில் ஒன்றாகும் . முன்பை விட இப்போது அவர்கள் இணையவழி வர்த்தகத்தின் நன்மைகளைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள். தங்கள் வீட்டிற்கு உபகரணங்களைத் தேடும் ஒரு மாணவராக இருந்தாலும் சரி, இல்லத்தரசியாக இருந்தாலும் சரி, அவர்கள் ஆன்லைனில் பொருட்களைக் கண்டறிந்து, எந்தவித சிரமமும் இன்றி தங்கள் வீட்டு வாசலிலேயே டெலிவரி பெற முடியும் என்பதை அறிவார்கள்.
மேலும் மொபைல் பயனர்கள்
உலகளாவிய ஸ்மார்ட்போன் சந்தையில் இந்தியா 10% க்கும் அதிகமாக உள்ளது. 2017 மற்றும் 2018 ஆண்டுகளுக்கு இடையில், அனுப்பப்பட்ட ஸ்மார்ட்போன்களின் உயர்வு 124.9 மில்லியனிலிருந்து 137 மில்லியனாக இருந்தது. இவை அனைத்தும் ஸ்மார்ட்போன்களைப் பயன்படுத்துபவர்களுடன் இணையவழித் தொழிலுக்கு திடீர் ஊக்கத்தை அளித்துள்ளன. இதற்கு மேலும், பல ஸ்மார்ட்போன் பிராண்டுகள் மலிவு விலையில் சாதனங்களை வழங்குகின்றன, இது அனைவருக்கும் சொந்தமாக இருப்பதை எளிதாக்குகிறது. ஸ்மார்ட்போன்கள் பயனர்களுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான புதிய விருப்பத்தைத் திறந்துள்ளன, அங்கு அவர்கள் பணப்பைகள், யுபிஐக்கள் போன்றவற்றிலிருந்து பாதுகாப்பாக பணம் செலுத்தலாம்.
நெகிழ்வான கட்டண விருப்பங்கள்
பணம் செலுத்தும் முறையாக யுபிஐ-யின் வருகை, இந்திய மின்வணிகச் சந்தையை மேலும் சீரமைத்துள்ளது . ஒருங்கிணைந்த பணப்பரிவர்த்தனை இடைமுகம் (UPI) என்பது இந்தியாவில் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு உடனடிப் பணப்பரிவர்த்தனை முறையாகும், இது ஒரே கிளிக்கில் பணம் செலுத்தும் வசதியை வழங்குகிறது. இது இந்திய அரசால் ஒழுங்குபடுத்தப்படுகிறது மற்றும் மொபைல் போன் மூலம் இரு தரப்பினருக்கும் இடையே தடையின்றி பணப்பரிவர்த்தனையை எளிதாக்குகிறது. மின்வணிக நிறுவனங்கள் யுபிஐ-யை ஒரு பணப்பரிவர்த்தனை விருப்பமாக வழங்குவதால், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களை முன்பை விட மிகவும் வசதியாகச் செய்கிறார்கள்.
இந்திய இணையவழி சந்தைக்கு அச்சுறுத்தல்கள்
ஒவ்வொரு வணிகமும் உலகளாவிய சூழலில் எதிர்கொள்ள வேண்டிய சில அச்சுறுத்தல்களைக் கொண்டுள்ளது. இணையவழி வர்த்தகத்திற்கும் இது பொருந்தும் . இந்த அச்சுறுத்தல்களை நீங்கள் கையாளும் விதத்தில்தான் உங்கள் வணிகத்தின் வெற்றி அல்லது தோல்வி தீர்மானிக்கப்படுகிறது.
உள்கட்டமைப்பு
கிராமப்புறங்களில் இணையம் ஏராளமான வீடுகளில் ஊடுருவி வருகின்ற போதிலும், நாட்டின் மக்கள்தொகையுடன் ஒப்பிடும்போது இந்த எண்ணிக்கை இன்னும் குறைவாகவே உள்ளது. இந்தியாவில் இரண்டாவது பெரிய ஆன்லைன் கடைக்காரர்கள் இருந்தாலும், இணைய உள்கட்டமைப்பின் வரம்பு அதன் வளர்ச்சியைக் கட்டுப்படுத்துகிறது.
உயர் போட்டி
இணையவழி வர்த்தகத் துறையின் மிகப்பெரிய அச்சுறுத்தல்களில் ஒன்று கடும் போட்டியாகும். குறைந்த நுழைவுத் தடைகளுடன், அனைத்து வகையான வணிகங்களும் சந்தையில் அதிகளவில் பங்கேற்று, ஒன்றுக்கொன்று போட்டியை உருவாக்குகின்றன. மேலும், நம்பிக்கைப் பிரச்சினைகள் காரணமாக, மக்கள் இன்றும் அமேசான் போன்ற சந்தை ஜாம்பவான்களிடமிருந்து பொருட்களை வாங்கவே விரும்புகிறார்கள் . இதைத் தவிர, விற்பனையாளர்கள் நம்பமுடியாத தள்ளுபடிகளை வழங்கி, வாங்குபவர்களைத் தங்களிடமிருந்து வாங்கத் தூண்டுகின்றனர்.
லாஜிஸ்டிக்ஸ்
தளவாட மேலாண்மையைப் பொறுத்தவரை , அது ஒரு வணிகத்தின் வெற்றி தோல்வியை எளிதில் தீர்மானிக்கக்கூடிய காரணிகளில் ஒன்றாகும். ஒரு இணையவழி வர்த்தகத்தின் தளவாட மேலாண்மையில் ஏற்படும் மிகச் சிறிய தவறுகள் கூட, வாடிக்கையாளரின் ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தையும் சீர்குலைத்துவிடும். இதைத் தவிர்க்க, நிறுவனங்கள் ஷிப்ராக்கெட் போன்ற மூன்றாம் தரப்பு தளவாட சேவை வழங்குநர்களில் முதலீடு செய்ய வேண்டும். இவர்களுக்கு இணையவழி வர்த்தக ஆர்டர்களை அனுப்புவதிலும், வெற்றிகரமான விநியோகங்கள் மூலம் ஒரு வணிகம் வளர உதவுவதிலும் பல வருட அனுபவம் உள்ளது. விநியோகச் சங்கிலி மற்றும் தளவாட மேலாண்மையில் கவனம் செலுத்துவது, இணையவழி வர்த்தகத்தின் எதிர்காலத்தில் ஒரு பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.
இணையவழி வர்த்தகத் துறையின் வளர்ச்சிக்கும் அச்சுறுத்தலுக்கும் காரணமான காரணிகளை இப்போது நீங்கள் அறிந்திருப்பதால், விவேகமாக முடிவுகளை எடுப்பது முக்கியம். ஒரு இணையவழி வர்த்தக நிறுவனத்திற்கு மிக முக்கியமான காரணி அதன் வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தி என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இந்தக் காரணத்திற்காக, உங்கள் செயல்பாட்டு ஏற்பாடுகளில் கவனம் செலுத்தி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு தனித்துவமான அனுபவத்தை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் போட்டியாளர்களிடமிருந்து தனித்து நில்லுங்கள்.



