மின்வணிகத்தை மாற்றுவதில் WhatsApp இன் ஆற்றலைக் கண்டறியவும்

இணையவழி வணிகம் ஒரு போட்டித் துறை. ஒரு சமீபத்திய வணிக உள் அறிக்கை மெசேஜிங் ஆப்ஸைப் பயன்படுத்தி அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்களைப் பெற விரும்புகிறார்கள் என்பதை ஹைலைட் செய்தது. உடன் 2 பில்லியன் உலகளாவிய பயனர்கள், வாட்ஸ்அப்பின் சக்தி அதை ஒரு சிறந்த இணையவழி செய்தியிடல் கருவியாக மாற்றுகிறது.

இணையவழி வணிகத்திற்கான WhatsApp வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதற்கான சிறந்த வாய்ப்பை வழங்குகிறது. இணையவழி வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் எவ்வாறு பயன்படுத்துவது மற்றும் நிஜ வாழ்க்கை வழக்கு ஆய்வுகள் மூலம் நடைமுறை உதவிக்குறிப்புகளைப் பெறுவது எப்படி என்பதை அறிய இந்த வழிகாட்டியைப் படியுங்கள். இந்த உத்தியின் மூலம் விற்பனையை அதிகரிப்பது, ஈடுபாட்டை அதிகரிப்பது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்பை எளிதாக்குவது எப்படி என்பதைக் கண்டறியவும். 

மின்வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப்பைப் புரிந்துகொள்வது

மின்வணிகத்திற்கான WhatsApp இது ஒரு உடனடி செய்தியிடல் பயன்பாடு மட்டுமல்ல; இது ஒரு நெகிழ்வான, பல்துறை கருவியாகும், இது நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறது மற்றும் அவர்களுக்கு சேவைகள் மற்றும் தயாரிப்புகளை வழங்குவதில் புரட்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளது. வாட்ஸ்அப் மிகவும் பிரபலமான குறுக்கு-தளம் செய்தியிடல் பயன்பாடாக மாறியுள்ளது, அதிநவீன டிஜிட்டல் நுகர்வோருக்கு தனித்துவமான மற்றும் அதிக ஈடுபாடு கொண்ட வாங்கும் அனுபவத்தை வழங்குவதற்கான கருவிகளை வழங்குகிறது.

வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகள் உடனடி மற்றும் மதிப்புமிக்க இணைப்புகளின் தேவையுடன் உருவாகி வருவதால், வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்துவது, தங்கள் தகவல் தொடர்பு சேனல்களை மேம்படுத்த முயற்சிக்கும் நிறுவனங்களுக்கு நம்பிக்கையளிக்கும். வாட்ஸ்அப்பில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட அம்சங்களுடன், ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நெருக்கமாகி, பல கேள்விகளுக்கு உடனடியாக பதில் அளித்து, பரிவர்த்தனைகளை முடிக்கிறார்கள். 

மின்வணிகத்திற்கு WhatsApp ஐ சிறந்ததாக மாற்றும் முக்கிய அம்சங்கள்

• வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப்

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் செயலி திறமையான வணிக தொடர்புக்கு உதவுகிறது. வணிகத்தின் பெயர், நிறுவனத்தின் லோகோ மற்றும் நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதற்கான விளக்கம் போன்ற விரிவான நிறுவனத் தகவலை நீங்கள் எழுதலாம். ஒரு தொழில்முறை சுயவிவரம் உங்கள் பிராண்டிற்கு மதிப்பு சேர்க்கிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை எளிதாக அணுகுவதை உறுதி செய்கிறது.

• வாட்ஸ்அப் பட்டியல்

வணிகத் தயாரிப்புகளை ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மற்றும் எளிதில் செல்லக்கூடிய வகையில் காண்பிப்பதற்கான மிகச் சிறந்த கருவிகளில் வாட்ஸ்அப் பட்டியல் ஒன்றாகும். கூடுதலாக, ஒரு பட்டியல் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் மற்ற தளங்களில் செல்லாமல், வாட்ஸ்அப்பில் இருந்து நேரடியாக தயாரிப்பு படங்கள், விளக்கங்கள் மற்றும் விலைகளை வசதியாகப் பார்க்கலாம். எனவே, இந்த அம்சம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒட்டுமொத்த ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது.

• WhatsApp வணிக API

இந்த API ஆனது வாடிக்கையாளர் உறவுகளை மையப்படுத்தி தங்கள் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும். வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல், ஷிப்பிங் அறிவிப்புகள் மற்றும் ஆதரவு டிக்கெட்டுகளை ஆதரிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்புகள் மற்றும் தரவை மிகவும் திறமையாகக் கண்காணிக்கும் நிறுவனத்தின் திறனை மேம்படுத்த, CRM அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பதை இது ஆதரிக்கிறது. 

மின்வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப்பின் நிஜ வாழ்க்கை பயன்பாட்டு வழக்குகள்

வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்தவும், ஆர்டர்களை நிர்வகிக்கவும், பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களைப் பற்றி மேலும் அறியவும் பயன்பாட்டின் அம்சங்களை நீங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம் என்பதைப் பார்ப்போம். 

1. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு

நுகர்வோர் விரைவான மற்றும் பயனுள்ள உதவியைக் கோருகின்றனர். இந்த தேவையை பூர்த்தி செய்ய, வாட்ஸ்அப் வணிகங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவைகளை வழங்குகிறது, வாடிக்கையாளர்களை சரியான நேரத்தில் உதவி பெற அனுமதிக்கிறது.

எடுத்துக்காட்டாக, வாட்ஸ்அப் மூலம் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கேள்விகள் மற்றும் கேள்விகளைப் பெறும் ஃபேஷன் ரீடெய்ல் நிறுவனத்தைக் கவனியுங்கள். ஒரு வாடிக்கையாளர் எழுதும்போது, ​​"நான் தயாரிப்பு அளவை அறிய முடியுமா?" சில்லறை விற்பனையாளர் விரைவாக பதிலளிக்க முடியும், படங்கள் அல்லது வீடியோக்களை உள்ளடக்கிய பதில்களை வழங்கலாம். கூடுதலாக, PwC இன் அறிக்கை 82% வாடிக்கையாளர்கள் பதிலளிப்பு நேரத்தை வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு மிக முக்கியமான காரணியாக கருதுகின்றனர் என்பதை வெளிப்படுத்துகிறது. எனவே, வாட்ஸ்அப்பை ஆதரவாகப் பயன்படுத்துவது வாடிக்கையாளர் திருப்தியையும் ஈடுபாட்டையும் கணிசமாக மேம்படுத்தும்.

2. ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் புதுப்பிப்புகள்

வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாங்கிய பொருட்களின் புதுப்பிப்புகள் தேவை. வாட்ஸ்அப்பின் ஆட்டோமேஷன் அம்சங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் அல்லது தயாரிப்பு அனுப்புதல் பற்றி தெரிவிக்க முடியும். ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு ஆன்லைன் கடை மூலம் ஸ்மார்ட்போன் வாங்குகிறார் என்று வைத்துக்கொள்வோம். பரிவர்த்தனை முடிந்ததும், அவர்கள் பயன்பாட்டில் செய்த ஆர்டரைப் பற்றிய WhatsApp அறிவிப்பைப் பெறுவார்கள். ஆர்டர் ஷிப்மென்ட் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் டெலிவரி நேரம் தொடர்பான கூடுதல் செய்திகளை அனுப்பலாம். 

3. தயாரிப்பு பரிந்துரைகள்

இணையவழி வணிகத்தில் விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கான பொதுவான உத்திகளில் தனிப்பயனாக்கத்தின் அம்சங்கள் அடங்கும். குறிப்பாக, வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் ஆளுமைகளுக்கு ஏற்ற தயாரிப்புகளை தையல் செய்ய கடந்தகால கொள்முதல் பற்றிய விவரங்களை நீங்கள் சேகரிக்கலாம். அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், நீங்கள் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்தி, மாற்றங்களின் சாத்தியத்தை மேம்படுத்துகிறீர்கள்.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் சமீபத்தில் பல்வேறு வகையான தோல் பராமரிப்புப் பொருட்களை வாங்கியிருந்தால், அதே பிரிவில் தொடர்புடைய புதிய வரவுகள் அல்லது தயாரிப்புகளை நீங்கள் பரிந்துரைக்கலாம். சேல்ஸ்ஃபோர்ஸின் அறிக்கை அந்த புரிதலைக் குறிக்கிறது தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகள் மாற்று விகிதத்தை 73% வரை மேம்படுத்துகிறது.

4. சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள்

பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவதன் மூலம் மின்வணிகத்திற்காக WhatsApp மார்க்கெட்டிங் பயன்படுத்தவும். இது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மற்றும் நேரத்தை உணரும் விளம்பரங்கள், விற்பனை மற்றும் சீசன் சிறப்புகளை வழங்குகிறது.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சில்லறை விற்பனையாளர் ஸ்மார்ட்போன்களை வழங்குகிறார். சில்லறை விற்பனையாளரின் வாட்ஸ்அப் எண் மூலம் ஸ்மார்ட்போன்களில் முன் ஆர்வம் காட்டிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் ஒரு ஒளிபரப்பு செய்தியை அனுப்பலாம். மொபைல் மார்க்கெட்டிங் இதழ் வாட்ஸ்அப் பிரச்சாரங்களில் ஒரு உள்ளது என்று கூறுகிறது திறந்த வீதம் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களை விட 98% அதிகம்.

5. வாடிக்கையாளர் கருத்து

பயனுள்ள செயல்பாடுகள் மற்றும் முன்னேற்றத்தில் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்து முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. வாட்ஸ்அப் என்பது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய கருத்துகள் மற்றும் மதிப்புரைகளைப் பெறுவதற்கான சிறந்த ஊடகமாகும்.

எடுத்துக்காட்டாக, தளபாடங்கள் விற்பனையாளர் வாட்ஸ்அப் செய்திகளைப் பயன்படுத்தி வாங்குபவர்களிடம் தங்கள் கொள்முதல் அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளச் சொல்லலாம். செய்தியில் ஒரு சிறிய கருத்துக்கணிப்பு அல்லது சில கருத்துக்களை எழுதுவதற்கான கோரிக்கை உள்ளது. வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் தனிப்பட்ட சொத்து வாடிக்கையாளர்களை பதிலளிப்பதில் அதிக விருப்பத்தை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் அவர்களின் வாடிக்கையாளரின் கருத்து மற்றும் சாத்தியமான குறைபாடுகள் குறித்த வணிக நுண்ணறிவை வழங்குகிறது. 

வாட்ஸ்அப்பில் OTPகளை அனுப்பவும்

வாட்ஸ்அப்பை இணையவழியாகப் பயன்படுத்துவதன் முக்கிய நன்மைகளில் ஒன்று, பாதுகாப்பான அங்கீகாரத்திற்காக OTPகளை (ஒரு முறை கடவுச்சொற்கள்) அனுப்பும் திறன் ஆகும். கணக்கு சரிபார்ப்பு, கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு அல்லது பரிவர்த்தனை ஒப்புதல்கள் என எதுவாக இருந்தாலும், வாட்ஸ்அப்பில் OTPகளை அனுப்புவது விரைவான மற்றும் நம்பகமான விநியோகத்தை உறுதி செய்கிறது, தளத்தின் நிகழ்நேர செய்தியிடல் திறன்களுக்கு நன்றி.

இந்த அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தடையற்ற மற்றும் பாதுகாப்பான அனுபவத்தை வழங்க முடியும், அதே நேரத்தில் வண்டி கைவிடுதல் அல்லது பதிவு கைவிடுதல்களைக் குறைக்கலாம். வாட்ஸ்அப் ஓடிபி வழிகாட்டி வணிகங்கள் இந்த அம்சத்தை திறம்பட செயல்படுத்த உதவலாம், ஏற்கனவே உள்ள அமைப்புகளுடன் சீரான ஒருங்கிணைப்பை உறுதிசெய்து ஒட்டுமொத்த பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்தலாம்.

உங்கள் வாட்ஸ்அப் வணிக கணக்கை எவ்வாறு அமைப்பது

வாட்ஸ்அப் பிசினஸில் கணக்கைத் திறப்பது, மிகவும் நேரடியான மற்றும் பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு வழிகளை உருவாக்குவதன் மூலம் இணையவழி சேவையை கணிசமாக மேம்படுத்தும். வாட்ஸ்அப் வணிகத்தை எவ்வாறு தொடங்குவது என்பது குறித்த விரிவான வழிகாட்டி இங்கே:

1. வாட்ஸ்அப் வணிக பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும்

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆனது ஆண்ட்ராய்டு மற்றும் ஐஓஎஸ் இயங்குதளங்களில் இலவசமாக பதிவிறக்கம் செய்யக்கூடியது.

• Android பயனர்களுக்கு: கூகுள் ப்ளே ஸ்டோரைத் துவக்கி, "WhatsApp Business" என்ற முக்கிய சொல்லை உள்ளிட்டு, நிறுவு என்பதைத் தட்டவும்.
• iOS பயனர்களுக்கு: அப்ளிகேஷனை டவுன்லோட் செய்ய, ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோருக்குச் சென்று, 'வாட்ஸ்அப் பிசினஸ்' என்று தேடி, இன்ஸ்டால் பட்டனைக் கிளிக் செய்யவும்.

2. உங்கள் வணிகத் தகவலைச் சரிபார்க்கவும்

வாட்ஸ்அப் வணிகத்தில் பதிவு செய்ய, விண்ணப்பத்தைத் திறந்து வணிக எண்ணுக்கான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். இந்த தொடர்பு எண்ணை வணிக நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும். அனைத்து புலங்களையும் நம்பகத்தன்மையுடன் நிரப்பவும்; உங்கள் வணிகத்தின் பெயர், உங்கள் வணிக முகவரி மற்றும் உங்கள் வணிக தொலைபேசி எண்களைக் குறிப்பிடவும். 

3. உங்கள் வணிகச் சுயவிவரத்தை அமைக்கவும்

எளிதில் நினைவில் வைத்துக்கொள்ளக்கூடிய வணிகப் பெயரைத் தேர்ந்தெடுங்கள் மற்றும் உங்கள் பிராண்ட் படத்துடன் சீரமைக்கப்படும். நிறுவனத்தின் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை மேம்படுத்த உங்கள் வணிக லோகோவையும் பதிவேற்றலாம். ஒரு நல்ல தரமான லோகோ தொழில்முறையைக் காட்டுகிறது மற்றும் நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்கிறது. உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வலியுறுத்த ஒரு படத்தைத் தேர்வுசெய்து, போட்டியாளர்களிடமிருந்து தனித்து நிற்கும் தனித்துவமான பண்புகளைக் காட்டவும். 

4. வாட்ஸ்அப் பட்டியலை உருவாக்கவும்

உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை முறையாக வகைப்படுத்த WhatsApp கேடலாக் உதவுகிறது. இது ஒரு ஷாப்பிங் இடைமுகமாகத் தோன்றுவதால் இணையவழி நிறுவனங்களுக்கு உதவியாக இருக்கும். நீங்கள் உயர்தர படங்கள் மற்றும் தயாரிப்புகள் மற்றும் விலைகளின் விரிவான விளக்கங்களைப் பதிவேற்றலாம். தயாரிப்பு வகைகள், பிராண்டுகள் அல்லது உங்கள் வணிகத்திற்கு ஏற்ற வேறு வகைப்பாடு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் உங்கள் தயாரிப்புகளை வகைகளாகக் குழுவாக்கவும். தயாரிப்பு விளக்கங்களில் உள்ள தொடர்புடைய முக்கிய வார்த்தைகள், வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளைக் கண்டறிந்து தரவரிசையை மேம்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது.

மின்வணிகத்திற்கான WhatsApp ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த உதவும் சில நிரூபிக்கப்பட்ட உத்திகளுக்குள் நுழைவோம். மின்வணிகத்திற்கான WhatsApp தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கும் வாடிக்கையாளர்களை எளிதில் சென்றடைவதற்கும் தீர்வுகளை வழங்குகிறது. 

1. ஒரு தொழில்முறை சுயவிவரப் படம் மற்றும் விளக்கத்தைத் தேர்வு செய்யவும்

வணிக லோகோவின் தெளிவான படத்தை அல்லது நிறுவனத்தின் வணிகம் மற்றும் ஆளுமையுடன் இணைந்த எந்தப் படத்தையும் தேர்வு செய்யவும். சுயவிவர விளக்கம் எளிமையாகவும் தகவலறிந்ததாகவும் இருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பூட்டிக் துணிக்கடை அதன் லோகோவை சுயவிவரப் படமாகவும், நவநாகரீக பெண்களின் ஃபேஷன், பிரத்யேக சேகரிப்புகள் போன்ற விளக்கமாகவும் பயன்படுத்தலாம் - எங்களைப் பார்வையிடவும் - உங்கள் முகவரியைச் சேர்க்கவும் அல்லது எங்களை அழைக்கவும் - உங்கள் தொலைபேசி எண்ணைச் சேர்க்கவும். உங்கள் பிராண்டிற்கான தொழில்முறை படத்தை உருவாக்க தளவமைப்பு உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வணிகத்தை அங்கீகரித்து நினைவில் வைத்திருப்பதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.

2. வாடிக்கையாளர் செய்திகளுக்கு உடனடியாக பதிலளிக்கவும்

உங்கள் நிறுவனத்தை நம்பும்படி வாடிக்கையாளர்களின் செய்திகளுக்கு சரியான நேரத்தில் பதில்களை வழங்குவதை உறுதிசெய்யவும். உடனடி பதில்கள் நீங்கள் அவர்களின் நேரம் மற்றும் அனுபவத்தில் அக்கறை காட்டுகின்றன. செய்திகளை அங்கீகரிக்கவும் பொதுவான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும் பதில்களை தானியங்குபடுத்தவும். குறிப்பாக பிஸியான காலங்களில் வாட்ஸ்அப் தகவல்தொடர்புகளை கையாள அர்ப்பணிப்புள்ள ஊழியர்களை ஒதுக்குங்கள். இந்த அணுகுமுறை தொடர்புகளை திறமையாக நிர்வகிக்க உதவுகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்க உதவுகிறது.

3. தெளிவான மற்றும் சுருக்கமான மொழியைப் பயன்படுத்தவும்

ஆர்வமுள்ள அனைவருக்கும் மதிப்புமிக்க தகவல்களை அணுக வேண்டும் என்பதால் தெளிவு முக்கியமானது. சிக்கலான மொழியைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, 'எங்கள் தயாரிப்புகள் ஏற்றுமதியில் உள்ளன' என்பதற்குப் பதிலாக 'உங்கள் ஆர்டரை நாங்கள் தயார் செய்கிறோம்' போன்ற சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்தவும். எளிமையான மற்றும் சீரான மொழியைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் நிறுவன படத்தை வலுப்படுத்துகிறது மற்றும் உங்கள் செய்திகளைப் பற்றிய வாடிக்கையாளர்களின் புரிதலை அதிகரிக்கிறது. உதாரணமாக, ஒரு தோல் பராமரிப்பு நிறுவனம், ஒருவருக்கு ஒருவர் தோல் பராமரிப்பு ஆலோசனைகளை வழங்குவதற்கு தளத்தைப் பயன்படுத்திக்கொள்ளலாம், இதனால் வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் அதிகரிக்கும். 

வாட்ஸ்அப் கேடலாக் மூலம் தயாரிப்புகளை காட்சிப்படுத்துவது மற்றும் ஆர்டர்களை நிர்வகிப்பது எப்படி

வாட்ஸ்அப்பில் தயாரிப்பு பட்டியலை உருவாக்குவதும் நிர்வகிப்பதும் இணையவழி வணிகங்களுக்கான குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றத்தைக் குறிக்கிறது, மேலும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய ஷாப்பிங் அனுபவத்தை அனுமதிக்கிறது. WhatsApp இன் பட்டியல் அம்சங்களை மேம்படுத்துவதன் மூலம், ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை திறம்பட காட்சிப்படுத்தலாம் மற்றும் அதிகரித்த செயல்திறனுடன் ஆர்டர்களைக் கையாளலாம். இந்த செயல்பாடுகளை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பது இங்கே:

படி 1 - விரிவான விளக்கங்களுடன் தயாரிப்புகளைச் சேர்த்தல்

நீண்ட தயாரிப்பு விளக்கங்கள், உயர்தர படங்கள் மற்றும் விலைகளைக் குறிப்பிடுவது நுகர்வோரின் கவனத்தை ஈர்க்க உதவுகிறது. 

• உங்கள் தயாரிப்புகளின் உயர்தர படங்கள் அவர்கள் வாங்கும் தயாரிப்புகளின் தெளிவான பார்வையை செயல்படுத்துகின்றன. பல்வேறு கோணங்களில் எடுக்கப்பட்ட படங்கள் உங்கள் தயாரிப்பின் தனித்துவ அம்சங்களை எடுத்துக்காட்டுகின்றன. உங்கள் தயாரிப்புகளின் அம்சங்கள், நன்மைகள் மற்றும் விவரக்குறிப்புகளைச் சேர்க்கவும். 
• வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் எதை வாங்குகிறார்கள் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலை அது எவ்வாறு தீர்க்கும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள விரிவான விளக்கம் உதவுகிறது. 
• எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு காபி தயாரிப்பாளரின் விளக்கத்தில் அது காய்ச்சக்கூடிய கோப்பைகளின் எண்ணிக்கை, இயந்திரத்தை நிரலாக்க விருப்பங்களின் எண்ணிக்கை போன்றவை இருக்கலாம். 
• விலைத் தகவல் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதையும், தற்போதைய விளம்பரங்கள் அல்லது தள்ளுபடிகள் எதையும் பிரதிபலிக்கிறது என்பதையும் உறுதிப்படுத்தவும். வெளிப்படையான விலை நிர்ணயம் நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது மற்றும் வாங்கும் செயல்பாட்டின் போது தவறான புரிதல்களைத் தடுக்கிறது.

படி 2 - தயாரிப்புகளை வகைகளாக ஒழுங்கமைத்தல்

தயாரிப்புகளை வகைகளாகப் பிரிப்பது வாடிக்கையாளர்களின் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்த உதவுகிறது. ஒத்த தயாரிப்புகளை வகைகளாக வரிசைப்படுத்துங்கள். உதாரணமாக, ஒரு ஃபேஷன் சில்லறை விற்பனையாளர் "ஆண்கள் ஆடைகள்," "பெண்கள் அணிகலன்கள்" மற்றும் "ஷூஸ்" போன்ற துணைப்பிரிவுகளைக் கொண்டிருக்கலாம், இது வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப தயாரிப்புகளை வழங்க உதவுகிறது. 

படி 3 - வாட்ஸ்அப் மூலம் ஆர்டர்களை நிர்வகித்தல்

பட்டியலை நிறுவிய பிறகு, செக்அவுட் செயல்முறையை எளிதாக்க முயற்சிக்கவும். ஆர்டர்களைப் பெற்றவுடன் அவற்றை ஒப்புக்கொள்ளவும். ஆர்டர், ஷிப்மென்ட் மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி நேரத்தை உறுதிப்படுத்த வாட்ஸ்அப் அறிவிப்புகள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களைப் புதுப்பிக்கவும். வழக்கமான புதுப்பிப்புகள் வெளிப்படைத்தன்மைக்கு உதவுவதோடு வாடிக்கையாளர்களிடம் நம்பிக்கையை வளர்க்கும். வருமானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் பற்றிய தெளிவான கொள்கைகளை உருவாக்குவது வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையைப் பெறுவதற்கும் அவர்களுடன் வலுவான பிணைப்பை வளர்ப்பதற்கும் உதவுகிறது.

WhatsApp பட்டியலைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள்

வாட்ஸ்அப் கேடலாக் என்பது வணிக நடவடிக்கைகளின் பல அம்சங்களுக்கான சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். தொடங்குவதற்கு, இணையவழி வணிகத்திற்கான WhatsApp ஐ மேம்படுத்தக் கற்றுக்கொள்வது வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவம், ஈடுபாடு, மாற்றம் மற்றும் விசுவாசத்தை கணிசமாக மேம்படுத்தும். மேலும், வாட்ஸ்அப் பட்டியல்கள் உங்கள் இணையவழி வணிகத்திற்கு எவ்வாறு பயனளிக்கும் என்பதைப் பற்றிய விரிவான பார்வை இங்கே:

• மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம்

தயாரிப்புகளின் உயர்தரப் புகைப்படங்கள் மற்றும் நன்கு விவரிக்கப்பட்ட உருப்படிகளை உங்கள் பட்டியலில் வைத்திருப்பது வாடிக்கையாளர்களுக்கு தகவல் தெரிவிப்பதை எளிதாக்குகிறது. கூடுதலாக, தயாரிப்புகளை சிந்தனையுடன் ஏற்பாடு செய்வது ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது, இது சாத்தியமான வாங்குபவர்களுக்கு மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக அமைகிறது. இதன் விளைவாக, உயர்மட்ட தயாரிப்பு படங்கள் வாடிக்கையாளர் திருப்தி நிலைகளை கணிசமாக மேம்படுத்துகின்றன.

• அதிகரித்த ஈடுபாடு

வாட்ஸ்அப் பட்டியல் உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் தயாரிப்புகளுடன் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்க உதவுகிறது. மேலும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு மேலும் தகவலுக்கு உங்கள் நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்வதையும், வாட்ஸ்அப் மூலம் தயாரிப்புகள் பற்றிய கேள்விகளைக் கேட்பதையும் இது எளிதாக்குகிறது. இதன் விளைவாக, இந்த நெறிப்படுத்தப்பட்ட தகவல்தொடர்பு வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மற்றும் திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது. 

• அதிக மாற்று விகிதங்கள்

வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் ஷிப்பிங் மற்றும் டெலிவரி அறிவிப்புகள் அனைத்தையும் ஒரே தளத்தில் பெறுவார்கள். மேலும், ஆர்டர் நிர்வாகத்திற்கு வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்துவது பரிவர்த்தனைகளுக்கான பிற பயன்பாடுகளின் தேவையை நீக்குகிறது. இதன் விளைவாக, இந்த நெறிப்படுத்தப்பட்ட செயல்முறை வசதியை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது. 

மின்வணிகத்தில் வாட்ஸ்அப்பை மேம்படுத்துவதற்கான 12 சிறந்த உத்திகள்

இணையவழி வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் திறனை முழுமையாகப் பயன்படுத்த, பின்வரும் உத்திகளைக் கவனியுங்கள்:

1. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொடர்பு: வடிவமைக்கப்பட்ட செய்திகள்

தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களின் தேர்வுகள் மற்றும் வாங்கும் நடத்தைக்கு ஏற்ப தகவல்களைக் கொண்ட செய்திகள் அதிக கவனத்தை ஈர்க்கும் மற்றும் விசுவாச உணர்வை வளர்க்கும். மேலும், முந்தைய தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் வாங்குதல்களின் பதிவுகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், ஒவ்வொரு பயனருக்கும் பொருத்தமான மற்றும் வசீகரிக்கும் முன்மொழிவுகளை நீங்கள் வழங்கலாம். இதன் விளைவாக, இந்த தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அணுகுமுறை வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டையும் திருப்தியையும் மேம்படுத்துகிறது. 

2. தானியங்கு செய்தி அனுப்புதல்: சாட்போட் செயல்திறன்

சாட்போட்கள் நேரத்தைச் சேமிக்க உதவுகின்றன. அவர்கள் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கலாம், எளிய பரிவர்த்தனைகளை முடிக்கலாம் மற்றும் உடனடி ஆதரவை வழங்கலாம். தவிர, தானியங்கு செய்திகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தேவையான தகவலை சரியான நேரத்தில் வழங்குகிறது, இது உங்கள் பிராண்டின் மீதான அவர்களின் அனுபவத்தையும் அணுகுமுறையையும் மேம்படுத்தலாம். 

3. உயர்தர படங்கள்: காட்சி முறையீடு

உயர் தெளிவுத்திறன் படங்கள், கவர்ந்திழுக்கும் வீடியோக்கள் மற்றும் தகவல் தரும் ஆவணங்கள் ஆகியவை ஷாப்பிங் அனுபவத்தை கணிசமாக மேம்படுத்தும். எடுத்துக்காட்டாக, தயாரிப்புகளைத் திறத்தல், செயல்விளக்கம் போன்ற தலைப்புகளைக் கொண்ட உற்சாகமான வீடியோக்களைப் பகிர்வது அல்லது புதிய பொருட்களைப் பற்றிய ஸ்னீக் எட்டிகளைப் பார்ப்பது வாடிக்கையாளர்களை மிகவும் திறம்பட ஈடுபடுத்தும். கூடுதலாக, இந்த காட்சி கூறுகள் மிகவும் அதிவேகமான ஷாப்பிங் சூழலை உருவாக்க உதவுகின்றன.

4. வரையறுக்கப்பட்ட நேர சலுகைகள்: அவசரம் மற்றும் பற்றாக்குறை

வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்காக நேர வரம்பு மிகைப்படுத்தலை உருவாக்கலாம். வரையறுக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள் மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட நேர சிறப்புச் சலுகைகளை வழங்குவதால், உங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குவதற்கான நேரம் முடிந்துவிட்டதாக அவர்கள் உணர வைக்கிறார்கள். மாற்று விகிதத்தை மேம்படுத்த இது ஒரு அருமையான உத்தி. எடுத்துக்காட்டாக, அவசர உணர்வை உருவாக்க கவுண்டவுன் டைமருடன் ஃபிளாஷ் சேல் செய்தியை அனுப்பலாம்.

5. வாடிக்கையாளர் ஆய்வுகள்: மதிப்புமிக்க கருத்து

வாட்ஸ்அப் மூலம் நடத்தப்பட்ட கருத்துக்கணிப்பு வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் அவர்களின் திருப்தி நிலைகள் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவை வழங்குகிறது. மேலும், இந்த கருத்து வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை சிறப்பாக பூர்த்தி செய்ய உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்தும். கூடுதலாக, WhatsApp ஐப் பயன்படுத்துவது பதில் விகிதங்களை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் பெறப்பட்ட தரவின் துல்லியத்தை மேம்படுத்தலாம்.

6. வாட்ஸ்அப் குழுக்கள்: சமூகக் கட்டிடம்

வாட்ஸ்அப் குழுக்கள் மூலம் ஒரு சமூகத்தை உருவாக்குவது விசுவாசம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு வழியாகும். குழுவாக்கம் என்பது உங்கள் பிராண்டை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புபடுத்தும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். எடுத்துக்காட்டாக, புதிய தயாரிப்பு வெளியீடுகள் அல்லது பிரத்தியேக நிகழ்வுகளைப் பகிர்ந்து கொள்ள ஒரு பிராண்ட் அதன் மிகவும் அர்ப்பணிப்புள்ள நுகர்வோருக்கு குழுவைப் பயன்படுத்தலாம். தவிர, இந்த சமூகத்தை கட்டியெழுப்பும் அணுகுமுறை தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களுடனான பிணைப்பை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை வாய் வார்த்தை மூலம் ஊக்குவிக்கிறது.

7. இணையவழி பிளாட்ஃபார்ம்களுடன் ஒருங்கிணைப்பு: நெறிப்படுத்தப்பட்ட செயல்முறைகள்

வாட்ஸ்அப், ஆர்டர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை திறம்பட நிர்வகிக்க இணையவழி தளங்களுடன் ஒருங்கிணைக்க அனுமதிக்கிறது. வணிகங்களும் ஒரு வாட்ஸ்அப் விற்பனை புனல் முன்னணி வளர்ப்பை தானியங்குபடுத்துதல், சாத்தியமான வாங்குபவர்களை விசாரணையிலிருந்து தடையின்றி வாங்குவதற்கு வழிநடத்துதல். இது மாற்றங்களை மேம்படுத்தும் அதே வேளையில் கட்டமைக்கப்பட்ட விற்பனை பயணத்தை உறுதி செய்கிறது.

8. பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல்: செயல்திறன் கண்காணிப்பு

செய்தி திறந்த வீதம், மறுமொழி நேரம் மற்றும் மாற்று விகிதம் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்க பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல் கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும். பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனை நீங்கள் மதிப்பீடு செய்து மாற்றங்களைச் செய்யலாம். உதாரணமாக, திறந்த விகிதம் அதிகமாக இருப்பதை நீங்கள் காணலாம், ஆனால் பெரும்பாலான பயனர்கள் செய்திகளில் இருந்து குழுவிலகுகின்றனர். செய்திகளின் உள்ளடக்கம் அல்லது நேரத்தை நீங்கள் மாற்றலாம்.

9. WhatsApp வணிக API: மேம்படுத்தப்பட்ட செயல்பாடு

தி WhatsApp வணிக API இணையவழி வணிகத்தின் தானியங்கிமயமாக்கல் மற்றும் அளவிடுதலை மேம்படுத்துவதற்கான அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. API ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் செயல்பாடுகளின் செயல்திறனை மேம்படுத்தலாம். உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் ஆன்போர்டிங் மற்றும் தரவு செயலாக்கம் போன்ற பல செயல்பாடுகளை API செய்ய முடியும்.

10. கிராஸ்-சேனல் மார்க்கெட்டிங்: அதிகரித்த பார்வை

வாட்ஸ்அப் ட்ராஃபிக் மற்றும் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்க பல சேனல் ப்ரோமோஷனைக் கொண்டிருப்பது இன்றியமையாதது. குறிப்பாக, வாட்ஸ்அப்பை உங்கள் இணையதளம் மற்றும் சமூக ஊடகங்களில் இணைப்பது பிராண்ட் விழிப்புணர்வை கணிசமாக அதிகரிக்கும். மேலும், குறுக்கு-சேனல் ஊக்குவிப்பு பார்வையை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் நிச்சயதார்த்த விகிதங்களை மேம்படுத்துகிறது. 

11. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு: நிகழ்நேர உதவி

நிகழ்நேர ஆதரவு சிக்கல்களைச் சரிசெய்ய உடனடி வாய்ப்பை உருவாக்குகிறது; வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் உங்கள் பிராண்டின் நம்பகத்தன்மையை மேம்படுத்துகிறது. இது வாட்ஸ்அப் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்க அனுமதிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர் சேவையானது, ஒரு தயாரிப்பு சிக்கலைக் கண்டறிய, ஒரு பொருள் அல்லது சேவையைப் பற்றிய தகவலை வழங்க, அல்லது வாடிக்கையாளருக்கு நிகழ்நேர வருவாய் அல்லது பரிமாற்றத்திற்கு உதவ, வாங்குபவர்-விற்பனையாளர் WhatsApp அரட்டையைப் பயன்படுத்தலாம்.

12. மொபைல் வர்த்தகம்: உகந்த அனுபவங்கள்

மொபைல் ஆப்டிமைசேஷன் அனைத்து இணையதள கூறுகளையும் ஸ்மார்ட்ஃபோன்கள் மற்றும் டேப்லெட்களில் கிடைக்கக்கூடியதாகவும் எளிதாக செல்லவும் செய்கிறது. எனவே, நீங்கள் நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட உரைகள், படங்கள், வீடியோக்கள் மற்றும் இணைப்புகளை வழங்க வேண்டும். கூடுதலாக, வாட்ஸ்அப் செய்திகளில் உள்ள வார்த்தைகள் படிக்கக்கூடியதாக இருப்பதையும், இணைப்புகள் மொபைலுக்கு ஏற்ற இணையதளங்களுக்கு வழிவகுக்கும் என்பதையும் உறுதிப்படுத்துவது அவசியம். அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், நீங்கள் நிச்சயதார்த்தத்தை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் வாங்குதல்களை மிகவும் திறம்பட எளிதாக்கலாம்.

ஈடுபாட்டுடன் உங்கள் WhatsApp வணிகச் சுயவிவரத்தைச் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் இணையவழி இலக்குகளை அடைவதில் உங்களுக்கு உதவ, நம்பகமான சரிபார்ப்பு சேவையை Engage கொண்டுள்ளது. இந்த சேவையைப் பெற, பின்வரும் படிகளைக் கவனியுங்கள்:

சரிபார்ப்பின் நன்மைகள்:

ஈடுபாட்டுடன் சரிபார்க்கப்படுவதன் மூலம், உங்கள் வணிகத்திற்கான பின்வரும் நன்மைகளைப் பெறலாம்:

அதிகரித்த நம்பிக்கை மற்றும் நம்பகத்தன்மை

வாட்ஸ்அப் சேவையில் சரிபார்க்கப்பட்ட சுயவிவரம் உங்கள் வணிகம் போட்டியாளர்களிடையே தனித்து நிற்கவும் உங்கள் ஒட்டுமொத்த பிராண்ட் நற்பெயரை மேம்படுத்தவும் உதவும். வாட்ஸ்அப்பில் சரிபார்க்கப்பட்ட கணக்கை வைத்திருப்பதன் மூலம் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அதிகபட்ச நன்மைகளைப் பெற உதவுவதை நோக்கமாகக் கொண்ட மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் திறமையான சரிபார்ப்பு தீர்வை Engage வழங்குகிறது.

அதிக வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு 

சரிபார்க்கப்பட்ட சுயவிவரம் பயனர் மற்றும் நிறுவனம் ஆகிய இருவரின் மீதும் நம்பிக்கையை அதிகரிக்க உதவுகிறது. மேலும், இது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் வணிகம் பாதுகாப்பானது மற்றும் தொழில்முறையானது என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது, மேலும் அவர்களின் தனிப்பட்ட தகவலைப் பாதுகாப்பதில் நீங்கள் மிகுந்த கவனம் செலுத்துவீர்கள். இதன் விளைவாக, இந்த நம்பிக்கை அதிக வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை மற்றும் விசுவாசத்திற்கு வழிவகுக்கும்.

மேம்படுத்தப்பட்ட பிராண்ட் அங்கீகாரம் 

சரிபார்க்கப்பட்ட சுயவிவரங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து அதிக அளவிலான ஈடுபாட்டிற்கு வழிவகுக்கும். வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் நம்பும் நிறுவனங்களின் சேவைகளைப் பயன்படுத்த அதிக விருப்பம் கொண்டுள்ளனர். இது அதிக மறுமொழி விகிதங்கள் மற்றும் அதிக விசாரணைகளுக்கு வழிவகுக்கும், இதனால் அதிக விற்பனைக்கு வழிவகுக்கும். சரிபார்ப்பு பிராண்ட் பரிச்சயத்தையும் அதிகரிக்கிறது. 

சரிபார்ப்பது எப்படி:

இந்த இரண்டு-படி நடைமுறையைப் பின்பற்றி, உங்கள் WhatsApp வணிகக் கணக்கை தடையின்றி சரிபார்க்கவும்.

1. ஈடுபாட்டின் மூலம் வழங்கப்பட்ட படிகளைப் பின்பற்றவும்: 

Engage இல் சரிபார்ப்பு செயல்முறையைத் தொடங்க, நிறுவனம் நுகர்வோருக்கு செயல்முறையை எளிதாக்க ஒரு நெறிப்படுத்தப்பட்ட உத்தியை வழங்குகிறது. முதலில், நீங்கள் அடையாளச் சான்றுடன் பதிவு ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். இது ஒரு மென்மையான மற்றும் திறமையான சரிபார்ப்பு அனுபவத்தை உறுதி செய்கிறது.

2. சரிபார்ப்பு ஒப்புதலுக்காக காத்திருங்கள்

வழங்கப்பட்டுள்ள அனைத்து விவரங்களும் விளக்கக்காட்சிக்கு சரியானவையா மற்றும் அவை தேவைகளைப் பூர்த்திசெய்கிறதா என்பதைக் கண்டறிய உங்கள் சமர்ப்பிப்பின் மூலம் ஈடுபாடு படிக்கும். உங்கள் கணக்கு அங்கீகரிக்கப்பட்டதும், உங்கள் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் சுயவிவரத்தில் நீல நிற டிக் இருக்கும். இது உங்கள் வணிகத்தின் நம்பகத்தன்மையையும் வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையையும் அதிகரிக்கிறது. 

தீர்மானம்

வாட்ஸ்அப் என்பது ஒரு புரட்சிகரமான கருவியாகும், இதன் மூலம் இணையவழி நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் ஈடுபாடு, ஆட்டோமேஷன் மற்றும் விற்பனையை சீரமைக்க முடியும். உங்கள் வாட்ஸ்அப் வணிகச் சுயவிவரத்தின் சரிபார்க்கப்பட்ட நிலை நம்பகத்தன்மையை மேம்படுத்த உதவுகிறது மற்றும் போட்டித்தன்மையையும் வழங்குகிறது. இணையவழி விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் மிகவும் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கும் பல கருவிகளை வழங்குவதில் இணையவழிக்கான WhatsApp கவனம் செலுத்துகிறது. ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் பயன்படுத்துதல் இணையவழி வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப் சந்தைப்படுத்தல் உங்கள் வணிக இலக்குகளை அடைய உதவும்.