வழங்கப்படாத ஆர்டர் நிர்வாகத்தில் ஆட்டோமேஷன் எவ்வாறு லாபகரமான கப்பல் போக்குவரத்துக்கு வழிவகுக்கும்

திரும்ப ஒழுங்கு மேலாண்மை எந்தவொரு இணையவழி முயற்சியின் செயல்பாடுகளிலும் கணிசமான நேரத்தை எடுத்துக்கொள்கிறது. உங்கள் திரும்ப உத்தரவுகளுக்கு நீங்கள் நிச்சயமாக வேலை செய்யலாம், ஆனால் அவற்றைத் தவிர்க்க முடியாது. ஆனால், ரிட்டர்ன் ஆர்டர் நிர்வாகத்தின் செயல்முறையை தானியக்கமாக்குவது கணிசமான நேரத்தையும் பணத்தையும் மிச்சப்படுத்த உதவும், அதே நேரத்தில் ஆர்டிஓ ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கையையும் குறைக்கும் என்று நாங்கள் உங்களிடம் சொன்னால் என்ன செய்வது? நீங்கள் நெருக்கமாகப் பார்த்தால், எல்லாவற்றிற்கும் வழிகளும் வழிகளும் உள்ளன. எப்படி என்று கண்டுபிடிப்போம்!

வழங்கப்படாத ஆர்டர்களுக்கான ஆட்டோமேஷனின் தாக்கம் மற்றும் நன்மைகளைப் புரிந்து கொள்ள, முதலில் நாம் அடிப்படைகளுடன் தொடங்க வேண்டும்

ஆர்டிஓ என்றால் என்ன?

RTO அல்லது மூல இடத்திற்கே திருப்பி அனுப்புதல் என்பது, சரக்குகள் முதலில் எடுக்கப்பட்ட இடத்திற்கே அவற்றைத் திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையைக் குறிக்கிறது. சம்பந்தப்பட்ட நபர் இல்லாதிருத்தல், தவறான முகவரி, COD தயாராக இல்லாதிருத்தல் போன்ற காரணங்களால் இது நிகழலாம்.

என்.டி.ஆர் என்றால் என்ன?

டெலிவரி அல்லாத அறிக்கை (என்.டி.ஆர்) என்பது தானாகவே உருவாக்கப்பட்டு விற்பனையாளர்களுக்கு அவர்களின் தொகுப்பை வழங்காதது குறித்து தெரிவிக்க அனுப்பப்படும் ஒரு ஆவணம் ஆகும்.

கூரியர் நிறுவனங்கள் பாரம்பரியமாக வருவாய் ஆர்டர்களை எவ்வாறு கையாளுகின்றன?

பாரம்பரியமாக, விநியோகிக்கப்படாத ஆர்டர்களைக் கையாள்வது எப்போதுமே ஒரு நீண்ட செயல்முறையாக இருந்து வருகிறது. பெரும்பாலான கூரியர் நிறுவனங்கள், தங்களின் விநியோகச் செயல்பாடுகளைச் சரிசெய்வதற்காக, இந்த விநியோகிக்கப்படாத ஆர்டர்களை நாளின் இறுதியில் கையாள விரும்புகின்றன. பல கூரியர் நிறுவனங்கள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பாளர்களால் பின்பற்றப்படும் செயல்முறையின் சுருக்கம் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது.

வழங்கப்படாத ஆர்டர்களை ஒரு நாளுக்கு ஒருங்கிணைக்கவும்

நமக்குத் தெரிந்தபடி, கூரியர் நிறுவனங்கள் ஒரு நாளில் ஒரே ஒரு பொதியை மட்டும் வழங்குவதில்லை; அவை அதைவிட அதிகமாக வழங்குகின்றன. சில சமயங்களில் இந்த எண்ணிக்கை சில ஆயிரங்கள் வரையிலும் கூட எட்டக்கூடும். எனவே, ஒரு கூரியர் நிர்வாகி தனது பொறுப்பில் உள்ள அனைத்து ஆர்டர்களையும் விநியோகித்துவிட்டு, நாள் முடிவில், தன்னால் வழங்க முடியாத அனைத்து ஆர்டர்களையும் உள்ளடக்கிய ஒரு அறிக்கையைத் தொகுக்கிறார்.

எக்செல் அறிக்கைகளின் தொகுப்பு

ஒவ்வொரு கூரியர் நிர்வாகியும் தங்களால் வழங்க முடியாத ஆர்டர்களைக் கொண்ட ஒரு அறிக்கையை அளிக்கிறார்கள். அலுவலகத்திலிருந்து ஒருவர் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஒரு தனி எக்செல் தாளைத் தொகுக்கிறார். இந்த தாளில் ஒரு நாளில் வழங்கப்படாத அனைத்து ஆர்டர்களும், அவை வழங்கப்படாததற்கான காரணமும் அடங்கும்.  

விற்பனையாளருடன் அறிக்கைகளைப் பகிர்தல்

கூரியர் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் இந்த அறிக்கைகளை ஒருங்கிணைத்தவுடன், அவர்கள் அதை விற்பனையாளருக்கு அனுப்புகிறார்கள். இந்த அறிக்கைகளை விற்பனையாளர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்வதற்கான தோராயமான சாளரம் முதல் முதல் 18-24 மணிநேரம் ஆகும் விநியோக முயற்சிக்கப்பட்டுள்ளது.

இந்த முழு செயல்முறையிலும் அறிக்கைகள் பல கைகளில் செல்லும்போது, ​​செயல்முறை நீண்டது, கடினமானது மற்றும் பல தவறுகளுக்கு ஆளாகிறது.

என்.டி.ஆர் நிர்வாகத்தில் ஆட்டோமேஷன் என்றால் என்ன?

என்.டி.ஆர் நிர்வாகத்தில் ஆட்டோமேஷன் என்பது கையேடு உதவியின்றி நிகழ்வுகள் ஒரே மாதிரியாக நடப்பதை உறுதிசெய்ய ரிட்டர்ன் ஆர்டர் நிர்வாகத்தின் செயல்முறையை ஒழுங்கமைக்கும் செயல்முறையைக் குறிக்கிறது.

அவ்வாறு செய்ய, தொழில்நுட்ப இயக்கப்பட்ட செயல்முறையை நீங்கள் செயல்படுத்த வேண்டும், இது உங்கள் கணினியை திரும்பப்பெறும் ஆர்டர்களை தானாகவே கையாள அனுமதிக்கிறது.

இதற்காக விலை உயர்ந்த உள்கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்தலாம், அல்லது ஷிப்ராக்கெட் போன்ற ஒரு ஷிப்பிங் தளத்தைப் பயன்படுத்தி இந்த அம்சங்களை இலவசமாகப் பயன்படுத்தலாம்!

வழங்கப்படாத ஏற்றுமதிகளை ஷிப்ரோக்கெட் எவ்வாறு கையாளுகிறது?

ஏபிஐகளைப் பயன்படுத்தி கூரியர் கூட்டாளர்களுடன் ஷிப்ரோக்கெட் இணைந்துள்ளது மற்றும் உங்கள் ஆர்டர்கள் இருக்கும் இடத்தைப் பற்றிய வழக்கமான புதுப்பிப்புகளைப் பெறுகிறது. ஆகையால், கிட்டத்தட்ட 24 மணிநேரம் எடுத்த ஒரு செயல்முறை, ஷிப்ரோக்கெட் குழு கிட்டத்தட்ட 5 நிமிடங்களில் அதைச் செய்ய உங்களுக்கு உதவுகிறது.

பின்பற்றப்பட்ட செயல்முறை இங்கே:

• கூரியர் நிர்வாகி உங்கள் வாங்குபவரின் இடத்தில் ஒரு தயாரிப்பை வழங்க முயற்சிக்கிறார், ஆனால் அதை வழங்க முடியவில்லை.
• அவர் இந்த நிலையை அங்கு புதுப்பித்து, பின்னர், வழங்காததற்கான காரணத்துடன்.
• கூரியர் நிர்வாகி நிலையை புதுப்பித்தவுடன், அது உங்களைப் பிரதிபலிக்கிறது ஷிப்ரோக்கெட் என்.டி.ஆர் அறை.
• இந்த பார்சலை வழங்க மீண்டும் முயற்சிக்க விரும்புகிறீர்களா அல்லது ஆர்டிஓவைத் தேர்வுசெய்ய விரும்புகிறீர்களா என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்கலாம்.
• இந்த வழியில், கூரியர் நிர்வாகி 48 மணிநேரங்களுக்குப் பதிலாக அதே நாளில் அல்லது அடுத்த நாளில் விநியோகத்தை மீண்டும் முயற்சிக்க முடியும்.

என்.டி.ஆர் வாங்குபவர் ஓட்டம் - ஒரு ரகசிய ஆயுதம்

Shiprocket இன் NDR நிர்வாகத்தின் மற்றொரு அம்சம் அதன் தானியங்கு வாங்குபவர் ஓட்டம் ஆகும். வாங்குபவர் டெலிவரியை ஏற்றுக் கொள்ளவில்லை என்றால், வளாகம் மூடப்பட்டிருந்தால் அல்லது வாடிக்கையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால் இந்த ஓட்டம் செயல்படுத்தப்படும்.

டெலிவரி எக்ஸிகியூட்டிவ் இந்த காரணங்களில் ஏதேனும் டெலிவரி செய்யாமல் இருந்தால், வாங்குபவருக்கு தானியங்கு IVR அழைப்பு மற்றும் SMS அனுப்பப்பட்டு, நிகழ்நேரத்தில் அவர்களின் கருத்தையும் பதிலையும் கோருகிறது.  

உங்கள் ஷிப்ரோக்கெட் பேனலில் உள்ள NDR தாவலில் இந்த அம்சத்தை நீங்கள் செயல்படுத்தலாம். இது நடவடிக்கை கோரப்பட்ட தாவலில் மேல் வலது மூலையில் அமைந்துள்ளது.

மேலும், கூரியர் நிறுவனங்களின் போலி முயற்சிக் கருத்துகள் ஏற்பட்டால், நீங்கள் வாங்குபவர்களை ஒரு தனி படிவத்தின் மூலம் அணுகலாம்.

தவறான தகவல் பரிமாற்றம் மற்றும் வாங்குபவருடனான தாமதமான தொடர்பு காரணமாக ஏற்படும் உங்கள் RTO-வைக் குறைக்க இந்தத் தானியக்கம் உங்களுக்கு உதவும் . இதன் மூலம், உங்கள் திருப்பி அனுப்பப்படும் ஆர்டர்களுக்கான செயலாக்க நேரத்தைக் குறைப்பதுடன், RTO-வையும் 2-5% வரை குறைக்கலாம்.

உங்கள் வணிகத்திற்கான என்.டி.ஆரை தானியங்குபடுத்துவதன் நன்மைகள்

குறைக்கப்பட்ட ஆர்டிஓ

தானியங்கு NDR பேனல் வழங்கப்படாத ஆர்டர்களில் விரைவாகச் செயல்பட உங்களுக்கு வாய்ப்பளிக்கிறது. நீங்கள் அவ்வாறு செய்தவுடன், வாடிக்கையாளரின் டெலிவரி அனுபவம் உடைந்திருப்பதால் ஏற்படும் தோற்றத்திற்குத் திரும்புவதைக் குறைக்கலாம். பெரும்பாலான நேரங்களில், COD தொகை தயாராக இல்லை அல்லது முகவரியில் சில குழப்பம் உள்ளது. இந்த சூழ்நிலையில், ஷிப்மென்ட் விரைவில் மீண்டும் வழங்கப்படும் என வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்க்கிறார். விரைவான செயல்பாடு ஆர்டர்களை விரைவாக வழங்க உதவும்.

அதிக விநியோக வீதம்

உங்கள் ஆர்டர்கள் விரைவாக டெலிவரி செய்யப்பட்டால், உங்களால் ஒரே நேரத்தில் அதிக ஆர்டர்களை அனுப்ப முடியும். நீங்கள் அதிக எண்ணிக்கையிலான ஆர்டர்களை அனுப்பும்போது, ​​வாடிக்கையாளர் அனுபவம் தானாகவே மேம்படுகிறது. எனவே, இது உங்களுக்கு இரு தரப்பினருக்கும் நன்மை பயக்கும் ஒரு சூழ்நிலையாகும்.

மேம்படுத்தப்பட்ட தொடர்பு

என்.டி.ஆர் வாங்குபவர் ஓட்டம் என்.டி.ஆர் நிர்வாகத்தை இரு திசை தகவல்தொடர்பு சேனலாக மாற்றுகிறது, அங்கு பதில்கள் உண்மையான நேரத்தில் பதிவு செய்யப்படுகின்றன. ஆகையால், ஆர்டர்களை அதிகரிக்க வாங்குபவரின் கருத்துக்களை நீங்கள் எளிதாக பதிவு செய்யலாம் மற்றும் அடுத்தடுத்த ஏற்றுமதி மற்றும் கேரியர் கூட்டாளர்களைப் பற்றி மிகவும் கவனமாக இருக்க பின்னூட்டங்களையும் பதிவு செய்யலாம்.

தீர்மானம்

ஆட்டோமேஷன் ஒவ்வொரு துறையையும் புரட்டிப் போட்டு வருகிறது. நீங்கள் அதை எவ்வளவு சீக்கிரம் ஏற்றுக்கொண்டு அதற்கேற்ப மாறுகிறீர்களோ, அவ்வளவு சிறப்பாக உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சேவை செய்ய முடியும். ஏறக்குறைய ஒவ்வொரு இ-காமர்ஸ் வணிகத்திலும் உள்ள ஒரு முக்கியப் பிரச்சனைக்கு, ஷிப்ராக்கெட் உங்களுக்காக ஒரு பிரத்யேகத் தீர்வை வழங்குவதால், உண்மையிலேயே, நீங்கள் இனி கவலைப்பட ஒன்றுமில்லை!