షిప్పింగ్ తేదీ & డెలివరీ తేదీ: స్పష్టత, వ్యత్యాసం & కారకాలు [2024]
ఈ రోజుల్లో, ఆన్లైన్ కస్టమర్లు ఈకామర్స్ కంపెనీలు తమ ఆర్డర్లను వీలైనంత తక్కువ సమయంలో డెలివరీ చేయాలని ఆశిస్తున్నారు. కొత్త కస్టమర్లను నిలుపుకోవడానికి మరియు పొందేందుకు, కంపెనీలు తమ షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ ప్రక్రియలను నిరంతరం అప్గ్రేడ్ చేయాలి. కస్టమర్లు తమ ప్యాకేజీలను ఎప్పుడు స్వీకరించగలరో తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారు మరియు వ్యాపారాలు ఈ అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోవాలి.
Shiprocket వంటి షిప్పింగ్ మరియు లాజిస్టిక్స్ సొల్యూషన్స్ సేవలు అటువంటి వ్యాపార అవసరాలను 'ఆల్-ఇన్-వన్ సొల్యూషన్స్'తో పరిష్కరిస్తున్నాయి, ఇవి సాంకేతికతను ప్రభావితం చేస్తాయి మరియు వినియోగదారులకు ట్రాకింగ్ సమాచారం, ధర పోలిక మరియు మరిన్నింటిని అందిస్తాయి.
అయితే, సమాచార సముద్రం అందుబాటులో ఉన్నప్పటికీ, 'షిప్పింగ్ తేదీ' మరియు 'డెలివరీ తేదీ' నిబంధనలను స్పష్టం చేయడం అవసరం. ఇక్కడ, మేము ఈ తేడాలను పరిష్కరిస్తాము, ఈ నిబంధనలను నిర్వచించడం ప్రారంభించాము మరియు వాటి క్లిష్టమైన వ్యత్యాసాలను అర్థం చేసుకుంటాము.
నిర్వచనాలు & ముఖ్య వ్యత్యాసాలు
ఇక్కడ, మేము ఇ-కామర్స్ పరిశ్రమకు సంబంధించిన షిప్పింగ్ తేదీ మరియు డెలివరీ తేదీ నిర్వచనాలు మరియు కస్టమర్ సంతోషాన్ని పెంచడంలో వారి విభిన్న పాత్రలను పరిశీలిస్తాము.
పంపిన తేదీ: కస్టమర్కు ఆర్డర్ను డెలివరీ చేయడానికి షిప్పింగ్ భాగస్వామికి ఇ-కామర్స్ కంపెనీ కమీషన్ చేసే తేదీ ఇది. ఇది రవాణా నుండి బయలుదేరే రోజు కూడా గిడ్డంగి లేదా నెరవేర్పు కేంద్రం. ఈ తేదీ ఆర్డర్ యొక్క డెలివరీ ప్రక్రియను ప్రారంభిస్తుంది మరియు ఆర్డర్ల స్థితిని ట్రాక్ చేయడానికి అవసరం.
డెలివరీ తేదీ: కస్టమర్ వారి ఆర్డర్ను స్వీకరించే రోజును ఇది సూచిస్తుంది. చెక్అవుట్ వద్ద, కస్టమర్లు ఆర్డర్ను స్వీకరించడానికి ఆ రోజు వరకు వేచి ఉండవచ్చో లేదో నిర్ణయించుకోవడంలో వారికి సహాయం చేయడానికి ఇ-కామర్స్ సైట్ డెలివరీ తేదీని అందిస్తుంది. ఫలితంగా, డెలివరీ తేదీ వారి కొనుగోలు నిర్ణయాన్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.
ఇప్పుడు మేము షిప్పింగ్ తేదీ మరియు డెలివరీ తేదీ యొక్క నిర్వచనాలను తెలుసుకున్నాము, వాటితో అనుబంధించబడిన కొన్ని ప్రత్యేకమైన లేదా క్లిష్టమైన నిబంధనలను అర్థం చేసుకుందాం.
- ఆర్డర్ తేదీ: ఆర్డర్ తేదీ అనేది కస్టమర్ ఇ-కామర్స్ వెబ్సైట్లో ఆర్డర్ చేసిన రోజు. కొనుగోలు ఆర్డర్ సిద్ధం చేయబడింది మరియు ఆర్డర్ను కస్టమర్కు చెందినదిగా గుర్తించడంలో సహాయపడే ప్రత్యేక అంశాలను కలిగి ఉంటుంది. ఆదర్శవంతంగా, ఇది ఫోన్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ ID. ఆర్డర్ తేదీ ఆర్డర్ యొక్క లాజిస్టిక్స్ జీవిత చక్రాన్ని ట్రిగ్గర్ చేస్తుంది. ఆర్డర్ను స్వీకరించినప్పుడు మాత్రమే నెరవేర్పు కేంద్రం లేదా గిడ్డంగి ఉత్పత్తిని ఎంచుకొని ప్యాక్ చేస్తుంది.
- ఇన్వాయిస్ సృష్టి తేదీ: ఇన్వాయిస్ సృష్టి తేదీ అనేది ఆర్డర్ యొక్క లావాదేవీ వివరాలను సేకరించే రోజు. ఇది తీర్పుపై మొత్తం సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటుంది: ఉత్పత్తులు మరియు వాటి ఖర్చులు, చెల్లించాల్సిన మొత్తం, విక్రేత మరియు కస్టమర్ సమాచారం, చెల్లింపు వివరాలు మరియు డెలివరీ సమాచారం. ఆర్డర్ షిప్పింగ్ తేదీని పేర్కొనడం ఒక కీలకమైన ఇన్వాయిస్ భాగం.
- ఆశించిన రాక తేదీ: అంచనా వేయబడిన షిప్పింగ్ తేదీ, డెలివరీ రేటు మరియు ఇతర అంశాల వంటి అంశాల ఆధారంగా కస్టమర్ వారి ఆర్డర్ను స్వీకరించాలని ఆశించినప్పుడు ఆశించిన రాక తేదీని సూచిస్తుంది. ట్రక్కర్లను ప్రభావితం చేసే ప్రకృతి వైపరీత్యాలు లేదా కార్మిక సమ్మెల వంటి ఊహించని పరిస్థితుల వల్ల అవి ప్రభావితమయ్యే అవకాశం ఉన్నందున అవి రవాణా యొక్క సంభావ్య తేదీగా ప్రదర్శించబడతాయి. ఈ కారకాలు ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాలు మరియు రెండింటి నియంత్రణకు మించినవి షిప్పింగ్ కంపెనీలు.
- షిప్పింగ్ వేగం: షిప్పింగ్ వేగం క్యారియర్ దాని గ్రహీతకు ఆర్డర్ను ఎంత త్వరగా బట్వాడా చేయగలదో సూచిస్తుంది. ఇది 3-5 పని దినాలు లేదా ఎక్స్ప్రెస్ డెలివరీ లేదా ప్రామాణిక సేవ వంటి సమయ వ్యవధిలో వ్యక్తీకరించబడవచ్చు. క్యారియర్ పనితీరు పరిస్థితులు, పర్యావరణ వేరియబుల్స్ మరియు వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలు ఈ వేగాన్ని ప్రభావితం చేస్తాయి. కొంతమంది వినియోగదారులు ఎక్కువ చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉండవచ్చు త్వరగా పంపడం, ఇతరులు ఖర్చు-రహిత ఎంపికలను మరింత ఎక్కువగా విలువైనదిగా పరిగణించవచ్చు.
షిప్పింగ్ తేదీని ప్రభావితం చేసే అంశాలు
eCommerce కంపెనీకి అంతర్గత మరియు బాహ్యమైన షిప్పింగ్ తేదీలను అనేక అంశాలు ప్రభావితం చేయగలవు. షిప్పింగ్ తేదీలను ప్రభావితం చేసే అంశాలను చూద్దాం.
- ప్రధాన సమయం: షిప్పింగ్ తేదీలను ప్రభావితం చేసే ముఖ్యమైన అంశాలలో ప్రధాన సమయం ఒకటి. ఇది ఆర్డర్ ప్లేస్మెంట్ మరియు షిప్పింగ్ తేదీ మధ్య అవసరమైన సమయం. ట్యాగ్ చేయబడిన ఉత్పత్తులు వేర్వేరుగా ఉన్నందున ఇది ఆర్డర్ నుండి ఆర్డర్కు మారుతుంది. డెలివరీ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న ఉత్పత్తులు సాధారణంగా షిప్పింగ్కు ముందు తయారీ లేదా అసెంబ్లింగ్ అవసరమయ్యే వాటి కంటే తక్కువ లీడ్ టైమ్లను కలిగి ఉంటాయి. ప్రధాన సమయాలు పెరిగే ఇతర కారణాలలో బ్యాక్ఆర్డర్లు లేదా ఇన్వెంటరీ కొరత ఉన్నాయి. కొన్నిసార్లు, ఉత్పత్తిని పూర్తి చేయడానికి ముడి పదార్థాల కొరత వంటి ముఖ్యమైన సమస్యలు ప్రధాన సమయాన్ని ప్రభావితం చేస్తాయి.
- షిప్పింగ్ కట్-ఆఫ్లు: ఇది షిప్పింగ్ తేదీని నిర్ణయించే ముఖ్యమైన అంశం. నిర్ధారించడానికి ఆన్-టైమ్ డెలివరీ, చాలా ఇ-కామర్స్ వెబ్సైట్లు ఒక నిర్దిష్ట రోజున షిప్పింగ్ చేయడానికి ఆర్డర్లను తప్పనిసరిగా ఉంచాల్సిన గడువును కలిగి ఉంటాయి. కొందరు రాత్రి 7 గంటలలోపు ఆర్డర్లు ఇవ్వమని అడగవచ్చు. లేదా వారాంతం లేదా పబ్లిక్ హాలిడే షిప్పింగ్ కట్-ఆఫ్లను కలిగి ఉండండి. కట్-ఆఫ్ తర్వాత చేసిన ఆర్డర్లు తదుపరి పని దినం మాత్రమే ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
- మానవశక్తి లభ్యత: ఆర్డర్ల శీఘ్ర ప్రాసెసింగ్కు మానవ వనరులు ముఖ్యమైనవి. గిడ్డంగులు మరియు నెరవేర్పు కేంద్రాలు తీయడం, ప్యాకింగ్ చేయడం మరియు అసెంబ్లింగ్ చేయడానికి తగిన హ్యాండ్లర్లను కలిగి ఉన్నప్పుడు మాత్రమే అంచనా వేయబడిన షిప్పింగ్ తేదీలను చేరుకోవచ్చు.
- రవాణా సమయం: పార్శిల్ గిడ్డంగి లేదా నెరవేర్పు కేంద్రం నుండి ప్రయాణించడానికి రవాణా సమయం అవసరం. ఇది షిప్పింగ్ క్యారియర్పై ఆధారపడి ఉంటుంది షిప్పింగ్ మోడ్ (ఎక్స్ప్రెస్ లేదా స్టాండర్డ్), మరియు గమ్యస్థానానికి దూరం. రిమోట్ స్థానాలు, టైర్ 2 మరియు టైర్ 3 స్థానాలకు ఎక్కువ రవాణా సమయాలు అవసరం కావచ్చు.
- సహజ అవాంతరాలు: ప్రకృతి వైపరీత్యాలు (వరదలు, అగ్ని, భూకంపాలు) మరియు వాతావరణ మార్పులు వంటి బాహ్య కారకాలు రవాణాకు అంతరాయం కలిగిస్తాయి మరియు షిప్పింగ్ తేదీలను ప్రభావితం చేస్తాయి. ఈ కారకాలు షిప్పింగ్ తేదీలను ఆలస్యం చేయవచ్చు.
- నిబంధనలు: నిబంధనలు మరియు సమ్మతి చాలా ముఖ్యమైనది, ముఖ్యంగా అంతర్జాతీయ సరుకులకు. స్థానిక ఇన్వెంటరీని నిర్వహించడానికి, కంపెనీలు తప్పనిసరిగా షిప్పింగ్ తేదీలను ప్రభావితం చేసే కస్టమ్స్ విధానాలు, తనిఖీలు మరియు ఆమోదాల వంటి అనేక నియమాలను అనుసరించాలి.
- రాజకీయ మరియు ఆర్థిక దృశ్యాలు: దేశం యొక్క ఆర్థిక లేదా రాజకీయ పరిస్థితి షిప్పింగ్ తేదీలకు అంతరాయం కలిగించవచ్చు. రాజకీయ అశాంతి, స్థానిక లేదా ప్రభుత్వ సెలవులు, నిరసనలు మరియు యూనియన్ సమ్మెలు రవాణాను సవాలు చేయవచ్చు, ఇది షిప్పింగ్ ప్రక్రియలో జాప్యానికి దారి తీస్తుంది.
డెలివరీ తేదీని ఏ అంశాలు ప్రభావితం చేస్తాయి?
ఆర్డర్ల డెలివరీ తేదీని ప్రభావితం చేసే అనేక అంశాలు:
- స్థానం: డెలివరీ తేదీలను లెక్కించేటప్పుడు డెలివరీ స్థానం చాలా ముఖ్యం. స్థానిక డెలివరీల కోసం, అంచనా వేసిన డెలివరీ తేదీలు తక్కువగా ఉండవచ్చు. దూరానికి ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు లేదా గమ్యస్థానాలకు చేరుకోవడం కష్టం.
- రూట్ పరిస్థితి: డెలివరీకి అవకాశం ఉన్న టైమ్లైన్ని నిర్ణయించడంలో మార్గం పరిస్థితి కీలకం. అధిక టోల్లు మరియు రహదారి పరిస్థితులు అంచనా వేసిన డెలివరీ తేదీని ప్రభావితం చేయవచ్చు.
- వస్తువు యొక్క వివరాలు: పెద్ద-పరిమాణ ఆర్డర్లు మరియు స్థూలమైన వస్తువుల తరలింపు ఎక్కువ సమయం పడుతుంది, ఎందుకంటే వాటికి రవాణా కోసం మరిన్ని పెద్ద ట్రక్కులు అవసరం కావచ్చు. మరోవైపు, ద్విచక్ర వాహనాలు తక్కువ దూరాలకు చిన్న సైజు ప్యాకెట్లను డెలివరీ చేయగలవు. అందువల్ల, ఉత్పత్తి వివరాలు అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయాన్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తాయి.
- అంచనా వేయబడిన షిప్పింగ్ తేదీ: అంచనా వేయబడిన షిప్పింగ్ తేదీ డెలివరీ తేదీలను గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. ఏదైనా కారణం వల్ల ఆర్డర్ యొక్క షిప్పింగ్ తేదీ పొడిగించబడినట్లయితే, అది డెలివరీ తేదీలో ఆలస్యం అయ్యే అవకాశం ఉంది.
- షిప్పింగ్ విధానం: షిప్పింగ్ మోడ్ లేదా మీ వస్తువులు ఎలా డెలివరీ చేయబడుతున్నాయి, డెలివరీ తేదీపై ప్రభావం చూపవచ్చు. ఎయిర్ షిప్పింగ్, ఉదాహరణకు, ల్యాండ్ షిప్పింగ్ కంటే వేగంగా ఉంటుంది కానీ చాలా ఖరీదైనది. మీకు త్వరలో మీ డెలివరీ అవసరమైతే, మీరు ఎయిర్ షిప్పింగ్ను పరిగణించాలి. కానీ, మీరు తక్కువ బడ్జెట్లో ఉన్నట్లయితే, ల్యాండ్ షిప్పింగ్ ఉత్తమ ఎంపిక కావచ్చు.
ముగింపు
ఇప్పటికి, షిప్పింగ్ తేదీ మరియు డెలివరీ తేదీ మరియు అవి ఎలా విభిన్నంగా ఉన్నాయి అనే భావన మీకు స్పష్టంగా ఉండాలి. నేటి అభివృద్ధి చెందుతున్న డిజిటల్ ప్రపంచంలో వృద్ధి చెందడానికి, eCommerce కంపెనీలు సకాలంలో డెలివరీ, సురక్షితమైన ప్యాకేజింగ్ మొదలైన వాటి కస్టమర్ల డిమాండ్లను తీర్చాలి. అందువల్ల, కామర్స్ కంపెనీలు నమ్మకమైన షిప్పింగ్ కంపెనీలతో సహకరించాలి Shiprocket, కొరియర్ సేవలను ఎటువంటి అసౌకర్యాలు లేకుండా సమర్థవంతంగా పూర్తి చేయగల సామర్థ్యం మరియు వనరులను కలిగి ఉంటుంది.
వరదలు లేదా ముడిసరుకు సరఫరా లేకపోవడం వంటి అసాధారణ పరిస్థితుల్లో మాత్రమే షిప్పింగ్ తేదీలను మార్చవచ్చు. కానీ కస్టమర్ అంచనాలను మెరుగ్గా నిర్వహించడానికి మారుతున్న షిప్పింగ్ తేదీలను కమ్యూనికేట్ చేయడం ముఖ్యమైన భాగం.
లేదు, అవి భిన్నమైనవి. ఇన్వాయిస్ తేదీ అనేది లావాదేవీ పూర్తయిన తేదీ, అయితే షిప్పింగ్ తేదీ అనేది డెలివరీ కోసం క్యారియర్కు ఆర్డర్ను అందజేసే తేదీ.
కొత్త యుగం, విశ్లేషణల ఆధారిత షిప్పింగ్ భాగస్వాముల రాక అంచనా షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ తేదీ ఖచ్చితత్వాన్ని పెంచింది. లాజిస్టిక్లను సమర్ధవంతంగా నిర్వహించడానికి ఈ ప్రొవైడర్లు చారిత్రక డేటా విశ్లేషణలను పరిగణిస్తారు.