లాజిస్టిక్స్ అనేది ఏదైనా అభివృద్ధి చెందుతున్న ఇ-కామర్స్ వ్యాపారానికి వెన్నెముక. ఈ సరఫరా గొలుసు భాగం మూలాధార స్థానం నుండి వినియోగం, గిడ్డంగుల వద్ద నిల్వ మరియు వస్తువుల రివర్స్ ఫ్లో వరకు వస్తువుల ఎంపిక మరియు రవాణాను నిర్వహిస్తుంది. సరుకులను ట్రాక్ చేయడం కూడా లాజిస్టిక్స్ ఆపరేషన్లో ఒక భాగం.
కస్టమర్ ఆన్లైన్లో ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, షిప్పింగ్ ఏజెంట్ ట్రాకింగ్ నంబర్ లేదా IDని విక్రేతలకు మరియు వినియోగదారులకు అందిస్తారు వారి ఆర్డర్ స్థితిని ట్రాక్ చేయండి. ప్యాకేజీ ట్రాకింగ్ సమయంలో, మీరు ట్రాకింగ్ పేజీలో 'క్యారియర్ సౌకర్యం వద్దకు ప్యాకేజీ వచ్చింది' అనే స్థితిని అనేకసార్లు చూడవచ్చు. దాని అర్థం మీకు తెలుసా?
ఈ బ్లాగ్ క్యారియర్ సదుపాయం అంటే ఏమిటి, 'ప్యాకేజీ క్యారియర్ సదుపాయం వద్దకు వచ్చింది' అనే స్టేటస్ అంటే ఏమిటి మరియు అది ఎలా ముఖ్యమో వివరించడానికి ఉద్దేశించబడింది కామర్స్ నెరవేర్పు ప్రక్రియ. ప్యాకేజీని తీయడం, రాక అంచనా సమయం, దశల వంటి మీరు పొందే కొన్ని ఇతర ట్రాకింగ్ సందేశాల అర్థాన్ని కూడా మేము విశ్లేషిస్తాము. ఇకామర్స్ నెరవేర్పు, మొదలైనవి
క్యారియర్ సౌకర్యం అంటే ఏమిటి?
క్యారియర్ సౌకర్యం అనేది షిప్పింగ్ కంపెనీచే నిర్వహించబడే పెద్ద గిడ్డంగి లేదా పంపిణీ కేంద్రం. ప్యాకేజీలు మరియు కొరియర్లు ప్రాసెస్ చేయబడి, క్రమబద్ధీకరించబడతాయి మరియు వాటి తుది గమ్యస్థానాలకు రవాణా చేయబడతాయి. ఈ పంపిణీ కేంద్రాలు లాజిస్టిక్స్ నెట్వర్క్ల కేంద్రాలు. ప్యాకేజీలను ఒక ప్రదేశం నుండి మరొక ప్రదేశానికి సమర్థవంతంగా రవాణా చేయడంలో క్యారియర్ సౌకర్యాలు ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి.
ట్రాకింగ్ సమాచారం కస్టమర్లకు అందించబడినప్పుడు మరియు సరుకు 'క్యారియర్ సదుపాయం'లో ఉన్నట్లు గుర్తించబడినప్పుడు, ప్యాకేజీ దాని గమ్యస్థానానికి షిప్పింగ్ చేయడానికి ప్రాసెస్ చేయబడుతుందని అర్థం.
'మీ ప్యాకేజీ క్యారియర్ సౌకర్యం వద్దకు చేరుకుంది' అనే సందేశం యొక్క అర్థం ఏమిటి?
'మీ ప్యాకేజీ క్యారియర్ సౌకర్యం వద్దకు వచ్చింది' అనే సందేశం అంటే మీ ప్యాకేజీ షిప్పింగ్ కంపెనీ పంపిణీ కేంద్రాలు లేదా క్యారియర్ సౌకర్యాలలో ఒకదానికి చేరుకుందని అర్థం. పంపినవారి నుండి చివరి గమ్యస్థానం వరకు ప్యాకేజీ యొక్క ప్రయాణంలో ఇది సగం పాయింట్గా చూడాలి.
క్యారియర్ సౌకర్యం వద్ద, ప్యాకేజీ ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది, క్రమబద్ధీకరించబడుతుంది మరియు దాని తర్వాతి స్థానానికి రవాణా చేయబడుతుంది, ఇది డెలివరీ స్థానానికి లేదా చివరి గమ్యస్థానానికి దగ్గరగా ఉండే మరొక సౌకర్యం కావచ్చు.
ట్రాకింగ్ సమాచారంలోని ఈ సందేశం కస్టమర్కి వారి ప్యాకేజీ పురోగతిలో ఉందని మరియు త్వరలో వారికి చేరుతుందని తెలియజేస్తుంది.
ఇకామర్స్ నెరవేర్పు దశలు
ఇ-కామర్స్ నెరవేర్పు అనేది కస్టమర్ ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేసిన తర్వాత చర్యలోకి వచ్చే ఆపరేషన్. ఇది ఆన్లైన్లో ఆర్డర్ చేయబడిన ఉత్పత్తులను సమర్ధవంతంగా మరియు సురక్షితంగా ప్రాసెస్ చేయబడిందని మరియు వినియోగదారుల ఇంటి వద్దకే డెలివరీ చేయబడుతుందని నిర్ధారిస్తుంది. ఇ-కామర్స్ నెరవేర్పు యొక్క ప్రతి దశ ఒక ముఖ్యమైన పాత్రను పోషిస్తుంది, అవి:
- ఇన్వెంటరీని స్వీకరిస్తోంది: ఉత్పత్తులను తయారీదారులు లేదా సరఫరాదారులు పూర్తి చేసే కేంద్రానికి డెలివరీ చేస్తారు. అక్కడ, వస్తువులు వాటి నాణ్యత మరియు ఖచ్చితత్వం కోసం తనిఖీ చేయబడతాయి కొనుగోలు ఆర్డర్లు ఆపై ట్రాకింగ్ కోసం ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్లో స్కాన్ చేసి రికార్డ్ చేయబడింది.
- ఇన్వెంటరీ నిల్వ: ఉత్పత్తులు వాటి రకాన్ని బట్టి అల్మారాలు, రాక్లు మొదలైన వాటిలో నిల్వ చేయబడతాయి, SKU (స్టాక్ కీపింగ్ యూనిట్), లేదా ఇతర వర్గాలు. ఆర్డర్ ఇచ్చినప్పుడు సులభంగా ఉత్పత్తులను ఎంచుకొని ప్యాక్ చేయడానికి ఫిల్ఫిల్మెంట్ సెంటర్లు సిస్టమ్లను కలిగి ఉంటాయి. జాబితా నిల్వ ఉత్పత్తుల యొక్క స్టాక్లు మరియు స్థానాలను కూడా ట్రాక్ చేస్తుంది.
- ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్: కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, సిస్టమ్ కస్టమర్ యొక్క సమాచారం, చెల్లింపు స్థితి, ఉత్పత్తి లభ్యత మొదలైన ఆర్డర్ వివరాలను తనిఖీ చేస్తుంది మరియు ధృవీకరిస్తుంది.
- పికప్ చేయడం: క్యారియర్ సదుపాయంలోని సిబ్బంది ఆర్డర్ చేసిన ఉత్పత్తులను గుర్తించి, తదుపరి దశ కోసం వాటిని నిల్వ నుండి తీసుకుంటారు.
- ప్యాకింగ్: ఉత్పత్తులు వాటి బరువు, పరిమాణం మరియు దుర్బలత్వం ప్రకారం పెట్టెలు, బబుల్ ర్యాప్లు మొదలైన వాటిని ఉపయోగించి ప్యాక్ చేయబడతాయి. ప్యాకేజీలు షిప్పింగ్ చిరునామాలతో లేబుల్ చేయబడతాయి, బార్కోడ్లు, ట్రాకింగ్ సమాచారం మరియు ఏదైనా ఇతర అవసరమైన సమాచారం.
- షిప్పింగ్: ఆర్డర్ను సురక్షితంగా ప్యాక్ చేసిన తర్వాత, తగినది షిప్పింగ్ క్యారియర్ డెలివరీ వేగం, ధర మరియు గమ్యస్థానం ప్రకారం ఎంపిక చేయబడుతుంది. ప్యాక్ చేయబడిన ఆర్డర్లు డెలివరీ కోసం ఇష్టపడే క్యారియర్ ట్రక్కులో లోడ్ చేయబడతాయి. ఈ దశలో, పార్శిల్ లొకేషన్ను ట్రాక్ చేయడానికి ట్రాకింగ్ సమాచారం కస్టమర్లతో షేర్ చేయబడుతుంది.
- డెలివరీ (చివరి మైలు డెలివరీ): ప్యాకేజీలు ప్రాంతీయ పంపిణీ లేదా క్యారియర్ సౌకర్య కేంద్రాలకు చేరుకున్నప్పుడు, అవి వాటి డెలివరీ మార్గాల ప్రకారం క్రమబద్ధీకరించబడతాయి. అప్పుడు, డెలివరీ ఏజెంట్లు వాటిని కస్టమర్ చిరునామాకు బట్వాడా చేస్తారు. ఇంతలో, కస్టమర్లకు వారి ప్యాకేజీ రాక గురించి తెలియజేయబడుతుంది.
అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయాన్ని ఎలా లెక్కించాలి?
ప్యాకేజీ యొక్క అంచనా డెలివరీ సమయం యొక్క గణన ఒక సాధారణ పద్ధతిని కలిగి ఉంటుంది. అయితే, డెలివరీ సమయాన్ని ప్రభావితం చేసే అంశాలను మీరు తెలుసుకోవాలి, అవి:
- షిప్పింగ్ పద్ధతులు: అక్కడ భిన్నంగా ఉంటాయి షిప్పింగ్ పద్ధతులు, వంటి ప్రామాణిక సరుకు రవాణా, త్వరగా పంపడం, మరియు ఎక్స్ప్రెస్ షిప్పింగ్. ప్రతిదానికి ఆశించిన డెలివరీ సమయం మారుతూ ఉంటుంది.
- వాహకాలు: డెలివరీ సమయం, షిప్పింగ్ పద్ధతి మరియు మూలం మరియు గమ్యస్థానం మధ్య దూరం ప్రకారం ప్యాకేజీలను డెలివరీ చేయడానికి నిర్దిష్ట క్యారియర్లు ఎంపిక చేయబడ్డాయి.
- కార్గో నిర్వహణ సమయం: అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయాన్ని గణిస్తున్నప్పుడు ఆర్డర్ను షిప్పింగ్ చేయడానికి ముందు ప్రాసెస్ చేయడానికి అవసరమైన హ్యాండ్లింగ్ సమయాన్ని ఎల్లప్పుడూ పరిగణించండి.
- పని చేయని రోజులు: వారాంతాలు మరియు సెలవుల గణనను ఉంచండి మరియు వాటిని గణన నుండి మినహాయించండి.
- ప్యాకేజీ స్థితి: ప్యాకేజీని పంపిన తర్వాత షిప్పింగ్ ప్రొవైడర్ నిజ-సమయ నవీకరణలను అందిస్తుంది. మీరు ప్యాకేజీని ట్రాక్ చేయడానికి మరియు రియల్ టైమ్ అప్డేట్లు మరియు డెలివరీ తేదీని పొందడానికి ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
- కస్టమ్స్ తనిఖీలకు సమయం: ప్యాకేజీని అంతర్జాతీయంగా డెలివరీ చేయాలంటే, మీరు కస్టమ్స్ ప్రక్రియ మరియు అంతర్జాతీయ లాజిస్టిక్స్ కోసం సమయాన్ని జోడించాలి.
- మారుమూల ప్రదేశాలు: మారుమూల ప్రాంతాలు మరియు గ్రామీణ ప్రాంతాల్లో డెలివరీలు సాధారణం కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు.
ఈ అంశాలన్నింటినీ పరిగణనలోకి తీసుకున్న తర్వాత, అంచనా వేయబడిన డెలివరీ సమయాన్ని లెక్కించడానికి మీరు క్రింది దశలను అనుసరించవచ్చు:
- ప్యాకేజీ ఫిబ్రవరి 3న షిప్పింగ్ చేయబడిందని మరియు షిప్పింగ్ ప్రొవైడర్ రాష్ట్రంలో డెలివరీ చేయడానికి 1-3 పని దినాలు తీసుకుంటుందని అనుకుందాం.
- డెలివరీ తేదీని గణిస్తున్నప్పుడు తదుపరి నిర్వహణ సమయాన్ని జోడించండి. కాబట్టి, హ్యాండ్లింగ్ సమయం 2 రోజులు అయితే, మీ ప్యాకేజీ ఫిబ్రవరి 5న పంపబడుతుంది.
- ఫిబ్రవరి 5 సోమవారం అయితే, తదుపరి 1-3 పనిదినాలు ఫిబ్రవరి 6 నుండి ఫిబ్రవరి 8 వరకు ఉంటాయి.
- అందువల్ల, ప్యాకేజీ యొక్క అంచనా డెలివరీ తేదీ ఫిబ్రవరి 6 మరియు 8 మధ్య ఉంటుంది.
ఆర్డర్లు కొన్నిసార్లు క్యారియర్ సౌకర్యాల వద్ద ఎందుకు కూర్చుంటాయి?
మీరు ఎంతో ఆసక్తిగా ఎదురుచూస్తున్న ఆన్లైన్ ఆర్డర్ను ట్రాక్ చేస్తుంటే, 'మీ ప్యాకేజీ క్యారియర్ ఫెసిలిటీ సెంటర్కి చేరుకుంది' అనే అప్డేట్ మీకు కనిపించవచ్చు. ఆపై అది అక్కడ కూర్చుని ఉండవచ్చు, కొన్నిసార్లు అప్డేట్లు లేకుండా చాలా రోజులు. డెలివరీని ఆలస్యం చేసే ఏదైనా కార్యాచరణ సమస్యతో డెలివరీ కంపెనీ వ్యవహరిస్తోందని దీని అర్థం. క్యారియర్ సౌకర్యాల వద్ద ఆర్డర్ను కూర్చోబెట్టడానికి కొన్ని కారణాలు -
- అధిక మొత్తంలో ప్యాకేజీలు: పీక్ సీజన్లో, విక్రయాలు, ఈవెంట్లు మొదలైన వాటిలో, అధిక సంఖ్యలో ప్యాకేజీలు ఉండవచ్చు, ఇవి క్యారియర్ ఫెసిలిటీ సెంటర్ సామర్థ్యాన్ని మించవచ్చు మరియు ఆర్డర్లను ప్రాసెస్ చేయడంలో మరియు డెలివరీ చేయడంలో జాప్యానికి కారణమవుతాయి.
- రవాణా సమస్యలు: ప్యాకేజీలను వాటి తదుపరి దశకు రవాణా చేయడానికి పరిమిత ట్రక్కులు, విమానాలు లేదా ఇతర రవాణా వాహనాలు ఉండవచ్చు, ఇది డెలివరీల సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది.
- నియంత్రణ ఆలస్యం: ఆలస్యం కారణంగా ప్యాకేజీలు ఆలస్యంగా అందుతాయి కస్టమ్స్ ప్రక్రియలు, తనిఖీలు, వ్రాతపని సమస్యలు, సమ్మతి తనిఖీలు మొదలైనవి.
- ప్రకృతి వైపరీత్యాలు: మంచు, తుఫానులు, తుఫానులు, భూకంపాలు, వరదలు, అగ్ని మొదలైన ప్రకృతి వైపరీత్యాలు క్యారియర్ సౌకర్యాల కార్యకలాపాలు మరియు రవాణా మార్గాలను ప్రభావితం చేస్తాయి మరియు ఆలస్యం చేస్తాయి.
- సాంకేతిక లోపం: స్కానింగ్, ట్రాకింగ్ సిస్టమ్లు మొదలైన వాటికి సంబంధించిన సాంకేతిక సమస్యలు, ప్యాకేజీల పంపిణీలో జాప్యానికి కారణం కావచ్చు.
- కార్యాచరణ సమస్యలు: సిబ్బంది కొరత కారణంగా ఆలస్యం జరగవచ్చు లేదా ప్రాసెసింగ్ నెమ్మదిగా ఉంటుంది.
- ఇతర కారణాలు: ప్యాకేజీలు తప్పు డెలివరీ రూట్లకు పంపడం, తప్పిపోవడం లేదా ఇతర డెలివరీలతో కలపడం వంటి అనేక ఇతర కారణాలు ఉండవచ్చు.
సకాలంలో డెలివరీని నిర్ధారించడానికి ఐదు మార్గాలు
కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు నమ్మకాన్ని కొనసాగించడానికి అమ్మకందారులకు ప్యాకేజీల సకాలంలో డెలివరీని నిర్ధారించడం చాలా ముఖ్యం. అలా చేయడానికి ఇక్కడ ఐదు మార్గాలు ఉన్నాయి:
- జాబితా నిర్వహణ: ఆప్టిమైజ్ చేయడం ముఖ్యం జాబితా నిర్వహణ స్టాక్ను ట్రాక్ చేయడానికి మరియు విక్రయాల సమయంలో ఎలాంటి ప్రమాదాలను నివారించడానికి. స్టాక్లోని ప్రతి భాగాన్ని లేబుల్ చేయడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి మీరు నిజ-సమయ ఇన్వెంటరీ ట్రాకింగ్ సిస్టమ్లను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. వివిధ నెరవేర్పు లేదా పంపిణీ కేంద్రాల వద్ద జాబితా యొక్క వ్యూహాత్మక వేర్హౌజింగ్ కూడా షిప్పింగ్ సమయాన్ని తగ్గిస్తుంది కాబట్టి కస్టమర్లకు సమయానికి ప్యాకేజీలను అందించడంలో సహాయపడుతుంది. స్టాక్ అంచనా, మార్కెట్ విశ్లేషణ, రాబోయే సీజన్ మరియు అమ్మకాల ప్రకారం, సకాలంలో డెలివరీని నిర్ధారిస్తుంది, ఎందుకంటే ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత వస్తువును వెంటనే షిప్పింగ్ చేయవచ్చు.
- నమ్మకమైన క్యారియర్లతో సహకరించండి: క్యారియర్లు, షిప్పింగ్ పద్ధతులు లేదా డ్రైవర్ల కారణంగా ఏవైనా జాప్యాలను నివారించడానికి, మీరు ఎల్లప్పుడూ విశ్వసనీయమైన లాజిస్టిక్స్ కంపెనీలతో సహకరించడాన్ని పరిగణించాలి. వారు అందించగలరు బహుళ షిప్పింగ్ ఎంపికలు, అవసరమైన డెలివరీ అవసరాలను తీర్చడానికి క్యారియర్లు/ పద్ధతుల సౌలభ్యం, సరసమైన ధరలు మరియు సేవలు.
- ప్రభావవంతమైన ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్: ఆటోమేటెడ్ ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ పద్ధతులు త్వరగా ఆర్డర్లను నిర్వహించగలవు మరియు మానవ లోపాల సంభావ్యతను తగ్గించగలవు. బ్యాచ్ ప్రాసెసింగ్ పద్ధతులు ఒకేసారి బహుళ ఆర్డర్లను కూడా తీర్చగలవు మరియు పికింగ్, ప్యాకింగ్ మరియు షిప్పింగ్ దశలను వేగవంతం చేస్తాయి.
- సాంకేతికతను ఉపయోగించండి: షిప్పింగ్ ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరించడానికి, లేబుల్లను ప్రింట్ చేయడానికి, విభిన్న క్యారియర్లను సరిపోల్చడానికి, కస్టమర్లకు నిజ-సమయ నవీకరణలను అందించడానికి షిప్పింగ్ సాఫ్ట్వేర్ అందుబాటులో ఉంది. సరఫరా గొలుసులోని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు గుర్తించడానికి మరియు మొత్తం సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి డేటా విశ్లేషణలను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. షిప్పింగ్ ప్రక్రియ.
- కస్టమర్లతో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి: విక్రేతలు వారి షిప్పింగ్ విధానాలు మరియు అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయాల గురించి కస్టమర్లతో స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయాలి, వారి ఆర్డర్లపై అప్డేట్లను పంపాలి మరియు కస్టమర్లకు వారి షిప్పింగ్ సంబంధిత ఆందోళనలు లేదా సమస్యలలో ఏవైనా మద్దతు ఇవ్వాలి.
ముగింపు
మీరు ప్రక్రియ యొక్క ప్రతి దశను అర్థం చేసుకున్నప్పుడు ఈ-కామర్స్ నెరవేర్పు యొక్క సంక్లిష్ట స్వభావాన్ని అర్థం చేసుకోవడం సులభం అవుతుంది. క్యారియర్ సదుపాయం అంటే ఏమిటి, అది ఎలా పని చేస్తుంది, ఏ ట్రాకింగ్ అప్డేట్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి, మీ డెలివరీలను ఎలా నిర్వహించాలి మొదలైనవాటిని తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. లాజిస్టిక్స్ ప్రక్రియను అర్థం చేసుకోవడం మీ స్వంత అంచనాలతో మాత్రమే కాకుండా, సంభవించే మరియు సమస్యకు కారణమయ్యే ఏవైనా జాప్యాలను నివారించడంలో కూడా సహాయపడుతుంది. అమలు పరచడం.
