స్టోర్ నుండి షిప్ చేయడం విలువైనదేనా? మోడల్ యొక్క లాభాలు మరియు నష్టాలను లోతుగా పరిశీలించండి
- షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్ అంటే ఏమిటి?
- దుకాణాల నుండి షిప్పింగ్ యొక్క దశల వారీ ప్రక్రియ
- షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ను గేమ్-ఛేంజర్గా మార్చే ప్రయోజనాలు
- భౌతిక దుకాణాల నుండి షిప్పింగ్ యొక్క లోపాలు ఏమిటి?
- ఓమ్నిఛానల్ వృద్ధికి ఏదైనా ప్రత్యామ్నాయ నెరవేర్పు నమూనాలు ఉన్నాయా?
- షిప్రాకెట్ క్విక్తో లాస్ట్-మైల్ డెలివరీని వేగవంతం చేయండి
- ముగింపు
షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్ రిటైలర్లు భౌతిక దుకాణాల నుండి నేరుగా ఆన్లైన్ ఆర్డర్లను నెరవేర్చడానికి, డెలివరీలను వేగవంతం చేయడానికి మరియు సమీపంలోని ఇన్వెంటరీని ఉపయోగించడం ద్వారా ఖర్చులను తగ్గించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచుతుంది మరియు గిడ్డంగి ఆధారపడటాన్ని తగ్గిస్తుంది, కానీ ఇన్వెంటరీ ఖచ్చితత్వం, అధిక కార్మిక అవసరాలు మరియు సాంకేతిక పెట్టుబడులు వంటి సవాళ్లు కొన్ని వ్యాపారాలకు దీన్ని క్లిష్టతరం చేస్తాయి. బాగా నిర్వహించినప్పుడు, వేగం, ఖర్చు మరియు సౌలభ్యాన్ని సమతుల్యం చేయడానికి ఇది ఒక బలమైన మార్గం, మరియు షిప్రోకెట్ క్విక్ వంటి ప్లాట్ఫారమ్లు కార్యకలాపాలను అతిగా క్లిష్టతరం చేయకుండా సాధించడాన్ని సులభతరం చేస్తాయి.
పెరుగుతున్న కస్టమర్ అంచనాలు మరియు డిమాండ్తో, రిటైల్ రంగం వేగంగా పరివర్తన చెందింది. వినియోగదారులు ఇప్పుడు వేగవంతమైన మరియు మరింత సౌకర్యవంతమైన డెలివరీ ఎంపికల కోసం చూస్తున్నారు. అందుకే ఇటీవలి కాలంలో క్విక్ కామర్స్ ప్రజాదరణ పొందుతోంది. భారతదేశంలో, క్విక్ కామర్స్ మార్కెట్ అపారంగా విస్తరించింది; దాని స్థూల వస్తువుల విలువ (GMV) 0.5లో USD 2022 బిలియన్ల నుండి 3.3లో USD 2024 బిలియన్లకు పెరిగింది.. అటువంటి పరిస్థితులలో, షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్ అనేక చిన్న వ్యాపారాలు మరియు రిటైలర్లకు బాగా సరిపోతుంది. ఈ మోడల్లో, కస్టమర్ల ఆన్లైన్ ఆర్డర్లు కేంద్రీకృత గిడ్డంగి నుండి కాకుండా నేరుగా భౌతిక రిటైల్ దుకాణం నుండి నెరవేరుతాయి.
ఈ రకమైన నమూనాలో, భౌతిక దుకాణాలు ఇలా మార్చబడతాయి నెరవేర్పు కేంద్రాలు. అందువలన, రిటైలర్ అనేక ప్రదేశాలలో వారి ప్రస్తుత జాబితాను ఉపయోగించుకోగలుగుతారు. దీని వలన సెంట్రల్ గిడ్డంగిలో అదనపు వస్తువులను నిల్వ చేయవలసిన అవసరం తొలగిపోయింది. బదులుగా, దుకాణంలో మరిన్ని వస్తువులు నిల్వ చేయబడతాయి. ఇది చివరి మైలు డెలివరీ ఖర్చును కూడా తగ్గిస్తుంది మరియు ఉత్పత్తి లభ్యతను పెంచుతుంది. కస్టమర్ విశ్వాసాన్ని పెంచడానికి షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్ సరైనది.
షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్ అంటే ఏమిటి??
షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ నెరవేర్పు నమూనా ఒక వినూత్నమైనది లాజిస్టిక్స్ వ్యూహం దీనిలో కస్టమర్ల ఆన్లైన్ ఆర్డర్లు కేంద్రీకృత గిడ్డంగి నుండి కాకుండా నేరుగా భౌతిక రిటైల్ స్టోర్ నుండి నెరవేరుతాయి. రిటైల్ దుకాణాలు చిన్న పంపిణీ కేంద్రాల వలె పనిచేస్తాయి. ఈ మోడల్ యొక్క ప్రాథమిక లక్ష్యం డెలివరీ వేగాన్ని మెరుగుపరచడం, జాబితా వినియోగాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయడం మరియు సజావుగా ఓమ్నిఛానల్ అనుభవాన్ని అందించడం.
దుకాణాల నుండి షిప్పింగ్ యొక్క దశల వారీ ప్రక్రియ
షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్ ఎలా పనిచేస్తుందో దశలవారీ ప్రక్రియలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
- ఆర్డర్ల స్థానం: ఒక కస్టమర్ ఈకామర్స్ ప్లాట్ఫామ్ నుండి ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, ఇన్వెంటరీ లభ్యత మరియు కస్టమర్ సామీప్యత ఆధారంగా సిస్టమ్ ఉత్తమ స్టోర్ స్థానాన్ని కనుగొంటుంది.
- స్టోర్ అసైన్మెంట్: ఆర్డర్ చేయబడిన అన్ని వస్తువులు పికప్ కోసం అందుబాటులో ఉండే స్టోర్కు ఆర్డర్ కేటాయించబడుతుంది. డెలివరీ వేగం, ఇన్వెంటరీ స్థాయి మరియు స్టోర్లో అందుబాటులో ఉన్న సిబ్బంది పనిభారం వంటి అనేక అంశాలపై ఈ నిర్ణయం ఆధారపడి ఉంటుంది. అన్ని ఉత్పత్తులు ఒకే స్టోర్లో అందుబాటులో లేకపోతే, ఆర్డర్ రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ స్టోర్లుగా విభజించబడుతుంది.
- ఆర్డర్ పికింగ్: స్టోర్కు ఆర్డర్ యొక్క నోటిఫికేషన్ మరియు వివరాలు అందిన తర్వాత, అది స్టాక్రూమ్ నుండి అవసరమైన వస్తువును తీసుకుంటుంది. స్టోర్ యొక్క బ్యాకెండ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు ఆర్డర్ ప్రకారం వస్తువులను స్కాన్ చేసి ఎంచుకుంటారు. జాబితాలోని ఏదైనా వస్తువు అందుబాటులో లేకపోతే, ఆర్డర్ దుకాణాల మధ్య విభజించబడుతుంది.
- ప్యాకేజింగ్ మరియు లేబులింగ్: ఆర్డర్లోని వస్తువులను పెట్టెలు, బ్యాగులు మరియు ప్యాడింగ్ వంటి వివిధ షిప్పింగ్ మెటీరియల్లను ఉపయోగించి ప్యాక్ చేస్తారు మరియు షిప్పింగ్ చిరునామా మరియు బార్కోడ్ ప్యాకేజింగ్పై లేబుల్ చేయబడతాయి.
- రవాణా మరియు ట్రాకింగ్: ప్యాకేజీని డెలివరీ క్యారియర్కు అందజేస్తారు. అదే సమయంలో, ట్రాకింగ్ సమాచారం కస్టమర్కు పంపబడుతుంది. ట్రాకింగ్ వివరాలు సిస్టమ్లో కూడా నవీకరించబడతాయి, ఇది ఆర్డర్ యొక్క నిజ-సమయ పర్యవేక్షణను అనుమతిస్తుంది.
షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ను గేమ్-ఛేంజర్గా మార్చే ప్రయోజనాలు
ఆధునిక కాలంలో, షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్ మొత్తం రిటైల్ ల్యాండ్స్కేప్ను మార్చివేసింది. ఈ వ్యవస్థ భౌతిక దుకాణాన్ని ఒక చిన్న-నిండు కేంద్రంగా మార్చింది. ఈ మోడల్ త్వరిత డెలివరీలు, జాబితా ఆప్టిమైజేషన్ను అందిస్తుంది మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచుతుంది. షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్ యొక్క కొన్ని ముఖ్య ప్రయోజనాలు:
- త్వరిత డెలివరీ: ఈ మోడల్ గిడ్డంగి నుండి కాకుండా సమీపంలోని దుకాణాల నుండి రవాణా చేయబడుతుంది కాబట్టి, ఉత్పత్తి మరియు కస్టమర్ స్థానం మధ్య దూరం తగ్గుతుంది. అందువల్ల, కస్టమర్ వారి ఆర్డర్ను అదే రోజు లేదా కనీసం మరుసటి రోజు అందుకుంటారు.
- ఇన్వెంటరీ యొక్క మెరుగైన వినియోగం: ఈ నమూనా రిటైలర్లు ఓవర్స్టాక్ను తగ్గించడానికి మరియు అన్ని ప్రదేశాలలో ఇన్వెంటరీ మొత్తం టర్నోవర్ను మెరుగుపరచడానికి సహాయపడుతుంది.
- తక్కువ షిప్పింగ్ ఖర్చులు: ఈ నమూనాలో, కస్టమర్ ఆర్డర్లు స్థానికంగా నెరవేరుతాయి. అందువల్ల, రిటైలర్లు షిప్పింగ్ కోసం ఎక్కువ దూరం ప్రయాణించాల్సిన అవసరం లేదు మరియు ఫలితంగా, షిప్పింగ్ మరియు రవాణా ఖర్చులు తక్కువగా ఉన్నాయి.
- మెరుగైన ఉత్పాదకత: దుకాణంలోని ఉద్యోగుల సామర్థ్యాన్ని పెంచడం ద్వారా దాని ఉత్పాదకతను పెంచవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఆదర్శ సిబ్బంది ఆర్డర్లను తీసుకొని ప్యాక్ చేయడంలో సహాయపడగలరు.
- మెరుగైన కస్టమర్ అనుభవం: వేగవంతమైన డెలివరీ మరియు ఖచ్చితమైన ఆర్డర్ పూర్తి చేయడం వల్ల కస్టమర్ సంతృప్తి పెరిగింది. ఇది పునరావృత కొనుగోళ్లు మరియు బ్రాండ్ విధేయతను కూడా పెంచుతుంది.
- తగ్గిన గిడ్డంగి ఆధారపడటం: ఈ నమూనాలో, రిటైలర్లు గిడ్డంగిపై ఆధారపడవలసిన అవసరం లేదు, ఎందుకంటే స్టాక్లు స్థానిక దుకాణాలలో పంపిణీ చేయబడతాయి.
భౌతిక దుకాణాల నుండి షిప్పింగ్ యొక్క లోపాలు ఏమిటి?
స్టోర్ నుండి షిప్పింగ్ వల్ల అనేక ప్రయోజనాలు ఉండవచ్చు, కానీ దాని అర్థం అది సవాళ్లు లేనిదని కాదు. ఈ మోడల్ యొక్క ప్రతికూలతలు కార్యకలాపాలు, ఖర్చులు మరియు కస్టమర్ సేవను ప్రభావితం చేస్తాయి. అందువల్ల, చిన్న వ్యాపారాలు మరియు రిటైలర్లు ఈ మోడల్ను అమలు చేసే ముందు జాగ్రత్తగా ఉండాలి. స్టోర్ నుండి షిప్పింగ్ మోడల్ యొక్క కొన్ని ప్రధాన ప్రతికూలతలు ఈ క్రింది వాటిని కలిగి ఉన్నాయి:
- జాబితా ఖచ్చితత్వంతో సమస్యలు: షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్లో, బాగా రూపొందించబడిన సాఫ్ట్వేర్ వ్యవస్థ లేకపోవడం వల్ల అధికంగా అమ్ముడుపోయే ప్రమాదం ఉంది. అదనంగా, స్టోర్లో అందుబాటులో ఉన్న స్టాక్ వెంటనే నవీకరించబడకపోతే ఆలస్యం కావచ్చు లేదా రద్దు కావచ్చు. ఆర్డర్ పికప్ మరియు ప్యాకింగ్.
- పెరిగిన కార్మిక డిమాండ్లు: లాజిస్టిక్స్ పనిని నిర్వహించడానికి, స్టోర్ అసోసియేట్లకు అదనపు శిక్షణ మరియు సమయం కూడా అవసరం కావచ్చు. ఇది స్టోర్లోని దుకాణదారులకు సమర్థవంతంగా సేవలందించే వారి సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది.
- అధిక నెరవేర్పు ఖర్చు: అధిక ఆర్డర్లు లేదా పెద్ద వస్తువులతో వ్యవహరించేటప్పుడు, స్టోర్ నుండి ప్యాకేజింగ్ మరియు షిప్పింగ్ గిడ్డంగుల కంటే చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది.
- అస్థిరమైన కస్టమర్ అనుభవం: సిబ్బంది పనితీరు, ప్యాకేజింగ్ ప్రమాణాలు లేదా స్టోర్ స్థలంలో పరిమితులలో గణనీయమైన వైవిధ్యాలు ఉండవచ్చు. దీని ఫలితంగా షిప్పింగ్ నాణ్యత మరియు డెలివరీ అనుభవం అస్థిరంగా ఉండవచ్చు.
- సాంకేతికత మరియు మౌలిక సదుపాయాలలో భారీ పెట్టుబడి: రిటైలర్లు కూడా భారీ పెట్టుబడి పెట్టవలసి రావచ్చు అధునాతన ఆర్డర్ నిర్వహణ వ్యవస్థలు, ఇన్వెంటరీ సిస్టమ్లు లేదా స్టోర్ లాజిస్టిక్స్ సాధనాలు. ఇది రిటైలర్లకు ఖరీదైనది మరియు సమయం తీసుకునేది కావచ్చు.
ఏమైనా ఉన్నాయా ఓమ్నిఛానల్ వృద్ధికి ప్రత్యామ్నాయ నెరవేర్పు నమూనాలు
పెరుగుతున్న కస్టమర్ అంచనాలు మరియు డిమాండ్తో, అనేక ఓమ్నిఛానల్ నెరవేర్పు నమూనాలు ఓమ్నిఛానల్ వృద్ధిని కోరుకునే రిటైలర్ల కోసం షిప్-ఫ్రమ్-స్టోర్ మోడల్తో పాటు ఉద్భవించాయి. మీరు పరిగణించగల కొన్ని ముఖ్యమైన ప్రత్యామ్నాయాలలో ఈ క్రిందివి ఉన్నాయి:
- ఆన్లైన్లో కొనండి, స్టోర్లో తీసుకోండి (BOPIS): ఈ నమూనాలో, వినియోగదారులు తమ ఆర్డర్లను ఆన్లైన్లో చేసి, సమీపంలోని దుకాణం నుండి వస్తువును తీసుకుంటారు. అందువలన, షిప్పింగ్ ఖర్చును తగ్గించవచ్చు. ఇది అదనపు దుకాణాలలో కొనుగోళ్లను కూడా ప్రోత్సహిస్తుంది.
- కేంద్రీకృత నెరవేర్పు కేంద్రాలు: ఈ నమూనాలో, అంకితమైన గిడ్డంగులు ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ మరియు షిప్పింగ్ను స్కేల్లో అందిస్తాయి. ఇది ఖర్చుతో కూడుకున్నది మరియు స్థిరంగా ఉంటుంది, తక్కువ సమయంలో పెద్ద పరిమాణంలో వస్తువులను రవాణా చేయవలసి వచ్చినప్పుడు ఇది చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
- కర్బ్ సైడ్ పికప్: ఇది BOPIS యొక్క వైవిధ్యం. ఈ మోడల్లో, కస్టమర్లు తమ వాహనాలను వదిలి వెళ్ళకుండానే తమ ఆర్డర్లను తీసుకోవచ్చు. ఆరోగ్య సంబంధిత ఉత్పత్తులను రవాణా చేయడానికి లేదా సమయానికి డెలివరీ అవసరమయ్యే పరిస్థితులకు ఈ మోడల్ చాలా అనుకూలంగా ఉంటుంది.
- డార్క్ స్టోర్స్: ఈ నమూనాలో, ఉత్పత్తులను స్థానిక డెలివరీ వేగంతో మరియు గిడ్డంగి అమరిక యొక్క సామర్థ్యంతో రవాణా చేయవచ్చు.
షిప్రాకెట్ క్విక్తో లాస్ట్-మైల్ డెలివరీని వేగవంతం చేయండి
షిప్రోకెట్ త్వరిత భారతదేశంలోని ప్రఖ్యాత హైపర్లోకల్ డెలివరీ ప్లాట్ఫామ్, ఇది దేశవ్యాప్తంగా చివరి మైలు లాజిస్టిక్స్లో విప్లవాత్మక మార్పులు తెచ్చింది. ఈ మోడల్ వేగవంతమైన, నమ్మదగిన మరియు ఖర్చుతో కూడుకున్న డెలివరీలను అందిస్తుంది, కస్టమర్ల ఉత్పత్తులను త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా చేరుకోగలదని నిర్ధారిస్తుంది.
SR యొక్క కొన్ని ముఖ్య లక్షణాలు త్వరితంగా ఈ క్రింది వాటిని చేర్చండి:
- బహుళ కొరియర్ భాగస్వాములు: ఇది భారతదేశంలోని అనేక ప్రఖ్యాత కొరియర్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లతో భాగస్వామ్యం కలిగి ఉంది. ఇంత పెద్ద సంఖ్యలో కొరియర్ భాగస్వాములతో, అవసరమైతే అత్యంత అనుకూలమైన డెలివరీ భాగస్వామిని ఎంచుకునే అవకాశం ఈ ప్లాట్ఫామ్కు ఉంది.
- సరసమైన ధర: ఇది కిలోమీటరుకు రూ. 10 నుండి ప్రారంభమయ్యే పోటీ రేటును అందిస్తుంది. ఇది ఎటువంటి సర్జ్ ఫీజులను వసూలు చేయదు, ఇది దాని వినియోగదారులకు ఖర్చుతో కూడుకున్న పరిష్కారంగా మారుతుంది.
- 24/7 సేవ: ఇది 24 గంటలూ సేవలను అందిస్తుంది, చిన్న వ్యాపారాలు మరియు రిటైలర్లు ఏ సమయంలోనైనా తమ కస్టమర్ల డిమాండ్లను తీర్చగలరని నిర్ధారిస్తుంది.
- రియల్ టైమ్ ట్రాకింగ్: ఇది లైవ్ ట్రాకింగ్ వంటి లక్షణాలను అందిస్తుంది, ఇది కస్టమర్ మరియు వ్యాపారాలు ఇద్దరికీ డెలివరీ స్థితి గురించి తెలియజేస్తుంది. ఇది పారదర్శకత మరియు నమ్మకాన్ని పెంచుతుంది.
- క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD): ఈ ఎంపిక కస్టమర్లు డెలివరీ తర్వాత నగదు రూపంలో చెల్లించడానికి అనుమతిస్తుంది, తమ ఉత్పత్తులను అందుకున్న తర్వాత చెల్లించడానికి ఇష్టపడే వారికి సేవలు అందిస్తుంది.
- భీమా: ఈ ప్లాట్ఫామ్ షిప్మెంట్లకు బీమా ఎంపికను అందిస్తుంది. ఒక ఉత్పత్తి పాడైపోయినా లేదా పోయినా ఇది కస్టమర్ల డబ్బును తిరిగి చెల్లిస్తుంది.
ముగింపు
అందువల్ల, స్టోర్ నుండి వస్తువులను రవాణా చేయడం అనేది రిటైలర్లు మరియు చిన్న వ్యాపారాలు తమ ఇన్వెంటరీని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి, డెలివరీ సమయాలను తగ్గించడానికి మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచడానికి ఒక ముఖ్యమైన అవకాశాన్ని అందిస్తుంది. ఈ మోడల్ భౌతిక దుకాణాన్ని మినీ-హబ్గా మారుస్తుంది, తద్వారా ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్ కార్యకలాపాల మధ్య అంతరాన్ని తగ్గిస్తుంది.
