మీకు ఇ-కామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎందుకు అవసరం?

2022 నాటికి, ఈ-కామర్స్‌లో మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ అనేది కొత్త భావన ఏమీ కాదు. ఆటోమేషన్‌ను మరింత వేగవంతంగా, సమర్థవంతంగా చేయడానికి కంపెనీలు సాఫ్ట్‌వేర్ టెస్టింగ్ మరియు డెవలప్‌మెంట్‌లో మిలియన్ల కొద్దీ పెట్టుబడులు పెట్టాయి. 2027 నాటికి, ప్రపంచ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ మార్కెట్ విలువ 11 బిలియన్ డాలర్లకు చేరుకుంటుందని అంచనా. 2021-2026 కాలంలో, ఆసియా పసిఫిక్ ఈ రంగంలో అత్యధిక వృద్ధిని సాధించి, అత్యంత ప్రముఖ ప్రాంతంగా నిలుస్తుందని అంచనా వేయబడింది.

మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఇప్పటికీ విచ్ఛిన్నమైన మార్కెట్, ఇక్కడ పోటీ తీవ్రంగా ఉంది, కానీ అలాంటి ఆధిపత్య ఆటగాళ్లు ఎవరూ లేరు. ఖచ్చితంగా, మొదటి మూవర్ యొక్క ప్రయోజనం కోసం చూస్తున్న పెద్ద సంస్థలు ఉన్నాయి, కానీ మార్కెట్ ఇంకా ఏకీకృతం కాలేదు.

మరి మీకు ఈ -కామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎందుకు అవసరం ? ఈ ప్రశ్నకు ఈరోజే మనం సమాధానం ఇవ్వబోతున్నాం.

ప్రశ్న యొక్క 'ఎందుకు' 

విక్రేతగా, ఒకరు ఈకామర్స్ యొక్క ప్రధాన లక్షణాలను సంగ్రహిస్తే, సాధారణ జాబితా ఇలా ఉంటుంది:

• ఫాస్ట్
• సాధారణ
• సురక్షిత
• నాణ్యమైన రిచ్
• సామాజిక ప్రూఫ్
• వ్యక్తిగతీకరించిన
• యూజర్-ఫోకస్డ్
• మొబైల్ ఫ్రెండ్లీ
• ఉపయోగించడం/నావిగేట్ చేయడం సులభం

ఇవి ఖచ్చితంగా ఇ-కామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ చేస్తుంది. ఇది మార్పులేని ప్రక్రియలను చేస్తుంది, అది లేకపోతే మానవులచే నిర్వహించబడుతుంది, అనవసరమైనది మరియు విలువైన సమయం, మానవశక్తి మరియు డబ్బును ఆదా చేస్తుంది. కాబట్టి, 'ఎందుకు' చాలా చక్కని స్వీయ-వివరణాత్మకమైనది. మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఈకామర్స్‌కు నేటి అత్యంత పోటీతత్వ మార్కెట్‌లో డిమాండ్ చేయబడిన వేగం మరియు ఉత్పాదకతను కొనసాగించడానికి అవసరమైన ప్రోత్సాహాన్ని అందిస్తుంది.

మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ వ్యూహాలు – 'ఎలా'  

ఇ-కామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ మీకు ఎందుకు అవసరమో ఇప్పుడు మీకు అర్థమైంది కాబట్టి, తదుపరి సహజమైన ప్రశ్న ఏమిటంటే, ఈ సాఫ్ట్‌వేర్‌లు 'మీ' వ్యాపారానికి 'ఎలా' సహాయపడతాయి ? ఈ ప్రశ్నకు సమాధానం చెప్పాలంటే, తమ పని విధానాన్ని క్రమబద్ధీకరించడానికి ఏ మార్కెటింగ్ ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేయాలనుకుంటున్నారో లేదా మరింత సమర్థవంతంగా చేయాలనుకుంటున్నారో ఒకరికి అవగాహన ఉండాలి. సరిగ్గా అమలు చేస్తే, ఆటోమేషన్‌ను ఉపయోగించి మీకు సానుకూల ఫలితాలను ఖచ్చితంగా ఇచ్చే కొన్ని ఇ-కామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ వ్యూహాలను ఇప్పుడు చూద్దాం.

• మీరు మీ వినియోగదారులకు వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాన్ని అందించాలని చూస్తున్నట్లయితే, స్వాగత ఇమెయిల్ ట్రిక్ చేయగలదు. సాఫ్ట్‌వేర్ వంటిది Mailchimp, Sendinblue, Moosend, Drip, EmailOctupus మరియు ఇతరులు ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్‌ను మరింత అనుకూలీకరించారు మరియు మీ వ్యాపారం కోసం సులభంగా ఉపయోగించవచ్చు. ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను సృష్టించండి మరియు చిన్న, నిర్దిష్ట వినియోగదారుల సమూహాన్ని లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి సంప్రదింపుల విభజనను రూపొందించండి. ఈ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ల ద్వారా అనుకూల టెంప్లేట్‌లను రూపొందించండి లేదా ముందుగా ఉన్న వాటి నుండి ఎంచుకోండి, స్వాగత ఇమెయిల్‌లను పంపండి, క్రాస్ సెల్ మరియు అప్-సెల్ ఇమెయిల్‌లు మరియు మరిన్నింటిని పంపండి.

• ప్రచార ఆఫర్‌లు, కస్టమర్ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు రద్దు చేయబడిన కార్ట్ రిమైండర్ పాప్-అప్‌ల ద్వారా మరింత ఆదాయాన్ని పొందండి. అదనపు ఖర్చులు, ఖాతా క్రియేషన్ ప్రాంప్ట్‌లు, అస్పష్టమైన ధర మరియు సుదీర్ఘ చెక్అవుట్ విధానాల కారణంగా అధిక సంఖ్యలో వినియోగదారులు తమ కార్ట్‌ను వదిలివేస్తారు. మీరు వాటిని దాటి నావిగేట్ చేస్తే, Omnisend వంటి సాఫ్ట్‌వేర్‌లు ఉండే అవకాశం ఉంది, Klaviyo, CartStack, Privy, Rejoiner మొదలైనవి మీ వ్యాపారం కోసం ఆదాయాన్ని పెంచడంలో మీకు సహాయపడతాయి. నిజ-సమయ రద్దు చేయబడిన కార్ట్ రికవరీలతో, మీరు మీ కస్టమర్‌లతో మెరుగైన సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడమే కాకుండా, కోల్పోయిన అమ్మకాల పునరుద్ధరణను కూడా ప్రారంభిస్తారు.

• మీ వెబ్‌సైట్ కస్టమర్‌లు సుదీర్ఘమైన ప్రక్రియను కొనసాగించాలని లేదా చెక్ అవుట్ చేయడానికి అదనపు వివరాలను అందించాలని కోరుతున్నారా? మీ వెబ్‌సైట్‌లో ఆటో-ఫిల్ ఫారమ్‌లను అమలు చేయడం ద్వారా వారి సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి మరియు వారికి అతుకులు లేని అనుభవాన్ని అందించండి. మీరు చిన్న వ్యాపారాన్ని నడుపుతుంటే, ఇది చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. Roboform, LastPass, Keyboard Express వంటి సాఫ్ట్‌వేర్ సహాయంతో, ProntoForms, రిప్లై మరియు ఇతరులు మీరు మీ కస్టమర్‌ల కోసం సమాచారాన్ని ఇన్‌పుట్‌ని చాలా వేగంగా చేయవచ్చు. అదే విధంగా చేసే మరియు సమయాన్ని ఆదా చేయడంలో సహాయపడే వెబ్ బ్రౌజర్ పొడిగింపులు ఉన్నాయి.

• వర్క్‌ఫ్లోలను సులభతరం చేయండి మరియు మీ కస్టమర్‌లు మీ వెబ్‌సైట్‌ను 24/7 పొందడానికి అనుమతించండి, అది చెల్లింపులు చేయడం, ప్రశ్నలను పరిష్కరించడం, ఇన్వెంటరీలను సమకాలీకరించడం, సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లను షెడ్యూల్ చేయడం లేదా షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను ప్రింట్ చేయడం వంటివి కావచ్చు. Marketo, SalesMate, ManyChat, Pardot వంటి సాఫ్ట్‌వేర్‌లతో, కీప్, ఓవర్‌లూప్ మొదలైనవి., మీరు ఉత్పాదకతను పెంచడానికి ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరించవచ్చు, క్లిష్టమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి సమర్థవంతమైన వ్యాపార అవలోకనాన్ని పొందవచ్చు మరియు మీరు సరిపోయే విధంగా వృద్ధిని పెంచుకోవచ్చు.  

రూకీ తప్పులను నివారించడం

కాబట్టి మీకు సాధనాలు ఉన్నాయి, మంచిది. మీకు ఒక ఆలోచన ఉంది, బాగుంది. మరియు మీకు శక్తి ఉంది, అద్భుతమైనది! కానీ ప్రముఖ కోట్ వెళుతుంది, "గుర్తుంచుకోండి, గొప్ప శక్తితో గొప్ప బాధ్యత వస్తుంది.", అదే కామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్‌కు కూడా వర్తిస్తుంది. సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కలిగి ఉండటం సరిపోదు, ఆటోమేషన్‌ను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవడానికి మరియు వారి ఇ-కామర్స్ వ్యాపార స్థాయి ఎత్తులకు సహాయపడటానికి ఈ రూకీ తప్పులను తప్పక నివారించాలి:

• ఇకామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సులభం మరియు మీకు సహాయం అవసరం లేదు.
• మార్కెటింగ్ ఏర్పాటు చేయడం లేదు ఆటోమేషన్ సరిగ్గా - సాధనం యొక్క పూర్తి సామర్థ్యాన్ని ఉపయోగించడం లేదు.
• ఆటోమేషన్ ప్రక్రియలో సహాయం చేయడానికి నిపుణుల బృందాన్ని రూపొందించడం లేదు.
• సానుకూల ఫలితాలు లేనట్లయితే ఆటోమేషన్ సాధనాలు, లీడ్స్ లేదా విక్రేతలను నిందించడం.
• సైలో మార్కెటింగ్‌లో ఆటోమేషన్‌ను బలవంతం చేయడం; ఓమ్నిఛానల్ గందరగోళంతో ముగుస్తుంది.
• అనవసరమైన ప్రక్రియను స్వయంచాలకంగా చేయడం లేదా అధ్వాన్నంగా, ఎటువంటి ప్రక్రియ లేకుండా చేయడం.
• ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ కోసం మాత్రమే మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్‌ని ఉపయోగించడం. నా ఉద్దేశ్యం, తీవ్రంగా?
• మాన్యువల్ ఇ-కామర్స్ మార్కెటింగ్ కోసం మాత్రమే మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్‌ను ఉపయోగించడం. 

చివరి పదాలు

సంగ్రహంగా చెప్పాలంటే, భవిష్యత్తులో వెళ్లడానికి కామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ మార్గం అని చెప్పడం సురక్షితం. మైక్రోసాఫ్ట్, ఐబిఎమ్, ఒరాకిల్, అడోబ్ మరియు సేల్స్‌ఫోర్స్ వంటి అగ్రశ్రేణి ఆటగాళ్ళు ఇప్పటికే తమ సాధనాల ద్వారా మిలియన్ల డాలర్లను పెట్టుబడి పెట్టారు మరియు సంపాదించారు. అనుకూలీకరించిన సాఫ్ట్‌వేర్ టాస్క్‌లను ఆటోమేట్ చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది మరియు మీ కామర్స్ వ్యాపారాన్ని పెంచడంలో సహాయపడుతుంది, మీరు దీన్ని ఎలా చేయాలో మరియు అతిగా చేయకూడదని మాత్రమే తెలుసుకోవాలి. చివరగా, ఈ కొన్ని పాయింట్లను ఉంచడం వలన మీరు మంచి వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి ఖచ్చితంగా ఒక అంచుని పొందుతారు:

• కమ్యూనికేషన్ కీలకం; ముఖ్యంగా intrateam మరియు మీ కస్టమర్‌లతో. మీ వ్యాపారం యొక్క కమ్యూనికేషన్‌ను మెరుగుపరచడానికి మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్‌ని ఉపయోగించండి.
• మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ద్వారా ఉత్పన్నమయ్యే లీడ్స్‌ను అనుసరించండి మరియు మీ కస్టమర్‌ల అవసరాల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి ఫాలో అప్ ఇమెయిల్‌లను పంపుతూ ఉండండి.
• పరిశ్రమ నాయకులు, మీ పోటీదారుల గురించి మరింత అధ్యయనం చేయండి మరియు తెలుసుకోండి; వారు ఆటోమేషన్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు వారు ఏ వ్యూహాలను అమలు చేస్తున్నారు మరియు ఎప్పుడు చేస్తున్నారు.
• మీ కస్టమర్‌లను వారి కొనుగోలు ప్రాధాన్యతలు, ఉద్దేశం మరియు ఎంగేజ్‌మెంట్ స్థాయి ద్వారా జనాభాపరంగా, భౌగోళికంగా విభజించండి మరియు అనుకూలీకరించిన వాటిని ఉపయోగించండి ఇకామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ వారిని లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి.
• మీ ఆటోమేషన్ వ్యూహాల రికార్డును ఉంచండి మరియు తదుపరి దశలలో అమలు చేయడానికి ప్రభావవంతమైన వాటిని సూచనగా ఉపయోగించండి. మెరుగ్గా చేయడానికి సర్దుబాటు చేయవచ్చని మీరు భావించే వాటిని క్రమబద్ధీకరించండి.
• నిర్దిష్ట వ్యవధి/సమయ చక్రం తర్వాత మీ ప్రకటన వ్యూహాలను రీమార్కెట్ చేయండి. 

ప్రో చిట్కా: 

B2B ఈ-కామర్స్ మార్కెటింగ్ కోసం , మీ ప్రకటనలను ఎక్కువ కాలం పాటు తక్కువ ఫ్రీక్వెన్సీలో ప్రదర్శించండి.

B2C ఇ-కామర్స్ మార్కెటింగ్ కోసం , మీ ప్రకటనలను తక్కువ వ్యవధిలో అధిక పౌనఃపున్యంతో ప్రదర్శించండి.

ఈ బ్లాగ్‌ను చదవడానికి మీ విలువైన సమయాన్ని కేటించినందుకు ధన్యవాదాలు. ఇప్పటికి, మీకు ఈ-కామర్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎందుకు అవసరమో, దాని ప్రయోజనాలు, అప్రయోజనాలు మరియు వ్యూహాల గురించి మేము వివరించామని ఆశిస్తున్నాము. దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ సూచనలను మరియు అభిప్రాయాన్ని మాకు తెలియజేయండి. దీని నుండి సహాయం పొందగల వ్యక్తులతో దీన్ని పంచుకోండి. మీ వెబ్‌సైట్ ట్రాఫిక్‌ను ఎలా పెంచుకోవాలి, నాణ్యమైన లీడ్స్‌ను ఎలా పొందాలి మరియు మీ ఈ-కామర్స్ వ్యాపార ROIని ఎలా వృద్ధి చేసుకోవాలి అనే దాని గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.