ভারতের ই-কমার্স বাজার বিস্ময়করভাবে ৩০% সিএজিআর হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে । এর মধ্যে লজিস্টিকস, শিপিং এবং ডেলিভারি একত্রে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়ার প্রাণকেন্দ্র। এগুলি প্রতিটিই স্বতন্ত্রভাবে জটিল পদক্ষেপ, কারণ প্রতিটি পর্যায় সম্পন্ন করার জন্য অনেকগুলো উপ-পদক্ষেপ জড়িত থাকে।
লজিস্টিকসের কথা দিয়ে শুরু করলে, এটি ই-কমার্স রিটেইল শিল্পের বিকাশের মূল চালিকাশক্তি। যদিও অনেক ই-কমার্স রিটেইলার লজিস্টিকস সার্ভিস প্রোভাইডারদের (এলএসপি) সাথে অংশীদারিত্ব করেছে, কেউ কেউ নিজস্ব লজিস্টিকস সক্ষমতা তৈরিতে বিনিয়োগ করেছে।
একটি নতুন ই-কমার্স পোর্টালের জন্য, খুচরা পণ্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক মডেলটি আগে থেকেই নির্ধারণ করা আবশ্যক ।
এই মডেলগুলির কয়েকটি অন্তর্ভুক্ত: -
LSPs প্রসবের সময় উইন্ডো জন্য প্রসবের বিকল্প বিভিন্ন অফার। ই-কমার্স ব্যবসায়ের নতুন খেলোয়াড়দের অবশ্যই ব্যবসায়িক মডেলের পছন্দ এবং নির্ধারিত অর্ডারগুলির সরবরাহের জন্য ডেলিভারি সময় উইন্ডোতে নির্দিষ্ট এবং নিষ্পত্তিযোগ্য হতে হবে। অন্য মডেল মিডওয়ে নেভিগেশন স্যুইচিং বিরক্তিকর হতে পারে এবং একটি ব্যবসা overhaul প্রয়োজন।
শিপিং হলো লজিস্টিকসের সাথে ওতপ্রোতভাবে জড়িত আরেকটি পর্যায়। ই-কমার্স বিক্রেতা এবং শিপিং কোম্পানির মধ্যে নিখুঁত সমন্বয় থাকলেই কেবল অর্ডার করা এবং সময়মতো ডেলিভারি সম্ভব হয়। শিপিং হলো কোনো পরিবহন মাধ্যমের সাহায্যে পণ্য পরিবহনের একটি প্রক্রিয়া। নতুন ই-কমার্স উদ্যোক্তাদের কয়েকটি শিপিং পরিভাষা সম্পর্কে ধারণা থাকা প্রয়োজন।
সুতরাং, ই-কমার্স রাজ্যে নতুন খেলোয়াড়দের জন্য, শিপিংয়ের প্রক্রিয়াগুলি সহজতর এবং ভাল গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয়।
সবশেষে, শেষ-ভোক্তার কাছে ডেলিভারি বা শেষ মাইল সংযোগের ধাপ হল গ্রাহকের কাছে অর্ডারকৃত পণ্য হস্তান্তরের চূড়ান্ত পর্যায়। অর্ডারকৃত আইটেমটির জন্য কোন ফেরত চাওয়া না থাকলে, সরবরাহ চেইনের শেষ ধাপ। লজিস্টিক অপারেটরদের সাথে অংশীদারিত্ব এবং সাপ্লাই চেইন জুড়ে সহযোগিতা ডেলিভারি সুরক্ষিত করতে সাহায্য করে। ডেলিভারি ফেজ হল যেখানে আপনি ই-কমার্সের “যেকোনো কিছু, যেকোন সময়, যেকোনো জায়গায়” ধারণাকে জীবন দান করেন। ডেলিভারি ফেজ খুচরা বিক্রেতা এবং লজিস্টিক অপারেটর উভয়ের সাথেই একটি সিঙ্ক্রোনাইজড পদ্ধতিতে জড়িত। ই-কমার্স ব্যবসায় একজন নতুন খেলোয়াড় হিসেবে, একজনকে পরিপূর্ণতার নতুন এবং উদীয়মান প্রবণতা, শেষ মাইল-ডেলিভারি এবং ক্রস বর্ডার ইকমার্স সম্পর্কিত ধারণা সম্পর্কে জানা দরকার। ডেলিভারি একটি ইকমার্স ব্যবসার সমস্ত প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রযোজ্য, তা B2B, B2C বা C2C হোক।
ডেলিভারি নির্ভুলতা, সময় এবং নিরাপদ / সাবধানতা সম্পর্কিত হ্যান্ডলিং সম্পর্কে সবকিছু কারণ নিরাপদ সরবরাহ নিশ্চিত করে যে ই-কমার্স রিটেইলার যে নির্দিষ্ট সরবরাহকারী চ্যানেলের ইন-হাউস বা ভাড়াযুক্ত থাকুক না কেন, তারপরে খুচরো বিক্রেতার খ্যাতি ও বিশ্বাসের ক্ষতি হয়। প্রান্তিক ভোক্তা. সুতরাং, ই-কমার্স রিটেইলার ব্যবসায়ের নতুন খেলোয়াড়দের জন্য, উপযুক্ত, অভিজ্ঞ, খ্যাতিমান এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারী চ্যানেল চয়ন করা খুব জরুরি, যাতে স্টার্টআপের খ্যাতি এমনকি তৈরি হওয়ার আগে ক্ষতিগ্রস্ত হয় না।
সুতরাং, লজিস্টিকস, শিপিং এবং ডেলিভারি ই-কমার্স ব্যবসার অপরিহার্য কার্যকরী দিক এবং এগুলোকে অবশ্যই নির্ভুলভাবে পরিচালনা, পর্যবেক্ষণ ও তত্ত্বাবধান করতে হবে।
রক্ষা বন্ধন ভাই-বোনের বন্ধনের উদযাপন, কিন্তু দূরত্ব এই বন্ধনকে কঠিন করে তুলতে পারে…
দূরে বসবাস করা সত্ত্বেও আপনার প্রিয়জনের সাথে রক্ষা বন্ধন উদযাপনে কোনো বাধা নেই…
ইংল্যান্ডে বসবাসকারী ভাই বা বোনকে রাখি পাঠানো উদযাপনের একটি অর্থপূর্ণ উপায়…
ভারত থেকে বিদেশে পার্সেল পাঠানো পরিবারের সাথে সংযুক্ত থাকার একটি সহজ উপায়,…
আন্তর্জাতিক ভ্রমণের ক্ষেত্রে প্রায়শই আপনার এয়ারলাইনের অনুমোদিত লাগেজ সীমার চেয়ে বেশি মালপত্র বহন করতে হয়। আপনি…
গ্রাহকরা অপরিচিত ব্র্যান্ড থেকে খুব কমই কেনাকাটা করেন। এর পেছনে একটি সহজ কারণ আছে…