একটি ইবে বিক্রেতার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

ইবে অন্যতম বৃহত্তম অনলাইন মার্কেটপ্লেস , যার ১৫ কোটিরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে। একজন ইবে বিক্রেতা এই প্ল্যাটফর্মে পোশাক ও বই থেকে শুরু করে পুরোনো বেসবল গ্লাভস এবং ফিল্ম ক্যামেরা পর্যন্ত সবকিছু বিক্রি করতে পারেন।

ভাবছেন যদি ইবেতে বিক্রি করা কষ্টের মূল্য আছে? উত্তর হল 'হ্যাঁ।' সফল ইবে ব্যবসার মালিকরা ছোট থেকে শুরু করে এবং তাদের পূর্ণ-সময়ের ক্যারিয়ার প্রতিস্থাপন করার জন্য একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ আয়ের প্রবাহ তৈরি করে। ইবেতে জিনিসপত্র বিক্রি করা আপনার আয়ের প্রবাহ বৃদ্ধি করতে পারে এবং আপনি যদি পূর্ণ-সময়ের বিক্রেতা হওয়ার লক্ষ্য না করেন তবে আপনার বাড়ি বন্ধ করতে সহায়তা করতে পারে।

কিভাবে একটি বিক্রেতা হিসাবে eBay এ নিবন্ধন করবেন?

আপনি যদি ইতিমধ্যেই একজন বিক্রেতা হিসাবে ইবেতে নিবন্ধিত না হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি শুরু করতে নিচের সহজ ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷

ধাপ 1: আপনার ব্যবসার তথ্য এবং যোগাযোগের বিবরণ জমা দিন

ইবেতে বিক্রেতা হিসাবে নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে নিম্নলিখিত বিশদগুলি প্রবেশ করতে হবে:

• ব্যবসা প্রকৃতি
• যোগাযোগ ব্যক্তির নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল আইডি
• আপনি ইবেতে বিক্রি করতে চান এমন পণ্যের বিভাগ
• আপনি বিক্রি করতে চান পণ্য সংখ্যা

শেষ ধাপে, একটি পেওনিয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে কিছু অতিরিক্ত নথিও জমা দিতে হবে। এই নথিগুলোর মধ্যে রয়েছে ঠিকানার প্রমাণ এবং পরিচয়ের প্রমাণ। আপনি যদি ইবে-এর মাধ্যমে আপনার পণ্য রপ্তানি করতে চান, তাহলে আপনাকে জিএসটিআইএন (GSTIN), আইইসি (IEC) , এবং প্যান (PAN)-এর মতো কিছু বাধ্যতামূলক নথি জমা দিতে হবে।

ধাপ 2: একটি ইবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন 

একবার আপনি উপরের ধাপটি সম্পন্ন করলে, আপনার ইবে ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় এসেছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি 'ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট' হিসাবে অ্যাকাউন্টের প্রকার নির্বাচন করেছেন। আপনাকে অবশ্যই ফর্মটিতে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করতে হবে, আপনার ব্যবসার অবস্থানকে 'ভারত' হিসাবে চিহ্নিত করতে হবে এবং 'রেজিস্টার'-এ ক্লিক করতে হবে। 

আপনি আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি ছয় সংখ্যার নিরাপত্তা কোড পাবেন। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নিরাপত্তা কোড লিখুন এবং আপনার eBay অ্যাকাউন্ট সফলভাবে তৈরি হয়েছে। আপনি একটি 'ব্যবহারকারীর নাম' যোগ করতে বা এই ধাপটি এড়িয়ে যেতে পারেন। 

ধাপ 3: একটি Payoneer অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন

আপনার eBay অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে, আপনি আপনার বিক্রয় এবং Payoneer অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। আপনার যদি Payoneer অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে আপনাকে এটি স্ক্র্যাচ থেকে সেট আপ করতে হবে। যাইহোক, যদি আপনার একটি Payoneer অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনি এটিকে আপনার eBay অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে দেশের কোডটি '+91 ইন্ডিয়া' হিসাবে নির্বাচন করতে হবে, আপনার ব্যবসার ফোন নম্বর লিখতে হবে, এবং 'Text Me'-তে ক্লিক করতে হবে। একবার আপনি সিকিউরিটি কোড পেয়ে গেলে, আপনি এটি প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে লিখতে পারেন এবং 'চালিয়ে যান' এ ক্লিক করতে পারেন। 

• আপনি 'হ্যাঁ, সাইন ইন'-এ ক্লিক করে আপনার বিদ্যমান Payoneer অ্যাকাউন্টকে আপনার eBay অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করতে পারেন।
• বিকল্পভাবে, আপনি 'না, একটি তৈরি করুন'-এ ক্লিক করে একটি নতুন Payoneer অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। 

ধাপ 4: আপনার eBay এবং Payoneer অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করুন

এখন যেহেতু আপনি আপনার eBay অ্যাকাউন্টটি Payoneer অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করেছেন, eBay আপনার Payoneer প্রোফাইল থেকে আপনার প্রোফাইলের বিবরণ এবং অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করবে। eBay আপনার Payoneer অ্যাকাউন্ট থেকে যা যা সংগ্রহ করবে তা নিচে দেওয়া হলো।

• প্রাতিষ্ঠানিক নাম
• সত্তার ধরন
• নিবন্ধিত ঠিকানা
• আইডি টাইপ এবং নম্বর 
• আইডি প্রদানকারী দেশ
• অনুমোদিত প্রতিনিধির নাম
• Payoneer ওয়েবসাইটে দেওয়া জন্মতারিখ এবং জাতীয়তা 

ধাপ 5: আপনার আর্থিক তথ্য যোগ করুন

এর পরে, আপনাকে অবশ্যই আপনার ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের বিবরণ লিখতে হবে। এই তথ্যটি প্রয়োজন যাতে আপনি eBay-এর কাছে আপনার পাওনা ফি এবং যেকোন বকেয়া অর্থ প্রদান করতে পারেন এবং আপনার অর্থপ্রদানের অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকলে ফেরত প্রক্রিয়া করতে পারেন৷ 

এছাড়াও আপনাকে অবশ্যই আপনার GSTIN এবং IEC তথ্য লিখতে হবে। যদি আপনার কাছে সর্বশেষ শংসাপত্র না থাকে, আপনি সেগুলি সরকারি পোর্টাল থেকে ডাউনলোড করতে পারেন৷ আপনি আসল নথি আপলোড নিশ্চিত করুন. 

ধাপ 6: আপনার নিবন্ধন তথ্য জমা দিন

ইবেতে বিক্রি শুরু করার জন্য আপনাকে আরও কয়েকটি ধাপ সম্পূর্ণ করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি অনুরোধ জমা দিন এবং আপনার Payoneer নথির যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করুন। 

ধাপ 7: Payoneer নথিগুলির জন্য যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন

আপনাকে এখন আপনার Payoneer নথিগুলির যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পর্কে Payoneer আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানাবে। নিম্নলিখিত নথিগুলি প্রস্তুত রাখুন।

• আধার কার্ড, পাসপোর্ট বা প্যান কার্ডের মতো একটি ভিজ্যুয়াল পরিচয় প্রমাণ।
• ঠিকানা যাচাইকরণের জন্য নথি। আপনি ইউটিলিটি বিল, ব্যাঙ্কের নথি বা ভাড়া চুক্তি থেকে বেছে নিতে পারেন। যাইহোক, তাদের কোনটির বয়স তিন মাসের বেশি হওয়া উচিত নয়।

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকশন পয়েন্টগুলি মিস করা এড়াতে আপনি পেতে পারেন এমন কোনও বিজ্ঞপ্তি বা আপডেটের জন্য আপনার Payoneer অ্যাকাউন্টের উপর নজর রাখুন।

কিভাবে 2024 সালে ইবে বিক্রি করবেন?

ইবে-তে আপনার ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, আপনি অনলাইন মার্কেটপ্লেসে বিক্রি শুরু করতে পারেন। ইবে-তে বিক্রি করার আগে এবং বিক্রি করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করুন:

• একটি বাজারে সিদ্ধান্ত

একটি বাজার চূড়ান্ত করার আগে বিবেচনা করার অনেক কারণ আছে। বিশ্বব্যাপী যাওয়া বা স্থানীয় থাকার মধ্যে বেছে নিন। মনে রাখবেন যে আপনাকে ডেলিভারি খরচও দিতে হবে, তাই সরাসরি আন্তর্জাতিকভাবে যাওয়ার চেয়ে স্থানীয়ভাবে বিক্রি করে শুরু করা আরও সহজ হতে পারে।

• আপনার দোকান এর পৃষ্ঠা তৈরি করুন

আপনি যদি চান যে আপনার পণ্যগুলি আবিষ্কার করা হোক এবং কেনা হোক, প্রতিযোগিতাটি মারাত্মক, এবং আপনাকে ভিড় থেকে আলাদা হতে হবে। আপনি একটি কাস্টম স্টোরফ্রন্ট সেট আপ করতে পারেন বা ইবেতে একজন পৃথক বিক্রেতা হিসাবে আইটেম বিক্রি করতে পারেন। 

• আপনার পণ্য তালিকা অপ্টিমাইজ করুন

আপনার গ্রাহকরা কীওয়ার্ড ব্যবহার করে ইবে-তে পণ্য অনুসন্ধান করবেন। সার্চ রেজাল্টে আপনার পণ্যের র‍্যাঙ্কিং এবং দৃশ্যমানতা উন্নত করতে পণ্যের শিরোনাম ও বিবরণে কীওয়ার্ড ব্যবহার করুন। একটি উত্তম অনুশীলন হিসেবে, আপনার পণ্যের শিরোনাম ৮০ শব্দের বেশি হওয়া উচিত নয়, এবং পণ্যের বিবরণ কমপক্ষে ২০০ শব্দের হওয়া উচিত। এর সার্চ দৃশ্যমানতা বাড়াতে আপনি আপনার পণ্যের শিরোনাম ও বিবরণে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডগুলো ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার গ্রাহকরা যাতে দ্রুত তাদের কাঙ্ক্ষিত পণ্য খুঁজে পেতে পারেন, সেজন্য আপনি সেগুলোকে প্রাসঙ্গিক ক্যাটাগরিতে তালিকাভুক্ত করতে পারেন। ইবে আপনাকে একাধিক ক্যাটাগরিতে আপনার পণ্য তালিকাভুক্ত করার সুযোগও দেয়। তবে, এর জন্য আপনাকে অতিরিক্ত মূল্য পরিশোধ করতে হবে। আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের পণ্যটি সম্পর্কে একটি সম্পূর্ণ ধারণা দিতে, এর অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব (USP) এবং যেকোনো বিশেষ বৈশিষ্ট্য অবশ্যই পূরণ করুন। অন্যদের থেকে আপনার পণ্যকে আলাদা করে তুলতে আপনি 'প্রমোটেড লিস্টিং' ফিচারটি ব্যবহার করতে পারেন। ইবে গ্রাহকদের তাদের অনুসন্ধানের মানদণ্ড সবচেয়ে ভালোভাবে পূরণ করে এমন পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করে। এটি আপনার গ্রাহকদের কেনার সিদ্ধান্ত দ্রুত নিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

• শার্প এবং ক্লিয়ার ছবি যোগ করুন

একটি পণ্যের ইমেজ এটি তৈরি বা ভাঙতে পারে। একটি অন্ধকার, অস্পষ্ট শট আপনাকে কোনো পণ্য বিক্রি করতে সাহায্য করবে না। কমপক্ষে দুই থেকে চারটি উচ্চ-মানের, তীক্ষ্ণ ফটোগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন যা আপনার পণ্যকে বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে দেখায়। ইবে প্রতি অ্যাকাউন্টে 12টি বিনামূল্যের ছবি আপলোড অফার করে। প্রতিযোগিতা থেকে দাঁড়াতে বুদ্ধিমানের সাথে সেই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন।

• একটি দ্রুত মূল্য বিশ্লেষণ করুন

অনুসন্ধান বাক্সে আপনার পণ্যের জন্য শব্দটি লিখুন এবং 'সম্পূর্ণ তালিকা' নির্বাচন করুন৷ বিক্রিত (সবুজ-চিহ্নিত) এবং অবিক্রীত আইটেমগুলির (লাল) খরচ পরীক্ষা করুন। শীর্ষ 5টি ই-কমার্স সাইটে একই পণ্যের মূল্য তুলনা করুন। একজন ইবে বিক্রেতা হিসাবে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার পণ্যের দাম খুব বেশি বা কম করছেন না।

• শিপিং পরিচালনা করুন

eBay আপনাকে একাধিক শিপিং বিকল্প দেওয়ার সুযোগ দেয়। এর মধ্যে রয়েছে স্ট্যান্ডার্ড, এক্সপেডিটেড এবং আন্তর্জাতিক শিপিং । আপনি পণ্য পাঠানোর জন্য চার্জ করবেন নাকি গ্রাহকদের বিনামূল্যে শিপিংয়ের সুবিধা দেবেন, তা স্থির করুন। শুরুতে বিনামূল্যে শিপিংয়ের সুবিধা দিলে তা আপনাকে আরও বেশি গ্রাহক আকর্ষণ করতে সাহায্য করতে পারে। তবে, এটি আপনার লাভের পরিমাণ কমিয়ে দিতে পারে। আপনি আপনার পণ্যের মূল্যের সাথে শিপিংয়ের খরচ অন্তর্ভুক্ত করে এই ক্ষতি পুষিয়ে নিতে পারেন। আপনি আপনার ক্রেতাদের স্থানীয়ভাবে তাদের পণ্য সংগ্রহ বা তুলে নেওয়ার সুযোগও দিতে পারেন। পরিবহনের সময় কোনো ক্ষতি এড়াতে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে পণ্যগুলো দক্ষতার সাথে এবং নিরাপদে প্যাক করা হয়েছে।

• সামগ্রিক খরচ নির্ধারণ করুন

চূড়ান্ত মূল্যের সাথে ডেলিভারি খরচ এবং বিক্রেতার ফি যোগ করতে ভুলবেন না। বিকল্পভাবে, আপনি কয়েকটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে বিনামূল্যে শিপিং সীমাবদ্ধ রাখতে পারেন এবং আন্তর্জাতিকভাবে অবস্থিত ক্রেতাদের কাছ থেকে অতিরিক্ত শিপিং চার্জ নিতে পারেন। মনে রাখবেন যে, ইবে-তে কেনা প্রায় ৭১% পণ্য বিনামূল্যে পাঠানো হয়, যা গ্রাহকদের পছন্দ সম্পর্কে অনেক কিছু বলে দেয়।

• শক্তিশালী গ্রাহক সেবা প্রদান

নতুন গ্রাহক পাওয়া এক জিনিস, কিন্তু তাদের ফিরে আসা রাখা অন্য জিনিস। গ্রাহক ধারণ উন্নত করার, অনুকূল প্রতিক্রিয়া পেতে এবং নেতিবাচক ইবে পর্যালোচনাগুলি প্রতিরোধ করার সবচেয়ে দুর্দান্ত পদ্ধতি হল উচ্চতর গ্রাহক যত্ন প্রদানের মাধ্যমে আপনার ক্লায়েন্টদের মধ্যে একটি ভাল খ্যাতি বজায় রাখা।

• উন্নত বিক্রয় কৌশল

eBay বেশ কিছু প্রচারমূলক টুল সরবরাহ করে যা আপনাকে আরও গ্রাহক আকর্ষণ করতে এবং আপনার ব্যবসা বাড়াতে সাহায্য করতে পারে। বিক্রয় এবং লাভের পরিমাণ বাড়ানোর জন্য আপনি বিশেষ ছাড় দিতে পারেন । একটি eBay স্টোরের মাধ্যমে, আপনি অনলাইন মার্কেটপ্লেসে আপনার ব্যবসাকে প্রসারিত করতে আরও অনেক ফিচারের সুবিধা নিতে পারেন। eBay আপনাকে আপনার বিক্রয়ের পারফরম্যান্স নিরীক্ষণ করার সুযোগও দেয়। আরও ভালো ফলাফলের জন্য আপনি ডেটা এবং অ্যানালিটিক্সের উপর ভিত্তি করে আপনার মূল্য নির্ধারণ, বিপণন এবং বিক্রয় কৌশল সামঞ্জস্য করতে পারেন।

কেন আপনি ইবে বিক্রি করা উচিত?

আপনার ব্যবসার আকার, প্রকৃতি এবং ভৌগোলিক অবস্থান নির্বিশেষে, eBay আপনাকে খুব কম বাধা ছাড়াই আপনার ব্যবসা প্রসারিত করার সুযোগ দেয়। চলুন, eBay-তে বিক্রেতা হিসেবে নিবন্ধন করার কিছু কারণ দেখে নেওয়া যাক।

• আপনাকে কোনো রেজিস্ট্রেশন ফি দিতে হবে না। এটা একেবারে বিনামূল্যে.
• ইবে বৃহত্তম অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলির মধ্যে একটি। এটি আপনাকে বিশ্বব্যাপী 190 টিরও বেশি অঞ্চলে লক্ষ লক্ষ ক্রেতাদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম করে৷
• এছাড়াও আপনি বরাদ্দকৃত বিনামূল্যের মাসিক তালিকার অতিরিক্ত সুবিধা পাবেন। আপনি শূন্য ফি সহ 250টি পর্যন্ত তালিকা পেতে পারেন, অথবা আপনার যদি একটি ইবে স্টোর থাকে তারও বেশি৷ 
• ক্রেতা সফলভাবে পেমেন্ট করার পর আপনি অবিলম্বে আপনার Payoneer অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট পাবেন।
• আইটেম বিক্রি হলেই আপনি চূড়ান্ত মূল্যের ফি দিতে পারবেন।
• মধ্যস্বত্বভোগীদের হস্তক্ষেপ সম্পর্কে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না। আপনি সরাসরি আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের কাছে বিক্রি করতে পারেন। 

উপসংহার

ইবে-তে বিক্রি করা লাভজনক হলেও বেশ কৌশলপূর্ণ হতে পারে। এই প্ল্যাটফর্মে নিজেদের ইকমার্স স্টোরের পূর্ণ সম্ভাবনাকে কাজে লাগানোর জন্য ইবে বিক্রেতাদের গবেষণা করতে, প্রচেষ্টা চালাতে এবং ধৈর্য ধরতে হয়। স্বতন্ত্র পণ্যের বৈচিত্র্য ও বিশাল সম্ভারের সাথে ইবে-র কোনো তুলনা হয় না, যা বিক্রেতাদের এমন সব জিনিস বিক্রি করার সুযোগ দেয় যা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায় না। একটি ইকমার্স শিপিং প্ল্যাটফর্মের সাহায্যে স্বয়ংক্রিয় পণ্য আপডেট এবং কেন্দ্রীভূত ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনার মতো ফিচারগুলো ব্যবহার করে আপনি ইবে-তে আপনার বিক্রির ক্ষমতা বাড়াতে পারেন । উপরের নির্দেশিকা অনুসরণ করলে আপনি আরও ভালো বিক্রি করতে এবং আপনার ইকমার্স ব্যবসাকে মসৃণভাবে প্রসারিত করতে সক্ষম হবেন।