সামাজিক বিক্রয় দাবানলের মতো ইন্টারনেটে ফেটে গেছে। বেশিরভাগ ছোট ব্যবসায়ে যাদের অনেক তহবিল এবং মূলধন নেই তারা তাদের ব্যবসাকে শট দিতে পছন্দ করে সামাজিক মিডিয়া বিক্রি। তদুপরি, সামাজিক বিক্রয় আপনার লক্ষ্যযুক্ত শ্রোতা এবং তারা যে ধরণের পণ্য কিনতে চান তা নির্ধারণ করার একটি খুব সহজ উপায়।
একটি রিপোর্ট অনুযায়ী অনুযায়ী optinmonster, সামাজিক বিক্রয়ে নিযুক্ত% 78% বিক্রয়কর্মী তাদের সমকক্ষদের বিক্রি করে দিচ্ছেন যারা নেই।
এই পরিসংখ্যানটি ইঙ্গিত দেয় যে সোশ্যাল মিডিয়া একটি অবিশ্বাস্যভাবে বিশাল সমুদ্র, এবং প্রত্যেকে এটির পথে যাত্রা শুরু করে। আজ, প্রায় প্রতিটি ব্যবসায়ীর সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউব, লিংকডইন, পিনট্রেস্ট এবং অন্যান্য অনুরূপ চ্যানেলে অ্যাকাউন্ট রয়েছে। শ্রোতা যদি এত বড় হয় এবং বিকল্পগুলি অনেক বেশি হয় তবে কিছু চ্যালেঞ্জগুলি এলো bound আসুন এই চ্যালেঞ্জগুলি এবং আপনি কীভাবে তাদের পক্ষে একটি কার্যকর সমাধানের দিকে কাজ করতে পারেন তা একবার দেখে নেওয়া যাক।
তবে আমরা শুরু করার আগে, আসুন সংক্ষেপে দেখে নেওয়া যাক সামাজিক বিক্রয় কী।
সামাজিক বিক্রয়
সামাজিক বিক্রয় ইকমার্সের জন্য সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলগুলি ব্যবহার করার প্রক্রিয়া। এর অর্থ হ'ল আপনি সোশ্যাল মিডিয়ায় মানুষের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেন এবং তারপরে আপনার পণ্যগুলি বিক্রয় করতে পারেন।
আপনি হয় আপনার তালিকা তালিকাভুক্ত করতে পারেন ফেসবুক দোকান, ইনস্টাগ্রামে প্রোডাক্ট ট্যাগগুলি ব্যবহার করুন বা কেবল একটি চিত্র তুলে ধরুন এবং আপনার শ্রোতাদের হোয়াটসঅ্যাপে আপনার সাথে সংযোগ রাখতে বলুন; এই সমস্ত কৌশল সামাজিক বিক্রয় গঠন।
আপনি যদি ভাবছেন যে কেন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলি কেন এইরকম একটি গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম হতে পারে, সক্রিয় ব্যবহারকারীদের সংখ্যা বিবেচনা করুন। একটি প্রতিবেদন অনুযায়ী Statista, বিশ্বব্যাপী 3.08 বিলিয়ন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারী হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এর অর্থ হ'ল বিশ্বের জনসংখ্যার প্রায় 45% সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করছে। সুতরাং, সোশ্যাল মিডিয়ায় বিক্রি এমন খারাপ ধারণা নয়।
তবে রাস্তাটি সবসময় এত সহজ হয় না। একবার আপনি নিজের স্টোর স্থাপন, আপনার পণ্য বিপণন এবং শিপিংয়ের ব্যবস্থা শুরু করার পরে বিভিন্ন চ্যালেঞ্জগুলি আপনার পথে আসবে। এখানে তাদের কিছু আছে -
সামাজিক বিক্রয় চ্যালেঞ্জ
দ্রুত-পরিবর্তনশীল অ্যালগরিদম
সামাজিক মিডিয়া গতিশীল দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে। আরও বেশি বেশি চ্যানেল ছবিতে আসার সাথে সাথে এবং ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে সংস্থাগুলি প্রতিদিন এই সিস্টেমটি বাড়ানোর চেষ্টা করছে। প্রতিটি অন্যান্য দিন আমরা উল্লেখযোগ্য সামাজিক মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন দ্বীপে আপডেটগুলি দেখি এটি আপনার প্রভাব ফেলতে পারে সামাজিক মিডিয়া কৌশল। একদিন যা কাজ করা হতে পারে তা পরের দিন পুরোপুরি অতিরিক্ত কাজ হতে পারে।
অতএব সাম্প্রতিক সমস্ত প্রবণতা এবং প্রযুক্তির সাথে আপ টু ডেট থাকা অপরিহার্য। কোনও সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন আপনার নখদর্পণে থাকা উচিত। আপনি এই চ্যানেলগুলির ওয়েবসাইটগুলি এবং ঘোষণাগুলি অনুসরণ করতে পারেন এবং যখনই সম্ভব ওয়েবাইনারগুলিতে উপস্থিত থাকতে পারেন। একবার আপনি সাম্প্রতিক যে কোনও পরিবর্তন করতে পারদর্শী হয়ে উঠলে আপনি সেই অনুযায়ী আপনার সামাজিক মিডিয়া কৌশলটি সংগঠিত করবেন এবং আরও ভাল বিক্রি করবেন।
আপনার শ্রোতার সংজ্ঞা দেওয়া হচ্ছে
সামাজিক মিডিয়া বিক্রির আর একটি সমালোচনামূলক দিকটি আপনার শ্রোতাদের সংজ্ঞায়িত করছে। সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলি সর্বস্তরের লোকদের সাথে স্যাচুরেটেড। অতএব, আপনার লক্ষ্যযুক্ত শ্রোতা এবং তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি শূন্য করা শক্ত হয়ে উঠতে পারে। এটি একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জের কারণ, কারণ সঠিক ব্যক্তিদের সনাক্ত না করে আপনি প্রচুর অর্থ বিনিয়োগ করতে পারেন এবং কোনও রিটার্ন পাবেন না।
আপনার পণ্যটির জন্য সঠিক শ্রোতাদের সন্ধানের জন্য, যতটা সম্ভব সমীক্ষা চালান এবং চালান। পরিষেবা আপনাকে ক্রেতার পছন্দের বিষয়ে গভীর অন্তর্দৃষ্টি দিতে পারে। তারা আপনাকে তাদের প্রয়োজনীয়তা, ব্যথার পয়েন্ট এবং তাদের সন্ধানের সম্ভাব্য সমাধান সম্পর্কে বলতে পারে। আপনি মানুষের প্রয়োজনগুলি অধ্যয়ন করতে এবং তারা কী সন্ধান করছেন তা জানতে তাদের সাথে আলাপচারিতা করতে ফেসবুক এবং লিংকডইন এর মতো চ্যানেলগুলিতে গ্রুপগুলিতে যোগ দিতে পারেন।
ডান চ্যানেল নির্বাচন করা
নির্বাচন করা হচ্ছে চ্যানেল আপনি বিক্রি করতে চান এটি নিজের মধ্যে একটি কাজ। বিভিন্ন মিডিয়া বিশ্বব্যাপী লোকেদের দ্বারা ব্যবহৃত হওয়ার সাথে সাথে, এটি আপনার বিক্রয়ের জন্য সেরাটি বেছে নিতে অভিভূত হতে পারে।
এই চ্যালেঞ্জটি কাটিয়ে ওঠার জন্য আপনাকে স্পষ্ট করে বলা দরকার যে আপনার টার্গেট শ্রোতা কে এবং আপনার পণ্যগুলি কোন বিভাগের অধীনে আসে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি পেইন্টিংগুলি বিক্রি করেন তবে পিন্টেস্ট এবং ইনস্টাগ্রামের মতো চ্যানেলে সেগুলি বিক্রি করা ভাল ধারণা হবে যেখানে আপনি আপনার চিত্রগুলি নান্দনিকভাবে প্রদর্শন করতে পারেন।
শিপিং একীকরণ
একটি দোকান সেট আপ করা একটি জিনিস এবং আপনার গ্রাহকদের কাছে পণ্য সরবরাহ করা অন্য জিনিস। ওয়েবসাইট, মার্কেটপ্লেস ইত্যাদির মতো অন্যান্য চ্যানেলের সাথে, আপনি শিপিং সমাধানগুলির সাথে আপনার আগত আদেশগুলি কুরিয়ার অংশীদারদের সাথে সরাসরি সংহত করতে পারেন। তবে সোশ্যাল মিডিয়ার ক্ষেত্রে এটি এক রকম নাও হতে পারে। সাধারণত, আপনি ম্যানুয়ালি অর্ডার নিচ্ছেন এবং তারপরে শিপিংয়ের ব্যবস্থা করছেন। তদুপরি, আপনি যদি ড্রপশিপার হন এবং আপনার সরবরাহকারী অন্য কোনও শহরের ভিত্তিতে থাকে তবে আপনার পক্ষে জিনিসগুলি জটিল হয়ে উঠতে পারে।
এই চ্যালেঞ্জের সেরা সমাধানটি শিপিংয়ের সমাধানগুলি ব্যবহার করা Shiprocket। তারা আপনাকে আপনার তালিকা সংহত করতে, ম্যানুয়ালি অর্ডার আপলোড করতে এবং একাধিক কুরিয়ার অংশীদারদের সাথে দেশে প্রায় 27,000+ পিন কোডে শিপ করার সুযোগ দেয়। আপনি যদি অনেক সরবরাহকারী সহ ড্রপশিপার হন তবে আপনি শিপ্রকেটের সাথে বিভিন্ন পিকআপ ঠিকানা যুক্ত করতে পারেন এবং ভারতে যে কোনও জায়গায় সরবরাহের ব্যবস্থা করতে পারেন।
অনুপযুক্ত ট্র্যাকিং
সামাজিক মিডিয়া সাফল্য ট্র্যাক করা কখনও কখনও কঠিন হতে পারে কারণ আপনি বিক্রয় সংখ্যাকে পছন্দ, মন্তব্য এবং সামাজিক ব্যস্ততার সংখ্যার সাথে সমান করতে পারবেন না। অতএব, আমাদের জৈব এবং অর্থ প্রদান বিক্রয় প্রচারাভিযানের সাফল্য ট্র্যাক করতে আপনার স্পষ্ট মেট্রিক এবং সুনির্দিষ্ট ফলাফল থাকা দরকার।
আপনি প্রতিটি ক্রিয়া ট্র্যাক করেছেন এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে প্রতিটি লিডের সাথে যোগাযোগ করেছেন তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ইউটিএম ব্যবহার করতে হবে এবং সম্পূর্ণ দক্ষতার জন্য ট্র্যাকার বজায় রাখতে হবে। অবিচ্ছিন্ন ফলাফলের সাথে আপডেট থাকার জন্য আপনি বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামগুলিও যুক্ত করতে পারেন।
উপসংহার
যদিও সোশ্যাল মিডিয়া সুবিধাজনক হতে পারে তবে আপনাকে সফল হতে কয়েকটি চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে হবে। একবার আপনি যদি সমাধানগুলি খুঁজে পান যা আপনাকে এটি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করতে পারে, আপনি নিজের বাড়ানোর জন্য বিভিন্ন ক্রম এবং সংমিশ্রণ চেষ্টা করতে পারেন ব্যবসায়। যেহেতু এই স্থানটি অবিচ্ছিন্নভাবে বিকশিত হচ্ছে, আপনি বিভিন্ন শৈলীর সাথে পরীক্ষা করে দেখতে পারেন এবং আপনার ব্যবসায়ের জন্য সবচেয়ে ভাল কী কাজ করে তা দেখতে পারেন। আপনি কখনই জানেন না কীভাবে এটি আপনাকে অবাক করে দিতে পারে! ডেলিভারি ফ্রন্টে কোনও বিভ্রান্তি এড়াতে আপনার ব্যবসায়ের পরিপূরণ দিকটি সম্পর্কে সর্বদা সতর্ক থাকুন। আপনার সামাজিক উদ্যোগ স্থাপনের সময় আপনি যদি কখনও এই ধরণের চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়ে থাকেন তবে আমাদের জানান!
