অনলাইন ইকমার্স স্টোর বনাম ইট এবং মর্টার স্টোর
খুচরা ব্যবসার ক্ষেত্রে, আমরা সাধারণত দুই ধরনের ব্যবসার কথা শুনে থাকি – প্রচলিত দোকান এবং অনলাইন স্টোর । তাহলে এই দুটির মধ্যে পার্থক্যগুলো কী এবং উদ্যোক্তারা তাদের বাজেট ও পছন্দের ওপর ভিত্তি করে কীভাবে সিদ্ধান্ত নেবেন?
এই দোকানগুলোর মধ্যে মৌলিক পার্থক্য ও সাদৃশ্য সম্পর্কে ধারণা থাকলে, আপনার অর্থ ও সময় বিনিয়োগ করার আগে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সুবিধা হবে। যদিও প্রচলিত দোকানগুলো বিশ্বব্যাপী খুচরা ব্যবসার ভিত্তি স্থাপন করেছিল, ইন্টারনেট বিকশিত হওয়ার পর এবং বিশ্ব একটি বিশ্বগ্রামে পরিণত হলে অনলাইন স্টোরগুলোর আবির্ভাব ঘটে।
ব্রিক এবং মর্টার স্টোর বনাম অনলাইন স্টোরের মধ্যে মূল পার্থক্য
সহজ কথায়, একটি প্রচলিত দোকান হলো রাস্তার পাশের একটি সাধারণ দোকান, যেখানে গ্রাহকরা সরাসরি প্রবেশ করে পণ্য বা পরিষেবা কিনতে পারেন। সমস্ত ডিপার্টমেন্টাল স্টোর, শপিং মল বা রাস্তার পাশের অন্যান্য দোকান এই বিভাগের অন্তর্ভুক্ত। অন্যদিকে, নাম শুনেই বোঝা যায়, অনলাইন স্টোর হলো ইন্টারনেটে থাকা সমস্ত ভার্চুয়াল দোকান, যেখান থেকে গ্রাহকরা পণ্য কিনতে পারেন। ই-কমার্স সাইট এবং শপিং পোর্টালগুলো এই বিভাগের অন্তর্ভুক্ত। সঠিকটি বেছে নেওয়ার জন্য, এই দুটি ব্যবসার ধারণাগুলো সম্পর্কে জেনে আপনাকে একটি তুলনা করতে হবে।
আপনি কোথা থেকে পরিচালনা করেন?
প্রচলিত দোকানের অন্যতম প্রধান সুবিধা হলো এর সুবিধাজনক অবস্থান, যা নিজেই একটি বিপণন মাধ্যম হিসেবে কাজ করে। আপনি যদি একটি ভালো জায়গা বেছে নিয়ে দোকান শুরু করেন, গ্রাহকরা আপনাআপনিই আপনার দোকানে আসবে এবং পণ্য কিনবে। এর সাথে, আপনার ভালো আচরণ আরও বেশি গ্রাহক আকর্ষণ করতে পারে এবং সুনাম বাড়াতে পারে। অন্যদিকে, আপনি যদি একটি অনলাইন ব্যবসা শুরু করেন , তবে একটি সাইট তৈরি করতে এবং একটি সুনির্দিষ্ট ই-কমার্স কৌশল প্রণয়ন করতে আপনাকে প্রচুর অর্থ ও শক্তি ব্যয় করতে হবে। প্রচলিত দোকানের ক্ষেত্রে, গ্রাহক মূল্য পরিশোধ করে পণ্যটি বাড়িতে নিয়ে যাওয়ার পরেই আপনার দায়িত্ব শেষ হয়ে যায়। কিন্তু অনলাইন ব্যবসার জন্য, আপনাকে গ্রাহকদের কাছে নির্বিঘ্ন ডেলিভারি নিশ্চিত করতে হবে ।
প্রস্তুতকরণ খরচ
খরচের ক্ষেত্রে অনলাইন স্টোরগুলো প্রচলিত দোকানগুলোর চেয়ে এগিয়ে থাকে। সাধারণত, একটি দোকান বা ডিপার্টমেন্টাল স্টোর শুরু করতে বেশি টাকা লাগে। অন্যদিকে, আপনি খুব সামান্য পুঁজি দিয়েই একটি অনলাইন ব্যবসা শুরু করতে পারেন। এমনকি যদি আপনি নিজের সাইট তৈরি করতে না-ও পারেন, তবুও আপনি অ্যামাজন , ইবে ইত্যাদির মতো অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে খুব সহজেই পণ্য বিক্রি করতে পারেন। শুরু করার জন্য আপনাকে শুধু একটি নামমাত্র ফি দিতে হবে। পণ্য প্রদর্শন এবং অন্যান্য ফিচারের মতো মার্কেটিংয়ের বাকি সমস্ত দিক এই অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোই সামলে নেবে। একটি প্রচলিত দোকানের ক্ষেত্রে, এই সমস্ত দায়িত্ব আপনারই।
অপারেটিং ঘন্টা এবং সময়
একটি প্রচলিত দোকান চালাতে প্রচুর শক্তির প্রয়োজন হয়। আপনাকে প্রায় প্রতিদিন সেখানে উপস্থিত থাকতে হয় এবং দীর্ঘ সময় ধরে পরিশ্রম করতে হয়। অন্যদিকে, অনলাইন স্টোর বাড়ি থেকেও চালানো যায়। এমন অনেকেই আছেন যাদের ঘরে বসেই অনলাইন ব্যবসা রয়েছে । এর জন্য আপনাকে যাতায়াত করতে হয় না বা অতিরিক্ত সময় ধরে খাটতেও হয় না। আপনি আপনার সুবিধামতো সময়ে নিজের বাড়ি থেকে কাজ করতে পারেন।
এখন যেহেতু আপনি মৌলিক ধারণাগুলো সম্পর্কে একটি ধারণা পেয়েছেন, আপনাকে আপনার ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের জন্য সঠিকটি বেছে নিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি স্থানীয় বাজারকে লক্ষ্য করে ব্যবসা করেন, তবে একটি প্রচলিত দোকান বা স্টোর বেছে নেওয়াই সর্বদা বিচক্ষণতার কাজ, কারণ এটি আরও বেশি গ্রাহক আকর্ষণ করবে। তবে, একটি বিশাল ভৌগোলিক এলাকা জুড়ে বিস্তৃত গ্রাহকগোষ্ঠীর জন্য অনলাইন ব্যবসাকেই সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্প বলে মনে হয়। অনলাইন স্টোর আপনাকে সারা বিশ্বের লক্ষ লক্ষ সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর সুযোগ করে দেয়।
