ভারত থেকে আপনার আন্তর্জাতিক ব্যবসা শুরু করার আগে 7 মনের মধ্যে রাখা

১৯৯৬ সালে যখন ভারতে ই-কমার্স প্রথম শুরু হয়েছিল, তখন কেউ কল্পনাও করতে পারেনি যে এটি এত দ্রুতগতিতে প্রসারিত হবে। আজ, প্রায় ২৬ বছর পর, ই-কমার্স সমস্ত খুচরা বিক্রয়ের অন্যতম প্রধান চালিকাশক্তি হয়ে উঠেছে। ভারতীয় বিক্রেতারাও বিদেশে তাদের পণ্য বিক্রি করছেন এবং সমগ্র বিশ্বই এখন একটি বিশাল বৈশ্বিক বাজার।

স্ট্যাটিস্তার মতে, 2020 সালে, বিশ্বব্যাপী 2 বিলিয়নেরও বেশি মানুষ অনলাইনে পণ্য ক্রয় করেছে। এর মানে হল বাজার দ্রুত গতিতে বাড়ছে, এবং ব্যান্ডওয়াগনের সাথে যোগদান করার এবং আপনার পণ্যগুলি কেনার জন্য সমানভাবে আগ্রহী এমন একটি অপ্রয়োজনীয় বাজারকে লক্ষ্য করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত সময়।

আপনার আন্তর্জাতিক ইকমার্স ব্যবসা শুরু করার আগে বিবেচনা করার জন্য পয়েন্ট

একটি সম্পূর্ণ বাজার গবেষণা

যে কোনও ব্যবসা শুরু করার আগে, তা দেশীয় বা আন্তর্জাতিক হোক, আপনার লক্ষ্য বাজার এবং গ্রাহকের চাহিদা সম্পর্কে আপনাকে অবশ্যই বিশ্লেষণ করতে হবে। গ্লোবাল শুরু করার সময় ব্যবসায় বা বিশ্বব্যাপী প্রসারিত, আপনি যে বাজারটি বিক্রি করতে চান তা সম্পূর্ণ বিদেশী অঞ্চল হওয়ায় গবেষণা করা আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। 

বাজারে বিক্রি হওয়া পণ্যগুলি, আপনার প্রতিযোগী, গ্রাহকের পছন্দ ইত্যাদি সাবধানতার সাথে অধ্যয়ন করুন৷ আপনার কোম্পানি কোথায় দাঁড়িয়েছে তা জানতে এবং আপনার প্রতিযোগিতা কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করুন৷ আপনার পণ্য কাজ করার জন্য, আপনাকে আপনার ব্যবসার কৌশলে দেশের স্থানীয় ধারণাগুলিকে মিশ্রিত করতে হবে। এজন্য গবেষণা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।  

একটি বিশ্বব্যাপী সাউন্ড ওয়েবসাইট 

যখন আপনি আপনার বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স উদ্যোগ শুরু করেন , তখন আপনার ওয়েবসাইটই গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের একমাত্র বাস্তব মাধ্যম। তাই, তাদের চাহিদা মেটানোর জন্য এটিকে অবশ্যই অপ্টিমাইজ করতে হবে। পণ্যগুলো নিয়মিত আপডেট করতে হবে এবং আপনার একটি কারেন্সি কনভার্টার থাকতে হবে যা দাম প্রদর্শন করতে পারে। এছাড়াও, ক্রেতারা যদি বিষয়বস্তু তাদের মাতৃভাষায় অনুবাদ করতে চান, তবে ওয়েবসাইটে একটি অনুবাদ বৈশিষ্ট্য থাকা সহায়ক হতে পারে।

বিপণন পরিকল্পনা

বিদেশে ব্যবসা শুরু করাটা পুরো প্রক্রিয়ার একটি অংশ মাত্র। আসল খেলাটা শুরু হয় এর পরেই। আপনার দর্শক যদি আপনার অস্তিত্ব সম্পর্কেই না জানে, তবে আপনার প্রচেষ্টা অর্থহীন। এখানেই মার্কেটিংয়ের ভূমিকা আসে। আপনার ব্র্যান্ডের ব্যাপক প্রসার ও পরিচিতি নিশ্চিত করার জন্য একটি যথাযথ মার্কেটিং পরিকল্পনা অপরিহার্য। এই পরিকল্পনায় অনলাইন এবং অফলাইন ক্যাম্পেইনসহ সমস্ত উদ্যোগ অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে। শুরুতেই, আপনি সোশ্যাল মিডিয়ায় উপস্থিতি তৈরির পাশাপাশি অনলাইন বিজ্ঞাপন প্রচার চালাতে পারেন। এরপর, অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে একটি তালিকা তৈরি করার পর আপনি আগ্রাসী কনটেন্ট মার্কেটিংয়ে প্রবেশ করতে পারেন এবং ইমেল পাঠানো শুরু করতে পারেন। অফলাইন ক্ষেত্রে আপনি ভিডিও বা প্রিন্ট বিজ্ঞাপন দেখাতে পারেন। এটি কিছুটা ব্যয়বহুল হতে পারে, কিন্তু আপনার বাজেট থাকলে এই মাধ্যমে অবশ্যই বিনিয়োগ করা উচিত, কারণ এটি বহু মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করে।

সরবরাহ ও অর্ডার পূরণ 

গ্রাহকরা একবার ঢুকতে শুরু করলে, পরবর্তী টাস্কটি আপনার ক্রেতা এর দোরগোড়ায় এই আদেশগুলি প্যাক এবং জাহাজে পাঠাতে হবে। যদি আপনার কাছে কোন পরিপূরক পরিকল্পনা না থাকে তবে এটি সম্ভব হবে না। 

আগাম আপনার গুদামের স্থান সাজানোর একটি মহান বিকল্প। আপনি যদি আপনার ব্যবসায় সম্প্রসারিত করেন তবে আপনার একাউন্ট থেকে সমস্ত আন্তর্জাতিক আদেশগুলি পূরণ করতে আপনার গুদামে কিছু স্থান যুক্ত করুন। 

শিপিংয়ের জন্য, কোনো একটি নির্দিষ্ট কুরিয়ার কোম্পানির সাথে যুক্ত না হয়ে Shiprocket X-এর মতো কোনো শিপিং অ্যাগ্রিগেটর বেছে নেওয়া সুবিধাজনক হতে পারে। এর মাধ্যমে আপনি আরও বেশি মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারবেন এবং কম খরচে অর্ডার শিপ করতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, Shiprocket X ২২০টিরও বেশি দেশে প্রতি ৫০ গ্রামে ২৯০ টাকা থেকে শুরু করে শিপিং করে থাকে।

কাস্টমস এবং কর্তব্য ফি

কাস্টমস এবং শুল্ক ফি কোনও আন্তর্জাতিক উদ্যোগের সবচেয়ে বিভ্রান্তিকর দিক। আপনি যদি নির্দিষ্ট দেশে আপনার ব্যবসার আশেপাশের আইন এবং প্রবিধানগুলি সম্পর্কে আরও জানতে চেষ্টা করেন তবে আপনি কেবল কোনও বিপর্যয়ের জন্য প্রস্তুত হবেন না তবে আপনার ব্যবসায়কে কীভাবে উপকৃত হতে পারে তা দেখতে যথেষ্ট জ্ঞান রয়েছে। তাছাড়া, সম্পূর্ণ সচেতনতাগুলি আপনাকে উদ্যোক্তাদের কেলেঙ্কারি করার চেষ্টা করে এমন কোনও জাল দাবি এবং পোন্জি স্কিমগুলি এড়াতে সহায়তা করবে।  

মূল্য কৌশল

যেকোনো ই-কমার্স ব্যবসায় মূল্য নির্ধারণ একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তাই, পুঙ্খানুপুঙ্খ বাজার গবেষণা আপনাকে অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে এমন মূল্য নির্ধারণ কৌশল সম্পর্কে একটি সুস্পষ্ট ধারণা দেবে। পরিচালন ও সরবরাহ খরচ, সংগ্রহ খরচ, কর ইত্যাদি বিভিন্ন খরচ ভালোভাবে খতিয়ে দেখলে পণ্যের মূল্য নির্ধারণে আপনি আরও ভালো ধারণা পাবেন। নিশ্চিত করুন যে মূল্যের মধ্যে এই সমস্ত খরচ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, অন্যথায় আপনি লোকসানের সম্মুখীন হতে পারেন।

সেট আপ পেমেন্ট চ্যানেল

সবশেষে, পেমেন্ট গেটওয়ের কথা বলা যাক । আপনি যখন অনলাইনে পেমেন্ট সংগ্রহ করতে চান, তখন একটি সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে থাকা আবশ্যক। আপনার পেমেন্ট চ্যানেল সুরক্ষিত না হলে জালিয়াতি এবং প্রতারণার সম্ভাবনা খুব বেশি থাকে। দ্বিতীয়ত, আপনি যদি সঠিকভাবে গবেষণা করেন, তবে প্রতিটি অর্ডারের জন্য যে অতিরিক্ত সুদ দেন, তা থেকে বাঁচতে পারবেন। সুতরাং, একটি উপযুক্ত পেমেন্ট চ্যানেল তৈরি করুন এবং শীঘ্রই বিক্রি শুরু করুন।

সর্বশেষ ভাবনা

আন্তর্জাতিক ব্যবসা বিদেশে একটি বিশাল শ্রোতা পৌঁছানোর একটি দুর্দান্ত সুযোগ। কিন্তু যেহেতু আপনি অজানা জলের গতিপথ চালাচ্ছেন, তাই আপনার গবেষণাটি জরুরি এবং এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করুন।