একটি আদর্শ ই-মেমরি আদেশ পূরণকরণ প্রক্রিয়া জন্য 7 কী পদক্ষেপ

অর্ডার পরিপূর্ণতা প্রক্রিয়া জন্য টিপস

ভারতে ই-কমার্স গত কয়েক বছর ধরে জীবাণু বিকশিত হয়েছে। ইন্টারনেট ব্যবহার করে সক্রিয়ভাবে অল্প সংখ্যক মানুষের কাছে বিক্রি থেকে, ইকমার্স সারা দেশে একটি বিশাল ভোক্তা পুল পৌঁছেছে। অনলাইন বিক্রেতাদের সহায়তা করার জন্য সরকার উদ্যোগ গ্রহণ করছে, অনেকে বিদেশে তাদের পণ্য বিক্রি শুরু করেছে। ই-কমার্স ব্যবসায় থেকে মানুষের প্রত্যাশা বৃদ্ধি পেয়েছে। দোকানটিতে কিছু খুঁজে পাওয়ার সময় কোনও বিকল্পের জন্য যেতে চাইলে, এটি এখন অনেকের জন্য পছন্দসই হয়ে উঠেছে। তাই অনেক, যে প্রায় 38% বিক্রেতারা এখন বলবে যে তারা করবে তাদের কার্ট পরিত্যাগ যদি তারা এক সপ্তাহের মধ্যে তাদের অর্ডার না পায়। কিন্তু আমরা যখন এটি নীচে পেতে, কি eCommerce ড্রাইভ? এটা শুধু একটি প্রক্রিয়া নয়; এটি আপনার পছন্দসই পণ্য সরবরাহ করার জন্য সিঙ্ক্রোনাইজেশনে কাজ করে এমন বিভিন্ন পদ্ধতি এবং ইউনিটগুলির সমন্বয়। চলুন এই পদ্ধতিগুলি কী এবং কীভাবে তারা কাজ করে তা খুঁজে বের করুন।

আদেশ পরিপূর্ণতা কি?

অর্ডার সিদ্ধিটি বিক্রয় থেকে শুরু হওয়া সমগ্র প্রক্রিয়াটিকে বোঝায়, গ্রাহকের পোস্ট-ডেলিভারি অভিজ্ঞতা পর্যন্ত। এটি প্রাপ্তি, প্রক্রিয়াকরণ, এবং আদেশ প্রদানের মতো সমস্ত প্রয়োজনীয় দিকগুলি জুড়ে দেয়।

সর্বাধিক ইকমার্স বিক্রেতারা নিজেদের পরিপূরক বা অপারেশন কিছু outsource বহন করে। আদেশ পূর্ণতা একটি মহান উদাহরণ আমাজন এর FBA আপনি একটি পণ্য বিক্রি করার পরে জড়িত যে সমস্ত প্রসেস আবরণ যেখানে পরিকল্পনা।

কিভাবে eCommerce পরিপূরক ফাংশন সম্পর্কে আরও জানার জন্য এই ধাপে ঘনিষ্ঠভাবে নজর দিন।

পদক্ষেপ সিদ্ধি জড়িত পদক্ষেপ

পদক্ষেপ সিদ্ধি প্রক্রিয়া জন্য অনুসরণ

ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট

এটি একটি চলমান প্রক্রিয়া, এবং আপনি এটি প্রথম বা দ্বিতীয় অবস্থানে স্থাপন করতে পারেন। আমাদের জন্য, জায় ব্যবস্থাপনা প্রথম আসে কারণ আপনি কোনও অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু করার আগে আপনার স্টকের একটি ভাল ধারণা থাকা দরকার। সঙ্গে একটি আপডেট জায় SKU প্রতিটি পণ্যের জন্য চিহ্নিত অ-আলোচনাযোগ্য। তার সঠিক বাস্তবায়ন নিশ্চিত করতে নিয়মিত নিরীক্ষা করা উচিত। আপনার পণ্য ভাল ব্যবস্থাপনা জন্য গুদাম ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার স্থাপন। কোন বিভ্রান্তি এড়াতে SKUs এবং আপনার পণ্য সঙ্গে তাদের tally যোগ করুন। এছাড়াও, আইটেমগুলি আকৃতির কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, যদি ত্রুটিযুক্ত পাওয়া যায় তবে তা বাতিল করুন এবং নতুন কেনাকাটা করার ব্যবস্থা করুন।

জায় সংগ্রহস্থল

জায় ব্যবস্থাপনা এছাড়াও ভাণ্ডার সঞ্চয় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই পদক্ষেপটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এক হিসাবে এটি আপনার পরিপূরক ক্রিয়াকলাপের গতি নির্ধারণ করে। যথাযথভাবে না করা হলে, আপনি পণ্যগুলি সন্ধান করার সময় ব্যয় করতে পারেন যা প্রক্রিয়াকরণের বিলম্ব হতে পারে। উপরন্তু, যদি আপনি সঠিকভাবে এটি সংরক্ষণ না করেন তবে আপনি স্টক থেকেও হারাতে পারেন। অতএব, পিকিংয়ের সময় যে কোনও ঝামেলা এড়ানোর জন্য সঠিক লেবেলগুলি সহ যথাযথ তাক এবং ডিনগুলিতে আপনার জায়টি পরিচালনা করুন। আপনার গুদাম স্থান অপটিমাইজ করুন সব আইটেম মিটমাট করা।

গ্রহণ

এই পদক্ষেপ জায় পরিচালনার সমান্তরাল রান। আপনি নিজে অথবা আদেশ গ্রহণ করতে পারেন আপনার কার্ট বা বাজারে সংহত সরাসরি আপনার দোকান থেকে আদেশ আনতে সফ্টওয়্যার সঙ্গে। একবার আপনি অনুরোধগুলি গ্রহণের জন্য আপনার পছন্দগুলি সেট করেছেন, বিতরণ তারিখগুলি অনুসারে তাদের বাছাই করে শুরু করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যক্তি একদিনের ডেলিভারি চয়ন করে থাকেন তবে সেগুলি অগ্রাধিকারে রাখুন। প্রযোজ্য হলে আপনার গ্রাহককে একটি অর্ডার এবং একটি আনুমানিক বিতরণ তারিখ নিশ্চিত করে একটি ইমেল পাঠান। আপনি যদি কোনও নির্দিষ্ট ডেলিভারি তারিখ সরবরাহ করতে না পারেন, তবে তাদের অর্ডারের প্রসবের প্রত্যাশা করার সময় হিসাবে একটি সময় ফ্রেম দিন।

অবচয়

পিকিং আপনার গুদামের মাধ্যমে স্ক্যান করে এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয় পণ্যটি সন্ধান করে। এই আদেশটি আপনার গুদামের দুটি কোণ থেকে এক অবস্থান বা দুটি পণ্য থেকে একটি পণ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। আবার, একটি অসাধারণ পিকিং একটি সাজানো গুদাম সঙ্গে শুধুমাত্র সম্ভব। আপনার ব্যবসা অনেক আদেশ পায়, গুদাম সরবরাহের জন্য একটি নিবেদিত কর্মীদের ভাড়া। এই পরিমাপ আপনাকে আপনার পরিপূরক প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করবে এবং পদ্ধতিটি সুসংগঠিত করে খরচগুলি সংরক্ষণ করবে। বিনিয়োগ অটোমেশন এবং প্রযুক্তি পিকিং প্রক্রিয়া গতি আপ।

প্যাকেজিং

প্যাকেজিংটি চেইনটির একটি অপরিহার্য অংশ রূপে তৈরি করে কারণ এটি আপনার ব্র্যান্ডের বাস্তব উপস্থাপনা। অতএব, আপনি ফোকাস করতে হবে প্যাকেজিং বিভিন্ন ধরনের এবং আপনার ব্যবসার জন্য ভাল কাজ করে। প্যাকেজিংটি আপনার প্রাথমিক ফোকাস না থাকলে আপনি দৃঢ় কিন্তু সহজবোধ্য প্যাকেজিংয়ে বিনিয়োগ করতে পারেন অথবা যদি আপনি এটি সামর্থ্য দিতে পারেন তবে আপনি কাস্টমাইজড প্যাকেজিংয়ের জন্য যেতে পারেন। যেকোন ক্ষেত্রে, নিশ্চিত করুন যে আপনার প্যাকেজ পর্যাপ্তরূপে প্যাক করা, লেবেলযুক্ত এবং কুরিয়ার কোম্পানিগুলির দ্বারা নির্ধারিত মানগুলির সাথে মিলেছে। প্যাকিং পরিবহন কারণে ঘর্ষণ বহন করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

প্যাকেজিং সেরা অনুশীলন সম্পর্কে আরও পড়ুন

পরিবহন

গ্রেপ্তার ছাড়া, আপনার গ্রাহক একটি ক্রেতা মধ্যে রূপান্তর করতে পারবেন না। অতএব, এটি আপনার অর্ডার সিদ্ধি প্রক্রিয়া সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। যে কোনও সাথে সাইন আপ করার আগে আপনি একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ চেক বহন নিশ্চিত করুন কুরিয়ার কোম্পানি বা সংগ্রাহক। শিপিং আপনার গ্রাহকদের মনের মধ্যে আপনার ব্র্যান্ডের চূড়ান্ত ছাপ নির্ধারণ করে, তাদের একটি অবিচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করার চেষ্টা করুন। প্রদান এবং প্রিপেইড ফি নগদ হিসাবে প্রদানের জন্য তাদের বিভিন্ন বিকল্প দিন। এই ধাপে তাদের বিভিন্ন আছে নিশ্চিত করে এবং আপনি কেবলমাত্র একটি মোডে তাদের সীমাবদ্ধ করবেন না। এছাড়াও, আপনি একটি কুরিয়ারের সাথে অংশীদার হন তা নিশ্চিত করুন যা আপনাকে ভারত এবং বিশ্বের জুড়ে বিস্তৃত নাগাল সরবরাহ করে।

ফিরে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অর্ডার সরবরাহের শৃঙ্খলা পণ্য সরবরাহের শেষ হয়ে যায়। কিন্তু পরিবর্তিত সময়ের সাথে, ফেরত আদেশ আপনার প্রক্রিয়া যোগ করা হয়। ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার সাথে, ফেরত আদেশ অপরিহার্য। সুতরাং, তাদের কার্যকরভাবে পরিচালনা করা কি গণনা করা হয়। অতএব, এমন একটি পদ্ধতির জন্য নির্বাচন করুন যা আপনাকে আপনার NDR স্বয়ংক্রিয়ভাবে অটোমেটিক করতে সহায়তা করবে এবং আরও সহজে ফেরত অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করবে। এই ভাবে, আপনি আপনার আয় কমাতে এবং একটি বৃহৎ মার্জিন দ্বারা ফেরত আদেশ সংরক্ষণ করতে পারেন।

Shiprocket মত কুরিয়ার aggregators শুধু চেয়ে বেশি প্রদানের জন্য পরিচিত হয় বৈশিষ্ট্য সঙ্গে hassle-free শিপিং যেমন জায় ব্যবস্থাপনা, স্বয়ংক্রিয় ফেরত ক্রম প্রক্রিয়াজাতকরণ, এবং আপনার অর্ডার পরিপূরক এক জায়গায় সঞ্চালিত হতে পারে যেখানে প্রসঙ্গ গ্রেপ্তার হার।

Shiprocket: ইকমার্স শিপিং এবং সরবরাহ প্ল্যাটফর্ম

মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি * চিহ্নিত করা আছে।