શું તમે વારંવાર શબ્દોનો ઉપયોગ કરો છોવહાણ પરિવહન' અને 'ડિલિવરી' એકબીજાના બદલે છે? તમે એકલા નથી. પરંતુ વાસ્તવમાં, તેઓ ખૂબ જ અલગ છે. જ્યારે અમે ઉલ્લેખ કરીએ છીએ કે કોઈ વસ્તુ મોકલવામાં આવી છે, ત્યારે અમે સૂચવીએ છીએ કે તે સત્તાવાર રીતે વેરહાઉસમાંથી નીકળી ગઈ છે. તેનાથી વિપરીત, જ્યારે અમે ડિલિવરીની ચર્ચા કરીએ છીએ, ત્યારે અમે ખાસ કરીને અપેક્ષિત તારીખનો ઉલ્લેખ કરીએ છીએ જ્યારે પેકેજ અંતિમ ગ્રાહકના ઘર સુધી પહોંચવાની અપેક્ષા છે. આ શરતો વચ્ચેનો તફાવત શિપિંગ પ્રક્રિયાના વિવિધ તબક્કાઓને સ્પષ્ટ કરવામાં મદદ કરે છે, ઉત્પાદન ક્યારે તેની મુસાફરી શરૂ કરે છે અને ગ્રાહકો ક્યારે તેને તેમના ઘરના દરવાજે પ્રાપ્ત કરવાની અપેક્ષા રાખી શકે છે તેની સ્પષ્ટ સમજ પૂરી પાડે છે.
ઇકોમર્સ ની શરૂઆત થી અને તેની ક્રમશઃ તેજી, શિપિંગ અને ડિલિવરી શબ્દોનો વારંવાર સમાનાર્થી ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે. ઈકોમર્સની વિભાવનાએ ગ્રાહકો અને વેચાણકર્તાઓ માટે માર્કેટિંગ અને વેચાણના નવા પરિમાણો ખોલ્યા છે. આઇટમ્સ માટે તમારે સ્ટોર સુધી ચાલવું પડતું હતું, હવે તમે તેને થોડા ક્લિક્સમાં ઓનલાઈન ઓર્ડર કરી શકો છો.
શિપિંગ શું છે?
ઈકોમર્સમાં, શિપિંગ એ તમારા ઑનલાઇન સ્ટોર ઉત્પાદનોને તમારા ગ્રાહકના ઘર સુધી પહોંચાડવાની પ્રક્રિયા છે. તેમાં ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવો, તેની પ્રક્રિયા કરવી અને તેને ડિલિવરી માટે તૈયાર કરવી શામેલ છે. આ તે સફર છે જે તમારું ઉત્પાદન તમારા સ્ટોરથી તમારા ગ્રાહકના હાથમાં લે છે. આ પાસાને સમજવું એ સરળ ઑનલાઇન શોપિંગ અનુભવની ચાવી છે.
ડિલિવરી શું છે?
ડિલિવરી શિપિંગની પરાકાષ્ઠાને ચિહ્નિત કરે છે, જે સપ્લાય ચેઇનના છેલ્લા પગલાનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. તેમાં શિપમેન્ટને હબથી ગ્રાહકના ઘર સુધી પહોંચાડવાનો સમાવેશ થાય છે, ખાતરી કરવી કે ઓર્ડર તેના ગંતવ્ય સ્થાને ઝડપથી, સચોટ અને અસરકારક રીતે પહોંચે છે.
તેઓ કેવી રીતે અલગ છે?
બંને શબ્દો તમને સમાન લાગે છે કારણ કે તેઓ સમાનાર્થી હોવાનું માનવામાં આવે છે. જો કે, તેઓ નથી. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે ઓનલાઈન ખરીદી કરો છો, ત્યારે વિક્રેતા તમને બે તારીખો આપશે: શિપિંગ તારીખ, જ્યારે વસ્તુ વેરહાઉસમાંથી મોકલવામાં આવશે અને ડિલિવરીની તારીખ, જે સૂચવે છે કે તે તમને ક્યારે પહોંચાડવામાં આવશે.
જો કે, સિક્કાની બીજી બાજુ એ છે કે આ શબ્દોનો ઉપયોગ ક્યારેક પરિવહન માટે જરૂરી ઉત્પાદનોની પ્રકૃતિનું વર્ણન કરવા માટે પણ થાય છે. "શિપિંગ" નાની વસ્તુઓની પ્રક્રિયા, પેકેજિંગ અને ડિસ્પેચિંગ સૂચવે છે જે ઝડપથી અને સરળતાથી મોકલી શકાય છે, સામાન્ય રીતે સ્થાનિક દ્વારા કુરિયર સેવા.
"ડિલિવરી", તેનાથી વિપરિત, વેરહાઉસમાંથી ગ્રાહકના સરનામા પર ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને ફર્નિચર જેવી પ્રમાણમાં મોટી વસ્તુઓના પરિવહનનો સંદર્ભ આપે છે.
તમે જુઓ, બે શબ્દોના બે અલગ-અલગ સંદર્ભમાં બે અલગ અલગ અર્થ છે. તેથી, જ્યારે તમે ઈકોમર્સની દુનિયામાં આગળ વધો ત્યારે આ શબ્દોનો અર્થ અને તેમના તફાવતોને સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે. ચાલો સરખામણી કરીએ:
| સરખામણી | વહાણ પરિવહન | ડિલિવરી |
| અર્થ 1 | નાની વસ્તુઓ કે જે સ્થાનિક ટપાલ સેવા દ્વારા મોકલી શકાય છે | મોટી વસ્તુઓ કે જેને ઇન્સ્ટોલેશન અથવા ડિલિવરી વ્યક્તિની જરૂર હોય છે |
| અર્થ 2 | જે તારીખે શિપમેન્ટ વેચનારના વેરહાઉસમાંથી નીકળે છે | ગ્રાહકના ઘરઆંગણે પેકેજ આવે તે તારીખ |
| શું તે નિયંત્રિત છે? | હા | ના |
| મૂળ વ્યાખ્યા | શિપિંગને મૂળરૂપે જહાજ અથવા સમુદ્ર દ્વારા પરિવહનનો ઉપયોગ કરીને મોકલવામાં આવેલા કોઈપણ પેકેજ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે | ડિલિવરીને મૂળરૂપે કોઈપણ પ્રકારના માલના વિતરણ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે: ભૌતિક સામાન તેમજ વિશિષ્ટ માલ (પાણી, વીજળી, વગેરે) |
| સમાનાર્થી | ડિસ્પેચ | વિતરણ |
| સ્ટેજ | ઓર્ડર મેળવવાથી લઈને તેને ડિલિવરી માટે તૈયાર કરવા સુધી | ઓર્ડર પિક-અપથી લઈને લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી સુધી |
| મહત્વ | વિક્રેતા માટે વધુ મહત્વપૂર્ણ | ગ્રાહક માટે વધુ મહત્વપૂર્ણ |
હવે જ્યારે તમે શિપિંગ અને ડિલિવરી વચ્ચેનો તફાવત સમજી લીધો છે, ત્યારે તમારા વ્યવસાય માટે તેમના મહત્વને ઓળખવું મહત્વપૂર્ણ છે. ફર્સ્ટ-માઇલ લોજિસ્ટિક્સનું સંચાલન કરવું અથવા સમયસર લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવી, વિશ્વાસપાત્ર ભાગીદારની પસંદગી એ મુખ્ય બાબત છે. એવી સેવા પસંદ કરો કે જે માત્ર ઓર્ડર તરત જ પહોંચાડે નહીં પણ ખર્ચ-અસરકારક શિપિંગ જાળવવામાં પણ મદદ કરે.
