बेचने के रूप में आप बताओ - उत्पाद विवरण लिखने के लिए एक विक्रेता गाइड

प्रतिस्पर्धी ई-कॉमर्स के युग में, क्या आप अभी भी नीरस तरीके से बेच रहे हैं?

आकर्षक उत्पाद छवियों के बावजूद खरीदार अपनी कार्ट में उत्पादों को नहीं जोड़ते हैं?

फिर से सोचें, क्या ऐसा कुछ है जो आपको याद आ रहा है?

हो सकता है, आपके द्वारा अपलोड किया गया उत्पाद विवरण केवल आपके उत्पाद के बारे में 'बताने' का उद्देश्य हो और उसे 'बेचने' का नहीं। आश्चर्य है कि आप गलत कहाँ जा रहे हैं? पता लगाने के लिए पढ़ें।

उत्पाद विवरण क्या है?

उत्पाद विवरण उत्पाद की प्रमुख विशेषताओं की व्याख्या करने वाली एक लिखित प्रति है। यह उत्पाद को खरीदने के लाभों के बारे में भी जानकारी देता है, जिसमें उत्पाद के साथ पहचान करने के लिए आवश्यक सभी आवश्यक विवरण शामिल होते हैं जैसे कि यह मॉडल, मेक, उपयोग, सामग्री आदि।

इसके अलावा, यह एक विपणन प्रति है जिसका उद्देश्य उत्पाद के बारे में अधिकतम जानकारी देना है और खरीदार को इसे खरीदने के लिए मजबूर करता है।

उत्पाद विवरण महत्वपूर्ण क्यों हैं?

यदि आप अभी भी यह सवाल पूछ रहे हैं, तो यह आपके खेल को बेहतर बनाने का समय है। हाँ! उत्पाद विवरण आपके उत्पाद सूचीकरण के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक हैं।

जब आप एक ईंट और मोर्टार स्टोर में अपना उत्पाद बेच रहे हैं, तो आप अपने ग्राहकों से कैसे संपर्क करते हैं? आप बोलें। ये सही है। आप बात करते हैं, अपने शब्दों का उपयोग उन्हें उत्पाद के बारे में बताने के लिए करते हैं, यदि आवश्यक हो तो उपयोग प्रदर्शित करें और फिर इस पर जोर दें कि उन्हें इसे खरीदने की आवश्यकता क्यों है।

आप समझाते हैं कि यह उनके लिए क्यों फायदेमंद होगा और वे इसका सबसे अधिक लाभ कैसे उठा सकते हैं।

तो अब, जब आप नहीं हैं अपने उत्पादों की बिक्री शारीरिक रूप से, आपके उत्पाद का विवरण (जो भी शब्द है) सेल्समैन का काम करने की आवश्यकता है। यह निश्चित रूप से एक के बाद एक बिक्री के रूप में व्यक्तिगत नहीं हो सकता है, लेकिन आप हमेशा इसे आकर्षक बनाने के लिए शब्दों और स्थिति के साथ खेल सकते हैं।

एनएन समूह द्वारा एक ई-कॉमर्स अध्ययन में पाया गया कि असफल खरीद का 20% गायब या अस्पष्ट उत्पाद जानकारी के कारण है।

इसलिए, आप अपने उत्पाद के बारे में सब कुछ लिखें, लेकिन इसे स्मार्ट तरीके से रखें। अपने आप को खरीदार के जूते में डालने की कोशिश करें और अपने उत्पाद के विवरण को उसके अनुसार लिखें।

उत्पाद विवरण लिखते समय अनुसरण करने के लिए मूल चरण

1) अपने उपयोगकर्ताओं को पहचानें

अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करके शुरू करें। अपनी सामग्री को उनके हितों के साथ संरेखित करें। सुनिश्चित करें कि आप विवरण लिखते समय इसे ध्यान में रखें। इस के आसपास अपने विचारों को तैयार करें।

2) मूल बातें बाहर दे

प्रतिलिपि की शुरुआत में, उत्पाद की सभी विशेषताओं जैसे रंग, आकार, आकार, आयाम, कपड़े आदि का उल्लेख करें। वर्णनात्मक विवरण और विशिष्टताओं में से कोई भी नहीं छोड़ा जाना चाहिए।

3) उपयोगिता को परिभाषित करें

वर्णन करें कि उत्पाद आपके खरीदार के जीवन में मूल्य कैसे जोड़ता है और यह उनकी जरूरतों को कैसे हल कर सकता है।

4) विशिष्ट विशेषताओं की सूची बनाएं

अलग-अलग विशेषताओं को अलग-अलग सूचीबद्ध करें और उन्हें विस्तृत करें। प्रत्येक के कार्य को निर्दिष्ट करें और उत्पाद के उपयोग पर ध्यान केंद्रित करें।

5) लाभों के बारे में बोलें

अपने उत्पाद के फायदों का उल्लेख करें। उन लाभों के बारे में सोचें जो आपके ग्राहक के लिए मूलभूत चिंताओं को हल करते हैं।

6) उपयोग करने का तरीका बताइए

उत्पाद के कामकाज का वर्णन करें और उस प्रक्रिया को निर्दिष्ट करें जिसके माध्यम से खरीदार इसका उपयोग कर सकता है।

कैसे एक हत्यारा उत्पाद विवरण प्रस्तुत करने के लिए

ऊपर बताई गई जानकारी को पोजिशन करने के कई तरीके हैं। लेकिन आपके द्वारा चुने गए तरीके के बावजूद, आपका लक्ष्य खरीदार के दिमाग को उदासीन रूप से प्रभावित करना चाहिए।

यहाँ कुछ तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग करके आप अपने उत्पाद के विवरण को और अधिक आकर्षक और आकर्षक बना सकते हैं:

1) एक कहानी बताओ

अक्सर, एक कहानी खरीदारों के साथ अधिक जुड़ती है। यह उन्हें पूर्वानुमान की भावना देता है और इससे उन्हें उत्पाद को बेहतर रूप से देखने में मदद मिलती है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक इलेक्ट्रिक बारबेक्यू बेच रहे हैं, तो आप निम्नलिखित विवरण टेम्पलेट का उपयोग कर सकते हैं,

यह थोड़ी सर्द सर्दियों की शाम है, आप और आपका परिवार फैंसी डिनर के लिए किसी भी रेस्तरां में जाने के लिए बहुत थक गए हैं। आप बहुत प्रयास किए बिना परिवार के लिए कुछ स्वादिष्ट बनाने का फैसला करते हैं और आप मिनटों बाद अपने ज़ीज़ इलेक्ट्रिक बारबेक पर कबाब को गर्म करते हैं।

एक परिदृश्य के रूप में इस तरह के विवरण के साथ, जहां उत्पाद ग्राहक के लिए काम आता है, खरीदार को उत्पाद खरीदने के लिए अधिक मजबूर किया जाएगा।

2) सुविधाओं को सूचीबद्ध करें

यदि आपका उत्पाद विशेषताओं और गुणों से भरा हुआ है, तो उन्हें नीचे सूचीबद्ध करने के लिए गोलियों का उपयोग करें। अपील के क्रम में उन्हें लिखें। शीर्ष पर सबसे उपयोगी सुविधा रखें और अंत में तुलनात्मक रूप से कम उपयोगी सुविधाएँ।

3) लाभों पर ध्यान दें

यदि आपका उत्पाद सुविधाओं पर कम है, लेकिन लाभों पर उच्च है - विवरण में लाभों को शीघ्रता से उजागर करें। आप उदाहरणों का उपयोग करके उनका वर्णन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने उत्पाद के लाभों को उदाहरणों के साथ समझाते हैं कि यह उनके दैनिक जीवन में उनका समर्थन कैसे करेगा, तो आप इस विचार को बेहतर ढंग से समझा पाएंगे।

4) बाहर खड़े होने के लिए संवेदी विशेषताओं का उपयोग करें

कई बार हम एक उत्पाद ऑनलाइन खरीदते हैं क्योंकि यह कल्पना करना आसान है कि उत्पाद विवरण के माध्यम से जाने के बाद कैसा लगेगा / स्वाद / अनुभव।

यह एक सिद्ध तथ्य है कि संवेदी शब्दों का उपयोग है बिक्री बढ़ाता है एक दर्शकों के बीच।

इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि आप भोजन के मामले में नरम / कुरकुरे जैसे विभिन्न संवेदी विशेषताओं का उल्लेख करते हैं, सौंदर्य प्रसाधन के संबंध में कठिन / स्थिर, फर्नीचर, पाउडर / मलाईदार / गाढ़ा स्थिरता। ये विशेषताएँ खरीदार को उत्पाद की अंतिम अपील की कल्पना करने के लिए जगह प्रदान करती हैं।

5) वास्तविक जीवन प्रमाण / प्रशंसापत्र

एक ग्राहक / ग्राहक का प्रशंसापत्र संलग्न करना आपको उत्पाद के लिए विश्वसनीयता बनाने में मदद करता है। इसे विवरण के साथ सूचीबद्ध करें और यदि संभव हो, तो इसे और अधिक प्रामाणिक महसूस कराने के लिए क्लाइंट की एक छवि जोड़ें।

एक ईमानदार / अवैतनिक समीक्षा के साथ, आप अपने उत्पाद के लिए एक शानदार प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।

उत्पाद विवरण लिखने के लिए टिप्स और ट्रिक्स जो बेचता है

1) अपने खरीदार की जरूरतों का विश्लेषण करें

किसी भी उत्पाद के बारे में लिखने के लिए, आपको अपने दर्शकों के बीच इसकी मांग को जानना होगा। पूरी तरह से अनुसंधान करने के लिए, विभिन्न उपयोगकर्ता फ़ोरम और चर्चाओं पर जाएँ और अपने खरीदारों की ज़रूरतों का आकलन करें।

यदि आप ऑनलाइन देखते हैं, तो आपको Reddit और समान उपयोगकर्ता फ़ोरम जैसी साइटों पर कई चल रही / बंद चर्चाएँ मिलेंगी। ये आपको अपने खरीदारों की आवश्यकताओं को समझने में मदद करेंगे कि वे किसी उत्पाद की क्या तलाश करते हैं और यह उन्हें कैसे प्रभावित करेगा।

इसके माध्यम से, आप खरीदार की आवश्यकताओं को जल्दी से इंगित कर सकते हैं कि उन्हें क्या चाहिए और क्या ज़रूरत नहीं है, और अपने उत्पाद का विपणन करें तदनुसार। उदाहरण के लिए, यदि किसी खरीदार को उत्पाद का उपयोग करने के बारे में अधिक निर्देशों की आवश्यकता है, तो अपने उत्पाद विवरण में उस पर प्रकाश डालें!

2) इसे पढ़ना आसान बनाएं

क्या आप एक उत्पाद विवरण पढ़ना पसंद करेंगे जिसमें उद्योग-विशिष्ट शब्द हैं या जो आप एक बार में समझते हैं?

ठीक ठीक!

एक विवरण लिखने पर ध्यान केंद्रित करें जो खरीदारों के संदेह को स्पष्ट करने के उद्देश्य से कार्य करता है, बजाय उनमें से अधिक बनाने के!

विवरण को खरीदार को अवशोषित करने और कार्रवाई करने के लिए मजबूर करना आसान होना चाहिए।

उदाहरण के लिए, एक उच्च गुणवत्ता, कम बिजली की खपत, एयर संशोधक कभी भी किसी को खुश नहीं कर सकता है, लेकिन एक एक्सएनएक्सएक्स स्टार रेटेड, कम ऊर्जा खपत वाला एयर कंडीशनर ऐसा कर सकता है!

3) महत्वपूर्ण कीवर्ड शामिल करें

बिना कहे चला जाता है। यदि आप चाहते हैं कि आपका उत्पाद आपके प्रतिद्वंद्वियों के बीच उच्च रैंक करे, तो अपने विवरण में प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग करें।

एक बार जब आप अपने विवरण में प्रासंगिक कीवर्ड शामिल करते हैं, तो खोज परिणामों में आपके दिखने की संभावना स्वाभाविक रूप से बढ़ जाती है।

4) ए / बी परीक्षण

यदि आपके पास मौका और संसाधन हैं, तो प्रयास करें ए / बी परीक्षण चल रहा है आपके कुछ विवरणों पर।

शीर्षक, सामग्री के साथ प्रयोग करें और यह पता लगाने की कोशिश करें कि कौन सा रूप आपके खरीदारों द्वारा अधिक स्वीकार्य है। अधिकांश समय, एक कम अपेक्षित विवरण असाधारण रूप से अच्छा प्रदर्शन किया!

इस तरह, आप एक उचित विचार प्राप्त करें आपकी रणनीति और आपके भविष्य के विवरण के लिए।

5) वर्तनी जांच और व्याकरण संबंधी त्रुटि जांच

व्याकरणिक त्रुटियों से बचें। चलाओ सॉफ्टवेयर के माध्यम से और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका टुकड़ा किसी भी त्रुटि से मुक्त है।

त्रुटियां विवरण के सार से दूर ले जा सकती हैं और पाठक को दूर कर सकती हैं!

विभिन्न उत्पाद विवरण के उदाहरण

1) फैब इंडिया

फैब इंडिया धातु चंपा लटका प्रकाश विवरण छोटा और कुरकुरा है। वे पहले उत्पाद विवरण देते हैं, उसके बाद एक संक्षिप्त विवरण। इस तरह, उपभोक्ता को एक बार में पूरी जानकारी का उपभोग नहीं करना है।

2) न्याका

Nykaa के छिपाने और सही पैलेट के लिए उत्पाद विवरण उत्पाद सुविधाओं का एक विस्तृत विवरण है, यह सूत्रीकरण है, जो कि उत्पाद और इसके प्रत्येक घटक का उपयोग करने के लिए एक प्रक्रिया है।

विवरण उत्पाद के लाभों के बारे में विशद रूप से बात करता है: एक विधि जिसे आप निश्चित रूप से अपना विवरण लिखने के लिए अपना सकते हैं।

3) रिबॉक

महिलाओं के रिबॉक डांस ग्रेशु के लिए रिबॉक का उत्पाद विवरण बुलेट बिंदुओं में उत्पाद की विशेषताओं को उजागर करने का एक उत्कृष्ट उदाहरण है। जबकि उन्होंने उत्पाद का संक्षिप्त विवरण भी दिया है, मुख्य फोकस बुलेट पॉइंट हैं।

4) काली मिर्च

काली मिर्च विभिन्न भागों में विवरण को तोड़ने की एक स्मार्ट रणनीति का अनुसरण करता है। यह एक अवलोकन और अन्य विवरण देता है।

इस तरह से खरीदार अपनी पसंद की किसी भी जानकारी को एक्सेस कर सकता है और कॉलम के माध्यम से आसानी से नेविगेट कर सकता है।

5) एच एंड एम

H & M ने उत्पाद की जानकारी को विशिष्ट रूप से रखा है। आकार, शैली, रंग और अन्य विशेषताओं के विस्तृत विवरण के बाद संक्षिप्त जानकारी है।

उत्पाद सुविधाएँ एक ही पृष्ठ पर नहीं हैं। नतीजतन, यह बरबाद नहीं दिखता है।

ये टिप्स और ट्रिक्स आपको सही तरीके से अपने उत्पाद विवरण को संरेखित करने में मदद करेंगे ताकि आपके उत्पाद कार्ट तक पहुँच सकें और जल्द ही शेल्फ से उड़ान भर सकें!

बेचते हुए आनंद लें!

शिपकोरेट: ई-कॉमर्स शिपिंग और लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म

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