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जुलाई 2022 से उत्पाद की मुख्य विशेषताएं

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शिवानी सिंह

उत्पाद विश्लेषक @ Shiprocket

अगस्त 5, 2022

4 मिनट पढ़ा

पहले दिन से ही, हम आपको सर्वोत्तम संभव उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए समर्पित हैं। हमारी व्यापार लक्ष्य समय पर सभी शिपमेंट प्राप्त करके अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में आपकी सहायता करना है। इस प्रक्रिया में, हम अपने उत्पाद को आपके लिए अधिक से अधिक बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रयास कर रहे हैं ताकि आपको आपकी सभी शिपमेंट आवश्यकताओं और आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप समाधान प्रदान किया जा सके। जुलाई का महीना अलग नहीं था! हमने अपने उत्पाद में कुछ नई सुविधाएं और अपडेट जोड़े हैं जिन्हें हम आपको बताना चाहते हैं। आइए शिपरॉकेट के साथ आपके समग्र अनुभव को बढ़ाने के लिए अपने उत्पाद में किए गए सभी सुधारों और अद्यतनों पर करीब से नज़र डालें!

उत्पाद हाइलाइट्स जुलाई 2022

अधिक स्पष्टता के साथ पेश किया गया रिचार्ज स्टेटस

जब आप अपने शिपरॉकेट वॉलेट को रिचार्ज करने के लिए भुगतान करते हैं, तो अपने लेन-देन पर नज़र रखना हमेशा महत्वपूर्ण माना जाता है। शिपरॉकेट में, अब हम आपको हमेशा अपने रिचार्ज इतिहास का ट्रैक रखने में सक्षम कर रहे हैं ताकि आप जान सकें कि आपके वॉलेट का भुगतान सफल है या विफल। 

यदि आप नहीं जानते कि आप अपने रिचार्ज इतिहास का ट्रैक कैसे रख सकते हैं, तो यहां हम आपको हमारे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के साथ मदद करने जा रहे हैं। चलो एक नज़र डालते हैं!

चरण १: अपने खाते में लॉग इन करें और वहां पर बिलिंग विकल्प खोजने के लिए बाईं ओर के मेनू पर नेविगेट करें। 

चरण १: बिलिंग विकल्प और फिर वॉलेट इतिहास पर क्लिक करें। 

चरण १: अपनी भुगतान स्थिति जानने के लिए रिचार्ज इतिहास अनुभाग देखें। 

नोट: न्यूनतम रिचार्ज राशि 500 ​​रुपये है।

रिचार्ज हिस्ट्री चेक करने के फायदे

जब मौद्रिक लेनदेन की बात आती है, तो प्रत्येक लेनदेन का ट्रैक रखना हमेशा महत्वपूर्ण होता है और यह तभी संभव है जब आपके पास भुगतान इतिहास तक पहुंच हो। पर्याप्त से अधिक लाभ हैं जो आप शिपकोरेट पर अपने रिचार्ज इतिहास तक पहुंच का पता लगा सकते हैं। 

आप अपने भुगतान की स्थिति की जांच कर सकते हैं और भुगतान की स्थिति का समर्थन करने के लिए तिथि, राशि, भुगतान की स्थिति और विवरण के साथ अपने भुगतान का रिकॉर्ड रख सकते हैं। 

देखें कि आपके शिपरॉकेट ऐप में नया क्या है

हम जानते हैं कि शिपरॉकेट ऐप हमेशा से आपका पसंदीदा रहा है और यही कारण है कि हम इसकी विशेषताओं और कार्यात्मकताओं को अपडेट करने के लिए लगातार प्रयास कर रहे हैं। यहां नवीनतम अपडेट दिए गए हैं जो हमने आपके शिपकोरेट ऐप में किए हैं!

ग्राहक विवरण संपादित करना केवल एक क्लिक की बात है

हमने आईओएस के लिए शिप्रॉकेट ऐप को एक ऐसी सुविधा के साथ अपडेट किया है जो आपको अपने ग्राहक विवरण जैसे पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल आईडी सीधे मोबाइल ऐप से संपादित करने में सक्षम बनाता है। 

ग्राहक विवरण कैसे संपादित करें?

यह जानने के लिए एक नज़र डालें कि आप वास्तव में उनके ग्राहकों के विवरण को कैसे संपादित कर सकते हैं!

चरण १: जिसे आप संपादित करना चाहते हैं उसके ग्राहक विवरण विकल्प पर जाएं।

चरण १: निर्दिष्ट विवरण के संपादन आइकन पर क्लिक करें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं, संपादन शुरू करें और रैप अप करने के लिए सहेजें पर क्लिक करें। 

वितरण विवाद सूची अपडेट हो गई

इससे पहले, वितरण विवाद प्रवाह के पास चुनने के लिए कुछ विकल्प थे। इसलिए, हमने आईओएस और एंड्रॉइड दोनों के लिए कुछ और विकल्पों जैसे 'डिलीवर नॉट रिसीव' और 'गलत/क्षतिग्रस्त/आंशिक/खाली पैकेज डिलीवर' के साथ सूची को अपडेट किया। इससे आपको डिलीवरी विवाद उठाने के लिए उचित कारण चुनने में मदद मिलेगी। जिसके बाद आप आसानी से यहां हमारी टीम से प्रतिक्रिया की जांच कर सकते हैं और ईमेल पर भी विवादों के समय पर अपडेट प्राप्त करेंगे। 

देखें कि यह आपकी स्क्रीन पर कैसा दिखाई देता है:

एक आदेश, एक चालान संख्या

हम पूरी तरह से समझते हैं कि विभिन्न इनवॉइस नंबरों के साथ प्रबंधन करना आपके लिए कितना कठिन था। इसलिए, हमने आपकी सभी परेशानियों से छुटकारा पाने के लिए अपने सिस्टम को अपडेट किया है। अब, हम आपको अपना स्वयं का चालान नंबर दर्ज करने का विकल्प प्रदान कर रहे हैं जो हमारे पैनल में चालान संख्या के रूप में भी दिखाई देगा। तो, अब यह सभी अंतर्राष्ट्रीय आदेशों के लिए एक आदेश, एक चालान संख्या है। 

केवाईसी अनुमोदन प्रक्रिया को तेज करें

अब अपना प्राप्त करें अरामेक्स इंटरनेशनल कूरियर 24 घंटे से कम समय में केवाईसी क्लीयरेंस और अनुमोदन के तुरंत बाद अपने अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट को शुरू करें।

अंतिम टेकअवे!

इस पोस्ट में, हमने अपने सभी हालिया अपडेट और सुधार साझा किए हैं जिन्हें हमने इस महीने इस उम्मीद के साथ सफलतापूर्वक लागू किया है कि हम आपके ऑर्डर प्रोसेसिंग ऑपरेशन में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव करने में आपकी मदद कर सकते हैं और इन अपडेट के साथ शिपिंग को और भी अधिक सुव्यवस्थित अनुभव बना सकते हैं। हमें पूरा यकीन है कि आपको शिपरॉकेट के साथ किए गए सुधार और आपके बेहतर अनुभव पसंद आएंगे। इस तरह के और अपडेट के लिए बने रहें . के साथ Shiprocket!

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