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क्षतिग्रस्त या विलंबित आदेश से अधिक निराशाजनक कुछ नहीं है। ग्राहक चाहते हैं कि उनके ऑर्डर समय पर और अच्छी स्थिति में आएं। ईकॉमर्स रिटेलर्स हर बार जब वे उनके साथ खरीदारी करते हैं तो एक शानदार ग्राहक अनुभव बनाना चाहते हैं। घटनाएं होती हैं, इसलिए शिपिंग बीमा का महत्व खेल में आता है।
शिपिंग बीमा (अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग बीमा सहित) एक सुरक्षात्मक नीति है जो शिप की जाने वाली वस्तुओं को सुरक्षित करने में सहायता करती है। यह आपके व्यवसाय के लिए एक सुरक्षा जाल के रूप में कार्य करता है, इसे आपके द्वारा पैकेज भेजने और आपके ग्राहक के दरवाजे तक पहुंचने के बीच की घटनाओं से बचाता है।
यदि माल गलत तरीके से संभाला जाता है और क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आपको शिपमेंट में घोषित मूल्य का भुगतान किया जाएगा।
कूरियर और तृतीय-पक्ष प्रदाता दोनों शिपिंग बीमा प्रदान करते हैं। यह ईकॉमर्स कंपनियों को घाटे के वित्तीय जोखिम को उतारने में सक्षम बनाता है। ऐसी स्थितियों में जहां ईकॉमर्स मर्चेंट का परिणाम पर बहुत कम या कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, शिपिंग बीमा मूल्यवान सुरक्षा प्रदान कर सकता है।
अपने डिलीवर किए गए पैकेजों का बीमा करना है या नहीं, यह तय करते समय निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:
- ई-कॉमर्स वृद्धि पर गतिविधि और दुनिया भर में पैकेज की मात्रा 2026 तक चौगुनी होने की भविष्यवाणी की गई है, यह बहुत सारे पार्सल ले जाया जा रहा है, बहुत सारे संभावित रिटर्न, और बहुत सी चीजें गलत हो रही हैं। यदि आपके पैकेज पर शिपिंग बीमा नहीं है तो ये भूलें महंगी हो सकती हैं। हालांकि कभी-कभी इन शुल्कों को सहन करना स्वीकार्य हो सकता है, शिपिंग बीमा आश्वासन देता है कि आपके पास कभी भी "अभी" स्थिति नहीं होगी।
घरेलू और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग बीमा के लिए प्रत्येक ई-कॉमर्स व्यवसाय का अलग-अलग मूल्य निर्धारण होगा। आपकी दर कई मानदंडों से प्रभावित होती है, जिसमें बीमित उत्पादों के मूल्य और अन्य कारक शामिल हैं। निर्धारण करते समय निम्नलिखित सबसे महत्वपूर्ण बातों पर ध्यान देना चाहिए: शिपिंग की लागत बीमा:
क्या आप कुछ पार्सल इधर-उधर भेज रहे हैं या नियमित रूप से भारी ऑर्डर दे रहे हैं?
आप कितनी दूर तक पैकेज भेजते हैं?
आप किन देशों में जाते हैं, और चोरी, नुकसान और नुकसान कितने आम हैं?
आपके द्वारा शिप किए गए उत्पाद का घोषित मूल्य क्या है?
आपने पहले कितनी बार नुकसान का दावा दायर किया है?
"क्या शिपिंग बीमा इसके लायक है?" मिलियन डॉलर का सवाल है। और उत्तर प्रत्येक के लिए अद्वितीय होगा ईकॉमर्स व्यवसाय.
प्रत्येक ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए, शिपिंग बीमा एक आकार-फिट-सभी उत्तर नहीं है। घरेलू या अंतरराष्ट्रीय शिपिंग बीमा आपके लिए उपयुक्त है या नहीं, इसका चयन करते समय, विचार करने के लिए कई कारक हैं:
शिपिंग बीमा उच्च मूल्य की वस्तुओं के लिए अधिक मायने रखता है क्योंकि नुकसान आपके व्यवसाय को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं। शिपिंग बीमा आपके लिए सही है या नहीं, यह निर्धारित करने से पहले हम आपके शिप किए गए पार्सल में उत्पाद के औसत मूल्य का आकलन करने की सलाह देते हैं।
आप जितने अधिक ऑर्डर भेजते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप गलती करेंगे। और जितनी अधिक दुर्घटनाएँ होती हैं, उतनी ही अधिक शिपिंग बीमा आपकी कंपनी के लिए समझ में आता है।
प्रदाताओं के पास ऐसे प्रतिबंध हो सकते हैं जो कुछ शिपमेंट को बीमा योग्य नहीं बनाते हैं और जो परिवहन किया जा सकता है उस पर सीमाएं और नियम हैं। यह तय करते समय कि प्रदाता का बीमा आपके लिए अच्छा है या नहीं, छोटे प्रिंट को पढ़ना महत्वपूर्ण है। आपको न केवल शिपिंग बीमा की वित्तीय लागत बल्कि भयानक ग्राहक शिपिंग अनुभवों के प्रभाव को भी ध्यान में रखना चाहिए।
यह चुनना कि आपको स्थानीय की आवश्यकता है या अंतरराष्ट्रीय शिपिंग बीमा करना और सही आपूर्तिकर्ता खोजना कोई आसान, त्वरित या सरल कार्य नहीं है। हालांकि, आपकी कंपनी की शिपिंग दिनचर्या और आदतों के आधार पर, यह एक महत्वपूर्ण हो सकता है जिसका आपके संचालन पर दीर्घकालिक प्रभाव पड़ता है।
अंत में, एक आकार-फिट-सभी उत्तर जैसी कोई चीज नहीं है। तथ्यों के आधार पर अपनी कंपनी के लिए सबसे अविश्वसनीय विकल्प बनाने के लिए खरीदारी करने के लिए समय निकालें! इसलिए, सबूतों से लैस, आप अपने लिए सबसे अच्छा निर्णय लेंगे।
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