कल्पना कीजिए, आप एक गोदाम में प्रवेश करते हैं और वहां पूरी तरह से अफरा-तफरी मची हुई है। आपके ऑर्डर प्रोसेस नहीं हो पा रहे हैं क्योंकि आप उन्हें समय पर पहचान नहीं पा रहे हैं। आपकी शिपिंग में देरी हो रही है, और धीरे-धीरे आप ग्राहकों को खोते जा रहे हैं। यह किसी बुरे सपने जैसा लगता है, है ना?
यदि आपके पास इन्वेंट्री को प्रबंधित करने का कोई व्यवस्थित तरीका नहीं है - यानी SKU (स्टैंडर्ड कस्टमर यूज़ कोड) - तो यह स्थिति सच हो सकती है ! कहीं भी यह नहीं लिखा है कि SKU अनिवार्य है या किसी सफल व्यवसाय के लिए आवश्यक है, लेकिन क्या इसके बिना कोई ई-कॉमर्स स्टोर चल सकता है? आइए जानते हैं।
स्टॉक कीपिंग यूनिट (SKU) एक विशिष्ट संख्या है जो विक्रेता द्वारा अपने गोदाम में रखे उत्पादों को आसान पहचान और इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए दी जाती है । यह संख्या अल्फ़ान्यूमेरिक होती है और इसमें 8 से 12 अक्षर होते हैं।
एक SKU में ऐसी जानकारी होनी चाहिए जिसका उपयोग उत्पाद का वर्णन करने के लिए आसानी से किया जा सके। इनमें प्रकार, मॉडल, मेक, रंग, आकार इत्यादि जैसी विशेषताओं के बारे में विवरण शामिल हैं। जब वे एसकेयू को देखते हैं तो उत्पाद को आसानी से पहचानने में सक्षम होना चाहिए।
SKU प्रत्येक गोदाम के लिए अद्वितीय हैं। इस प्रकार, उन्हें अपनी समझ और कार्य करने के तरीके के अनुसार तैयार करें। साथ ही, उन्हें एक समान तरीके से तैयार करें, ताकि कोई नया व्यक्ति आसानी से समझ सके और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें बदल भी सके।
निर्धारित प्राधिकरण कई कोड प्रदान करते हैं। इनमें UPC, EAN, ASIN आदि शामिल हैं। UPC (यूनिवर्सल प्रोडक्ट कोड) उत्पादों को दिया जाने वाला एक ऐसा ही पैरामीटर है । ये 12 अंकों के कोड होते हैं जो प्रत्येक विक्रेता के लिए स्थिर रहते हैं। यूनिक प्रोडक्ट कोड संख्यात्मक होते हैं, इनका उपयोग निर्माता और वस्तुओं की पहचान के लिए किया जाता है, और ये एक वैश्विक संगठन द्वारा जारी किए जाते हैं। SKU के विपरीत, इनका उपयोग केवल आंतरिक उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाता है।
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपके SKU को एक मानक प्रारूप का पालन करना चाहिए। उनमें प्रमुख उत्पाद लक्षण और गुण शामिल होने चाहिए जो उत्पादों को उनके लॉट से अलग करते हैं। चूंकि एसकेयू बनाने के लिए कोई निर्धारित सार्वभौमिक तरीका नहीं है, आप कोई भी तरीका अपना सकते हैं जो आपके लिए सबसे सुविधाजनक हो।
उदाहरण के लिए, यदि आप एडिडास मूल के लिए SKU लिख रहे हैं, तो एक विशेष संग्रह से पुरुषों के जूते, वे निम्नलिखित SKU हो सकते हैं।
ई-एम-यूबी-BLK-10
यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जिनका अनुसरण करके आप अपने उत्पादों के लिए SKU संरचना तैयार कर सकते हैं
अपने स्टॉक के आकार के आधार पर आप यह तय कर सकते हैं कि आप किस विशेषता को महत्व देना चाहते हैं। यदि आपका स्टॉक छोटा है, तो आप इसे ग्राहक के आधार पर वर्गीकृत कर सकते हैं। इसके विपरीत, बड़े स्टॉक के लिए अधिक व्यापक SKU और निश्चित उत्पाद विशेषताओं की आवश्यकता होती है।
SKU बनाते समय एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का पालन करें। प्रत्येक लक्षण के लिए कोड रखें और उस क्रम को परिभाषित करें जिसमें आप उन्हें SKU में रखना चाहते हैं।
शुरू करने के लिए, उस पैटर्न को तय करें जिसे आप अपने SKU के लिए अनुसरण करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने एडिडास मूल संग्रह का नाम रखने जा रहे हैं, तो आप इस पैटर्न का पालन करना चाहते हैं।
का नाम ब्रांड - लिंग - संग्रह का नाम - रंग - आकार
इस प्रकार, आपको SKU में शामिल लक्षणों में से प्रत्येक को कोड करना होगा।
1) लिंग:
एम - पुरुष
एफ - महिला
2) संग्रह का नाम:
यूबी - अल्ट्रा बूस्ट
एनई - नव
एसएम - स्टेला मेकार्टनी
बीयू - मूल ब्लू
3) रंग:
BLK - काला
आरडी - लाल
जीआरएन - हरा
BLU - नीला
बीआरएन - ब्राउन
ग्रे - ग्रे
YLW - पीला
पीआरएल - बैंगनी
4) आकार (यूएस आकार)
4 - US 4
4% - US 4.5
5 - US 5
5% - US 5.5
6 - US 6
6% - US 6
7 - US 7
इस तरह, आप एक व्यवस्थित दृष्टिकोण को विकसित करते हैं और किसी भी भ्रम को दूर करके अपनी सूची को कुशलतापूर्वक प्रबंधित कर सकते हैं।
यदि आपके पास बड़ा स्टॉक है और आप शिपरोकेट जैसे ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं , तो यह स्पष्ट है कि आपको अपने ऑर्डरों पर नज़र रखनी होगी, और प्रत्येक ऑर्डर पर अलग-अलग नज़र रखना असंभव है। इसलिए, आपके पास SKU (स्क्वायर कस्टमर कंट्रोल) होने चाहिए, क्योंकि ये उत्पाद की विशेषताओं को परिभाषित करते हैं और इनके माध्यम से आप उत्पाद की उपलब्धता का पता लगा सकते हैं। इस ट्रैकिंग के माध्यम से, आप हमेशा अपने उत्पादों के बारे में अपडेट रहते हैं और आपका स्टॉक कभी खत्म नहीं होता। इस प्रकार, उत्पादकता बढ़ती है।
SKU की मदद से आप सबसे ज़्यादा बिकने वाले और सबसे कम बिकने वाले उत्पादों पर नज़र रख सकते हैं और अपने ग्राहकों को खरीदारी का बेहतर अनुभव दे सकते हैं। इससे आपको भविष्य की बिक्री का अनुमान लगाने में मदद मिल सकती है और धीरे-धीरे आप उन उत्पादों को हटा सकते हैं जिनसे कोई लाभ नहीं होता। बिक्री पर नज़र रखकर आप बेहतर रणनीतियाँ बना सकते हैं और तेज़ी से विकास कर सकते हैं।
कई दोहराए जाने वाले ग्राहक खरीदारी करने से पहले पूरी वेबसाइट की तलाश के बजाय सीधे उत्पाद के SKU की खोज करना पसंद करते हैं। इस प्रकार, यदि आपके पास बहुत सी इन्वेंट्री है, तो भी SKU असाइन करना आवश्यक है। यह प्रक्रिया ग्राहकों को खरीदारी के लिए एक सहज प्रवेश द्वार भी देती है।
में उत्पाद गतिविधि पर नज़र रखने के लिए बारकोड स्कैनिंग अधिक सटीक है गोदाम। जबकि, अगर श्रमिकों ने इसे मैन्युअल रूप से बनाए रखा, तो यह थकाऊ हो सकता है और त्रुटियों को जन्म दे सकता है। इसके अलावा, एसकेयू जांच के लिए उपयोगी हैं कि क्या ऑर्डर सही तरीके से भेजे गए हैं। कई बार गलत संचार गलतियों को जन्म दे सकता है, ऐसे मामलों में स्वचालन और SKU आदेशों को ट्रैक करने और उन्हें ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
इसलिए, SKU बनाने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें और प्रभावी संचालन और निर्बाध संचालन के लिए उन्हें अपने व्यवसाय में चालाकी से लागू करें!
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