कैसे ड्राई फ्रूट्स और मसालों की कंपनी स्पाइसी कार्टे ने अपने बिजनेस को शिप्रॉक के साथ जोड़ा

"अपने सपनों का पालन करने में कभी देर नहीं होती।"

जैसे-जैसे भारत में लोग स्वास्थ्य के प्रति जागरूक हो रहे हैं, उनके भोजन की आदतें भी अच्छे के लिए बदल रही हैं। जंक फूड के बजाय, वे सूखे फलों को पोषण और फाइबर में उच्च और वसा और उच्च कैलोरी में कम चुनते हैं। वास्तव में, एक के अनुसार रिपोर्ट ईटी रिटेल के अनुसार, ड्राई फ्रूट इंडस्ट्री को इस साल के अंत तक 30,000 करोड़ का आंकड़ा छूने की उम्मीद है।

इसके अलावा भारत में मसाला बाजार भी अच्छा कर रहा है। COVID-19 के दौरान मसाले काफी मांग में हैं, और निर्यात में 34% (रुपये की दृष्टि से) तक की वृद्धि हुई है। निर्यात में वृद्धि का एक महत्वपूर्ण कारण मसालों का स्वास्थ्य लाभ है, जो बेहतर प्रतिरक्षा के संदर्भ में है। संक्षेप में, COVID-19 का भारत में मसाला उद्योग पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है।

मसालेदार कार्टे कैसे स्थापित किया गया था?

सुल्ताना शानास गृहिणी थीं और केरल के अल्लेप्पी जिले के एक छोटे से शहर में रहती थीं। अपनी कड़ी मेहनत और समर्पण के साथ, उसने एक ऑनलाइन उद्यमी होने के अपने सपने को हकीकत में बदल दिया।

पढ़ाई पूरी करने के बाद सुल्ताना ने शादी कर ली और एक पूर्णकालिक गृहिणी में बदल गई। लेकिन वह हमेशा एक उद्यमी होने के बारे में सोचती थी। उसके परिवार ने घर से एक सम्मानित व्यवसाय चलाया। सुल्ताना ने सोचा, वे अपने घर-आधारित व्यवसाय को थोड़ा और क्यों नहीं बढ़ा सकते? 

मौका देखकर, सुल्ताना शानाओं ने अपने घर से एक छोटे से व्यवसाय, स्पाइसी कार्टे की स्थापना की। उत्पाद लाइन में मसाले, नट्स, और ड्राई फ्रूट्स शामिल थे जिन्हें उन्होंने मुख्य रूप से बेचा था eCommerce विशाल, अमेज़न। हालाँकि शुरुआत में उन्हें अमेज़ॅन पर दृश्यता प्राप्त करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा, वे अपनी कड़ी मेहनत और समर्पण के साथ अपनी श्रेणी में शीर्ष विक्रेताओं में से एक बन गए हैं। 

“मैंने उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के तरीके के रूप में दिसंबर 2018 में अमेज़ॅन के साथ अपनी यात्रा शुरू की। अल्लाह की कृपा से, मैं जितनी कल्पना कर सकता था, उससे कहीं अधिक बड़ी हो गई है। ”

स्पाइसी कार्ट विशेष रूप से प्रामाणिक मसाले, नट्स और ड्राई फ्रूट्स प्रदान करता है। ब्रांड ने ऐसे उत्पादों के साथ शुरुआत की जिन्हें कोई भी आसानी से उंगलियों पर गिन सकता है। उत्पाद लाइन अब बढ़ गई है, और ब्रांड मसाले, नट्स, और ड्राई फ्रूट्स के विभिन्न प्रकार प्रदान करता है।

अमेज़ॅन के साथ ऑनलाइन घूमने के बाद, उसके घर-आधारित व्यवसाय ने बड़े ग्राहक आधार के साथ तेजी से विस्तार किया है।

अपने व्यवसाय को ऑनलाइन करने से पहले, सुल्ताना ने उचित मात्रा में अनुसंधान किया। उसने सक्रिय रूप से उसी श्रेणी के उत्पादों का अध्ययन करने में महीनों का समय लगाया, जिसे वह बेचने का इरादा रखती थी। उसे पता चला कि जो उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करते हैं वे लागत के प्रति सचेत हैं और कीमतों की तुलना करने की अधिक संभावना रखते हैं। इस प्रकार, सुल्ताना ने एक रणनीति के साथ आने का फैसला किया उत्पाद बेचना कम लाभ मार्जिन के साथ।

"मैंने पाया कि यह अधिक ग्राहकों को अधिक उत्पाद बेचने या एक ही ग्राहक को कई आइटम बेचने का एक अच्छा तरीका है।"

अब उसके उत्पादों को अमेज़ॅन पर अधिक दृश्यता मिल रही है, और वे अमेज़न के सर्वश्रेष्ठ विक्रेता बन गए हैं। प्रत्येक त्योहारी सीजन के करीब आते ही उनकी बिक्री काफी बढ़ जाती है।

“मैं हमेशा अल्लाह का धन्यवाद करता हूं कि उसने मुझे इतना अच्छा परिवार दिया जो मेरा समर्थन करता है। मैंने हमेशा अपनी पारिवारिक जिम्मेदारियों को संतुलित करने के साथ-साथ कुछ करने के बारे में सोचा, लेकिन मैंने एक उद्यमी के रूप में करियर बनाने के बारे में कभी नहीं सोचा था। ”

सुल्ताना द्वारा सामना चुनौतियां

मसालेदार कार्टे को बूटस्ट्रैप्ड स्टार्ट-अप के रूप में स्थापित किया गया था। सुल्ताना और उसका परिवार घर से ही कारोबार चला रहे थे। शुरू में उनके पास ज्यादा उत्पाद रेंज नहीं थी। चूंकि यह एक ऑनलाइन ब्रांड था, इसलिए उत्पादों की समय पर डिलीवरी महत्वपूर्ण थी, और उन्हें कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा। 

अधिकांश ग्राहकों ने सुल्ताना को थोक मात्रा में और थोक मूल्यों पर उत्पाद भेजने के लिए कहा। उसके पास समय पर अपने उत्पादों को देने के लिए कई कूरियर सेवाओं के साथ एक शब्द था। लेकिन कुछ भी काम नहीं आया। फिर, उसके एक दोस्त ने उसे कोशिश करने का सुझाव दिया Shiprocket, जो बहुत उपयोगी निकला।

अपने जहाज़ की यात्रा योजना के साथ, सुल्ताना को एक खाता प्रबंधक भी सौंपा गया है। वह उसे अपने राजस्व, आदेशों, विभिन्न कोरियर के प्रदर्शन, और बहुत कुछ का ट्रैक रखने में मदद करता है। शिपट्रॉकेट खाता प्रबंधक बाजार में नवीनतम रुझानों के अनुसार अपने सुझाव भी देता है।

शिपरकेट ने उत्पादों को समय पर वितरित करके सुल्ताना को अपने ग्राहकों का विश्वास और सम्मान अर्जित करने में मदद की है। उसे लगता है कि स्वयं द्वारा शिपिंग उत्पादों और इन्वेंट्री पर पूर्ण नियंत्रण होने से वह अपने व्यवसाय के लिए एक वरदान बन गई है क्योंकि वह प्रमुख निर्णय निर्माता है।

अपने अंतिम शब्दों में, सुल्ताना ने कहा, “मैंने कभी सोचा नहीं था कि स्व-जहाज यह आसान हो सकता है। हम के माध्यम से जहाज कर सकते हैं कई कूरियर भागीदारों, और चैनल एकीकरण सुविधा एक ऐसा लाभ है। शिपक्रॉकेट एक वास्तविक समय ऑर्डर ट्रैकिंग सुविधा प्रदान करता है, और कोई शिपिंग सीमा नहीं है। इसके अलावा, मैं प्लेटफॉर्म पर मिनटों में साइन अप कर सकता हूं और मुफ्त में खाता बना सकता हूं।

स्पाइसी कार्टे अपने ग्राहकों को एक साल से अधिक समय से सर्वश्रेष्ठ मसाले, नट्स और ड्राई फ्रूट्स की पेशकश कर रहे हैं। वे अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और उन्हें सर्वश्रेष्ठ ग्राहक अनुभव देने पर केंद्रित हैं। अब, उनके ग्राहक समय पर उन तक पहुंचाई जाने वाली गुणवत्ता और ताजा उत्पादों के लिए उन पर भरोसा कर सकते हैं। शिपरोकेट सुल्ताना और स्पाइसी कार्टे की सफलता में भागीदार बनकर खुश है।