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मिडिल-माइल डिलीवरी का रहस्य उजागर - पर्दे के पीछे माल की आवाजाही कैसे होती है

रंजीत

रणजीत शर्मा

वरिष्ठ विशेषज्ञ @ Shiprocket

जून 16

6 मिनट पढ़ा

मध्य-मील डिलीवरी इसे सेकंड-माइल डिलीवरी के नाम से भी जाना जाता है। इसमें गोदाम से माल को फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर तक पहुँचाना शामिल है। बंदरगाह या स्थानीय केंद्रों से फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर तक माल की शिपिंग भी सेकंड-माइल या मिडिल-माइल डिलीवरी के अंतर्गत आती है। B2B शिपिंग में आमतौर पर इस तरह की डिलीवरी शामिल होती है। ऑनलाइन व्यवसायों की संख्या में वृद्धि के साथ, इसकी मांग में पर्याप्त वृद्धि देखी गई है। 96.7 में मिडिल-माइल डिलीवरी बाज़ार का आकार 2023 बिलियन अमरीकी डॉलर था। इसके CAGR में बढ़ने की उम्मीद है 7% से अधिक 2024 और 2032 के बीच। यह लेख मिडिल-माइल डिलीवरी का विस्तृत अवलोकन प्रदान करता है।

मिडिल-माइल डिलीवरी क्या है?

मिडिल-माइल डिलीवरी पहले-माइल और आखिरी-माइल डिलीवरी के बीच के अंतर को पाटती है। आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया के इस हिस्से को संभालने वाले पेशेवरों को आमतौर पर लंबी दूरी तय करनी पड़ती है। वे बंदरगाहों या गोदामों से सामान उठाते हैं और उन्हें क्लाइंट की पसंद और तय की जाने वाली दूरी जैसे कारकों के आधार पर अलग-अलग तरीकों से पूर्ति केंद्रों तक पहुंचाते हैं। अगले चरण में दक्षता सुनिश्चित करने के लिए इस चरण पर समय पर और कुशल डिलीवरी आवश्यक है।

मिडिल-माइल लॉजिस्टिक्स में ज़्यादातर थोक माल का परिवहन शामिल होता है। अक्सर, अलग-अलग फर्स्ट-माइल स्रोतों से प्राप्त माल को मिलाया जाता है और दूसरे-माइल डिलीवरी के लिए भेजा जाता है। पेशेवरों को बड़ी मात्रा में माल को सावधानी से संभालने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। जैसे ही वे पूर्ति केंद्रों पर पहुंचते हैं, उन्हें सावधानी से उतार दिया जाता है और अंतिम-माइल डिलीवरी के लिए छांटा जाता है।

तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स का उदय, ग्राहकों की बढ़ती अपेक्षाएं, तथा प्रौद्योगिकी में प्रगति, द्वितीय-मील डिलीवरी को प्रभावित कर रही हैं।

मिडिल-माइल लॉजिस्टिक्स में चुनौतियाँ

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा, मिडिल-माइल लॉजिस्टिक्स को कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ता है जैसे:

शिपिंग में देरी

यह उन प्रमुख चुनौतियों में से एक है जिसका सामना शिपिंग कंपनियाँ दूरदराज के क्षेत्रों में माल परिवहन करते समय करती हैं, खासकर कम-से-कम-ट्रक लोड (LTL) शिपमेंट के लिए। LTL के लिए अलग-अलग व्यवसायों के सामान को एक ही ट्रक में लोड किया जाता है। चूँकि कई व्यवसायों के सामान को लोड करने की आवश्यकता होती है, इसलिए यह कार्य समय लेने वाला हो जाता है। एक भी कंपनी से डिलीवरी में देरी से देरी हो सकती है, क्योंकि ट्रक तभी चलता है जब उसे सभी पैकेज मिल जाते हैं। इस प्रकार, जबकि LTL व्यवसायों को परिवहन लागतों पर बचत करने में सक्षम बनाता है, यह अक्सर देरी से डिलीवरी की ओर ले जाता है।

बंदरगाह की भीड़

बंदरगाहों और डॉक पर अक्सर भारी संख्या में शिपमेंट के आने-जाने के कारण भीड़भाड़ रहती है। इससे शिपमेंट की आवाजाही में दिक्कत होती है। जब कोई ड्राइवर दिए गए समय-सीमा के भीतर कंटेनर नहीं उठा पाता है, तो उसे विलंब शुल्क देना पड़ता है। इससे खर्च बढ़ जाता है।

सीमा शुल्क निकासी

मिडिल-माइल डिलीवरी में अक्सर माल को सीमा पार भेजना शामिल होता है जिसके लिए कस्टम क्लीयरेंस की आवश्यकता होती है। शिपमेंट आमतौर पर इस चरण पर अटक जाते हैं। ऐसा कई कारणों से होता है, जिसमें गुम या गलत दस्तावेज़ और विनियामक आवश्यकताओं का अनुपालन न करना शामिल है। इस चरण में शिपमेंट रोके जाने से व्यवसायों को नुकसान होता है। न केवल उनका शिपमेंट वापस कर दिया जाता है, रद्द कर दिया जाता है या देरी हो जाती है, बल्कि उन्हें हिरासत और विलंब शुल्क भी देना पड़ता है।

स्टाफ की कमी

इस क्षेत्र में कुशल कर्मचारियों की कमी एक और चुनौती है। व्यवसाय ऐसे कर्मचारियों को खोजने के लिए संघर्ष करते हैं जो इस महत्वपूर्ण प्रक्रिया को कुशलतापूर्वक संभाल सकें। उन्हें अक्सर अकुशल श्रमिकों को काम पर रखने की आवश्यकता होती है जिन्हें लोडिंग, अनलोडिंग, परिवहन और समन्वय जैसे कार्यों को करने के लिए पूरी तरह से प्रशिक्षित होने की आवश्यकता होती है। प्रशिक्षण, व्यवसाय व्यय में वृद्धि और इसकी कमी से कुप्रबंधन हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप नुकसान हो सकता है।

उच्च माल कंटेनर शुल्क

समुद्री कंटेनरों की कमी और भू-राजनीतिक तनाव के कारण मालवाहक कंटेनर शुल्क बढ़ रहे हैं। इसके अलावा, अगर खाली कंटेनर समय पर बंदरगाह तक नहीं पहुंचता है, तो उसे हिरासत शुल्क देना पड़ता है। इससे आपूर्ति श्रृंखला की कुल लागत बढ़ जाती है।

मिडिल-माइल लॉजिस्टिक्स में चुनौतियों पर काबू पाने के तरीके

आपको शिपमेंट की सुचारू आवाजाही और माल के समय पर पहुंचने को सुनिश्चित करने के लिए ऊपर बताई गई चुनौतियों पर काबू पाने की कोशिश करनी चाहिए। इस संबंध में मदद करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

पिकअप का शेड्यूल बनाएं

यह सलाह दी जाती है कि पहले से ही अपॉइंटमेंट बुक कर लें ताकि सामान को तुरंत उठाया जा सके। बिना अपॉइंटमेंट के पिकअप के लिए जाने से देरी हो सकती है, खासकर पीक सीजन के दौरान।

आवश्यक दस्तावेज़ एकत्रित करें

आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत न कर पाने की वजह से कस्टम क्लीयरेंस के दौरान समस्याएँ आ सकती हैं। ऐसी परेशानी और देरी से बचने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि दस्तावेज पूरे हों। बीमा का प्रमाण, मूल प्रमाण पत्र, बिल ऑफ लैडिंग, पोर्ट खर्च, वाणिज्यिक चालान, पैकिंग सूची, निर्यात और आयात प्रमाण पत्र और घोषणाएँ और परिवहन चालान कुछ महत्वपूर्ण दस्तावेज़ हैं। 

विनियामक मानदंडों का अनुपालन करें

विनियामक मानकों के बारे में जानना और उनका अनुपालन करना आवश्यक है। इससे सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया सुचारू और त्वरित हो जाती है।

उन्नत उपकरण और संसाधनों का उपयोग करें

दक्षता सुनिश्चित करने के लिए, उन्नत डिजिटल उपकरणों और संसाधनों का उपयोग करना आवश्यक है। वास्तविक समय में शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए एक स्मार्ट सिस्टम अपनाएँ। इससे बंदरगाहों और अन्य जगहों पर रुकने के समय के बारे में स्पष्ट जानकारी मिलती है। इस प्रकार लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया में बाधाओं को कम करने के लिए आवश्यक कार्रवाई की जा सकती है। इसी तरह, मांग पूर्वानुमान उपकरणों में निवेश करने से भी क्षमता बढ़ती है। ये उपकरण भविष्य की मांग का अनुमान लगाने के लिए ऐतिहासिक डेटा को एकत्रित और आंकलित करते हैं। इस प्रकार, आपको पर्याप्त माल का स्टॉक करना चाहिए और उपभोक्ता की मांग को पूरा करना चाहिए।

पर्याप्त जनशक्ति बनाए रखें

विभिन्न सेकंड-माइल गतिविधियों को आसानी से संभालने के लिए पर्याप्त जनशक्ति सुनिश्चित करना आवश्यक है। व्यवसायों को अक्सर पीक सीजन के दौरान जनशक्ति की कमी के कारण शिपमेंट को संभालना मुश्किल लगता है। आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान को रोकने के लिए ऐसे हफ्तों या महीनों के लिए व्यवस्था करना महत्वपूर्ण है। लोडिंग और अनलोडिंग के समय को कम करने और प्रक्रिया को तेज करने के लिए उन्हें पूरी तरह से प्रशिक्षित भी किया जाना चाहिए।

वस्तुओं का वर्गीकरण

शिपिंग के लिए सामान का सटीक वर्णन और वर्गीकरण किया जाना चाहिए। पैकेज पर ये विवरण विधिवत रूप से तय होने चाहिए ताकि सावधानीपूर्वक हैंडलिंग की जा सके। इसके अलावा, कस्टम अधिकारियों को सामान के बारे में स्पष्ट जानकारी होगी और वे उसके अनुसार उचित शुल्क लगा सकते हैं।

मिडिल-माइल की परेशानियों को कम करने के लिए शिप्रॉकेट क्विक का उपयोग करना

मध्य मील का प्रबंधन चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन यह आसान है शिप्रॉकेट त्वरितहम डिलीवरी के इस महत्वपूर्ण चरण को सरल बनाने के लिए एक स्मार्ट समाधान प्रदान करते हैं। हमारे पास विशेषज्ञों की एक टीम है जो मध्य-मील लॉजिस्टिक्स में शामिल प्रक्रिया से अच्छी तरह वाकिफ हैं। हम सुनिश्चित करते हैं कि माल आपके गोदाम या स्थानीय केंद्र से सावधानीपूर्वक लोड किया जाए और तेजी से पूर्ति केंद्रों तक पहुँचाया जाए। उन्नत उपकरणों के उपयोग से, हम मार्गों को अनुकूलित करते हैं और शिपमेंट की आवाजाही को ट्रैक करते हैं। रास्ते में आने वाली किसी भी समस्या का तुरंत समाधान किया जाता है। सबसे अच्छी बात यह है कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म को आपके मौजूदा सिस्टम के साथ आसानी से एकीकृत किया जा सकता है।

हमारी टीम के सदस्य आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया में शामिल अन्य लोगों के साथ प्रभावी ढंग से समन्वय करते हैं ताकि किसी भी अंतराल या समस्या से बचा जा सके। हमने उचित मूल्य पर उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिष्ठा अर्जित की है।

निष्कर्ष

मिडिल-माइल डिलीवरी में आपूर्तिकर्ता के गोदाम या विनिर्माण इकाई से माल की पूर्ति केंद्र तक की यात्रा शामिल है। यह पहले-मील और अंतिम-मील डिलीवरी के बीच एक आवश्यक कदम है। यह समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसमें थोक में माल का परिवहन शामिल है। व्यवसाय कार्य को पूरा करने के लिए LTL या FTL सेवा का उपयोग करते हैं। परिवहन के अन्य साधनों का भी उपयोग किया जा सकता है। ई-कॉमर्स व्यवसायों की बढ़ती संख्या के कारण मिडिल-माइल डिलीवरी की मांग बढ़ रही है। माल के सुचारू प्रवाह को बनाए रखने और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए कंपनियाँ इसमें निवेश कर रही हैं। इस चरण में गति और सटीकता में सुधार करने के लिए शिपरॉकेट क्विक चुनें।

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