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मूल उपकरण निर्माता (ओईएम): विस्तार से जानें

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ - विपणन@ Shiprocket

30 मई 2024

10 मिनट पढ़ा

विषय-सूचीछिपाना
  1. मूल उपकरण निर्माता पर एक नज़दीकी नज़र
  2. एक मूल उपकरण निर्माता की विशेषताएं
  3. OEM का महत्व
  4. OEM उत्पाद खरीदने के लाभ
  5. अंतर को समझना: OEM, ODM, मूल्य वर्धित विक्रेता और आफ्टरमार्केट
    1. 1. OEM बनाम मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता 
    2. 2. ओईएम बनाम आफ्टरमार्केट
    3. 3. OEM (मूल उपकरण निर्माता) बनाम ODM (मूल डिज़ाइन निर्माता)
  6. ओईएम द्वारा प्रौद्योगिकी एकीकरण 
  7. ऑटोमोटिव विनिर्माण में ओईएम को समझना
  8. सॉफ्टवेयर विकास में ओईएम
  9. मूल्य का आकलन: OEM पार्ट्स निवेश के लायक हैं?
  10. OEM के ग्राहक आधार को समझना
  11. ओईएम सॉफ्टवेयर को परिभाषित करना
  12. ओईएम सॉफ्टवेयर के लाभों का उपयोग करना
  13. ओईएम हार्डवेयर को समझें
    1. मूल उपकरण निर्माता के उदाहरण:
  14. निष्कर्ष

क्या आप जानते हैं कि जब नवीनता और रचनात्मकता आवश्यकताएं पूरी करती हैं तो क्या होता है? एक ऐसी दुनिया की कल्पना करें जहां आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला प्रत्येक उपकरण या मशीन घटकों की एक सिम्फनी है, प्रत्येक को अलग-अलग उस्तादों द्वारा तैयार किया गया है। यह मूल उपकरण निर्माताओं (ओईएम) की दुनिया है। ये ओईएम ऑटोमोटिव उद्योग और प्रौद्योगिकी के गुमनाम नायक हैं। ओईएम महत्वपूर्ण भागों के क्यूरेटर हैं जो आपके उत्पादों को संपूर्ण बनाते हैं।

आपके वाहन में एक अच्छी तरह से काम करने वाले स्पार्क प्लग या आपके लैपटॉप में जटिल प्रोसेसर के बावजूद, ओईएमएस प्रगति में शांत पृष्ठभूमि भागीदार हैं जो आपके द्वारा हर दिन उपयोग किए जाने वाले उत्पादों में अपने ज्ञान और विशेषज्ञता को एकीकृत करते हैं। 

इस लेख में मूल उपकरण निर्माता, उसकी विशेषताओं और उसके महत्व के बारे में जानने योग्य सभी बातें बताई गई हैं। यह ओईएम के लाभों, उनके तकनीकी एकीकरण और बहुत कुछ के बारे में भी बताता है।

मूल उपकरण निर्माता (ओईएम)

मूल उपकरण निर्माता पर एक नज़दीकी नज़र

मूल उपकरण निर्माता (ओईएम) शब्द प्रमुख रूप से आईटी और ऑटोमोटिव उद्योगों में प्रयोग में आता है। यह किसी भी व्यवसाय को संदर्भित करता है जो उन हिस्सों के लिए उत्पाद तैयार करता है जिन्हें विशेष रूप से एक अलग व्यवसाय से अंतिम उत्पाद में जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है। 

मूल उपकरण निर्माता एक ऐसी कंपनी है जिसके उत्पाद किसी अन्य कंपनी के उत्पादों में छोटे घटकों के रूप में उपयोग किए जाते हैं। इसे मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता (VAR) के रूप में जाना जाता है। VAR टीम OEM के साथ मिलकर काम करती है और विशेष रूप से VAR की जरूरतों और इच्छाओं के आधार पर डिज़ाइन तैयार करती है। परंपरागत रूप से, एक ओईएम बिजनेस-टू-बिजनेस बिक्री पर ध्यान केंद्रित करता है। इसके विपरीत, VARs अंतिम खरीदार या जनता को लक्षित करते हैं। हालाँकि, OEM अपने उत्पाद आम जनता को भी बेच सकते हैं। 

एक मूल उपकरण निर्माता की विशेषताएं

OEM की विशेषताओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • OEM लाइसेंस बेचते हैं: उत्पाद लाइसेंस ओईएम द्वारा बेचे जाते हैं ताकि वे अपने हिस्सों को उन वीएआर में उपयोग कर सकें जिनके लिए वे विपणन करते हैं।
  • हार्डवेयर के लिए OEM: हार्डवेयर पार्ट्स आसानी से इंटरनेट से खरीदे जा सकते हैं। उन्हें आसानी से ओईएम के माध्यम से खरीदा जा सकता है, भले ही खुदरा उत्पाद निर्माता कहीं भी हो। OEM हार्डवेयर आम तौर पर व्यक्तिगत रूप से और अपूर्ण रूप से भेजा जाता है। 
  • सॉफ्टवेयर के लिए OEM: ओईएम सॉफ्टवेयर काफी हद तक ओईएम हार्डवेयर के समान है। यह कई एक्सेसरीज के साथ नहीं आता है। इसमें बस बुनियादी सॉफ्टवेयर और इसकी लाइसेंस कुंजी है।

OEM का महत्व

व्यवसायों, अंतिम उपयोगकर्ताओं और निर्माताओं को ओईएम की अत्यधिक आवश्यकता होती है। ये सभी संस्थाएँ ओईएम प्रौद्योगिकी से लाभान्वित होती हैं। कंपनियों के पास आम तौर पर अपने अंतिम उत्पाद के हर एक घटक का निर्माण करने की क्षमता नहीं होती है, और इसलिए वे कारखाने-आधारित ओईएम को उत्पादन आउटसोर्स करते हैं। यह उन्हें अपनी स्वयं की विनिर्माण इकाई और भंडारण स्थान स्थापित करने की आवश्यकता से बचाता है, जिससे उत्पादन का समय और लागत कम हो जाती है। 

ओईएम के माध्यम से, वीएआर यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके हिस्से और इस प्रकार विस्तार से, उनके अंतिम उत्पाद बेहतर गुणवत्ता वाले हैं। जब आफ्टरमार्केट पार्ट्स और ओईएम को मिला दिया जाता है, तो ओईएम बेहतर गुणवत्ता वाले विकल्प प्रदान करते हैं क्योंकि वे वीएआर के लिए उत्पादित भागों में विशेषज्ञ होते हैं। इससे न केवल उत्पाद की गुणवत्ता बढ़ेगी बल्कि जीवनकाल भी बढ़ेगा; इस प्रकार, VARs उपभोक्ताओं को लंबी वारंटी प्रदान करने में सक्षम हो गया है। विनिर्माण प्रक्रिया को आउटसोर्स करने से विनिर्माण की गति तेज हो जाती है। 

मौद्रिक कारक एक सकारात्मक कारक है. यदि किसी व्यवसाय को सभी हिस्से स्वयं बनाने हों, तो नई फ़ैक्टरियाँ बनाने और अधिक स्टाफ सदस्यों को नियोजित करने से अंतिम उत्पाद की कीमतें बढ़ जाएंगी। आम तौर पर, आफ्टरमार्केट हिस्से सबसे सस्ते समाधान होते हैं। हालाँकि, ओईएम प्रतिस्पर्धी कीमतें भी प्रदान करते हैं। यह विशेष रूप से सच है जब VARs इन उत्पादों को थोक में खरीदते हैं। इसके अलावा, जब वारंटी सामने आती है तो OEM बहुत सहायता प्रदान करते हैं।

सभी आकार के व्यवसायों को अधिकतम सफलता के लिए दक्षता और प्रभावशीलता के संतुलन की आवश्यकता होती है। ओईएम उद्योग के सभी मानकों को पूरा करने के साथ-साथ उत्पादन और पंजीकरण प्रक्रियाओं का ध्यान रखकर कंपनियों को अपने लक्ष्य तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं। इससे समय और पैसा तो बचता ही है, साथ ही ग्राहकों को बेहतरीन अनुभव भी मिलता है। 

OEM उत्पाद खरीदने के लाभ

OEM उत्पाद खरीदने के लाभों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • बढ़ी हुई गुणवत्ता: एक OEM भाग या उत्पाद मूल निर्माता द्वारा ही निर्मित किया जाता है। सस्ते विकल्पों की उपलब्धता के बावजूद, OEM भाग की कीमत इसकी गुणवत्ता को दर्शाती है। 
  • उन्नत स्थायित्व: बेहतरीन गुणवत्ता प्रदान करने के अलावा, ये उत्पाद अधिक टिकाऊ भी हैं। 
  • जीवनकाल: अधिकांश ओईएम भागों का जीवनकाल वैकल्पिक आफ्टरमार्केट भागों की तुलना में अधिक होता है।

अंतर को समझना: OEM, ODM, मूल्य वर्धित विक्रेता और आफ्टरमार्केट

आइए देखें कि ओईएम, वीएआर और आफ्टरमार्केट से किस प्रकार भिन्न हैं।

1. OEM बनाम मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता 

अनिवार्य रूप से VARs OEM से उत्पाद खरीदते हैं और उन्हें अंतिम ग्राहक को बेचते हैं। हालाँकि, VARs में OEM उत्पादों को बेचने के लिए अतिरिक्त सुविधाएँ शामिल हैं। ये दोनों संस्थाएं परस्पर लाभकारी संबंध साझा करती हैं। VARs OEMs को अपना तैयार माल बेचने में मदद करते हैं और OEMs अपने उत्पाद VARs को सौंपते हैं। यह उन्हें अपने उत्पादों के कामकाज को बढ़ाने के लिए और अधिक सुविधाएँ बेचने में सक्षम बनाता है। 

2. ओईएम बनाम आफ्टरमार्केट

आफ्टरमार्केट केवल बेचे गए मूल उत्पाद की देखभाल के लिए भागों, सहायक उपकरण और उपकरणों के प्रतिस्थापन के लिए एक बाजार है। इसके विपरीत, OEM ने मूल भागों का निर्माण किया, लेकिन आफ्टरमार्केट उपकरण किसी अन्य कंपनी द्वारा बनाए गए थे। ग्राहक प्रतिस्थापन के रूप में यहां से उत्पाद खरीदता है। ओईएम द्वारा बनाए गए हिस्से को अक्सर ग्राहक द्वारा सामान्य हिस्से के बजाय चुना जाता है। यह ओईएम द्वारा प्रदान की गई स्थायित्व और गुणवत्ता के कारण है।

3. OEM (मूल उपकरण निर्माता) बनाम ODM (मूल डिज़ाइन निर्माता)

मूल डिज़ाइन विनिर्माण (ओडीएम) और ओईएम बहुत अलग हैं। ODM निर्मित भागों के लिए एक प्रकार की निजी लेबलिंग है। यह ग्राहक की मांग के आधार पर पार्ट्स बनाता है। फिर ग्राहक उस पर लेबल लगाता है और उत्पाद को एक विशिष्ट ब्रांड नाम के तहत बेचता है। OEM में ODM की तुलना में अधिक लचीलापन होता है। लेकिन डिज़ाइन निर्माण में अनुसंधान और विकास के लिए कीमतें कम होती हैं जिससे खरीदार के लिए शुल्क कम होता है। कम न्यूनतम ऑर्डर मात्रा ODM उत्पादों को छोटे ग्राहकों के लिए अधिक आकर्षक बनाती है। 

ओईएम द्वारा प्रौद्योगिकी एकीकरण 

OEM का उपयोग अक्सर OEM भागों में विशेषण के रूप में किया जाता है। इसका मुख्य कारण आईटी और कंप्यूटर हार्डवेयर उद्योग हैं। VAR कंपनियाँ और व्यवसाय जैसे Dell, HP, Asus आदि, अन्य स्रोतों से ब्रांडेड हिस्से स्वीकार करते हैं और समय के साथ उन्हें अपने उत्पादों में मिलाते हैं। ओईएम अब उन कंपनियों और ब्रांडों का पर्याय बन गया है जो खुले तौर पर अन्य निर्माताओं के पुनर्विक्रय उत्पादों का उपयोग करते हैं। इसने विनिर्माण गतिशीलता में बदलाव को जन्म दिया है और यह परिभाषित किया है कि कौन सी कंपनियां वारंटी, समर्थन सेवाओं और बहुत कुछ के लिए जिम्मेदार हैं। 

ऑटोमोटिव विनिर्माण में ओईएम को समझना

जो उद्योग अपने पार्ट्स को सबसे अधिक आउटसोर्स करता है वह ऑटोमोटिव उद्योग है। कार के पुर्जों के डिजाइन और निर्माण में कई हिस्से शामिल होते हैं और आउटसोर्सिंग उन्हें उच्च गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने के साथ-साथ लागत को कम करने में सक्षम बनाती है। यह डिज़ाइन में नवीनता को भी सक्षम बनाता है। 

ओईएम इस उद्योग के लिए बेहद महत्वपूर्ण हैं क्योंकि बदलते कानूनों, रुझानों और स्थितियों के कारण उन्हें लगातार अलग-अलग हिस्सों को अपग्रेड करना पड़ता है और आउटसोर्सिंग उन्हें इस बोझ को कम करने में सक्षम बनाती है। स्वायत्त कारों और इलेक्ट्रिक कारों की ओर बदलाव के कारण अब ओईएम की आवश्यकता पहले से कहीं अधिक हो गई है। ओईएम खरीदार की जरूरतों को दृढ़ता से पूरा करने के लिए विशिष्ट गुणों और डिजाइन सुविधाओं के साथ उत्पाद बनाते हैं।

सॉफ्टवेयर विकास में ओईएम

सॉफ़्टवेयर विकास में, हार्डवेयर उत्पादन निर्माता सॉफ़्टवेयर OEM पर निर्भर करते हैं। सीपीयू, हार्ड ड्राइव, पंखे और ग्राफिक कार्ड या सॉफ्टवेयर जैसे कंप्यूटर भागों का उत्पादन समय, धन और गुणवत्ता बचाने के लिए संबंधित ओईएम को आउटसोर्स किया जा सकता है। चूंकि ओईएम आम तौर पर इस क्षेत्र में बहुत विशिष्ट है, बड़ी कंप्यूटर कंपनियां अपने द्वारा प्राप्त भागों की गुणवत्ता पर भरोसा कर सकती हैं। 

मूल्य का आकलन: OEM पार्ट्स निवेश के लायक हैं?

तीसरे पक्ष के निर्माताओं की तुलना में ओईएम पार्ट्स बेहद महंगे हैं। हालाँकि, वे उस उत्पाद के सटीक विनिर्देशों के अनुसार बनाए जाते हैं जिसका वे हिस्सा हैं। तृतीय-पक्ष निर्माताओं को ओईएम की तरह ही विश्वसनीय माना जाता है; हालाँकि, वे काफी सस्ते हैं। जब आप प्रतिस्थापन की तलाश करते हैं, तो ग्राहक यह समझने के लिए विभिन्न ब्रांडों और उनकी पेशकशों पर शोध करेंगे कि कौन सा निर्माता कीमत और गुणवत्ता का सबसे अच्छा संयोजन प्रदान करता है।

OEM के ग्राहक आधार को समझना

आज के प्रतिस्पर्धी बाजार में उत्कृष्टता प्राप्त करने का लक्ष्य रखने वाले किसी भी ओईएम के लिए अपने ग्राहक आधार को समझना आवश्यक है। एक ओईएम के रूप में, आपके ग्राहक विभिन्न उद्योगों में फैले हुए हैं, जिनमें से प्रत्येक की विशिष्ट आवश्यकताएं और अपेक्षाएं हैं। इन विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं को तैयार करना संतुष्टि सुनिश्चित करता है और वफादारी को बढ़ावा देता है।

आपको अपने ग्राहक आधार के भीतर विभिन्न खंडों की पहचान करके शुरुआत करनी चाहिए। आमतौर पर, OEM ग्राहकों को तीन मुख्य समूहों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

  • लघु और मध्यम उद्यम (एसएमई): ये व्यवसाय लागत प्रभावी समाधानों की तलाश करते हैं जो लचीलापन और स्केलेबिलिटी प्रदान करते हैं। वे त्वरित बदलाव के समय और तकनीकी सहायता और अनुकूलन विकल्पों जैसी मूल्य वर्धित सेवाओं को प्राथमिकता देते हैं।
  • बड़े निगम: बड़ी कंपनियां कड़े गुणवत्ता और अनुपालन मानकों के साथ उच्च मात्रा वाले ऑर्डर की मांग करती हैं। वे विश्वसनीयता, व्यापक उत्पाद परीक्षण और मजबूत बिक्री-पश्चात समर्थन को महत्व देते हैं।
  • विशिष्ट आला बाज़ार: इस समूह में विशिष्ट उद्योग आवश्यकताओं वाले व्यवसाय शामिल हैं, जैसे चिकित्सा उपकरण या एयरोस्पेस घटक। उन्हें अत्यधिक विशिष्ट उत्पादों की आवश्यकता होती है जो सटीक मानकों और विनियमों को पूरा करते हों।

ओईएम सॉफ्टवेयर को परिभाषित करना

कंपनियां कम कीमत पर विभिन्न प्रकार के सॉफ्टवेयर मुफ्त में खरीद सकती हैं। ऐसा करने का सबसे लोकप्रिय तरीका OEM सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है। ओईएम सॉफ्टवेयर कंप्यूटर निर्मित सॉफ्टवेयर है जो एक इकाई द्वारा बनाया जाता है और दूसरी इकाई को बेचा जाता है। इसे 'व्हाइट बॉक्स' सॉफ्टवेयर भी कहा जा सकता है। जब ऐसा उत्पाद खरीदा जाता है, तो खरीदार को आमतौर पर ऐसे प्रोग्राम वाली डीवीडी या सीडी रॉम नहीं मिलती है। इसके बदले उन्हें लाइसेंस मिलता है. इसमें प्रोग्राम का उपयोग करने के निर्देश हैं और यह फ़ोन नंबर जैसी जानकारी का समर्थन कर सकता है। 

ओईएम सॉफ्टवेयर प्री-पैकेज्ड सॉफ्टवेयर भी हो सकता है जो नए कंप्यूटर या अन्य उत्पादों के साथ आता है। इसका उपयोग थोक में सॉफ़्टवेयर प्राप्त करने और फिर उसे अन्य वस्तुओं के साथ पुनः बेचने के कार्य को संदर्भित करने के लिए किया जा सकता है। यह सॉफ़्टवेयर हार्डवेयर के भीतर उपयोग करने के लिए बनाया गया है। इसकी अपनी ब्रांड पहचान नहीं होगी और इसे अंतिम ग्राहक के बजाय निर्माता को बेचा जाएगा। 

ओईएम सॉफ्टवेयर के लाभों का उपयोग करना

ओईएम सॉफ्टवेयर का प्रत्येक खरीदार इससे लाभान्वित होता है। हार्डवेयर की आपूर्ति करने वाला VAR उपयुक्त सॉफ़्टवेयर को जोड़कर अपने हार्डवेयर में मूल्य जोड़ सकता है। बजट पर काम करने वाली छोटी कंपनियों के लिए ओईएम एक बहुत ही लागत प्रभावी समाधान पेश करते हैं। यहां तक ​​कि वे बड़े कंप्यूटरों को भी अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर बनाने के बजाय OEM सॉफ़्टवेयर पर भरोसा करने के लिए उपयुक्त बनाते हैं। OEM को VAR के माध्यम से राजस्व की एक नई श्रृंखला प्राप्त होती है। 

ओईएम हार्डवेयर को समझें

ओईएम हार्डवेयर वह हार्डवेयर है जो ओईएम व्यवसाय द्वारा निर्मित किया जाता है। फिर इसे VAR द्वारा अंतिम ग्राहक को बेचा जाता है। इसमें एक एकल घटक शामिल हो सकता है जिसका उपयोग किसी विशिष्ट अंतिम उत्पाद को बनाने के लिए किया जाता है। यह अपने आप में संपूर्ण उत्पाद भी हो सकता है. ओईएम हार्डवेयर का एक शानदार उदाहरण आईटी उद्योग से आता है। यदि कोई कंपनी एचपी या डेल से पीसी या टैबलेट खरीदती है, तो वे ओईएम हार्डवेयर खरीद रहे हैं। 

मूल उपकरण निर्माता के उदाहरण:

आइए OEM के कुछ उदाहरण देखें:

  • इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी उद्योग में OEM: सीपीयू, ग्राफिक कार्ड, हार्ड ड्राइव आदि जैसी भारी मात्रा में बनाई गई सभी वस्तुएं ओईएम उत्पाद हैं। ये ऐसे उत्पाद हैं जिन्हें अन्य कंपनियों को आउटसोर्स किया जाता है और फिर किसी उत्पाद में जोड़ा जाता है। फिर ये उत्पाद अंतिम उपयोगकर्ता को बेचे जाते हैं। यह बात फ्रिज, वैक्यूम क्लीनर, वॉशिंग मशीन आदि के लिए भी सच है।
  • ऑटोमोटिव उद्योग में OEM: कारों और अन्य वाहनों के पार्ट्स को आउटसोर्स करना बेहद फायदेमंद है। यह ओईएम को उद्योग मानकों के साथ बने रहने और आगामी रुझानों के आधार पर उत्पादों को संशोधित करने में सक्षम बनाता है। टोयोटा मोटर्स, मर्सिडीज-बेंज, वोक्सवैगन, आदि लोकप्रिय OEM उदाहरण हैं। 

निष्कर्ष

व्यवसाय और विनिर्माण कंपनियां जो अधिक कुशल और सफल बनना चाहती हैं, उन्हें अपनी उत्पादन प्रक्रियाओं को आउटसोर्स करने के लाभों पर विचार करना चाहिए। ओईएम फैक्ट्री के साथ साझेदारी करके, ये कंपनियां कालातीत उत्पादन और उद्योग मानकों के बारे में सुनिश्चित हो सकती हैं। इसके माध्यम से, वे अपनी सारी ऊर्जा अधिक नवोन्वेषी और रचनात्मक होने की ओर केंद्रित कर सकते हैं। यह उन्हें तेज गति से अधिक उत्पाद लॉन्च करने में सक्षम बनाता है। यह स्क्रैच से सभी वस्तुओं का उत्पादन करने की तुलना में एक सस्ता और अधिक कुशल विकल्प है। 

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