क्या तुमने कभी एक अच्छा केवल बाद में पता लगाने के लिए भेज दिया है कि यह वितरित नहीं किया जा सकता है? अविभाजित लदान एक सामान्य घटना है और हर एक समय में एक बार हो सकती है। यदि आपके पैकेज अक्सर "पूर्ववत शिपमेंट" हो जाते हैं, तो यह आपके लिए है। यह जानने के लिए पढ़ें कि इसका क्या मतलब है और स्थिति से कैसे निपटना है!
अविभाजित शिपमेंट क्या है?
कोई भी पैकेज जिसे गलत पते, वितरण की असफल कोशिशों, परिवहन समस्याओं, पारगमन के दौरान नुकसान और अधिक के रूप में अलग-अलग कारणों से वांछित गंतव्य तक नहीं पहुंचाया जा सकता है।
कैसे जांच करें कि आपका शिपमेंट पूर्ववत है या नहीं?
प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, लगभग हर कूरियर कंपनी ऑफर करती है ट्रैकिंग सुविधा। जब भी आपको अपने शिपमेंट से संबंधित अपडेट की आवश्यकता होती है, तो अपने ट्रैकिंग नंबर की मदद से अपने शिपमेंट की स्थिति की जाँच करें।
यदि आपका पैकेज पूर्ववत है तो स्थिति दिखाई देगी। शब्द एक कूरियर पार्टनर से दूसरे में भिन्न हो सकता है, लेकिन यह "पार्सल अनलीवरेड" या "अनडिलीवरेड शिपमेंट" के समान होगा।
और, यदि आप स्थिति को पूर्ववत नहीं देखते हैं, तो आपको अपने सटीक पार्सल को डिलीवरी पते पर नहीं भेजा जा सकता है।
आपके शिपमेंट के अपरिवर्तित होने के संभावित कारण क्या हो सकते हैं?
कई कारण हो सकते हैं जिनके कारण एक शिपमेंट पूर्ववत हो जाता है। सबसे संभावित कारणों में से कुछ हैं:
पैकेजिंग की सामग्री क्षतिग्रस्त हैं
शिपमेंट प्रक्रिया के दौरान, एक पैकेज को कई बार लोड और अनलोड किया जाता है। उन्हें मैन्युअल और यंत्रवत् दोनों तरह से सॉर्ट और समूहीकृत किया जाता है। और, कभी-कभी शिपमेंट की पैकेजिंग गरीब है। इसके कारण, पैकेज पर्याप्त रूप से प्रतिरोधी नहीं होगा और जल्द ही क्षति से ग्रस्त होगा।
कुछ परिस्थितियों में, लॉजिस्टिक्स पार्टनर आइटमों को वापस कर सकता है या शिपमेंट को एक नए बॉक्स में रख सकता है। लेकिन, परिस्थितियों में, जहां उत्पाद बुरी तरह से क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, उनके लिए क्षतिग्रस्त सामग्रियों को फिर से भरना असंभव हो जाता है।
गलत पता
अक्सर ऐसा होता है कि आपके ग्राहक का पता गलत या पुराना है। ऐसी स्थितियों में, पैकेज आमतौर पर कूरियर सेवा प्रदाताओं द्वारा विक्रेता को वापस कर दिया जाता है। इसके अलावा, कई बार संदेशवाहक ड्राइवर या डिलीवरी बॉय को स्थान नहीं मिल पा रहा है या पहुंचना कठिन है, ऐसी स्थिति में शिपमेंट को पूर्ववत नहीं माना जाता है।
इसके अलावा, दुर्लभ परिस्थितियों में, यह हो सकता है कि कूरियर लड़के ने लेबल पर जो छपा था, उससे अलग पते पर पैकेज दिया।
डिलीवरी का प्रयास विफल
के आधार पर विभिन्न कूरियर कंपनियोंकंपनियां अपने स्थानीय कार्यालयों में पैकेज स्टोर करने से पहले एक या दो बार या तीन बार ग्राहक तक पहुंचने की कोशिश करती हैं। यदि आपका ग्राहक सभी प्रयासों के बाद भी अनुपलब्ध है, तो शिपमेंट को एकत्र करने के लिए आपको या आपके ग्राहक को अपने स्थानीय कार्यालयों तक पहुँचने की आवश्यकता है।
क्षतिग्रस्त लेबल
कुछ स्थितियों में, ऐसा होता है कि पता लेबल शिपिंग और हैंडलिंग प्रक्रिया के दौरान अवैध हो जाता है या जानकारी अवैध हो जाती है और इसे स्कैन नहीं किया जा सकता है।
प्रो टिप: ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने लेबल को एक सपाट सतह पर चिपका दें और सुनिश्चित करें कि पैकेज की सामग्री को ठीक से चिपका दिया गया है।
सीमा शुल्क द्वारा मंजूरी नहीं दी गई
यदि आप सीमा शुल्क से प्राप्त शुल्क और करों का भुगतान करना भूल गए हैं, तो आपके शिपमेंट को सीमा शुल्क द्वारा मंजूरी नहीं दी जाएगी। आपका पार्सल सीमा शुल्क में फंस सकता है और सीमा शुल्क से मुक्त होने में लगने वाला समय मामले और देश पर निर्भर करता है। कस्टम क्लीयरेंस एक दिन से एक महीने तक भिन्न हो सकती है।
पैकेज में निषिद्ध आइटम
इससे पहले कि आपका शिपमेंट आपके ग्राहकों तक पहुँचे, विभिन्न डिपो में इसे कई बार स्कैन किया जाता है। इस प्रक्रिया के दौरान, रसद प्रदाता कुछ वस्तुओं का पता लगा सकते हैं जिन्हें शिपिंग के लिए अनुमति नहीं है, उदाहरण के लिए, लिथियम बैटरी, तेज वस्तुएं, आदि। कभी-कभी, जब आपके पैकेज की सामग्री संदिग्ध दिखाई देती है, तो कूरियर कंपनियां पैकेज खोल सकती हैं। अच्छी तरह से जाँच करें।
इसलिए, यह सुनिश्चित करें कि आप किसी भी आइटम के लिए मना न करें शिपिंग सेवाएं.
ग्राहक पार्सल प्राप्त करने से इनकार करता है या अनुपलब्ध है
यह संभव माना जाता है कि ग्राहक या संपर्क व्यक्ति को शिपमेंट के वितरण के बारे में सूचित किया जाता है। जहाँ कंसाइनर को डिलीवरी के बारे में कोई जानकारी नहीं है, वह इसे अस्वीकार कर सकता है (यह सोचकर कि यह गलत है या गलत तरीके से पार्सल है) या अनुपलब्धता के कारण इसे स्वीकार करने में सक्षम नहीं हो सकता है। प्रभारी व्यक्ति को याद दिलाना यह सुनिश्चित करने का सबसे आसान तरीका है कि शिपमेंट को सुचारू रूप से संसाधित किया जाएगा।
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आपको आश्चर्य हो सकता है कि आपका शिपमेंट सामान्य से अधिक समय क्यों ले रहा है या यह पूर्ववत क्यों बना हुआ है। ऐसी कई परिस्थितियां हैं जो शिपमेंट के वितरण को प्रभावित कर सकती हैं। और, निर्विवाद रूप से एक महान है शिपिंग रणनीति एक सफल ईकामर्स व्यवसाय के लिए आधारशिला है।
यह सुनिश्चित करने का आदर्श तरीका है कि आपके शिपमेंट को समय पर वितरित किया जाता है, पहले अपने व्यवसाय की आवश्यकताओं को समझना है और फिर कूरियर पार्टनर का चयन करना है जो आपकी आवश्यकताओं का पालन करता है।
यदि आप अनिश्चित हैं कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सा कूरियर पार्टनर उपयुक्त होगा, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप कूरियर एग्रीगेटर का चुनाव करें Shiprocket। यह कूरियर एग्रीगेटर विक्रेताओं को उनकी आवश्यकताओं को प्राथमिकता देने में मदद करता है और फिर अपनी सुविधा की मदद से अपनी विभिन्न आवश्यकताओं के लिए एक कूरियर पार्टनर की सिफारिश करता है कोर.
Undelivered लदान के बारे में अधिक जानना चाहते हैं? नीचे दिए गए अनुभाग में अपनी टिप्पणी छोड़ें और हम शीघ्र ही आपके पास वापस आ जाएंगे। हैप्पी शिपिंग!
