शिपिंग अब पहले से कहीं अधिक सुलभ और किफायती हो गई है । शिपरोकेट ने हजारों ई-कॉमर्स विक्रेताओं के लिए शिपिंग को सुखद बना दिया है। यह ब्लॉग हमारे एक विक्रेता, गुजरात के क्रुणाल मेहता की कहानी प्रस्तुत करता है, जिन्होंने हमारी मार्केटिंग विशेषज्ञ निष्ठा चावला के साथ अपनी सफलता की कहानी साझा की। श्री क्रुणाल अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय और अपने शिपिंग पार्टनर, शिपरोकेट के बारे में क्या कहते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें!
आपने शिपकोरेट का उपयोग कब शुरू किया?
क्रुणाल: मैं पिछले दो साल से शिपरोकेट का इस्तेमाल कर रहा हूँ। मुझे अपनी शिपिंग संबंधी ज़रूरतों के लिए कई कूरियर पार्टनर की ज़रूरत थी। इस स्थिति में, शिपरोकेट मेरे लिए एकदम सही साबित हुआ।
आप शिप्रॉक में कैसे आए?
क्रुणाल: मैंने इंटरनेट पर काफी खोजबीन की और शिपरोकेट को पाया। साइन-अप पैनल ने मुझे तुरंत आकर्षित कर लिया। यह इतना लुभावना था कि मुझे इसे चुनने की तीव्र इच्छा हुई।
हमें अपने व्यवसाय के बारे में बताएं
क्रुणाल: मेरा पारिवारिक व्यवसाय है। यह 1973 से चल रहा है। मेरे पिता ने इसे शुरू किया था। हालांकि, कुछ साल पहले मेरी पत्नी मेघा ने इसे आगे बढ़ाने और विस्तार करने का फैसला किया। मैंने उनका साथ दिया और आज हम खुशी-खुशी व्यवसाय चला रहे हैं और गरिमा के साथ पारिवारिक विरासत को आगे बढ़ा रहे हैं।
आपका व्यवसाय कहाँ स्थित है?
क्रुणाल : हम अहमदाबाद, गुजरात से अपना संचालन करते हैं।
आपको शिप्रॉक के बारे में सबसे ज्यादा क्या पसंद है?
क्रुणाल: मुझे पैनल का उपयोग करना कितना आसान लगता है, यह मुझे बहुत पसंद है । मेरी पत्नी और मैं तकनीकी मामलों में उतने जानकार नहीं हैं, फिर भी हम पैनल का उपयोग बहुत आसानी से कर पाते हैं।
शिपकोरेट के साथ आपके द्वारा हासिल की गई सबसे स्मारक चीज क्या है?
क्रुणाल: व्यापार में वृद्धि हुई है। शिपरोकेट का उपयोग करने से पहले , हमें महीने में 30 से 35 ऑर्डर मिलते थे। अब हमें 70 से 75 ऑर्डर मिलते हैं। ऑर्डर की समय पर डिलीवरी में हुई इस वृद्धि से ऑर्डर की संख्या में इतना इजाफा हुआ है। हम इससे बेहद खुश हैं।
क्या आप शिपरॉक पोस्ट-शिप का उपयोग करते हैं?
क्रुणाल: नहीं। अभी नहीं। मैं इसके बारे में पढ़ूंगा। ( अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें)
आपको क्या लगता है कि ऑर्डर पूर्ति के पीछे प्रमुख कारण क्या है?
क्रुणाल: मेरा मानना है कि समय पर डिलीवरी ही हमारे ग्राहकों को खुश करती है। दिल्लीवेरी जैसे कुछ पार्टनर अपने काम करने के तरीके में बेहद कुशल हैं। कूरियर रिकमेंडेशन इंजन डिलीवरी के स्थान के आधार पर सबसे अच्छे कूरियर पार्टनर का चयन करता है।
शिपकोरेट का उपयोग करने का आपका सबसे बड़ा तरीका क्या है?
क्रुणाल: मेरे लिए, शिपरोकेट का मतलब ही सुविधा है। यह एक उपयोग में आसान प्लेटफॉर्म है जो मुझे अपने शिपमेंट के लिए कूरियर पार्टनर चुनने में लचीलापन प्रदान करता है। साथ ही, जब भी कम मुनाफे वाला कोई ऑर्डर होता है, तो मुझे इस बात का भरोसा रहता है कि शिपिंग का खर्च ज्यादा नहीं आएगा - शिपरोकेट अपने विक्रेताओं को रियायती शिपिंग दरें प्रदान करता है।
अपने विक्रेताओं को बेहतरीन शिपिंग अनुभव प्रदान कर पाना और बदले में उनसे सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करना हमारे लिए हमेशा ही सुखद अनुभव होता है। संतुष्ट विक्रेताओं की बढ़ती संख्या को देखते हुए, शिपरोकेट उनकी संतुष्टि के स्तर को बनाए रखने के लिए निरंतर प्रयासरत है।
यदि आप भी रियायती शिपिंग दरों और अपने व्यवसाय की पहुंच को अधिकतम करने (और अन्य कई चीजों के साथ!) के साथ एक सफल ई-कॉमर्स व्यवसाय चलाना चाहते हैं, तो आज ही भारत के नंबर 1 शिपिंग और लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म पर पंजीकरण करें और अपनी पहचान बनाएं।
