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सर्वश्रेष्ठ ईकामर्स शिपिंग रणनीति जो आपके स्टार्टअप के लिए काम करेगी

पुनीत भल्ला

एसोसिएट डायरेक्टर - मार्केटिंग @ शिपरोकेट

अक्टूबर 27

3 मिनट पढ़ा

चाहे आप ऑनलाइन स्टोर शुरू करने की योजना बना रहे हों या आपका पहले से ही कोई ऑनलाइन स्टोर हो, शिपिंग आपके ऑनलाइन व्यवसाय के भविष्य को तय करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। यह ज़रूरी है कि आप अपनी ई-कॉमर्स शिपिंग रणनीति पहले से ही तैयार कर लें और अपने स्टोर की शिपिंग नीतियों, दरों, क्षेत्र और कैरियर का निर्णय कर लें ताकि बाद में कोई परेशानी न हो।

कई उद्यमियों की सबसे बड़ी गलतियों में से एक है अपनी शिपिंग रणनीति को नज़रअंदाज़ करना । एक बार जब वे अपने कैरियर का चुनाव कर लेते हैं, तो वे दरों, शिपिंग क्षेत्र आदि जैसे अन्य संबंधित कारकों को अनदेखा कर देते हैं। चाहे आपके ऑनलाइन स्टोर का डिज़ाइन कितना भी अच्छा हो, आप सर्वोत्तम कीमतों पर उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हों, लेकिन यदि आप प्रभावी शिपिंग सेवा प्रदान करने में असमर्थ हैं, तो आप कई संभावित ग्राहकों को खो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक आपको छोड़ न दें, आपको एक उचित शिपिंग रणनीति की आवश्यकता है।

आपका ऑनलाइन स्टोर ईकॉमर्स शिपिंग रणनीति की आवश्यकता क्यों है?

अगर हम इसे एक वाक्य में कहें, तो हम कहेंगे कि कार्ट छोड़ने की दर को कम करना और स्टोर की बिक्री बढ़ाना। क्या आप जानते हैं कि उच्च शिपिंग लागत कार्ट छोड़ने की सबसे बड़ी वजह है? इस संख्या को कम करने के लिए, आपको शिपिंग नीतियों और दरों की रणनीतिक योजना बनानी होगी।

कई बार आपने देखा होगा कि कोई विज़िटर आपकी वेबसाइट पर आता है, कोई प्रोडक्ट चुनता है और उसे शॉपिंग कार्ट में जोड़ता है। लेकिन चेकआउट के समय वह कार्ट को अधूरा छोड़ देता है। क्यों? क्योंकि उसे ज़्यादा शिपिंग चार्ज देखकर परेशानी होती है, जबकि आपने जो डिस्काउंट दिया था, वह उतना असरदार नहीं होता। अपनी शॉपिंग रणनीति बनाते समय, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके ग्राहक को नुकसान न हो। आइए, ई-कॉमर्स स्टोर के लिए ज़रूरी कुछ बुनियादी शिपिंग रणनीतियों पर नज़र डालते हैं ।

आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए प्रभावी शिपिंग रणनीति

वजन और आइटम लागत द्वारा अपने शिपिंग दरों को निर्धारित करें

सोच रहा हूँ क्यों? क्योंकि आपकी कूरियर कंपनी आपसे वस्तु के वजन के लिए शुल्क लेती है न कि लागत के लिए। जाहिर है, आप हमारे ग्राहकों को कूरियर कंपनी के अनुसार शिपिंग करने जा रहे हैं। अपनी शिपिंग दरें निर्धारित करने के लिए, पहले अपने उत्पाद के लागू वजन की जांच करें। शिपरकेट आपको अपने ऑर्डर के लागू वजन के बारे में बताता है। आप इस ब्लॉग का हवाला देकर अपने उत्पाद के लागू वजन की गणना भी कर सकते हैं।

शिपिंग दरों का संयोजन प्राप्त करें

अगर आप अपने उत्पादों पर मुफ़्त या एकमुश्त शिपिंग नहीं दे पा रहे हैं, तो आप चेकआउट के समय अलग-अलग उत्पादों के लिए या कुल राशि के अनुसार शिपिंग दरों का संयोजन आसानी से चुन सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप ज़्यादा मुनाफ़े वाले उत्पादों पर मुफ़्त शिपिंग दे सकते हैं । या आप शिपिंग शुल्क के लिए अलग-अलग टैब सेट कर सकते हैं, जैसे कि अगर कुल राशि 1500 रुपये तक है, तो 100 रुपये शिपिंग शुल्क लें। इससे ज़्यादा होने पर आप मुफ़्त शिपिंग दे सकते हैं। अपने उत्पादों और मुनाफ़े का विश्लेषण करें और उसी के अनुसार टैब सेट करें।

पारदर्शी शिपिंग नीतियां बनाएं

अपनी वेबसाइट पर शिपिंग नीतियों को स्पष्ट रूप से बताएं। इससे न केवल आपके ग्राहकों के मन में मौजूद शंकाएं दूर होंगी, बल्कि पारदर्शी संचार के माध्यम से आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा भी बढ़ेगी। शिपिंग दरों की जानकारी, कैरियर सेवाओं, शिपिंग क्षेत्रों आदि की जानकारी दें।

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