आप थर्ड-पार्टी पूर्ति केंद्र के साथ अंतिम-मील वितरण को कैसे सुधार सकते हैं?

कोलियर्स इंटरनेशनल की हालिया रिपोर्ट के अनुसार, अगले वर्ष शहरी सीमा के भीतर छोटे गोदामों की मांग बढ़ने की उम्मीद है। इसका कारण खाद्य पदार्थों और किराने के सामान जैसी वस्तुओं की उसी दिन डिलीवरी की मांग में तेजी से वृद्धि है। इसलिए, कुशल लास्ट-माइल डिलीवरी की मांग भी बढ़ गई है।

अब, कंपनियां डिलीवरी की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए तेजी से उन तक पहुंचने के लिए अपने खरीदारों के करीब इन्वेंट्री को स्टोर करने के लिए काम कर रही हैं।

इन रिपोर्टों से पता चलता है कि देश में ई-कॉमर्स की बिक्री अब तक के उच्चतम स्तर पर है। कोविड-19 महामारी से पहले भी यह फल-फूल रही थी, और लॉकडाउन ने इसकी वृद्धि को और भी बढ़ा दिया है। कंपनियां अब दूर-दराज के इलाकों में स्थित गोदामों के बजाय छोटे वितरण केंद्रों में उत्पादों का भंडारण करना पसंद कर रही हैं। ई-कॉमर्स विक्रेता संचालन को अनुकूलित करने और कामकाज में सुधार करने के लिए 3PL प्रदाताओं के साथ साझेदारी करने पर भी विचार कर रहे हैं । इससे कंपनियों को अपनी अंतिम-मील डिलीवरी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी।

लेकिन ये 3PL प्रदाता अंतिम-मील वितरण कार्यों को बेहतर बनाने में कैसे मदद करेंगे? ठीक है, यदि आप इसे ऊपर से देखते हैं, तो पूर्ति केंद्र आपके उत्पादों को स्टोर, पैक और शिप करते हैं। लेकिन, जब आप गहराई से देखते हैं, तो उनकी भूमिका इससे कहीं अधिक है। 3PL प्रदाता होने से सुव्यवस्थित संचालन और समर्पित तकनीक के साथ आपके व्यवसाय के लिए पूर्ति प्रक्रिया में तेजी आ सकती है। 

यहां 3PL प्रदाताओं और अंतिम-मील वितरण कार्यों के बीच लिंक पर एक करीबी नज़र है और वे इसे कैसे सुधार सकते हैं। 

शुरू करने से पहले, अंतिम मील वितरण की बारीकियों को समझना आवश्यक है। 

लास्ट माइल डिलीवरी क्या है?

अंतिम-मील वितरण अंतिम वितरण प्रक्रिया को संदर्भित करता है जो वितरण केंद्र को ग्राहक के दरवाजे से जोड़ता है। इसमें वह भाग शामिल है जहाँ वितरण कार्यकारी ग्राहक को उत्पाद पहुंचाता है और उसे वितरित करता है।

भले ही यह अंतिम मील हो, लेकिन डिलीवरी आमतौर पर सेंट्रल हब से ग्राहक के दरवाजे तक होती है। यह हब के स्थान और वितरण पते के आधार पर कुछ किलोमीटर के भीतर या सौ किलोमीटर तक हो सकता है। 

महिंद्रा लॉजिस्टिक्स की एक रिपोर्ट के अनुसार , ई-कॉमर्स डिलीवरी संचालन में लास्ट माइल की सबसे बड़ी हिस्सेदारी है, यानी लगभग 45%।

वर्तमान में, पिछले मील क्षेत्र में प्रौद्योगिकी के साथ काफी हस्तक्षेप नहीं देखा गया है। लेकिन पिछले मील में बदलते समय और ऑपरेशन तकनीकों के साथ, डिलीवरी ऑपरेशन भी विकसित हो रहे हैं।

अंतिम-मील वितरण की प्रासंगिकता

ई-कॉमर्स में लास्ट-माइल डिलीवरी एक अनिवार्य घटक बन गई है, क्योंकि यही ग्राहक अनुभव का अंतिम परिणाम तय करती है। लास्ट-माइल डिलीवरी ऑपरेशन को बेहतर बनाने से कंपनियों को लागत कम करने और डिलीवरी समय घटाने में मदद मिल सकती है। चूंकि यह संपूर्ण ई-कॉमर्स सप्लाई चेन ऑपरेशन का अंतिम चरण है, इसलिए यह पूरी श्रृंखला को सफल या असफल बना सकता है।

अंतिम-मील वितरण संचालन यातायात, मानवीय त्रुटियों, देरी से वितरण, मौसम, आदि जैसे कारकों से सबसे अधिक प्रभावित होता है यदि सही ढंग से नहीं किया जाता है, तो वे खराब ग्राहक अनुभव और विलंबित वितरण के साथ समाप्त हो सकते हैं। 

एक अन्य पहलू जो अंतिम मील के संचालन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है वह है उत्पादों की सुरक्षा। उत्पादों को इस तरीके से भेजना होगा कि वे ग्राहक तक पहुंचते समय सुरक्षित और छेड़छाड़ से मुक्त रहें। इसलिए किसी भी हादसे से बचने के लिए उन्हें सबसे इष्टतम तरीके से रूट करने की आवश्यकता है। 

कैसे 3PL पूर्ति प्रदाता अंतिम-मील वितरण परिचालन में सुधार कर सकते हैं?

तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स और पूर्ति प्रदाता अंतिम मील वितरण कार्यों को महत्वपूर्ण रूप से अनुकूलित करने में मदद कर सकते हैं। कुशल श्रम और प्रशिक्षित कर्मचारियों के साथ, वे अंतिम-मील वितरण के संचालन से पहले प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं और अंततः तेजी से वितरण ऑपरेशन कर सकते हैं। आइए 3PL प्रदाताओं के साथ जुड़ने के अन्य पहलुओं को देखें जो आपके ईकामर्स व्यवसाय की अंतिम-मील डिलीवरी के लिए फायदेमंद हो सकते हैं। 

उत्पादों को खरीदार के पास संग्रहीत किया जाता है

किसी 3PL फुलफिलमेंट प्रोवाइडर के साथ अपने उत्पादों को स्टोर करने का मुख्य लाभ यह है कि आप अपने उत्पादों को अपने खरीदारों के करीब स्टोर करने का विकल्प चुन सकते हैं।

यदि आपके पास आपका उत्पाद स्टोर आपके खरीदारों के करीब है, तो आप तेजी से वितरण की व्यवस्था कर सकते हैं और रिटर्न को अधिक सस्ते में संभाल सकते हैं। यह खरीदार तक तेज़ी से पहुँचने में मदद करेगा और अंतिम-मील के संचालन की जटिलताओं को सरल करेगा। 

कम प्रसव के समय

एक बार जब आप अपने उत्पादों को अपने खरीदार के वितरण स्थान के करीब स्टोर करते हैं, तो आप उन्हें तेजी से चुन सकते हैं, पैक कर सकते हैं और उन्हें शिप कर सकते हैं। यह कम प्रसव के समय और लागत में परिणाम होगा।

उदाहरण के लिए, यदि आपका व्यवसाय दिल्ली में स्थित है और आप केरल में उत्पाद भेजना चाहते हैं, तो तिरुवनंतपुरम में गोदाम वाला एक 3PL प्रदाता आपको कम समय में उत्पाद पहुंचाने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, तेज़ मार्ग से देरी की संभावना कम हो जाती है, जिससे पार्सल डिलीवरी की गुणवत्ता में सुधार होता है। साथ ही, यदि उत्पाद खरीदारों के करीब रखा जाता है, तो मौसम, यातायात, लंबे डिलीवरी मार्ग आदि जैसे कारक अंतिम-मील डिलीवरी को उतना प्रभावित नहीं करेंगे।

विडर रीच

3PL प्रदाताओं की पहुंच कहीं अधिक व्यापक होती है। एक एकल कूरियर कंपनी की तुलना में उनके पास कहीं अधिक सेवा क्षेत्र होते हैं, क्योंकि उनका कई कूरियर कंपनियों के साथ गठजोड़ होता है। इससे आपको पूरे देश में और उन क्षेत्रों तक व्यापक पहुंच मिलती है जहां केवल एक डिलीवरी टीम के साथ पहुंचना मुश्किल होता है।

उदाहरण के लिए, 17+ कूरियर भागीदारों के साथ शिप्रॉकेट पूर्ति जहाज आपको सर्वोत्तम मूल्य पर सबसे तेज़ तरीके से अपने ग्राहकों तक पहुंचने में मदद करते हैं। 

शक्तिशाली वितरण नेटवर्क

देश भर में अनुभवी पेशेवरों और एक मजबूत नेटवर्क के साथ, आप अपने शिपमेंट के सबसे अच्छे डिलीवरी पार्टनर के साथ जुड़ने के लिए 3PL पर भरोसा कर सकते हैं।

उत्तरी क्षेत्र में सफलतापूर्वक डिलीवरी करने वाला कूरियर पार्टनर दक्षिणी क्षेत्र में असफल हो सकता है। एक मजबूत डिलीवरी नेटवर्क आपको विभिन्न कूरियर पार्टनर्स की क्षमताओं का लाभ उठाने और उनकी खूबियों का उपयोग करके अंतिम चरण की डिलीवरी संबंधी चुनौतियों से बचने और अपने ग्राहकों तक समय पर पहुंचने में मदद कर सकता है।

अनुभवी कर्मचारी

अंत में, 3PL प्रदाता उत्पादों को तेजी से और सर्वोत्तम गुणवत्ता के साथ देने में पूर्व अनुभव के साथ एक अनुभवी टास्क फोर्स के साथ आते हैं। भारत जैसे देश में, वितरण अधिकारियों को बेहद सतर्क रहना चाहिए क्योंकि कई लेनें किसी को भी भ्रमित कर सकती हैं। 

एक अनुभवी डिलीवरी स्टाफ के साथ, आप इस तरह की समस्याओं से बच सकते हैं क्योंकि उनके पास हर शिपमेंट के लिए सबसे अच्छा मार्ग चुनने का अनुभव है और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वे अपनी डिलीवरी को ठीक से जानते हैं। 

मार्गों और परिवहन के गहन ज्ञान में, आप अनावश्यक देरी से बच सकते हैं और ग्राहकों को आनंदमय वितरण अनुभव प्रदान कर सकते हैं। यह आपको RTO को बड़े अंतर से कम करने में भी मदद करेगा। 

शिपरोकेट पूर्ति - तेज़ वितरण के लिए एक विश्वसनीय 3PL प्रदाता

यदि आप एक 3PL प्रदाता की तलाश कर रहे हैं जो आपको अपने अंतिम-मील वितरण संचालन को अनुकूलित करने में मदद कर सकता है, तो हमारे पास आपके लिए सिर्फ सही नाम है - शिप्रॉकेट पूर्ति। 

शिपरोकेट फुलफिलमेंट आपके ग्राहकों तक तेजी से सामान पहुंचाने में आपकी मदद कर सकता है क्योंकि हम आपको आपके खरीदारों के करीब वेयरहाउसिंग और इन्वेंट्री प्रबंधन संचालन सेवाएं प्रदान करते हैं।

यदि आप बैंगलोर में अपने उत्पादों को शिप करना चाहते हैं, तो आप आसानी से शिप्रॉकेट पूर्ति के साथ टाई-अप कर सकते हैं और हमारे साथ अपनी इन्वेंट्री स्टोर कर सकते हैं। हम आपके आने वाले आदेशों के आधार पर डिलीवरी संचालन का ध्यान रखेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि ऑर्डर डिलीवरी के लिए सबसे अच्छा कूरियर नेटवर्क का उपयोग किया जाए।

आप अपनी डिलीवरी की गति को 40% तक बढ़ा सकते हैं और अगले दिन की डिलीवरी प्रदान कर सकते हैं, जिसमें उद्योग-मानक संचालन के साथ पिकिंग, शिपिंग और पैकेजिंग शामिल हैं।

शिप्रॉकेट पूर्ति के लिए प्रसंस्करण दरें 11 रुपये प्रति यूनिट से शुरू होती हैं, और यदि आपके उत्पाद को 30 दिनों के भीतर शिप किया जाता है, तो भंडारण शुल्क नहीं है। यह आपके व्यवसाय के लिए एक स्टील सौदा है यदि आप एक सर्वांगीण पूर्ति समाधान की तलाश कर रहे हैं जो आपको अपने अंतिम-मील वितरण में सुधार करने में भी मदद कर सकता है।

निष्कर्ष

3PL और बेहतर डिलीवरी एक दूसरे के पूरक हैं। चूंकि ये प्रदाता केवल एक ही क्षेत्र में काम करते हैं और उस क्षेत्र में उन्हें व्यापक अनुभव होता है, इसलिए ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए उनकी सेवा बेहद उपयोगी है । ई-कॉमर्स की बढ़ती मांग को देखते हुए, 3PL प्रदाताओं के साथ साझेदारी करने और अपने ग्राहकों तक तेजी से डिलीवरी शुरू करने का यह एक बेहतरीन समय है।